(國網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽市云溪區(qū)供電分公司 湖南 岳陽 414000)

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申永健

(國網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽市云溪區(qū)供電分公司湖南岳陽414000)

隨著電能需求量的逐漸增加，電力企業(yè)用電管理工作壓力逐漸增加，對(duì)此，電力企業(yè)需加強(qiáng)電力營銷管理，提升電力服務(wù)水平。對(duì)此，本文首先對(duì)電信采集技術(shù)在電力營銷中的作用進(jìn)行了介紹，然后對(duì)用電信息采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行了分析，并對(duì)其在電力營銷管理中的應(yīng)用方式進(jìn)行詳細(xì)探究。

用電信息采集；組織架構(gòu)；營銷管理

一、引言

在現(xiàn)代智能電網(wǎng)建設(shè)過程中，電力營銷是十分重要的內(nèi)容。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)日漸完善，并被廣泛應(yīng)用于電力營銷中，在提升用電信息采集管理水平方面發(fā)揮著十分重要的作用。因此，對(duì)電力企業(yè)營銷工作要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)探究迫在眉睫。

二、電信采集技術(shù)在電力營銷中的作用

用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)用通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、智能技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，首先實(shí)現(xiàn)全方位、準(zhǔn)確的遠(yuǎn)程用戶(終端)用電數(shù)據(jù)的自動(dòng)、實(shí)時(shí)采集。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程自動(dòng)抄錄表碼、用戶用電負(fù)荷監(jiān)測，在有效的降低了供電企業(yè)員工的人工勞動(dòng)強(qiáng)度、企業(yè)的工作成本的同時(shí)，也切實(shí)提高了抄表等工作效率、準(zhǔn)確性，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。其次是在用電信息采集系統(tǒng)功能不斷完善下，越來越多的擴(kuò)展功能、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用其中，促進(jìn)了整體供電營銷工作的發(fā)展。電費(fèi)管理方面：在自動(dòng)遠(yuǎn)程抄錄表碼的基礎(chǔ)上，結(jié)合電價(jià)計(jì)算模型，實(shí)現(xiàn)了用戶的電費(fèi)的自動(dòng)計(jì)算；在電費(fèi)自動(dòng)計(jì)算基礎(chǔ)上，結(jié)合遠(yuǎn)程負(fù)荷控制、短信提醒服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)催費(fèi)(自動(dòng)停復(fù)電)。線損管理方面：在自動(dòng)遠(yuǎn)程抄錄表碼、負(fù)荷監(jiān)測基礎(chǔ)的，結(jié)合線路(臺(tái)區(qū))線損計(jì)算模型配置，實(shí)現(xiàn)線路(臺(tái)區(qū))線損的自動(dòng)實(shí)時(shí)計(jì)算(日線損)、電流電壓等異常的自動(dòng)提醒。通過用電信息采集應(yīng)用水平的不斷深化，極大提升供電企業(yè)營銷管理水平，也為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

三、用電信息采集系統(tǒng)的組織架構(gòu)

在通常情況下，用電信息采集系統(tǒng)主要包括設(shè)備層、通信信道層以及主站層，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 用電信息采集系統(tǒng)組織架構(gòu)圖

(1)主站層。這一層是整個(gè)系統(tǒng)對(duì)所采集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的中心環(huán)節(jié)。其所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括對(duì)于數(shù)據(jù)信息的采集、輸送、處理、應(yīng)用等全階段內(nèi)容，同時(shí)還需確保系統(tǒng)能夠得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。還可將主站層進(jìn)行更加細(xì)致的劃分，即將之分成采集組織、數(shù)據(jù)管理組織以及應(yīng)用功能組織三部分。

(2)數(shù)據(jù)采集層。這一層即為針對(duì)各類電能信息在進(jìn)行采集工作時(shí)的末尾終端，其具體負(fù)責(zé)針對(duì)數(shù)據(jù)信息的采集、管控、輸送與執(zhí)行等多環(huán)節(jié)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)主站層所下發(fā)的管控命令輸送至各實(shí)際控制層。依據(jù)應(yīng)用場合的不同，數(shù)據(jù)采集層也可被分為廠站、高低壓集中抄表、專用及公用變壓器等多種采集終端。

(3)監(jiān)控設(shè)備層。這一層即為各類電力能源信息的實(shí)際采集源頭以及所監(jiān)控的目標(biāo)對(duì)象，具體包括配電開關(guān)、智能電表、無功保護(hù)及動(dòng)作保護(hù)等多項(xiàng)設(shè)備。上述采集監(jiān)控設(shè)備目前大都采用了集成電子電路，同時(shí)還具備有相應(yīng)的遠(yuǎn)程通信功能，能夠通過和計(jì)算機(jī)設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，并由此來開展電能采集、計(jì)量與控制。

