陸玉方

一、高起點謀劃，明確融合發(fā)展任務(wù)之要

融合發(fā)展前無古人。身處基層一線的城市廣電難免有這樣那樣的困惑，融合發(fā)展，“中央廚房”對央媒國家隊而言如魚得水，城市臺、地面頻道是否適合？廣電內(nèi)容生產(chǎn)自有特性，有無必要像報業(yè)那樣深度融合。其實，只要看看現(xiàn)在的傳播格局，我們內(nèi)部還在劃分廣播、電視、網(wǎng)站、平面，外面的市場早已是眾多平臺型的生態(tài)競爭，圖文、視音頻、H5等十八般武藝集于一身；廣電與報業(yè)兩者各有特殊性，也有作為大眾媒體的共性。媒體的邊界在模糊，社會媒體化、企業(yè)媒體化、媒體平臺化已成為趨勢。從前都說，報業(yè)新媒體做得好，現(xiàn)在也有句話，報業(yè)人做視頻也比廣電好（如：一條、二更、梨視頻）。在廣電業(yè)界，長短視頻搭配已成為大片大制作的標(biāo)配。

因此，作為輿論高地和市場陣地，城市廣電也要和中央媒體、省級媒體一樣，深刻體認(rèn)到推動融合發(fā)展是中央賦予各級媒體的歷史使命，事關(guān)主流傳媒陣地的進(jìn)退，決定傳統(tǒng)媒體的生死。不以改革創(chuàng)新為基礎(chǔ)的融合發(fā)展是沒有價值的。蘇州臺一開始就明確要標(biāo)桿前移，堅持以先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng)，最早和人民日報媒體技術(shù)公司達(dá)成深度合作意向。雙方本著“共商、共建、共享、共用”原則，探索建設(shè)全國范圍第一個廣電版和地方版的“中央廚房”運行機制，以人民日報“中央廚房”建設(shè)為模板，由人民日報媒體技術(shù)公司組成調(diào)研團(tuán)隊入駐，對蘇州臺融合現(xiàn)狀望聞問切、咨詢會診。雙方以“中央廚房”建設(shè)為突破口，全力推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型，聚焦深耕黨政機構(gòu)、公共服務(wù)和在地文化三個領(lǐng)域，充分發(fā)揮本土文化、高市場占有率、專業(yè)視頻、名主播團(tuán)隊四重優(yōu)勢，優(yōu)化采編流程，打通大屏小屏、線上線下，形成融合傳播新格局。

二、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，致力融合發(fā)展基礎(chǔ)之實

融合轉(zhuǎn)型決不能搞權(quán)宜之計，不為建設(shè)而建設(shè)，不求表面熱鬧。作為一種機制再造，“中央廚房”是面向未來的新一代內(nèi)容生產(chǎn)傳播、管理調(diào)度和運營體系。城市廣電的融合轉(zhuǎn)型要高看一眼，深看一層，突出整體轉(zhuǎn)型：首先，結(jié)合臺情實際，按照供給側(cè)改革思路，大力度重構(gòu)新的生產(chǎn)關(guān)系，適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展，有效配置生產(chǎn)要素，解決機制體制問題。

一是做優(yōu)做精電視產(chǎn)能。持續(xù)鞏固電視媒體優(yōu)勢領(lǐng)域，著力提升市場份額領(lǐng)先地位。蘇州臺的做法是有保有壓，該投入的堅決投，該壓的堅決壓。比如蘇州臺新大樓的“新”主要體現(xiàn)在廣播電視生產(chǎn)制作能力的大幅提升。我們專門投入了數(shù)千萬元，歷時180多天，中外團(tuán)隊300多人共同合作建成350平米的全媒體演播室，這是全國新聞直播節(jié)目啟用集控系統(tǒng)的首個案例。由國際頂級的設(shè)計師（7次榮獲電視艾美獎）設(shè)計，亞洲首次啟用的莫扎特集成導(dǎo)控系統(tǒng)，有中國第一臺擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的攝像機器人，還具備全媒體接入的能力，可通過“看蘇州”以及微博和微信公眾號，讓用戶第一時間與節(jié)目互聯(lián)互通。

