周曉娜 趙影 馮丹

摘 要：電費管理和電費賬務(wù)處理作為電力企業(yè)管理的重要內(nèi)容，能夠促進電力企業(yè)的管理效率的提高，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的管理的重要性逐漸提升，供電企業(yè)的發(fā)展水平也有所提高，為了使賬務(wù)的處理效果加強，結(jié)合有效的方式進行賬務(wù)處理，可以使供電企業(yè)有更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；電費管理；電費賬務(wù)處理

隨著市場的發(fā)展，國家電網(wǎng)采取一強三優(yōu)的方式進行管理，使供電單位的管理水平提高，從而增強實力，其中電費的管理以及電費賬務(wù)處理成為了重要的內(nèi)容，電費管理的水平提高對電力企業(yè)有著促進的作用。由于電費管理在管理上存在忽視管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致電費管理中有電費資金不一致、代收電費賬目不清楚、賬戶的管理不匹配等問題，這些問題影響了電力企業(yè)的發(fā)展，需要解決電費管理中存在的問題，從而使電費的管理效果增強，增加企業(yè)效益。

1 電費管理和電費賬務(wù)整理中存在的問題

1.1 電費管理中存在的問題

1.1.1 電費發(fā)票審核責任混亂

電費發(fā)票的使用需要由供電企業(yè)的財務(wù)部進行負責，發(fā)票的使用以及保存都需要由電力企業(yè)營銷部門進行負責，電費發(fā)票的審核中，部門之間的配合不協(xié)調(diào)問題也存在，電費的發(fā)票使用量比較大，到最后電力系統(tǒng)的營銷范圍比較廣，這使管理上遇到了問題，難度也比較大。營銷系統(tǒng)在開具發(fā)票的時候會出現(xiàn)一些問題，包括系統(tǒng)斷號和發(fā)票無法打印的情況，這導(dǎo)致電費發(fā)票的開具無法得到有效的實施，營銷中電費發(fā)票和實際的情況不相符，導(dǎo)致財務(wù)部門進行電費核算的時候無法將發(fā)票和實際進行匹配，使財務(wù)部門對電費發(fā)票的管理無法發(fā)揮作用。

1.1.2 代收電費賬戶的管理存在問題

隨著金融行業(yè)的發(fā)展，為了使供電企業(yè)的電費管理工作效率提高，為客戶帶來更好的服務(wù)，需要通過供電企業(yè)和金融機構(gòu)結(jié)合的方式進行改善，將金融機構(gòu)進行開戶，并且進行電費的代收去，由于金融機構(gòu)存在時效的限制，所以代收電費需要較長的時間才能完成，大概在一周到一個月的時間，之后才能使供電企業(yè)的電費入戶，上級需要對電費進行歸集，代收電費中存在營銷系統(tǒng)賬戶，部分人會在賬戶中存放，由于代收電費為居民用電，所以資金的數(shù)量比較大，根據(jù)統(tǒng)計分析，金融機構(gòu)進行電費代收達到上億元，所以賬戶的管理存在較大的難度，也會出現(xiàn)賬目不清楚的問題，這導(dǎo)致供電企業(yè)的電費核算問題較大，同時造成了經(jīng)濟上的問題，使電費管理效果降低。

1.2 電費賬務(wù)整理中存在的問題

1.2.1 營銷管理部門和財務(wù)部門的電費收入方式存在差異

電費的營銷一般根據(jù)企業(yè)中的會計準則進行會計科目的應(yīng)用，由于基層的供電單位中的會計制度沒有嚴格的進行，營銷系統(tǒng)中會計科目的施工不準確，這使營銷部門和財務(wù)部門的電費核算中出現(xiàn)了不同，此外，營銷系統(tǒng)中不需要將電費收入進行價稅分離，所以在賬目中不會出現(xiàn)會計科目，另外，營銷系統(tǒng)中，營業(yè)外收入和其他部分的收入等都需要計入應(yīng)付款科目中，沒有根據(jù)會計的準則進行科目的計入。這種情況導(dǎo)致財務(wù)部門和營銷部門的電費核算存在問題，部門之間的電費收入以及核算存在差異，導(dǎo)致賬目的不同，還會使違規(guī)操作出現(xiàn)。

