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        新時(shí)期影響下的供電企業(yè)人力資源管理模式

        2018-01-02 18:35:06王國輝
        中國經(jīng)貿(mào) 2018年23期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理模式供電企業(yè)新時(shí)期

        王國輝

        【摘 要】供電企業(yè)是我國的戰(zhàn)略性核心控制企業(yè),其人力資源管理模式隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,逐漸表現(xiàn)出與當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的情況,本文希望通過在績效管理、人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)等方面的表述,能夠促進(jìn)供電企業(yè)對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行革新。

        【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;供電企業(yè);人力資源管理模式

        一、前言

        供電企業(yè)是維護(hù)居民社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)安全的重要支撐,人力資源管理作為保證其能夠正常運(yùn)營的核心動(dòng)力,更是直接關(guān)系到供電企業(yè)能否適應(yīng)社會(huì)的挑戰(zhàn)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,所以供電企業(yè)要對(duì)目前的人力資源管理模式進(jìn)行革新,使其能夠適應(yīng)迅速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式和國民需求。

        二、進(jìn)行績效管理革新

        我國目前仍有部分供電企業(yè)對(duì)人力資源管理模式中的績效管理存在認(rèn)知偏差,多數(shù)管理人員認(rèn)為績效管理就是績效考核,其實(shí)不然,完備的績效管理體系應(yīng)該涉及理念的培養(yǎng)、計(jì)劃的制定、績效的評(píng)估等各個(gè)方面,因此僅僅只是對(duì)員工進(jìn)行績效考核是無法取得理想的革新效果的。另外,供電企業(yè)的績效考科制度普遍存在著不平衡的問題,企業(yè)內(nèi)的某些部門指標(biāo)考核壓力較大,無法完成目標(biāo),就會(huì)使員工的薪資減少,容易引起員工的不滿,影響員工之間的關(guān)系協(xié)調(diào);企業(yè)完成績效考核之后只是進(jìn)行簡單的公示,流于表面形式,沒有向員工進(jìn)行有效的反饋,使得績效管理的實(shí)際作用沒有發(fā)揮出來,進(jìn)而影響員工的工作積極性。

        供電企業(yè)如果想進(jìn)一步改進(jìn)人力資源管理模式,應(yīng)該先對(duì)績效管理進(jìn)行革新。首先,供電企業(yè)應(yīng)該提升高層管理人員對(duì)績效管理理念的的重視程度,不能將其視為簡單的管理工作,對(duì)其管理實(shí)施抱有敷衍應(yīng)付心理,而是要將其上升到戰(zhàn)略的高度,正確看待績效管理,全面考慮如何有效提升員工和企業(yè)的真實(shí)業(yè)績,利用績效管理真正實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使供電企業(yè)的績效水平整體提高。

        其次,供電企業(yè)在進(jìn)行績效管理時(shí),應(yīng)該為員工和管理人員樹立系統(tǒng)化的績效觀念,表明績效考核只是績效管理工作的一個(gè)組成部分,對(duì)績效管理并不能起到?jīng)Q定性作用,有效的績效管理必須以明確的計(jì)劃為基礎(chǔ),以客觀的評(píng)估為橋梁,以良好的溝通為紐帶,并對(duì)其進(jìn)行不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,所以供電企業(yè)應(yīng)該督促員工和管理人員科學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)績效管理,完善每一個(gè)績效管理環(huán)節(jié),從而有效地提高企業(yè)的績效水平。

        最后,供電企業(yè)還要加強(qiáng)績效管理中的績效溝通,充分認(rèn)識(shí)到績效溝通在績效管理中發(fā)揮的重要作用,完善溝通渠道??冃贤?lián)系著員工與員工之間、員工與管理人員之間的人際交往,能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)員工溝通策略,營造出良好的企業(yè)文化交流氛圍,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)績效水平的提升。

        三、科學(xué)構(gòu)建人員結(jié)構(gòu)