二是做強做大移動端傳播力。蘇州臺根據(jù)投入產(chǎn)出比和綜合評估，對電視自辦欄目去庫存去產(chǎn)能，通過關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)部分非黃金檔資訊節(jié)目，將相關(guān)團(tuán)隊劃轉(zhuǎn)新聞客戶端；把電視新聞中心采訪單元獨立出來，既為電視欄目采制服務(wù)，又向新媒體端第一時間發(fā)稿；通過將這兩支一百多人的隊伍整體轉(zhuǎn)型為融媒采編團(tuán)隊，推動人員相融，從而實現(xiàn)“移動優(yōu)先”的首發(fā)、快發(fā)、優(yōu)發(fā)。新架構(gòu)運行兩個月，電視欄目收視不降、份額不減；新媒體端原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力明顯提升，日均原創(chuàng)稿件數(shù)、重點稿件數(shù)接近翻番，“看蘇州”客戶端下載用突破110萬，新媒體端總用戶超過800萬；今年前8個月，5個電視頻道黃金時段收視份額穩(wěn)定50%以上，位列全國城市臺第一，廣播收聽份額保持在86%以上，位居全國城市臺前列。

其次，對標(biāo)央媒大報大臺，建設(shè)好“中央廚房”的龍頭和標(biāo)配項目。指揮層，設(shè)立總編調(diào)度中心，建立總編協(xié)調(diào)會、值班總編輯、采前會等制度；執(zhí)行層，建立采編聯(lián)動平臺，對臺、端、網(wǎng)、微采訪力量統(tǒng)籌管理、打通使用；保障層：以技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)部為基干，整合組建新媒體技術(shù)團(tuán)隊統(tǒng)籌技術(shù)支持，實行采訪、編輯、技術(shù)部門聯(lián)席辦公，建立以手機終端為平臺的采編一體化流程，實時監(jiān)控整體轉(zhuǎn)型。

三、高效能推進(jìn)，贏得融合發(fā)展內(nèi)生活力

（一）以“內(nèi)容+”推進(jìn)媒體轉(zhuǎn)型

融到深處回歸內(nèi)容，內(nèi)容效果和產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗融媒轉(zhuǎn)型的主要依據(jù)。七年六獲中國新聞獎，主旋律響亮、主動仗漂亮是蘇州廣電內(nèi)容建設(shè)的一個特色。深融時代，唯有將新理念、新技術(shù)、新思維與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合，才能形成既彰顯主流媒體特質(zhì)，又符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律特點的融媒產(chǎn)品。針對媒體融合兩個關(guān)鍵問題——“內(nèi)部資源如何打通，內(nèi)容形態(tài)如何轉(zhuǎn)型”，不斷以爆款產(chǎn)品為抓手，結(jié)合重大戰(zhàn)役、主題報道，探索如何改革后臺機制、運行規(guī)則，如何激發(fā)人的積極性、讓編輯記者動起來創(chuàng)造新的內(nèi)容。

1.首次入駐人民日報“中央廚房”協(xié)同生產(chǎn)

今年全國兩會前夕，作為唯一的城市廣電媒體，蘇州臺應(yīng)邀入駐人民日報“中央廚房”，“看蘇州”客戶端與電視新聞中心組成前方小組，與人民日報采編團(tuán)隊協(xié)同生產(chǎn)，聯(lián)合推出了全媒形態(tài)的政府工作報告解讀，一圖讀懂、數(shù)據(jù)分析、視頻、H5等新媒體產(chǎn)品，將北京兩會做成地道的“蘇幫菜”奉獻(xiàn)給全國用戶和受眾。

