摘要：在互聯(lián)網信息技術高速發(fā)展并且得到普及性應用的社會背景下，E-learning培訓模式作為在線學習的重要方式逐漸受到企業(yè)關注，相關企業(yè)希望能夠借助E-learning培訓模式對人才培養(yǎng)工作進行改革創(chuàng)新，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。本文以A煙草企業(yè)作為研究對象，分析了A企業(yè)進行E-learning培訓的必要性和存在的困難，并對E-learning培訓模式的實現(xiàn)策略進行分析，希望能夠為煙草企業(yè)應用E-learning培訓模式提供相應的理論參照。

關鍵詞：煙草企業(yè)；E-learning培訓模式；人才培養(yǎng)

E-learning培訓模式的概念最初是由美國研究人員提出的，其興起與互聯(lián)網信息技術的發(fā)展緊密相關，并且在提出后得到廣泛認同，現(xiàn)階段已經開始應用于各類型企業(yè)的人才培養(yǎng)工作實踐中。我國煙草企業(yè)在發(fā)展過程中也開始嘗試引入E-learning培訓模式，希望能夠提高人才培養(yǎng)質量，為企業(yè)提供人才保障。

一、E-learning培訓模式的特點以及煙草企業(yè)引入該模式的必然性

（一）E-learning培訓模式的基本特點

對E-learning培訓模式進行研究，發(fā)現(xiàn)其與傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式存在差異。在應用E-learning培訓模式的過程中，企業(yè)往往將學習作為核心，并且將學員作為開展各項工作的中心，希望學員能夠積極主動地完成個性化學習任務[1]。

（二）煙草企業(yè)引入E-learning培訓模式的必然性

首先，引入E-learning培訓模式是煙草行業(yè)大規(guī)模開展培訓工作的客觀要求[2]。國家人才培養(yǎng)相關部門提出在“十三五”期間應該積極參與大規(guī)模培訓活動，煙草企業(yè)在發(fā)展過程中也應該積極響應國家的號召，引入E-learning培訓模式，確保開展的人才培養(yǎng)工作能夠達到相關標準。

其次，國家倡導構建學習型組織建設的內在發(fā)展需求。為了在新時期實現(xiàn)“卷煙上水平”的基本工作目標，煙草企業(yè)必須關注對學習型組織的構建，在人才培養(yǎng)工作中引入E-learning培訓模式，促進學習型組織的構建。

再次，員工個人發(fā)展的必然要求。煙草企業(yè)的發(fā)展與員工的個人發(fā)展緊密相關，要想保證發(fā)展成效就應該為員工的個人發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。所以需要引入E-learning培訓模式，為員工的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

最后，提高企業(yè)發(fā)展效益的現(xiàn)實需要。煙草企業(yè)在發(fā)展過程中要想獲得更大的經濟效益，在人才培訓工作中就必須追求培訓效益最大化，所以需要引入E-learning培訓模式，有效促進培訓效益的最大化。

二、當前A煙草企業(yè)員工E-learning培訓應用困境

（一）傳統(tǒng)員工培訓模式無法為E-learning培訓的應用提供支撐

對A煙草企業(yè)傳統(tǒng)員工培訓模式進行分析，發(fā)現(xiàn)其具有一定的應用價值，但是仍存在問題導致培訓效果不理想，表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，培訓需求分析的針對性不足。由于在人才培養(yǎng)工作前并未認識到培訓需求的重要性，致使培訓需求分析的針對性不足。其二，教育培訓資源不足。A煙草企業(yè)的人才培養(yǎng)工作在煙草職工培訓中心開展，對培訓機構存在依賴性。但是我國煙草人才培訓機構的師資力量、教育資源嚴重缺乏。其三，培訓內容、教學方法不盡合理。前期培訓需求分析不合理，也無法對培訓方法進行有效的選擇，最終導致培訓工作的開展缺乏前瞻性和進步性[4]。其四，培訓反饋不到位。培訓部門往往忽視反饋工作，導致參與培訓的員工無法結合反饋結果對自身進行調整，企業(yè)也不能根據反饋結果對員工的工作崗位進行調整。