        我國于2008年頒布的《供電企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,供電企業(yè)內(nèi)部的人員配置率應(yīng)為100.2%,但是據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,我國大部分供電企業(yè)的人力資源管理模式仍然存在人員結(jié)構(gòu)不科學(xué)、不規(guī)范的狀況,管理人員的配置率在40%及以上,檢察人員和輔助人員的配置率平均超過110%,工作在發(fā)電、輸電、變電等艱苦崗位的生產(chǎn)人員配置率較低,僅為85%;另外,由于供電企業(yè)的人力管理部門是個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理系統(tǒng),缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,在對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行管理和調(diào)度時(shí)無法獲得第一控制權(quán),使得供電企業(yè)的人員配置嚴(yán)重不平均,所以為了能夠更好解決人員結(jié)構(gòu)問題,供電企業(yè)應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代化的管理理論與方法,科學(xué)的進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)化管理。

        供電企業(yè)在進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的科學(xué)構(gòu)建時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循國家對(duì)于人員配置的“定員、定崗、定編”三定管理,同時(shí)還要注意幾個(gè)方面:第一,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市綠化范圍的擴(kuò)大,城鄉(xiāng)居民的住房數(shù)量增多,日?;顒?dòng)范圍增大,所以供電企業(yè)最好盡早實(shí)行分散式集約化供電管理模式,使得員工能夠同時(shí)完成多樣工作,極大地節(jié)省時(shí)間和精力。第二,面對(duì)智能電表終將取代傳統(tǒng)供電設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀,供電企業(yè)應(yīng)該及時(shí)對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)性創(chuàng)新,采用智能化的供電網(wǎng)洛,降低銷售人員的企業(yè)內(nèi)部工作,使其更好的服務(wù)于市場(chǎng)。第三,供電企業(yè)應(yīng)該酌情改革招聘體制,選擇聘請(qǐng)工作素質(zhì)較高的新人,為企業(yè)注入活力的同時(shí),促進(jìn)老員工的工作激情。

        此外,供電企業(yè)還應(yīng)注重現(xiàn)代信息化管理的可操作性,通過對(duì)各部門進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)合裝備應(yīng)用信息、勞動(dòng)組織形式、年齡組成結(jié)構(gòu)等因素,進(jìn)行人力資源管理的優(yōu)化,提升供電企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量,使其更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭。

        四、完善人才培養(yǎng)體制

        在供電企業(yè)的人力資源構(gòu)成比例中,傳統(tǒng)技術(shù)人員占大部分,并且沒有隨著時(shí)代和科技的進(jìn)步進(jìn)行業(yè)務(wù)能力提升,使得其本身在受到限制的同時(shí),阻礙了供電企業(yè)的整體發(fā)展。但是員工是組成供電企業(yè)的主體成分,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有著重要的影響作用,員工的能力水平?jīng)Q定了企業(yè)能否適應(yīng)電力市場(chǎng)變化、滿足居民實(shí)際需求、符合科學(xué)技術(shù)發(fā)展。綜合考慮之下,供電企業(yè)必須提高員工的素質(zhì)水平,建設(shè)并完善人才培訓(xùn)管理體制,對(duì)新入職的員工進(jìn)行跟蹤式培養(yǎng),幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)員工能力素養(yǎng)的提升,使其成長為復(fù)合型人才,更加符合企業(yè)崗位的要求。

        供電企業(yè)在建設(shè)完善人才培養(yǎng)體制時(shí),應(yīng)從3個(gè)方面展開工作:

        第一,對(duì)于人才進(jìn)行開發(fā)。企業(yè)在開展工作時(shí),應(yīng)當(dāng)通過完善約束機(jī)制構(gòu)建人才發(fā)展渠道,進(jìn)行科學(xué)的教育培訓(xùn),建設(shè)多層次人才開發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的有效培養(yǎng)和開發(fā);另外,在培養(yǎng)人才的過程中,企業(yè)也應(yīng)該注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和班組培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際環(huán)境,增加故障定位、事故分析和裝置應(yīng)用等方面的課程,使員工能夠適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)量和工作難度,有效的提升員工自身的崗位技能水平。

