孔凡陽+李秀娟

摘 要：隨著經(jīng)濟新常態(tài)的到來，電子商務(wù)發(fā)展迎來全新發(fā)展機遇，同時面多諸多挑戰(zhàn)，創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)已成為我國在經(jīng)濟新常態(tài)下解決地方經(jīng)濟問題、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重要戰(zhàn)略選擇。以山東威海乳山電子商務(wù)專業(yè)為例，分析其創(chuàng)新做法及成效，在此基礎(chǔ)上提出在新常態(tài)下發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)地方的對策建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài)；電子商務(wù)；創(chuàng)新發(fā)展；山東威海乳山

一、中職電子商務(wù)（以下簡稱電商）專業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟的路徑設(shè)計

（一）高端技能型電商專門人才培養(yǎng)

高端技能型電商人才，是指能夠?qū)㈦娚虒I(yè)知識和技能應(yīng)用于電商工作實踐的專門人才，發(fā)揮其服務(wù)于社會的作用，是電商人才隊伍建設(shè)的重要任務(wù)。

電商專業(yè)人才經(jīng)歷了從單一的網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站網(wǎng)頁建設(shè)維護(hù)到參與經(jīng)營管理和重大決策的轉(zhuǎn)型過程。在客觀上需要高端技能型電商人才，要學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不能脫離社會實踐。

這就要求中職學(xué)校培養(yǎng)更多的高端技能型電商人才，對電商從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力提出了更高的要求，不僅需要扎實的電商基礎(chǔ)理論知識，具有較強的實際操作技能。而且，為適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，必須提升電商人才從學(xué)到用的轉(zhuǎn)換速度，縮小理論與實踐之間的差距，提高電商基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)化為管理能力和創(chuàng)新能力的效率，人才培養(yǎng)重在使用，具備能夠從容應(yīng)對各種復(fù)雜情況以及高超的管理能力。電商學(xué)科是高端技能型學(xué)科，是實踐性很強的工作，其理論研究需要電商實踐支持。

（二）企業(yè)轉(zhuǎn)型需要大批電商專業(yè)人才

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，需要電商這個平臺。開展電商業(yè)務(wù)，有的是自建團(tuán)隊，自行組建電商團(tuán)隊負(fù)責(zé)項目運營；有的是將企業(yè)電商的業(yè)務(wù)“外包”，交給專業(yè)的團(tuán)隊代運營?；谧越娚虉F(tuán)隊的成本與風(fēng)險控制等多重考慮，很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇了外包模式。學(xué)校承接電商服務(wù)外包項目有得天獨厚的優(yōu)勢，也是目前校企合作最為重要、有效的一種模式，它既能培養(yǎng)學(xué)生電商運營能力，而且也解決企業(yè)電商運營問題。既解決了企業(yè)發(fā)展壯大所需的電商專門人才的需要，也促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)。

二、乳山中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校的具體做法

（一）三地三段式人才培養(yǎng)

為提高電商專業(yè)學(xué)生的技能水平、管理能力，我校參照浙江杭州的“三地四段”的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)我們?nèi)樯降膶嶋H情況，形成“三地三段”分段式的教學(xué)體系?！叭亍?，即電商外包服務(wù)基地、緊密型校外實訓(xùn)基地及學(xué)生畢業(yè)實習(xí)單位；“三段”，是指三年的電商專業(yè)教學(xué)分三個階段組織實施。第1階段（第2～3學(xué)期）主要在校內(nèi)教室及實訓(xùn)室完成專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練；第2階段（第4學(xué)期）主要在電商外包基地完成專業(yè)核心技能訓(xùn)練；第3階段（第5～6學(xué)期），主要在緊密型校外實訓(xùn)基地頂崗實習(xí)，側(cè)重培養(yǎng)職業(yè)核心能力。

（二）電商服務(wù)外包基地

2016年1月6日，學(xué)校與乳山市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合籌集中小企業(yè)電商外包服務(wù)基地。服務(wù)外包基地為企業(yè)提供電商規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、平臺托管運營等一系列外包服務(wù)。參與基地的同學(xué)都有自己的工作崗位，真正實現(xiàn)了“學(xué)中做，做中學(xué)”，極大地提高了學(xué)生的電商專業(yè)技能。員工分四個等級。四級員工是指剛?cè)牖氐膶W(xué)生，對相關(guān)知識技能了解甚少。三級員工一般是指具備一定的崗位知識技能的學(xué)生。二級學(xué)員指能獨立承擔(dān)崗位職責(zé)。一級員工由專業(yè)最優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任。

基地下設(shè)視覺營銷部、運營推廣部、客服部、無線事業(yè)部，由專業(yè)教師任部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人培養(yǎng)本部門所需的的崗位知識技能，同時，指導(dǎo)、解決各項目本部門學(xué)員所遇到的問題。

（三）建立跨境電商工業(yè)園

2016年，威海市被評為山東省跨境電商綜合實驗區(qū)，其轄下的乳山市被列為全省電商示范縣，跨境電商開始成為熱門，乳山中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校以此為契機，以金嶺開發(fā)區(qū)為切入點，在乳山市政府的大力牽線搭橋和幫助下，2016年12月，運籌了近半年的政校企聯(lián)合共建的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地——“金嶺跨境電商園”正式開園，該園區(qū)由我校電商專業(yè)負(fù)責(zé)具體的運作，從電商、國際貿(mào)易和英語等跨境電商相關(guān)專業(yè)中選擇若干優(yōu)秀學(xué)生直接入駐園區(qū)開展項目的運營，選派專業(yè)骨干教師駐扎園區(qū)負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和項目的運作，乳山市政府則負(fù)責(zé)出臺多項優(yōu)惠政策引進(jìn)當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)，解決辦公場地及組織本地企業(yè)貨源，郵政公司負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)物流解決方案，實現(xiàn)政、校、企、園的四位一體融合，取得了明顯成效。

（四）構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電商平臺

隨著網(wǎng)購逐漸成為主流的消費方式之一，網(wǎng)購已不局限于早期的衣服、箱包等日用品，網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和種類呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，農(nóng)產(chǎn)品電商呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，農(nóng)村電商將迎來難得的發(fā)展機遇。威海是沿海城市，農(nóng)產(chǎn)品相當(dāng)豐富，像我們?nèi)樯降暮Ｏ犠印⑻O果、大姜、茶葉，文登區(qū)的西洋參、大菱鲆，榮成市的海產(chǎn)品等數(shù)量巨大，需要賣到全國各地，電商是個很好的平臺。這就需要大批的電商專業(yè)人才，因此我們和鎮(zhèn)、村兩級政府合作，為農(nóng)村培養(yǎng)一批能夠指導(dǎo)農(nóng)民正確快速使用電腦的人才，讓他們的農(nóng)產(chǎn)品賣個好價錢，讓電商真正服務(wù)農(nóng)民朋友。endprint