摘要：高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站是新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變心理健康教育的突破，有助于心理健康教育模式的轉(zhuǎn)變以及學(xué)生心理健康教育工作的隊(duì)伍擴(kuò)大。本文以淮北師范大學(xué)管理學(xué)院為例，探討二級(jí)心理輔導(dǎo)站的現(xiàn)狀與問題、作用及優(yōu)勢(shì)和建設(shè)規(guī)劃，以期為二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)方向提供新思路。

關(guān)鍵詞：心理健康；高校；二級(jí)輔導(dǎo)站

隨著高校大學(xué)生人數(shù)增加，大學(xué)生心理問題凸顯，心理危機(jī)事件層出不窮，但高校心理健康教育機(jī)構(gòu)能夠提供的心理咨詢服務(wù)有限，心理健康教育覆蓋面較窄，如何將心理健康教育覆蓋到每一個(gè)學(xué)生成為大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)難題?；幢睅煼洞髮W(xué)自2017年11月啟動(dòng)學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站的申報(bào)和建設(shè)，其中管理學(xué)院二級(jí)輔導(dǎo)站獲得掛牌。在工作的開展過程中，既有一定的效果和經(jīng)驗(yàn)，也遇到了一定的困難和問題，現(xiàn)探討如下。

一、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的現(xiàn)狀

（1）國(guó)外研究現(xiàn)狀。發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校心理健康教育[1]起步早、發(fā)展快，高校大學(xué)生心理健康教育始于1910年美國(guó)高校開展的心理健康服務(wù)。在心理健康的教育理念上，盡管美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞以及日本心理專家所屬的流派不同，取向多元化，但是他們始終堅(jiān)持“服務(wù)學(xué)生”，而不是“管理學(xué)生”的理念，以學(xué)生為中心，尊重和理解每個(gè)學(xué)生的權(quán)利和意愿。在學(xué)校心理健康服務(wù)的對(duì)象及內(nèi)容上，發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校顯示更全面、更多樣化的特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容不僅是心理測(cè)量、危機(jī)干預(yù)或?qū)W生學(xué)習(xí)問題，還包括情緒行為問題、社會(huì)問題、學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)以及個(gè)人發(fā)展性問題；服務(wù)對(duì)象包括全校學(xué)生而不局限于問題學(xué)生，甚至還包括家長(zhǎng)、教師以及社會(huì)其他人員。（2）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。2011年，教育部頒發(fā)了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，明確指出高校應(yīng)建立、健全學(xué)校、院（系）、班級(jí)三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，在明確層級(jí)間職責(zé)分工和協(xié)調(diào)制的基礎(chǔ)上，文件強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮二級(jí)院（系）在學(xué)生心理健康教育方面的主體用，積極開展適合本院（系）學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育活動(dòng)。相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的研究而言，我國(guó)的心理健康教育研究起步晚、發(fā)展慢。

二、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的作用及優(yōu)勢(shì)

