史麗
【摘 要】隨著社會(huì)的發(fā)展,各行各業(yè)也逐漸興起了新的管理方式。內(nèi)部控制管理適用于當(dāng)前醫(yī)院的內(nèi)部管理要求,醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)與我國未來發(fā)展息息相關(guān)。我國醫(yī)院內(nèi)控建設(shè)起步較晚,還沒有形成一個(gè)完善的管理體系,因此該管理方式還不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,如何科學(xué)的進(jìn)行內(nèi)部控制管理是醫(yī)院面臨的首要問題。本文就當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)控現(xiàn)狀展開分析,探究了企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,針對當(dāng)前所存在的問題需要的對策進(jìn)行了分析。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;內(nèi)部控制建設(shè);策略
隨著醫(yī)院之間競爭力的加大,醫(yī)院對內(nèi)部控制建設(shè)越來越被重視。在多元化經(jīng)濟(jì)浪潮中,醫(yī)院是否能夠平穩(wěn)迅速的發(fā)展經(jīng)營下去,與醫(yī)院自身的管理水平息息相關(guān)。當(dāng)今社會(huì)是競爭激烈的社會(huì),醫(yī)院內(nèi)部控制管理是醫(yī)院管理的核心部分。醫(yī)院能否在競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟、良好發(fā)展,與醫(yī)院能否做好內(nèi)部控制工作息息相關(guān)。我國當(dāng)前時(shí)期下的醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)還有很多問題急需解決。
一、醫(yī)院內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
隨著近年來市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制不斷改革,現(xiàn)在已經(jīng)是多元化經(jīng)濟(jì)社會(huì)了。在這樣的背景下,加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部控制管理成為了社會(huì)發(fā)展的必然要求,從微觀角度講,這也是醫(yī)院內(nèi)部管理與自我約束的必然要求。醫(yī)院的內(nèi)部控制是衡量當(dāng)前醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志,它體現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營管理的各個(gè)方面。醫(yī)院內(nèi)部管理水平可以直接影響醫(yī)院的未來發(fā)展。要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,醫(yī)院需要對內(nèi)部控制做到高度的重視。近幾年,我國企業(yè)由于內(nèi)部控制不當(dāng)而造成巨大損失的案例也有不少,比如中航油巨虧、中行億元舞弊案件等等。這些鮮明的案例,都有效的證明了我國企業(yè)內(nèi)部控制存在很大的問題。因此,醫(yī)院需要正視自身管理的問題,努力完善醫(yī)院內(nèi)控管理制度,通過長期的實(shí)踐,將醫(yī)院內(nèi)控建設(shè)做到更好。
二、醫(yī)院內(nèi)部控制的重要性
醫(yī)院通過內(nèi)控管理可以實(shí)現(xiàn)對自身的約束。醫(yī)院的內(nèi)部控制既是醫(yī)院內(nèi)部不可或缺的一部分,又是醫(yī)院自我調(diào)節(jié)的一個(gè)重要機(jī)制,因此我們必須完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,使醫(yī)院能夠更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,從而使國有企業(yè)更好地利用資本市場來發(fā)展壯大。與此同時(shí),它還有助于醫(yī)院經(jīng)營者提高對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理的控制,改進(jìn)對經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的防范,提高工作人員自身素質(zhì)與工作能力。內(nèi)控建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展意義非凡。
三、醫(yī)院內(nèi)部控制中存在的問題
