翟怡
摘 要 近年來(lái),共享經(jīng)濟(jì)成為越來(lái)越多人關(guān)注的焦點(diǎn),與之相關(guān)的許多新型產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)在人們的生活中?!肮蚕怼币呀?jīng)成為現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì),并且得到了普遍認(rèn)可。本文將以共享充電寶為例,對(duì)其發(fā)展前景進(jìn)行深入探究,有針對(duì)性地提出發(fā)展建議。
關(guān)鍵詞 共享經(jīng)濟(jì) 共享充電寶 機(jī)遇 挑戰(zhàn)
一、共享充電寶的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展歷程
在共享已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流趨勢(shì)的時(shí)代背景下,共享充電寶成功地聚焦了眾多企業(yè)的目光。2015年6月,來(lái)電科技公司推出三種類型的自助租借充電寶,開(kāi)創(chuàng)了該領(lǐng)域的先河,短短兩個(gè)月后,該公司獲得的專利項(xiàng)目多達(dá)32項(xiàng)。2015年底,深圳街電科技公司成立,主要從事移動(dòng)電源租借服務(wù)。一年后,北京小電科技成立,在無(wú)數(shù)技術(shù)人員的努力下,開(kāi)發(fā)出智能化無(wú)線充電設(shè)備。自此以后,企業(yè)紛紛涌入這一行業(yè)。
(二)融資情況
據(jù)調(diào)查,到2017年6月,共享充電寶行業(yè)已得到40余家投資機(jī)構(gòu)的支持,10多家企業(yè)正式披露融資,融資額突破12億。其中,來(lái)電科技、小電科技等知名企業(yè)A輪融資近億元。融資規(guī)模最大是小電科技,在短短三十幾天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了三輪融資,融資量高達(dá)4.5億,融資速度之快令人驚訝。小電科技不僅贏得了德同、金沙江創(chuàng)投等的認(rèn)可,還引起了騰訊、鼎暉等公司的關(guān)注。
(三)應(yīng)用場(chǎng)景
如果以使用場(chǎng)景為標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)上的共享充電寶主要包括三大類型:一是移動(dòng)模式下的移動(dòng)共享,以來(lái)電科技為代表,大設(shè)備是其主打產(chǎn)品;二是固定模式下的移動(dòng)共享,以街電科技為代表,其產(chǎn)品主要服務(wù)于餐飲店鋪的小型柜臺(tái);三是固定模式下的固定共享,以“嘟嘟”為代表,生產(chǎn)各種線機(jī)一體產(chǎn)品,當(dāng)桌面上有共享充電寶時(shí),只需要掃描二維碼付費(fèi)便可進(jìn)行充電。
(四)盈利模式分析
從付款形式來(lái)看,當(dāng)前市場(chǎng)上的多數(shù)共享充電寶都以掃碼付款為主,前1小時(shí)免費(fèi)使用,之后每小時(shí)收取1元的租賃費(fèi)。如來(lái)電充電寶,每小時(shí)1元,每天最多10元,借之前需繳納100元押金,如果用戶擁有600分以上的芝麻信用,則無(wú)須繳納押金。充電結(jié)束歸還設(shè)備時(shí),押金會(huì)及時(shí)返還到用戶賬號(hào)中,提現(xiàn)方便。但是,此類充電寶都不配備充電線,用戶需要花10塊錢自行購(gòu)買。
因此,現(xiàn)階段共享充電寶主要有三種盈利模式:一是租賃費(fèi)用與押金;二是銷售充電線;三是廣告收入。
二、面臨的挑戰(zhàn)
(一)同行競(jìng)爭(zhēng)加劇
當(dāng)行業(yè)資本日漸豐厚,許多企業(yè)都希望從這一市場(chǎng)中分得一杯羹。比如,來(lái)電科技就大膽提出“百城百萬(wàn)點(diǎn)”的設(shè)想,目前其已融入了80余座城市;小電科技也表示已入駐北上廣等一線城市,下一步會(huì)增加到二三十座城市。與此同時(shí),專利權(quán)也成為該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),來(lái)電科技曾向多家企業(yè)提起專利訴訟。