        第二,對(duì)于人才進(jìn)行選拔。在當(dāng)前的人才選拔過程中,供電企業(yè)應(yīng)該注意完善選拔機(jī)制,采取適度淘汰制度,適當(dāng)提升隊(duì)伍的流動(dòng)性,令員工具備危機(jī)意識(shí),刺激其工作積極性和主動(dòng)性;此外,企業(yè)還可以通過舉辦技能競(jìng)賽的方式來進(jìn)行人才的選拔,員工在技能競(jìng)賽中不僅能開拓視野,還能有效的發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)能力的不足之處,并進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn),使競(jìng)賽與實(shí)際相輔相成,進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的綜合能力水平。

        第三,對(duì)于人才進(jìn)行激勵(lì)。隨著居民用電需求的不斷增加,當(dāng)前的變電站數(shù)量在迅速增加,輸電線路的里程數(shù)也在不斷增長,故而供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)也面臨著更高的要求,所以供電企業(yè)的員工必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)提升自身能力才能保證電網(wǎng)的整體運(yùn)行穩(wěn)定;為了使員工更好的承擔(dān)責(zé)任、努力完成任務(wù),供電企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建合理的人才激勵(lì)機(jī)制,例如設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金、定期發(fā)放補(bǔ)貼等,為員工提供良好的工作發(fā)展環(huán)境,充分提升人力資源的價(jià)值發(fā)揮。

        五、實(shí)行崗位輪換制度

        供電企業(yè)目前還存在的普遍問題就是:人力資源過剩和人力資源短缺,人力資源過剩具體是指隨著機(jī)械化逐漸發(fā)展,供電企業(yè)的人員編制沒有隨著工作量的減小而進(jìn)行調(diào)整,使得供電企業(yè)出現(xiàn)工作人員數(shù)量過多情況;人力資源短缺是指某些崗位需要能力較強(qiáng)、知識(shí)儲(chǔ)備較多的員工,但是企業(yè)內(nèi)部缺乏能適應(yīng)這種工作的員工,使得人力資源處于短缺狀態(tài)。為了解決上述兩個(gè)問題,供電企業(yè)需要結(jié)合勞動(dòng)組織形式對(duì)人力資源狀況進(jìn)行全面調(diào)查分析,明確企業(yè)的管理體系,精簡內(nèi)部人員編制,并對(duì)崗位進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的調(diào)整,但企業(yè)在調(diào)整崗位時(shí)應(yīng)當(dāng)注意,尊重被調(diào)員工的意見,保證員工的優(yōu)勢(shì)符合該崗位。

        實(shí)行崗位輪換制度可以使員工自身能力更加符合企業(yè)發(fā)展要求,并通過修習(xí)不同知識(shí)和技能,提升自身的綜合素質(zhì),成長為企業(yè)需求的復(fù)合型人才;另外,崗位輪換還能通過換位思考,消除員工之間的誤解與崗位之間的不和諧,使得供電企業(yè)內(nèi)部更加緊密,從而提高企業(yè)的整體工作效率。

        六、結(jié)束語

        綜上所述,供電企業(yè)關(guān)系著整個(gè)電力行業(yè)的健康發(fā)展,為了進(jìn)一步提升其核心競(jìng)爭力,供電企業(yè)必須創(chuàng)新人力資源管理模式,令供電企業(yè)與人力資源管理協(xié)同發(fā)展,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,充分滿足居民的生活需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益。

        參考文獻(xiàn):

        [1]段鵬飛.人力資源績效管理模式在供電企業(yè)中的運(yùn)用及改進(jìn)分析[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊), 2015(05):10-11.

        [2]黃永通.供電企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息, 2018(11):72.

        [3]劉娟.供電企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策分析[J].企業(yè)改革與管理, 2018(10):82-83.

        [4]楊春.供電企業(yè)人力資源管理模式優(yōu)化及保障措施研究[J].通訊世界, 2015(03):165-166.

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