侯雋

2017年，是新零售的元年。

這一年，ATJ（阿里、騰訊、京東）帶著一大撥隊(duì)伍加入線下零售戰(zhàn)局，以自建、收購、戰(zhàn)略合作等多種方式介入線下實(shí)體零售；這一年，蘇寧、永輝等線下零售龍頭擴(kuò)張?zhí)崴?；這一年，盒馬鮮生、超級物種、小米之家等現(xiàn)象級新物種風(fēng)起云涌。

新業(yè)態(tài)速變、新物種迭生，讓零售業(yè)這個(gè)古老的行業(yè)一夜間煥發(fā)了活力。

優(yōu)質(zhì)線下零售品牌將迎來估值井噴

2017年12月11日晚間，永輝超市（601933.SH）公告稱，騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份；此外，騰訊擬對永輝超市控股子公司、超級物種的孵化主體永輝云創(chuàng)科技有限公司“云創(chuàng)”進(jìn)行增資，取得云創(chuàng)增資后15%的股權(quán)。

一時(shí)間，輿論驚呼，阿里和騰訊這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭從來就沒有“相忘于江湖”，這一次又在新零售領(lǐng)域相遇。

一直以來，新零售主要是阿里與京東兩軍對壘。兩大零售巨頭主演的“貓狗大戰(zhàn)”從電商時(shí)代延續(xù)到新零售時(shí)代。

目前，阿里僅在A股市場就牽手蘇寧云商、三江購物、新華都3家上市公司；而京東的戰(zhàn)略合作方，沃爾瑪、永輝超市、1號店，無一不是有著強(qiáng)大供應(yīng)鏈的實(shí)力派。

《中國經(jīng)濟(jì)周刊》梳理發(fā)現(xiàn)，除去ATJ等巨頭在新零售領(lǐng)域的重金布局，已有超過50個(gè)新零售初創(chuàng)項(xiàng)目（主要是無人便利店和無人貨架）獲得融資，超過30家VC/PE入局其中，總?cè)谫Y額超過50億元。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，阿里、京東等電商平臺開始大規(guī)模向線下滲透，線上線下的融合開始從資本性融合向業(yè)務(wù)性融合邁入。實(shí)體商業(yè)的價(jià)值更加凸顯，優(yōu)質(zhì)的線下零售品牌將迎來估值井噴，回歸價(jià)值之源。

百度風(fēng)投CEO劉維稱：“新零售最終是個(gè)效率的問題，非常個(gè)性化的體驗(yàn)如何精準(zhǔn)地服務(wù)到愿意為體驗(yàn)付出溢價(jià)的人？非常個(gè)性化的極致體驗(yàn)怎么在復(fù)制中不走樣？（我認(rèn)為）AI會是新零售的核心能力?！?/p>

新零售創(chuàng)造新物種

既然加入戰(zhàn)局，必然要有利器。新物種成為巨頭布局新零售的最佳武器，其中以盒馬鮮生和超級物種為代表。

一般人很難用一個(gè)確切的概念來描述盒馬鮮生到底是一家怎樣的店。按照官方的說法，盒馬鮮生是超市+餐飲+物流+APP的復(fù)合功能體?！昂旭R鮮生其實(shí)是一個(gè)‘四不像的業(yè)態(tài)，它既不是超市，也不是便利店，同時(shí)更不是餐飲店或菜市場?！焙旭R鮮生創(chuàng)始人侯毅如此解讀。

據(jù)盒馬鮮生工作人員透露，盒馬用戶的線上訂單占比超過50%，營業(yè)半年以上的成熟店鋪更是可以達(dá)到70%，而且線上用戶轉(zhuǎn)化率高達(dá)35%。盒馬鮮生的新零售商業(yè)模式已經(jīng)成型。

與盒馬鮮生對標(biāo)的超級物種，作為永輝今年的一大新零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)，同樣引來業(yè)內(nèi)極大關(guān)注。

巨頭們探索新業(yè)態(tài)，創(chuàng)業(yè)公司們則押注無人零售，無人貨架、無人智慧便利店、社區(qū)O2O便利店等零售新物種如百舸爭流般登場。

新零售的下一站

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017—2022年中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》：2017年我國新零售商店交易規(guī)模將達(dá)389.4億元，到2022年將至1.8萬億元，復(fù)合增長率將達(dá)115.27%。

如今，盒馬鮮生和超級物種已經(jīng)落地，并且著手進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)制和市場擴(kuò)張；果小美的毛利潤達(dá)到30%；繽果盒子的投放密度和效率也在穩(wěn)步提升。

比拼了一年的融資速度后，只玩概念、不懂技術(shù)的跟風(fēng)者逐漸出局，賽道日益清晰。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說，生鮮是電商中門檻最高、要求最高的品類，需要包括供應(yīng)鏈、平臺、大數(shù)據(jù)、物流等在內(nèi)的生態(tài)力量。此外，生鮮也是復(fù)購率最高、市場想象空間最大的品類，值得巨頭去做深度布局。但同時(shí)，生鮮電商的高“死亡率”也證明了這絕對不是小玩家能隨意參與的游戲。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智慧零售、無界零售、前置倉、全渠道等新詞都屬于新零售的化身，但無論新零售如何演變，其本質(zhì)還是用技術(shù)改造零售業(yè)，降低成本、增加效益。

前幾年線下實(shí)體店在電商的沖擊下沉沉浮浮，現(xiàn)在的電商則面臨著流量見頂?shù)目简?yàn)。2016年全年，阿里電商的新增用戶數(shù)量首次未達(dá)千萬，預(yù)示著流量紅利時(shí)代結(jié)束，線上獲取流量變得越來越難。

小村資本董事長馮華偉認(rèn)為：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利結(jié)束，線下流量重新回歸視野。新零售的一些業(yè)態(tài)是對線下流量的開發(fā)、變現(xiàn)。風(fēng)口的形成是商業(yè)進(jìn)化的產(chǎn)物，它會和傳統(tǒng)的商業(yè)及產(chǎn)業(yè)結(jié)合并相互滲透，構(gòu)成新商業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)的一部分?！?/p>

馬云在云棲大會上表示，未來10年甚至是20年，新零售將取代電商這一概念?？梢灶A(yù)見的是，新零售這把火將不只點(diǎn)燃2017年，還將持續(xù)燃燒。endprint