（二）E-learning培訓模式的自身應用受到限制

E-learning培訓模式的應用困境也表現(xiàn)在其自身發(fā)展受到限制方面，從企業(yè)角度看，A煙草企業(yè)信息化建設水平不夠高，限制了E-learning培訓效果。從受訓者角度看，其前期并未接受過E-learning相關培訓，對這一培訓模式認識有偏差，導致其對其接受存在障礙。從供應商角度看，供應商對E-learning的開發(fā)不徹底，培訓系統(tǒng)的針對性不足，導致這一培訓模式的應用無法得到廣泛認同。

三、A煙草企業(yè)E-learning培訓模式高效實現(xiàn)策略

（一）明確E-learning引進定位

A煙草企業(yè)在引入E-learning模式的過程中，應對其進行明確的定位，認識其重要作用，并分析其能夠對本企業(yè)員工培訓工作產生的積極影響，進而在全面掌握各類情況的基礎上合理開展E-learning培訓工作，突出E-learning培訓模式的實際應用價值[5]。

（二）制訂戰(zhàn)略與發(fā)展計劃

A煙草企業(yè)要想實現(xiàn)E-learning培訓模式的價值，還應該在統(tǒng)籌分析本企業(yè)情況和E-learning模式應用措施的同時，明確該培訓模式與企業(yè)其他部門的關系，進而制定合理的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，將這一模式融入到企業(yè)“卷煙上水平”的發(fā)展任務探索中，保證其應用效果。

（三）確?；A設施的正常運行

在A煙草企業(yè)中應用E-learning培訓模式，只有保證企業(yè)基礎設施的正常運行，才能夠增強E-learning培訓模式的應用穩(wěn)定性，促使整個企業(yè)員工培訓工作順利推進，增強員工參與學習工作的積極性，促使員工在參與培訓工作的過程中取得理想的培訓成效[6]。

（四）豐富培訓課程內容

煙草企業(yè)對E-learning培訓模式的應用應該結合企業(yè)的實際發(fā)展需求和員工培訓需要對課程內容進行豐富。所以A企業(yè)應該在全面把握本企業(yè)員工培訓需求的基礎上，引入具有明顯行業(yè)特色和戰(zhàn)略特色的課程，使員工不僅能夠學習知識，還能夠實現(xiàn)對自身綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。

（五）注重傳統(tǒng)培訓與E-learning學習的相互融合

對A煙草企業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)模式雖然一定程度上限制了企業(yè)人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展，但是其有可取之處。所以A企業(yè)在引入E-learning培訓模式的過程中，應該注意將傳統(tǒng)培訓和該培訓模式進行有機結合，揚長避短，為E-learning培訓模式的順利實施提供保障。

（六）開展培訓效果測評和跟蹤反饋

在人才培養(yǎng)工作中對培訓效果進行測評和跟蹤反饋也是重要內容，所以在實施E-learning培訓的過程中，提高培訓效果的同時，也應該在完成培訓工作后開展效果測評和跟蹤反饋工作，了解員工的整體學習效果，掌握員工的學習狀態(tài)、職業(yè)技能狀態(tài)等。

【參考文獻】

[1]劉勇.基于知識管理的山東煙草公司E-Learning培訓模式研究[D].中國海洋大學，2014.

[2]樊宣剛，倪旗.提升煙草企業(yè)E-Learning培訓效果芻議[J].重慶與世界：學術版，2015（01）：45-47.

[3]任軍岐，李釗.淺議網絡教育平臺在煙草員工教育培訓中的應用——以寶雞煙草E-learning教育平臺為例[J].中國管理信息化，2016（20）：45-46.

[4]謝華欽.A省煙草公司員工培訓管理體系優(yōu)化研究[D].廣西師范大學，2016.

[5]陳曦，孟姝秀.企業(yè)E-Learning培訓模式初探[J].人才資源開發(fā)，2016（17）：22.

[6]欒宏鴿.基于E-learning企業(yè)培訓課件的設計開發(fā)與評估[D].新疆師范大學，2015.

作者簡介：孫桐（1987-），女，漢族，山東濟南人，湖北工業(yè)大學經濟與管理學院MBA碩士研究生。endprint