由于我國內(nèi)部控制概念興起的比較晚,所以醫(yī)院的內(nèi)部控制中仍然存在一些問題。首先是醫(yī)院中管理人員素養(yǎng)問題。醫(yī)院中主要以治病救人為主,對于內(nèi)部的部門劃分存在一些問題,醫(yī)院中會(huì)有審查部門對醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督工作,但是醫(yī)院的審查部門往往是由醫(yī)生抽調(diào)組成,沒有專業(yè)的審查人員,對醫(yī)院的監(jiān)督審查效果并不明顯。其實(shí),醫(yī)院內(nèi)部的審查部門對醫(yī)院正確評(píng)價(jià),有助于醫(yī)院的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改善,但是由于審查人員專業(yè)素養(yǎng)不足,這個(gè)部門在醫(yī)院中就會(huì)形同虛設(shè)。其次是內(nèi)部控制部門責(zé)任落實(shí)不到位,醫(yī)院雖然逐漸在落實(shí)內(nèi)部控制工作,但是在落實(shí)初期,基本是空有一副內(nèi)部控制的架子,在內(nèi)部控制工作中,并沒有實(shí)際的落實(shí)。換句話說,當(dāng)前醫(yī)院的內(nèi)部控制沒有專門的管理人員,因此內(nèi)部控制管理方法并沒有起到應(yīng)有的效果。再次是內(nèi)部控制管理制度不完善,醫(yī)院的內(nèi)部控制主要體現(xiàn)在審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門,但是目前醫(yī)院的內(nèi)部控制工作中,還沒有明確的規(guī)章制度,對內(nèi)部控制工作進(jìn)行劃分,以及實(shí)施開展。最后是沒有構(gòu)建健全的內(nèi)部控制理念,黨的十九大在去年召開,會(huì)議中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)中內(nèi)部控制的重要性,醫(yī)院應(yīng)該以企業(yè)內(nèi)部控制為依據(jù),結(jié)合自身的特點(diǎn),構(gòu)建適合的內(nèi)部控制理念。
四、醫(yī)院內(nèi)部控制策略
1.培養(yǎng)醫(yī)院內(nèi)部管理人才
我國的內(nèi)控管理尚不成熟,尤其是醫(yī)院,基本是有內(nèi)控管理的意識(shí),但是重視的程度還是不夠高,內(nèi)控管理人員很少有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員,大多是財(cái)務(wù)人員臨時(shí)調(diào)配的,在管理的過程中,大多是從管理人員的主觀意識(shí)出發(fā),沒有專業(yè)的人員、專業(yè)的指導(dǎo)是不利于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的。財(cái)務(wù)人員或者審計(jì)人員,兼職擔(dān)任內(nèi)控人員,這種情況有很多,但實(shí)際上財(cái)務(wù)或者審計(jì)部門自身也會(huì)有很多問題,這就不利于企業(yè)發(fā)展。因此我們應(yīng)該招聘一些專業(yè)的內(nèi)部控制管理人才,提升企業(yè)人員的工作能力與管理人員素質(zhì)。做好管理人員的培訓(xùn),讓管理人員及時(shí)的接收到最新的知識(shí),在內(nèi)部控制的專業(yè)領(lǐng)域努力學(xué)習(xí)。針對醫(yī)院管理方面出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)給出解決措施。讓專業(yè)的內(nèi)部控制管理人員做好醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督、管理工作,提升內(nèi)控部門的地位,讓其在醫(yī)院中保持一個(gè)獨(dú)立又有權(quán)威的地位,這樣會(huì)更加方便內(nèi)部控制管理人員開展醫(yī)院的內(nèi)控工作。
2.落實(shí)內(nèi)部控制職責(zé)
醫(yī)院內(nèi)部控制的主要目的是為了醫(yī)院工作更好的管理,以及醫(yī)院在未來能夠有更好的發(fā)展。但是,當(dāng)前這種內(nèi)控管理模式之所以沒有起到應(yīng)有的效果。是因?yàn)楫?dāng)前醫(yī)院內(nèi)控工作十分粗糙,沒有落實(shí)到實(shí)處,沒有真正的利用到內(nèi)控管理。在內(nèi)控管理工作進(jìn)行過程中,應(yīng)該成立專門的部門,對醫(yī)院各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督、審查、評(píng)價(jià)等工作,這些工作應(yīng)該落實(shí)到個(gè)人頭上,權(quán)責(zé)分明,這樣在管理過程中,有明確的責(zé)任負(fù)責(zé)人,會(huì)使醫(yī)院內(nèi)控工作更加容易開展。
3.完善內(nèi)部控制管理制度
