李梓銘

摘 要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展和變化，不僅對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生了越來(lái)越深入的影響，而且隨著其研究水平的提升，其功能也開(kāi)始逐漸朝著多樣化的方向發(fā)展。為促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)各功能的實(shí)現(xiàn)，我們就需要從多方面、多角度來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施維護(hù)與管理。但就目前我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作實(shí)際情況而言為此，受各方面條件的限制，在工作規(guī)范、人員構(gòu)成等方面存在著一定的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作效率的提升。本文在此種背景下，就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理為研究對(duì)象，展開(kāi)了一番深入的探討，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作重要性及內(nèi)容的相關(guān)介紹，探究了目前形勢(shì)下計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作存在的主要問(wèn)題以及具體實(shí)施方式。希望借助以下研究和探討，對(duì)促進(jìn)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作的良好發(fā)展具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 方式

中圖分類號(hào)：TP393.06 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）11（a）-0005-02

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要性及相關(guān)內(nèi)容

目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越復(fù)雜，相關(guān)功能越來(lái)越多，各種復(fù)雜的設(shè)備也需要專業(yè)的人員進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)。因此，本文通過(guò)調(diào)查和研究，認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要性及相關(guān)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面。

1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的重要性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有著非常重要的意義，主要包括以下幾個(gè)方面：第一，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)影響著人們的生活和工作，很多領(lǐng)域都將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)技術(shù)，從而支撐更多的業(yè)務(wù)發(fā)展。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，那么會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，對(duì)人們的生活和工作將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，進(jìn)而給予快速地解決，從而能夠使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更好地為人們提供穩(wěn)定的服務(wù)；第二，目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)除了正常的設(shè)備故障或者人為操作失誤等原因，還面臨著很多外在的威脅，例如：計(jì)算機(jī)病毒和黑客等。所以，就需要專業(yè)的人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展維護(hù)工作，從而能夠進(jìn)一步保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性特征，確保用戶信息在網(wǎng)絡(luò)中的安全。

1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要內(nèi)容

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要各種設(shè)備、軟件和硬件之間的相互合作，從而能夠更好地對(duì)外提供服務(wù)。所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的內(nèi)容也比較復(fù)雜，本文認(rèn)為主要的維護(hù)工作包括以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備進(jìn)行熟悉，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作來(lái)講，由于其功能過(guò)于復(fù)雜，所以維護(hù)人員都是進(jìn)行分工合作的，但是由于系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備或者模塊之間具有復(fù)雜的聯(lián)系。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作需要對(duì)相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行熟悉，相關(guān)維護(hù)人員不僅僅需要熟悉負(fù)責(zé)模塊的設(shè)備，熟悉設(shè)備的工作環(huán)境及相關(guān)指標(biāo)，而且還需要對(duì)其他有關(guān)聯(lián)的設(shè)備進(jìn)行熟悉。第二，對(duì)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行熟悉和了解，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)異常時(shí)，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常，從而能夠更好地對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備開(kāi)展相關(guān)的維護(hù)工作。第三，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)，相關(guān)的設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中，可能會(huì)與其他相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行協(xié)作，從而能夠更好地提供相關(guān)的服務(wù)。如果網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員僅僅了解某個(gè)設(shè)備的功能，而對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)作不夠熟悉，那么計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作開(kāi)展起來(lái)就比較困難。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作存在的主要問(wèn)題

2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作欠缺規(guī)范性

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作涉及面較廣，因此從工作內(nèi)容上來(lái)看較為復(fù)雜，而這就需要在完善的工作管理規(guī)范下來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員行為予以約束，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)高效化、高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。但就目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作而言，卻存在一定程度的規(guī)范性欠缺問(wèn)題，嚴(yán)重影響了維護(hù)工作的有序化開(kāi)展。究其原因而言，主要是受到了以下問(wèn)題的影響：一是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)屬于基層性管理工作，因此相比較其它方面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作人員而言薪資待遇較低，加之高頻率化的工作，導(dǎo)致許多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員流動(dòng)性較大，難以在工作中形成良好的規(guī)范。二是，受計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境及行業(yè)的影響，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作存在一定的不確定性，這對(duì)于統(tǒng)一工作規(guī)范的形成是極為不利的。