(二)消費(fèi)不足
第一,用戶消費(fèi)習(xí)慣難培養(yǎng)。雖然在短短的兩三年之內(nèi),共享充電寶得到了迅猛發(fā)展,但其仍處于起步階段,市場(chǎng)存在空白,用戶需求并沒(méi)有最大限度地被激發(fā)。從現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,大部分手機(jī)用戶在手機(jī)沒(méi)電的情況下,不能及時(shí)想到共享充電寶。
第二,使用頻率不高。要想用戶使用共享充電寶,必須符合這樣的條件:一是外出;二是手機(jī)電池耗盡且沒(méi)有帶移動(dòng)電源;三是周邊有共享充電寶;四是時(shí)間緊急無(wú)法找到電源;五是沒(méi)有帶充電器和充電線;六是不想購(gòu)買充電寶;七是對(duì)共享充電寶有足夠的了解。只有同時(shí)滿足上述條件的用戶,才會(huì)發(fā)起共享充電寶需求。所以,使用共享充電寶并非剛需,只是為了偶爾的應(yīng)急。
(三)安全問(wèn)題
據(jù)調(diào)查,用戶不選擇共享充電寶的理由主要有以下兩點(diǎn):一是這種設(shè)備是否會(huì)對(duì)人體健康構(gòu)成威脅;二是數(shù)據(jù)安全能否得到保障。當(dāng)前市場(chǎng)上的充電寶質(zhì)量不盡相同,之前也報(bào)道過(guò)充電寶爆炸事件,共享充電寶質(zhì)量如何?維護(hù)工作是否到位?能否確保用戶的個(gè)人信息安全?押金退還是否及時(shí)?這些問(wèn)題的存在,將直接影響到共享充電寶行業(yè)的發(fā)展。
(四)尚無(wú)清晰的盈利模式
不可否認(rèn),無(wú)論是盈利模式,還是設(shè)計(jì)方案,共享充電寶都存在著亟待解決的問(wèn)題。共享充電寶由線下流量導(dǎo)入,一般不會(huì)進(jìn)行線上推廣,運(yùn)營(yíng)成本自然偏高。除了基本的設(shè)備與運(yùn)營(yíng)成本以外,還需要租賃場(chǎng)地。因此,短時(shí)間之內(nèi)可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)大面積、高密度投放;從運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,如果只是收取充電費(fèi),盈利有限,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展存在一定的難度。與其他租賃行業(yè)相似,廣告收入也是共享充電寶行業(yè)的收入來(lái)源之一,但卻存在著較強(qiáng)的不確定性。
三、發(fā)展建議
(一)建立用戶信任
在共享經(jīng)濟(jì)模式下,信任成了最受關(guān)注的問(wèn)題。目前,收取押金無(wú)疑是擴(kuò)大用戶規(guī)模的最大阻礙。許多用戶表示,只要看到需要交押金,就會(huì)擔(dān)心押金能否及時(shí)退還,進(jìn)而選擇放棄使用。共享單車的運(yùn)營(yíng)模式值得共享充電寶借鑒,凡是用戶具備一定的信用資質(zhì),就可以免交押金;教師、軍官、在校生等也可以憑有效證件免押金使用。
(二)提高安全性能
共享充電寶行業(yè)要想謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一要提高安全性能,不僅要提高充電寶的質(zhì)量,還要對(duì)其進(jìn)行定期維修,向所有用戶公示充電寶的使用情況、安全性能等信息。同時(shí),企業(yè)也要不斷完善操作平臺(tái),在最短時(shí)間內(nèi)退還押金,避免發(fā)生泄露用戶個(gè)人信息的情況發(fā)生。
(三)拓寬盈利渠道
目前,共享充電寶還沒(méi)有形成良好的盈利模式,企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),有針對(duì)性地制定出盈利策略,提高單位時(shí)間共享充電寶的使用率。
(作者單位為浙江財(cái)經(jīng)大學(xué))
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