研究表明，二級(jí)心理輔導(dǎo)站作為高校心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵部分，是溝通學(xué)生與學(xué)院的重要橋梁和紐帶，除了具有宣傳、育人和指導(dǎo)作用外，還具有它本身的優(yōu)勢(shì)。（1）有利于轉(zhuǎn)變高校心理健康教育的模式。如同積極心理學(xué)[3]的興起改變了人們看待心理狀態(tài)的視角、創(chuàng)新了心理學(xué)的研究范式，高校的心理健康教育模式也經(jīng)歷了由個(gè)體咨詢、被動(dòng)應(yīng)對(duì)到全員教育、主動(dòng)預(yù)防的過程。但是高校心理咨詢中心遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足面對(duì)全體學(xué)生的心理健康教育需求。（2）完善學(xué)生心理健康信息和網(wǎng)絡(luò)體系。高校心理健康教育工作不僅需要面向全體學(xué)生普及心理健康知識(shí)，提升心理健康素質(zhì)；同時(shí)還需要關(guān)注每個(gè)學(xué)生個(gè)體，解決學(xué)生在成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)的各類問題，盡量減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。因此，心理健康防護(hù)網(wǎng)絡(luò)的完善對(duì)于危機(jī)的預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對(duì)都至關(guān)重要。設(shè)立二級(jí)心理輔導(dǎo)站，在校級(jí)心理咨詢中心和班級(jí)之間建立起有效的橋梁，真正搭建起“宿舍—班級(jí)—二級(jí)輔導(dǎo)站—學(xué)?！彼募?jí)健康防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。（3）推進(jìn)心理健康工作更加具體化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。在傳統(tǒng)的以校級(jí)心理咨詢中心為主陣地的心理健康教育工作中，由于諸多條件限制，心理中心只能開展面對(duì)全校師生的“大而統(tǒng)”的心理健康教育活動(dòng)，無法顧及各學(xué)院不同的特色和需求；而各二級(jí)學(xué)院也往往只需扮演被動(dòng)地接收信息并向各班級(jí)傳達(dá)信息的中介角色，而二級(jí)心理輔導(dǎo)站的設(shè)立，不僅僅創(chuàng)新了高校心理健康工作的思路，也使得心理健康教育工作更加落到實(shí)處，更加具有規(guī)范化和具體化，在實(shí)際操作層面上，變得更加清晰化和系統(tǒng)化。（4）激發(fā)高校在心理健康工作中的創(chuàng)造性[4]。通過建立二級(jí)心理輔導(dǎo)站，各二級(jí)學(xué)院在全校的心理健康教育工作中的職責(zé)立刻凸顯出來，在壓力的推動(dòng)下，各輔導(dǎo)站必須充分調(diào)動(dòng)自身的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，開展具有專業(yè)特色和問題針對(duì)性的心理健康教育活動(dòng)，這對(duì)于全校心理健康教育工作的豐富化、層次化和特色化的發(fā)展具有很好的推動(dòng)作用。

三、二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)規(guī)劃探討

在二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)過程中，管理學(xué)院充分整合場(chǎng)地、人力等資源，多次舉辦學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)，例如5.25學(xué)生心理健康日活動(dòng)、專家講座等。本著以發(fā)展性輔導(dǎo)為主、矯正式輔導(dǎo)為輔的理念，以“以我心換你心，一切從心開始”為宗旨。管理學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站積極開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也十分重視和支持二級(jí)心理輔導(dǎo)站的工作和建設(shè)，并積極制定整改意見，使其完善和健全，同時(shí)，我們不斷的創(chuàng)新，做好進(jìn)一步的規(guī)劃和未來展望，其具體規(guī)劃如下：①繼續(xù)完善相關(guān)制度的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升整體隊(duì)伍實(shí)力，充分利用資源，積極邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，提高整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)。②充分利用重大活動(dòng)和節(jié)日的影響力。③充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在心理健康工作中的重要作用。通過多渠道，多途徑，多方式進(jìn)行宣傳，運(yùn)用微信公眾號(hào)，QQ，微博等載體進(jìn)行擴(kuò)大宣傳，讓更多的學(xué)生了解我們的動(dòng)態(tài)和日常活動(dòng)，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來。我們將定期進(jìn)行心理健康知識(shí)推送和心理咨詢相關(guān)方面知識(shí)的推廣，從而形成線上線下結(jié)合的模式。④結(jié)合學(xué)校和學(xué)院特色，積極探索出一條適合學(xué)院自身的心理干預(yù)與心理防治的模式，為更好的服務(wù)學(xué)生群體而努力。⑤落實(shí)回訪工作。我們?cè)谧裱杂X自愿的原則，密切關(guān)注學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，將繼續(xù)開展心理咨詢回訪工作，做好后續(xù)跟蹤，引導(dǎo)學(xué)生重新樹立健康的人生觀價(jià)值觀。綜上所述，高校應(yīng)當(dāng)明確二級(jí)輔導(dǎo)站的職責(zé)定位，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，多方面、多角度、多渠道宣傳心理知識(shí)，充分發(fā)揮高校二級(jí)輔導(dǎo)站的作用和優(yōu)勢(shì)，把心理教育工作落到實(shí)處。

（作者單位：淮北師范大學(xué)管理學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：馬亮，1987年生，男，助教，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育、心理咨詢。

通訊作者：王妮娜

本文受到淮北師范大學(xué)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“大學(xué)生心理危機(jī)與心理防治研究探討”（項(xiàng)目號(hào)：201710373116）的資助。

參考文獻(xiàn)

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[2]馬瑩華，徐鵬.專業(yè)化視野下高校心理健康教育教師的素質(zhì)[J].中國(guó)臨床康復(fù)，2004，8（33）：7550-7551.