2.7家媒體首次“黨端聯(lián)動”H5刷爆朋友圈

全國兩會期間，蘇州臺聯(lián)合7家省市媒體，敏銳捕捉到政府工作報告提到的取消長途漫游費這一民生熱點，在人民日報“中央廚房”技術(shù)支持下，創(chuàng)意“您又有6位親友來電”H5產(chǎn)品，通過交互技術(shù)讓手機用戶可以與來自全國各地的“七姑八姨”方言通話。各地媒體的編輯通過頭腦風(fēng)暴，僅用一天就制作出了這款創(chuàng)意新穎、趣味十足的H5產(chǎn)品，并在廣州日報、河南日報、大河報、湖南日報、川報觀察、長江云等多個新聞客戶端同時推送，瞬間刷爆朋友圈，首日點擊量就超過200萬次，是一次“黨端聯(lián)動”、協(xié)同生產(chǎn)的經(jīng)典案例。

3.借力海外社交媒體，全球傳播江蘇好聲音

今年5月19日-21日，首屆江蘇發(fā)展大會在南京召開，蘇州臺針對海外受眾關(guān)注熱點，主動設(shè)置議題，及時整合全域內(nèi)容資源，將優(yōu)質(zhì)報道海外社交媒體平臺上發(fā)布，構(gòu)建立體化、互動式融合傳播格局。

蘇州臺“看蘇州”APP與電視節(jié)目中心、短視頻工作室派出精銳力量，與人民日報國策說工作室、人民日報江蘇分社、人民網(wǎng)江蘇頻道組成全媒體報道團(tuán)隊，實現(xiàn)融合策劃、融合采集、融合生產(chǎn)和融合傳播，“看蘇州”和人民日報“中央廚房”設(shè)計的H5產(chǎn)品《我在蘇州盼你歸》，一經(jīng)發(fā)布即刷爆朋友圈；《百歲大師貝聿銘：我的原點在蘇州》在人民日報“中央廚房”供稿平臺、人民網(wǎng)、人民日報客戶端等渠道播發(fā)，累計點擊量100多萬次。

這兩個視頻還在YouTube、Twitter、Facebook等海外社交媒體上播發(fā)，瀏覽量近萬次。人民日報“中央廚房”YouTube和Twitter賬號率先發(fā)布，然后人民日報社YouTube和Twitter官方賬號跟進(jìn)，江蘇省人民政府Twitter賬號也在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)。通過與多語種網(wǎng)頁端及客戶端、境外OTT合作機構(gòu)等構(gòu)建立體化、互動式融合傳播格局，差異制定本土化推廣策略，觸發(fā)全球網(wǎng)民自發(fā)傳播，在移動互聯(lián)時代，講好中國故事，傳播江蘇好聲音，在國際舞臺上展現(xiàn)主流媒體節(jié)目制作水準(zhǔn)。

4.講導(dǎo)向有文化，主流網(wǎng)紅閃亮登場

今年二季度，我們在全臺范圍開展“主播秀”活動，大力推動廣播電視主持人到“看蘇州”客戶端施展拳腳，成為傳播正能量的主流網(wǎng)紅。三個月共有123位主播參與702場直播，總點擊量達(dá)2309萬，總評論超過10萬條，總打賞金幣突破203萬。主播秀項目以創(chuàng)新、活潑、互動的方式傳播主流價值和信息服務(wù)，產(chǎn)生了一系列具有廣泛傳播力的爆款內(nèi)容。實踐表明，主流媒體培育有個性、有魅力的“主流網(wǎng)紅”，對強化新型主流媒體平臺傳播力乃至鞏固和發(fā)展主流輿論陣地，具有重要現(xiàn)實意義。

