摘要 通過對寧夏農(nóng)村信息化發(fā)展現(xiàn)狀的分析，2007年寧夏被確定為我國首個農(nóng)村信息化省域試點，將多種資源進行了整合，提高了農(nóng)民對信息化的認知程度，已經(jīng)建成了視頻系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和2016年新建成的“三農(nóng)科技”微信公眾號和“農(nóng)信通”APP為一體的寧夏三農(nóng)呼叫中心大平臺。

關(guān)鍵詞 農(nóng)村信息化；現(xiàn)狀；成效；寧夏回族自治區(qū)

中圖分類號 F320.1 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2017）22-0290-01

2007年，寧夏被確定為我國首個農(nóng)村信息化試點省域，將多種資源進行了整合，經(jīng)過1年多的大力建設(shè)，由工業(yè)和信息化部組織的國家信息化專家咨詢委員會專家組在2008年9月對寧夏農(nóng)村信息化工作進行了驗收，經(jīng)過專家組評審，最后驗收專家組全部同意寧夏農(nóng)村信息化工作通過，并授予寧夏回族自治區(qū)“國家級社會主義新農(nóng)村信息化工作省域示范”牌匾。

1 寧夏農(nóng)村信息化平臺建設(shè)現(xiàn)狀

寧夏農(nóng)村信息化主平臺——寧夏三農(nóng)呼叫中心，整合了寧夏涉農(nóng)信息資源，包括原有的視頻系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、新建設(shè)的“三農(nóng)科技”微信公眾號和“農(nóng)信通”APP五大分系統(tǒng)，各分系統(tǒng)相互間既獨立又關(guān)聯(lián)。

1.1 視頻系統(tǒng)

視頻系統(tǒng)是寧夏農(nóng)村信息化建設(shè)的核心，是免費為農(nóng)民服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)遠程視頻在線系統(tǒng)?？梢酝ㄟ^寧夏三農(nóng)呼叫中心網(wǎng)站（http：//www.12346.gov.cn）上的登錄窗口登錄，還可以通過其他網(wǎng)站相關(guān)鏈接的視頻登錄終端。無需注冊，實名或匿名都可以方便快捷地登錄寧夏農(nóng)村信息化視頻平臺。每天上午由專家值班，針對農(nóng)民開展農(nóng)技知識培訓，與農(nóng)民在線互動，解答農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的問題。該平臺全天候開放，農(nóng)民還可以在平臺上相互交流、學習種養(yǎng)技術(shù)[1]。

1.2 語音系統(tǒng)

語音系統(tǒng)包括電話服務(wù)和短信服務(wù)。電話服務(wù)主要包括原有的“12316”“12396”和平臺新開通的農(nóng)業(yè)特服電話“12346”，其核心功能是呼入到“12346”的電話可以轉(zhuǎn)接到另外2部，也可以通過電話耦合器轉(zhuǎn)入寧夏三農(nóng)呼叫中心視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)電話與網(wǎng)絡(luò)互通。短信服務(wù)是寧夏三農(nóng)呼叫中心網(wǎng)站的短信平臺（短信號碼：12346）向?qū)幭牡貐^(qū)農(nóng)民發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)信息和氣象災害預警信息等，農(nóng)民也可發(fā)送短信至短信平臺咨詢相關(guān)問題。

1.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括寧夏地區(qū)有關(guān)農(nóng)業(yè)資源的多個網(wǎng)站。寧夏農(nóng)村信息化主網(wǎng)站是寧夏三農(nóng)呼叫中心網(wǎng)，此外，還包括寧夏黨建網(wǎng)、寧夏政府網(wǎng)、寧夏科技網(wǎng)、寧夏大眾科技網(wǎng)等10多個網(wǎng)站。網(wǎng)站的農(nóng)業(yè)信息資源各有側(cè)重，信息豐富，針對性強，都鏈接到寧夏三農(nóng)呼叫中心網(wǎng)，此外，也將區(qū)外一些農(nóng)業(yè)網(wǎng)站鏈接放在寧夏三農(nóng)呼叫中心網(wǎng)，以便于農(nóng)民隨時查閱[2-3]。

1.4 “三農(nóng)科技”微信公眾號

“三農(nóng)科技”是寧夏農(nóng)村信息化新建設(shè)的微信公眾號，定期為農(nóng)民推送“三農(nóng)”資訊，農(nóng)民也可以在線實時查閱寧夏三農(nóng)呼叫中心的專家講課視頻和文稿、市場行情、天氣資訊等，還可以方便地通過手機隨時隨地學習相關(guān)農(nóng)技知識。

1.5 “農(nóng)信通”APP

“農(nóng)信通”APP的主要功能包括查閱最新的農(nóng)業(yè)法規(guī)與行情資訊、發(fā)布供求信息、用戶與專家在線互動交流咨詢、熱點資訊即時推送、專家在線課堂等內(nèi)容，進一步利用了手機移動終端帶來地便捷[4]。

2 農(nóng)村信息化平臺建設(shè)影響力及成效

寧夏農(nóng)村信息化于2008年9月通過驗收后，截至目前，全國已有逾20個?。ㄊ校?、自治區(qū)來考察學習寧夏地區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)的先進經(jīng)驗和運行模式，考察次數(shù)超過170次共有考察人員逾5 500人。2008年，《中國信息界》雜志公布了“中國信息界2008年度十大新聞”，其中“寧夏自治區(qū)創(chuàng)造農(nóng)村信息化建設(shè)成功經(jīng)驗”被評為第八大新聞。寧夏三農(nóng)呼叫中心在2009年被中華全國總工會授予“工人先鋒號”稱號。另外，寧夏農(nóng)村信息化建設(shè)成功入選“十一五”國家重大科技成果，于2011年3月7—14日在北京國家會議中心“十一五”國家重大科技成果展會上代表寧夏重大科技成果進行隆重展出，中央領(lǐng)導及參加“兩會”的代表等到寧夏展臺前參觀。

寧夏農(nóng)村信息化工程已步入運行軌道，各項工作正在逐步推進。從2007年寧夏農(nóng)村信息化工作開始運行至今，專家遠程視頻講課已逾3 100多次，培訓信息站負責人超過15萬人次，培訓農(nóng)民逾310萬人次，專家去現(xiàn)場實地解決問題逾5 100次，為農(nóng)民挽回的經(jīng)濟損失達3億元。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易總計逾5 000例，網(wǎng)上交易農(nóng)產(chǎn)品收入總計超3億元，寧夏農(nóng)村信息化為農(nóng)民帶來了便捷與實惠。隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的逐步推進，寧夏農(nóng)村信息化發(fā)展會邁上一個新臺階。

3 參考文獻

[1] 李道亮.中國農(nóng)村信息化發(fā)展報告[M].北京：電子工業(yè)出版社，2009.

[2] 劉彩鳳.寧夏農(nóng)村信息化發(fā)展現(xiàn)狀及建議[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2011（19）：59-60.

[3] 寧夏回族自治區(qū)信息化領(lǐng)導小組辦公室.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《寧夏三農(nóng)呼叫中心建設(shè)的方案》的通知[A].銀川：寧夏回族自治區(qū)信息化領(lǐng)導小組辦公室，2008.

[4] 劉彩鳳.寧夏農(nóng)村信息化現(xiàn)狀、問題及對策[D].蘭州：蘭州大學，2013.endprint