雖然醫(yī)院已經(jīng)開始宣傳內(nèi)部控制管理相關(guān)知識(shí)了,但是對醫(yī)院內(nèi)控管理的認(rèn)識(shí)不夠明確。在醫(yī)院發(fā)展管理的過程中,沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)來約定它的活動(dòng),管理中沒有一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)管程序?;蛘咭呀?jīng)建立了內(nèi)部控制制度,但是僅僅約束員工,并沒有約束管理層,這就是醫(yī)院內(nèi)部控制不當(dāng)?shù)轿唬瑳]有實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管制度。還存在一些將已有的內(nèi)控模板直接套用在自己的醫(yī)院上,沒有考慮到醫(yī)院自身的實(shí)際情況,無論是哪種情況,都不利于內(nèi)控的建立。因此,我們需要建立完善的內(nèi)控制度,醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立一套適合自身發(fā)展,符合自身戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)控制度,這個(gè)制度需要對醫(yī)院的所有部門實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,對有重點(diǎn)工作的部門要重點(diǎn)控制。在實(shí)施過程中醫(yī)院的各個(gè)部門要相互協(xié)調(diào),隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整。只有建立一個(gè)完善的內(nèi)控制度,才能更好的實(shí)施醫(yī)院內(nèi)控管理工作。
4.構(gòu)建內(nèi)部控制理念
醫(yī)院內(nèi)部控制控制存在一定問題,這些問題的根本原因是醫(yī)院對內(nèi)部控制管理工作不夠重視,還沒有構(gòu)建完善的內(nèi)部控制理念。醫(yī)院內(nèi)部控制是指由醫(yī)院董事會(huì)、管理部門和工作人員實(shí)施的,為保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營的效率以及現(xiàn)行法規(guī)的遵循等目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證的過程。醫(yī)院內(nèi)部控制對醫(yī)院有著非常重大的意義,一個(gè)醫(yī)院的內(nèi)控機(jī)制是否完善,是衡量一個(gè)醫(yī)院管理好與壞的標(biāo)準(zhǔn),它體現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營管理的各個(gè)方面。與西方發(fā)達(dá)國家相比較,我國內(nèi)部控制理念興起起步較晚,所以當(dāng)前還不是很成熟。由于起步較晚,經(jīng)驗(yàn)不足,審計(jì)力量不足、評(píng)價(jià)和執(zhí)行體系不健全等原因,導(dǎo)致醫(yī)院的內(nèi)部控制效果不明顯。內(nèi)部控制對醫(yī)院的發(fā)展很重要,所以需要醫(yī)院去探索、適應(yīng),這樣才會(huì)得到更好的發(fā)展。
5.優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)控環(huán)境
醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到了內(nèi)控管理的重要性,內(nèi)控管理就像是電腦的殺毒軟件,利用好內(nèi)控管理可以有效的改善醫(yī)院管理的情況,就好像電腦有病毒,需要?dú)⒍拒浖謇硪粯?。但是,現(xiàn)如今還是有一部分醫(yī)院對內(nèi)控管理還是不夠重視,自身約束力不足,這就造成了醫(yī)院內(nèi)控管理環(huán)境不好,導(dǎo)致內(nèi)控不夠徹底。針對內(nèi)控環(huán)境不好的問題,我們應(yīng)該加大醫(yī)院內(nèi)控重要性的宣傳,使醫(yī)院對內(nèi)控更加重視。醫(yī)院內(nèi)控是需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力完成的,我們應(yīng)該樹立起正確的內(nèi)控機(jī)制與理念,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與員工都充分意識(shí)到內(nèi)控管理的重要性。
五、總結(jié)
總而言之,在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的今天,醫(yī)院要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地,就需要做好醫(yī)院內(nèi)部控制工作。醫(yī)院應(yīng)該正確面對內(nèi)控建設(shè)所面臨的問題,正確理解醫(yī)院內(nèi)控的意義,針對醫(yī)院內(nèi)控環(huán)境、醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)院內(nèi)控制度等問題,逐一進(jìn)行解決。爭取盡快完善醫(yī)院內(nèi)控體系,提高醫(yī)院自身管理水平。加強(qiáng)醫(yī)院自身內(nèi)部控制,提高醫(yī)院管理效率,可以有效促進(jìn)我國醫(yī)學(xué)水平的發(fā)展。
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