蘇州廣電高度重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的當(dāng)代視聽敘述，將文化建設(shè)的媒體責(zé)任內(nèi)化為在傳承中創(chuàng)新、發(fā)展、構(gòu)建精品生產(chǎn)。過去，《蘇園六紀(jì)》《蘇州水》《水天堂》《錦繡紀(jì)》等作品屢獲中國新聞獎、廣播影視大獎和電視星光大獎；如今，在“看蘇州”移動端開展的主播秀，同樣把繼承、弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為使命。

（二）以“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)文化轉(zhuǎn)型

▲H5產(chǎn)品《我在蘇州盼你歸》

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的融媒時代，廣電的壓力不僅來自于外部，也來自于自身。如果僅僅守著一畝三分地，發(fā)展道路必然越走越窄，直至失去最后的機會。廣電文化要從自嗨自滿的閉環(huán)運營，走向多贏共享的開放體系，用體制力量合縱連橫，用市場力量開疆拓土。強調(diào)對接市場要素，強調(diào)整合社會資源推進(jìn)發(fā)展，為媒體融合提供內(nèi)生外拓的動能。

城市廣電要贏得發(fā)展主動，必須勇于向“市場游泳的魚”學(xué)本領(lǐng)，拓展與終端（平臺）運營商跨界競合的關(guān)系。通過積極推進(jìn)開放式的多渠道融合，讓渠道更暢通，傳播更精準(zhǔn)，入口更強勢。蘇州臺與全國領(lǐng)先的短視頻頭部平臺杭州二更達(dá)成戰(zhàn)略合作，組建市場化的短視頻工作室，半年來創(chuàng)制了《紅白情緣》《蘇州姑娘》等多部正能量原創(chuàng)短視頻，全網(wǎng)點擊過千萬，屢獲人民日報官方微博點贊轉(zhuǎn)發(fā)。

作為中廣聯(lián)城市臺委員會副會長單位，蘇州臺和二更共同開辦面向全國廣電的短視頻訓(xùn)練營，三千人報名，篩選一百人受訓(xùn)“理論+實踐”的魔鬼課程。四天理論課后，一百個學(xué)員分成十二組兩兩PK，圍繞六個主題進(jìn)行四天實踐拍攝。然后為了在最后一天的拉片子點評中能有好的成績，大家不眠不休剪片子，女學(xué)員可以回房間睡，男學(xué)員基本上是連軸轉(zhuǎn)地干活，累了就在地上、桌上、椅子上打個盹。所謂“勞其筋骨，餓其體膚”，這樣的創(chuàng)作和做事激情，震撼了體制內(nèi)的干部員工，也顛覆過往電視大屏的理念和操作，為城市廣電提供融媒轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、運營、營銷等人才解決方案。經(jīng)過這次合作，二更已將蘇州廣電確定為華東地區(qū)短視頻人才培訓(xùn)的主基地，雙方今后將在長短視頻培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入的探索和實踐。

傳統(tǒng)媒體人是非常寶貴的融媒人才，需要我們持之以恒地提供創(chuàng)新創(chuàng)意的土壤氛圍，通過各種形式的業(yè)務(wù)競賽，點燃員工的傳媒理想和專業(yè)激情。依靠良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)實力，我們從考核分配入手，向融媒一線大力傾斜，讓有理想、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜藖碜龊脙?nèi)容。早在2015年底，我們就組織開展了一次全臺融媒創(chuàng)新大賽，一批重點兩微產(chǎn)品依托內(nèi)容主業(yè)，協(xié)同效應(yīng)明顯，用戶增長近60%，以孵化項目為代表的融媒活動層出不窮。