四、用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用

(一)抄表、電費(fèi)管理的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、集約化。通過用電信息采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電表表碼的遠(yuǎn)程召測抄錄，以及電表其他用電信息數(shù)據(jù)(功率、電流、電壓)等的遠(yuǎn)程采集。不僅實(shí)現(xiàn)了電表表碼等用電信息的實(shí)時(shí)、及時(shí)獲取，并確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，解決了人工抄錄中人為差錯(cuò)以及人工抄錄工作質(zhì)量不能監(jiān)控到位的問題。不僅提升電力營銷管理工作效率，也有效降低供電企業(yè)資源和成本消耗。通過對(duì)表碼等數(shù)據(jù)的定期自動(dòng)遠(yuǎn)程采集、定期凍結(jié)、保存，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自動(dòng)化抄表，結(jié)合電價(jià)、遠(yuǎn)程負(fù)荷控制、短信提醒服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)核算、電費(fèi)通知、自動(dòng)催費(fèi)(自動(dòng)停復(fù)電)的自動(dòng)化，將供電企業(yè)的營銷管理的自動(dòng)化水平提高到了一個(gè)新的階段。且隨著應(yīng)用的廣泛深入，供電企業(yè)通過調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)以及運(yùn)維模式，并制定相適應(yīng)的制度，建立抄表、電費(fèi)管理集約化管理的模式：將原來由縣公司、供電所負(fù)責(zé)的抄表、電費(fèi)管理等工作集約到市公司層面，實(shí)現(xiàn)上百萬戶電力客戶的集中管理。集約后，實(shí)現(xiàn)了抄表工作的實(shí)時(shí)化、集中化、監(jiān)控化，電費(fèi)工作的精細(xì)化、規(guī)范化。

(二)線損管理的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化(同期化)。應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)的收集終端的用電信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線損管理的實(shí)時(shí)化。通過建立不通電壓等級(jí)電網(wǎng)、線路(臺(tái)區(qū))的線損歸屬關(guān)系模型，電信息采集系統(tǒng)在某一時(shí)間對(duì)用電信息凍結(jié)處理。由于采集的信息數(shù)據(jù)均在同一時(shí)間，因此用電信息采集系統(tǒng)可以有效避免時(shí)間誤差問題出現(xiàn)，不僅可以滿足線損數(shù)據(jù)計(jì)算要求，還可以有效推動(dòng)線損管理同期化、自動(dòng)化，可以獲得最準(zhǔn)確、最及時(shí)的線損數(shù)據(jù)，解決了以前供電企業(yè)只能按月度、且供售電量存在不同期的情況進(jìn)行線損統(tǒng)計(jì)、分析的傳統(tǒng)弊端。

(三)電網(wǎng)智能用電。隨著用電信息采集系統(tǒng)的不斷發(fā)展，電網(wǎng)有序用電、小容量分布式新能源管理、智能型用電小區(qū)建設(shè)等方面得到了快速發(fā)展，為構(gòu)建智能電網(wǎng)提供了有利的基礎(chǔ)。在電網(wǎng)有序供用電方面，借助電力用戶用電信息采集系統(tǒng)，由于系統(tǒng)特性，可以保證用戶用電信息采集的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，同時(shí)結(jié)合不同行業(yè)和客戶有效信息，實(shí)現(xiàn)用電信息的高效處理，并通過電量指標(biāo)和電力負(fù)荷分解計(jì)算，采用主動(dòng)移峰錯(cuò)峰方式來控制供電系統(tǒng)，可以有效降低限電對(duì)系統(tǒng)帶來的不良影響。在小容量分布式新能源管理方面，隨著近年來太陽能發(fā)電等新能源的廣泛推廣，大量小容量(不超過50kW)的分布式電源通過低壓電網(wǎng)接入大電網(wǎng)。通過用電信息采集系統(tǒng)對(duì)分布式電源的各種發(fā)電數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，實(shí)現(xiàn)新能源發(fā)電數(shù)據(jù)匯總、分析，并通過采集系統(tǒng)進(jìn)行控制。智能型用電小區(qū)建設(shè)方面，通過采集系集對(duì)居民用電數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析，開展階梯電價(jià)預(yù)，協(xié)助制定節(jié)能策略等方面；并結(jié)合安裝智能開關(guān)，實(shí)現(xiàn)用戶家用電器智能化控制；并在用電信息采集基礎(chǔ)上，逐步實(shí)施“四表”(電、氣、水、熱)一體化采集技術(shù)應(yīng)用，為廣大用戶提供便捷、全面的能源智能服務(wù)，建設(shè)全面智能型小區(qū)。

五、結(jié)語

綜上所述，在電力企業(yè)日常管理工作中，電能營銷管理是十分重要的管理內(nèi)容。本文主要對(duì)用電信息采集系統(tǒng)以及其應(yīng)用方式進(jìn)行詳細(xì)探究，根據(jù)本次分析，通過將用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電力營銷中，能夠有效提升智能用電管理、超標(biāo)管理效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)還能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

[1]董俐君，張芊.數(shù)據(jù)處理與智能分析技術(shù)在用電信息采集系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].華東電力，2013，41(12)：2556-2560.

[2]李斌.用電大數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究[J].電力需求側(cè)管理，2016，18(4)：41-45.

[3]張占清，劉巖，田海亭，等.用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控提升技術(shù)[J].廣東電力，2016，29(10)：69-74.

申永健，男，工程師，本科，主要從事電力營銷管理工作。