1.2.2 營銷部門與財務(wù)部門銀行存款確認方式不同

在電費賬務(wù)處理當中，營銷部門采用“見票進賬”的方式進行核算，而財務(wù)部門則采用“收妥進賬”的方式進行核算。對營銷部門的方式來說，財務(wù)信息使用者可以很及時地通過分析其銀行存款科目的余額對銀行存款進行監(jiān)督，控制企業(yè)應(yīng)收電費的未達賬項。但是，對于后者來說，由于其銀行存款科目的余額為零，信息使用者很難通過此科目對銀行存款進行監(jiān)督。尤其是在營銷部門與財務(wù)部門溝通不力的情況下，財務(wù)部門的電費核算更不利于信息使用者做出決策。

2 電費管理問題的對策

2.1 建立信息共享平臺，引入ERP系統(tǒng)規(guī)范電費發(fā)票審核

供電企業(yè)只有延伸財務(wù)管理和電費賬務(wù)管理系統(tǒng)功能，解決營銷系統(tǒng)與財務(wù)賬務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接問題，否則作為財務(wù)數(shù)據(jù)原始依據(jù)的電費發(fā)票就失去了其準確性和真實性。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的連接，使企業(yè)的整個信息處于一個共享層面。供電企業(yè)可以引入ERP系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)營銷系統(tǒng)與財務(wù)部門信息的對接。該系統(tǒng)按照流程進行工作，供電企業(yè)營銷部門在進行電力銷售時，將所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息錄入該系統(tǒng)。

2.2 電費賬務(wù)處理問題的對策

2.2.1 統(tǒng)一營銷部門與財務(wù)部門會計核算標準

首先，應(yīng)收賬款核算與營銷業(yè)務(wù)保持一致。由于營銷業(yè)務(wù)可以真實地反映出每個電費客戶的電費余額以及電費欠款，并且可以直觀地反映出每一筆電費交易中的應(yīng)收賬款以及預(yù)收賬款，因此財務(wù)部門在對應(yīng)收賬款以及相關(guān)電費收入進行核算時，應(yīng)當以營銷部門的數(shù)據(jù)為準。但是，對于上文所提的本應(yīng)計入營業(yè)外收入以及其他業(yè)務(wù)收入的費用，財務(wù)部門應(yīng)當依據(jù)會計準則進行核算。其次，銀行存款核算與營銷業(yè)務(wù)保持一致。營銷部門采用“見票入賬”的方式進行銀行存款的核算，不僅可以監(jiān)督銀行劃款，還可以監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作行為。因此，財務(wù)部門在進行銀行存款核算時，建議采用與營銷業(yè)務(wù)一致的方式。

2.2.2 加強營業(yè)部門與財務(wù)部門余額核對

首先，要注意對賬時間點的把握。由于營銷系統(tǒng)處于隨時都可以收費的狀態(tài)，用戶不僅可以現(xiàn)場繳費，還可以通過網(wǎng)上銀行、充值卡等進行繳費，因此，在對財務(wù)部門與營銷系統(tǒng)的賬目進行核對時，一定要把握好時間點。其次，合理處理兩者之間的差額。對于對賬過程中的差額，財務(wù)部門一定要通過余額調(diào)節(jié)表進行調(diào)節(jié)，并且對調(diào)節(jié)過后差額的消除及時進行賬務(wù)處理。最后，要進行全面核對。雖然在電費核算中應(yīng)收賬款以及銀行存款占據(jù)著重要的地位，但是對于其他支付項目也要進行全面的核對，以確保賬目的清晰與真實。

2.2.3 規(guī)范壞賬處理管理

供電企業(yè)在對壞賬進行處理時可以采用建立“壞賬庫”的方式對壞賬進行整理。在此基礎(chǔ)上對壞賬回收的可能性進行評估，制定相關(guān)回收政策，加大對壞賬的催收。此外，要注重壞賬核銷程序。供電企業(yè)應(yīng)當根據(jù)當?shù)氐墓╇娏窟M行合理的業(yè)績考核以及電費回收標準制定，不能盲目地追求壞賬回收率。財務(wù)部門要認真審查壞賬核銷程序，并且認真審查壞賬核銷。

3 結(jié)束語

電費管理以及電費賬務(wù)處理在電力企業(yè)中有著重要的作用，電力企業(yè)需要通過提高對電費管理效率來提升企業(yè)的效益，加強電費的管理和電費賬務(wù)的處理，引用先進的電費管理系統(tǒng)來進行運作，使電費的賬務(wù)管理能夠得到提升，從而增強電費管理的規(guī)范性和標準性，使電力企業(yè)能夠得到快速的發(fā)展。將電費管理以及電費賬務(wù)處理中的問題進行有效的解決，從而使供電企業(yè)有更加完善的管理體系。

參考文獻

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