今年下半年，我們借鑒人民日報“中央廚房”的經(jīng)驗，推行組建跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的融媒工作室，激活創(chuàng)新快變量，讓媒體人創(chuàng)意產(chǎn)生更大的內(nèi)容價值?，F(xiàn)有各類工作室都呈現(xiàn)了良好局面，上面提到的短視頻工作室在生產(chǎn)各類正能量主旋律原創(chuàng)作品的同時，積極開拓商業(yè)片市場，已握有超過五百萬金額的合同；小蜜蜂工作室成為最活躍、最具互聯(lián)網(wǎng)思維的廣播主持人工作室。為此蘇州臺將進(jìn)一步鼓勵臺、端、網(wǎng)、微的采編、技術(shù)、經(jīng)營一線人員按照興趣化組合、項目制施工原則，組建融媒工作室進(jìn)行蘇州臺體系內(nèi)融合創(chuàng)新，將本臺內(nèi)容生產(chǎn)能力投入新媒體，作為推進(jìn)媒體融合的“人才孵化器”和“內(nèi)容孵化器”。

（三）以“資本+”推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

面對移動互聯(lián)巨頭的逼迫式競爭，傳統(tǒng)媒體一切不與資本共舞的融合轉(zhuǎn)型都是自娛自樂。特別是隨著全面深化改革的不斷推進(jìn)，以及文化產(chǎn)業(yè)政策的不斷調(diào)整，讓市場機制充分發(fā)揮作用，成為建設(shè)新型主流媒體的重要路徑。為了集聚更多市場資源，占據(jù)更大市場份額，需要不斷提升以資本為紐帶的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，增強自身造血輸血機能，從而達(dá)到強化主流媒體綜合競爭力的目的。

從2014年開始，蘇州廣電總臺自主投資60億元、建筑體量超68萬平方米的三個文化綜合體 “現(xiàn)代傳媒廣場”“國際影視娛樂城”和“演藝中心二期”先后竣工投入運營，今年三個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造營收近1個億，有望成為未來支柱產(chǎn)業(yè)之一。蘇州廣電總資產(chǎn)已達(dá)150億?，F(xiàn)代傳媒廣場成功聚合媒體制播、文化藝術(shù)、5A級寫字樓等多種業(yè)態(tài)，其中希爾頓逸林酒店去年5月營業(yè)，客房入住率近75%，年收益突破2000萬；國際影視娛樂城定位于商業(yè)、文化與旅游有機結(jié)合的新興綜合體，影視體驗、劇場演藝、兒童產(chǎn)業(yè)、展會博覽、特色餐飲、家居購物、時尚零售七類垂直細(xì)分行業(yè)錯落有致。2016年蘇州地區(qū)電影票房問鼎全國第九，江蘇第一，是全國十強中唯一票房超越省會的地級市，而國際影視娛樂城的金逸影院票房又居全蘇州第一。

對接資本市場是傳媒做大做強的必然選擇，只有得到資本市場的認(rèn)同，才能用好資本杠桿發(fā)展傳媒產(chǎn)業(yè)。2015年底，蘇州臺作為聯(lián)合發(fā)起人和主要股東的蘇州金融租賃股份有限公司正式開業(yè)，這是蘇州工業(yè)園區(qū)獲批全國首個開放創(chuàng)新綜合試驗區(qū)域后，第一家入駐的金融租賃公司，成立至今累計投放近42億元，累計收益突破3個億；2016年參與組建蘇州資產(chǎn)管理有限公司，圍繞大文化與新興媒體業(yè)務(wù)，結(jié)合地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與傳媒主業(yè)具有戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的文化產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行股權(quán)投資。這些資產(chǎn)和資本運作為融媒轉(zhuǎn)型提供了強大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也為全面轉(zhuǎn)型贏得了時間和空間。

傳統(tǒng)主流媒體面臨的挑戰(zhàn)前所未有，面臨的機遇也是前所未有。我們要學(xué)會在困境中思考、逆境中崛起，因地制宜重新定義移動互聯(lián)時代的城市廣電。在改革創(chuàng)新中推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型，高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能推進(jìn)，用互聯(lián)網(wǎng)思維解決發(fā)展中的問題，順勢而為，有所為有所不為，方能為城市廣電轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)區(qū)域壟斷型的生態(tài)級媒體注入新活力。

（陸玉方：蘇州廣播電視總臺黨委書記、臺長）

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