2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作隊(duì)伍欠缺專業(yè)性

一般而言為有效推進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在本行業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展，促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的充分開(kāi)發(fā)，各行業(yè)都將關(guān)注的重點(diǎn)放在了對(duì)前沿計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技的開(kāi)發(fā)上，而忽視了基層性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，甚至在人員調(diào)派上也將一些專業(yè)化的計(jì)算機(jī)人員全部調(diào)往技術(shù)研發(fā)部門(mén)，而指派一些能力較低亦或是非專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。這對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作質(zhì)量的提升是極為不利的。尤其是那些非專業(yè)人員不具備必要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)、技能，不了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作相關(guān)要求及設(shè)備原理，這對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作問(wèn)題的有效應(yīng)對(duì)是極為不利的，會(huì)導(dǎo)致簡(jiǎn)單問(wèn)題因在第一時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到有效解決，而使問(wèn)題擴(kuò)大化，從而為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作帶來(lái)巨大的困難，為應(yīng)用行業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要方式

根據(jù)以上的分析和論述可知，目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是非常重要的，同時(shí)其維護(hù)的內(nèi)容也比較復(fù)雜，所以需要在開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的過(guò)程中，需要運(yùn)用不同的方式進(jìn)行維護(hù)。經(jīng)過(guò)本文的分析和總結(jié)，認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要方式包括以下幾個(gè)方面。

3.1 經(jīng)常進(jìn)行殺毒檢查

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常出現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)病毒，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和大量的終端設(shè)備構(gòu)成威脅。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作其中一個(gè)主要方式，就是經(jīng)常性地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行殺毒，為此可以參考以下幾個(gè)方面：第一，需要為相關(guān)的設(shè)備安裝殺毒軟件，并且需要及時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，定期更新病毒庫(kù)，從而能夠檢測(cè)到最新的病毒，能夠及時(shí)地對(duì)這些病毒進(jìn)行查殺；第二，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)殺毒工作的重要性進(jìn)行宣傳，很多人認(rèn)為殺毒工作只需要安裝殺毒軟件和定期更新軟件即可，但是忽視了該工作的重要性。因此，需要對(duì)殺毒工作的重要性進(jìn)行宣傳，避免由于失誤造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

3.2 計(jì)算機(jī)中相關(guān)設(shè)備應(yīng)該設(shè)置密碼和權(quán)限

在開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的過(guò)程中，需要很多維護(hù)人員的相關(guān)協(xié)作，在進(jìn)行協(xié)作的過(guò)程中，很多設(shè)備的權(quán)限只能屬于某些維護(hù)人員，因此就需要對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置相關(guān)的密碼和權(quán)限，主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)維護(hù)人員需要對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)置密碼，并且對(duì)相關(guān)密碼進(jìn)行定期的更改，這樣才能夠保證這些設(shè)備只能被某些維護(hù)人員進(jìn)行操作，防止他人對(duì)設(shè)備進(jìn)行任意操作而出現(xiàn)問(wèn)題；第二，對(duì)某些設(shè)備來(lái)講，雖然很多人員可以具有密碼，但是不同維護(hù)人員的權(quán)限應(yīng)該是不同的，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進(jìn)行更好地維護(hù)。

3.3 對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)

目前，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的功能和相關(guān)設(shè)備都在進(jìn)行著不斷地更新，因此就需要對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)地培訓(xùn)，從而能夠更好地幫助他們了解相關(guān)設(shè)備的變更，更好地開(kāi)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，可以參考以下幾個(gè)方面：第一，培養(yǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的良好習(xí)慣，使得他們能夠在日常的維護(hù)工作中，遵循相關(guān)規(guī)章制度，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更加科學(xué)合理地開(kāi)展維護(hù)工作；第二，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的軟件進(jìn)行集中地管理，目前軟件的更新速度非?？欤矣?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及到多種軟件，所以需要對(duì)這些軟件進(jìn)行集中管理，不僅可以進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的效率，而且能夠降低出錯(cuò)的幾率。

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