摘 要：本文以遼寧古生物博物館科普微信服務(wù)平臺建設(shè)為例，探討了基于Web3.0技術(shù)從框架、功能及資源構(gòu)建等方面建設(shè)科普服務(wù)微信平臺的技術(shù)優(yōu)勢、關(guān)鍵過程及重要意義，旨在移動互聯(lián)時代為打造一個科普即時推送、觀眾自主參觀、展品深度解讀、人館積極互動的“指尖上的博物館”提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：Web3.0；博物館；微信平臺；科普服務(wù)

中圖分類號：G260.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2096-4706（2018）01-0166-03

Abstract：This article takes the construction of the WeChat service platform of the Paleontological Museum of Liaoning for example，and discusses the technical advantages， key processes and significance of building a popular science service WeChat platform based on Web3.0 technology in the aspects of framework， function and resources construction. The purpose of the paper is to provide references for building a museum “on the fingers” which pushes instant science popularization，enables audiences to visit independently，interprets exhibits deeply and interacts with audiences actively in the mobile internet age.

Keywords：Web3.0；museum；WeChat platform；science popularization

0 引 言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及智能手機(jī)的普及，每天數(shù)以億計的用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和獲取資訊，微信以其受眾面廣、信息傳播便捷、導(dǎo)覽成本低廉等特點成為當(dāng)前用戶連接互聯(lián)網(wǎng)的首選APP[1]，同時也成為各行各業(yè)宣傳的重要平臺和陣地。博物館作為向公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育機(jī)構(gòu)，利用移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展帶來的契機(jī)，緊跟時代步伐，進(jìn)一步改進(jìn)數(shù)字化展覽手段，提升網(wǎng)絡(luò)科普教育水平，拉近與公眾之間距離已成為必然趨勢。然而，由于當(dāng)前微信公眾管理平臺的基礎(chǔ)功能無法滿足博物館上述使用需求，尋找新技術(shù)開發(fā)既適應(yīng)博物館工作特點同時又能滿足公眾應(yīng)用的微信服務(wù)平臺尤為重要。筆者結(jié)合遼寧古生物博物館科普微信服務(wù)平臺建設(shè)的經(jīng)驗，提出Web3.0技術(shù)在微信平臺二次定制開發(fā)中應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢與可行性分析。

1 Web3.0的技術(shù)優(yōu)勢

繼Web1.0、Web2.0之后，Web3.0的出現(xiàn)代表了各大技術(shù)潮流邁向新的成熟階段。Web3.0是基于語義網(wǎng)技術(shù)，以“個性、精準(zhǔn)、智能”為核心，通過SOA、云計算、智能過濾等技術(shù)搭建信息橋梁，實現(xiàn)信息跨平臺、跨語種聚合以滿足用戶的個性化需求。對比Web1.0和Web2.0的信息發(fā)布形式，Web3.0利用互聯(lián)網(wǎng)多向交互方式，實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)庫信息交換機(jī)制[2]，促使信息跨平臺聚合，信息服務(wù)呈現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化、智能化[3]，借助信息無縫遷移，進(jìn)而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)微內(nèi)容智能化集聚、平臺便捷兼容和用戶體驗個性化服務(wù)[4]，凸顯人機(jī)交流的智能性和無障礙性[5]，運(yùn)用Mashup、OpenID、UGC等技術(shù)，開展數(shù)據(jù)雙向整合[6]，實現(xiàn)信息消費(fèi)升級與信息資源協(xié)同共享。由此可見Web3.0具有跨網(wǎng)站的信息聚合、精準(zhǔn)的智能搜索、多終端兼容、個性化門戶等技術(shù)特點，它可以將數(shù)據(jù)和應(yīng)用全部存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端，不需要在計算機(jī)上運(yùn)行，用戶變可在任何一臺電腦或終端上打開瀏覽器，暢享屬于個人的網(wǎng)絡(luò)世界[7]。

2 基于Web3.0構(gòu)建博物館科普微信服務(wù)平臺的過程

2.1 平臺框架構(gòu)建

平臺框架構(gòu)建是整體平臺建設(shè)工作的基礎(chǔ)，科學(xué)合理的平臺構(gòu)架方案對后續(xù)開發(fā)以及未來的升級改造都將提供重要參考與指導(dǎo)。遼寧古生物博物館科普微信服務(wù)平臺的構(gòu)建方案如圖1所示。

圖1 遼寧古生物博物館科普微信服務(wù)平臺的構(gòu)建方案

該平臺主要由微科普、微展覽、微服務(wù)三個模塊構(gòu)成，其中微科普模塊設(shè)置了微課堂、科普游戲、科普動態(tài)三個子欄目：微課堂為公眾提供博物館原創(chuàng)科普視頻、科普微課程、科普在線講座等；科普游戲為公眾提供基于古生物知識開發(fā)的答題、拼圖、連線、闖關(guān)等科普互動游戲，寓教于樂；科普動態(tài)為公眾發(fā)布科普活動通知、服務(wù)舉措、科普辭條、相關(guān)新聞等，使公眾了解博物館科普訊息的門戶。

微展覽模塊設(shè)置了微信講解和虛擬導(dǎo)覽兩個子欄目：微信講解為公眾提供利用手機(jī)微信回復(fù)展品編號或掃碼等方式，隨時隨地收聽博物館展廳及展品的語音講解，還可以瀏覽展品的圖片、復(fù)原圖及文字介紹等背景資料，不受人工講解的限制，全方位了解展品信息；虛擬導(dǎo)覽為公眾提供全景漫游數(shù)字博物館，讓公眾足不出戶即可“身臨其境”參觀博物館常設(shè)展覽乃至臨時專題展。

微服務(wù)模塊設(shè)置了微官網(wǎng)、微會員及微服務(wù)三個子欄目：微官網(wǎng)即掌上官網(wǎng)，針對手機(jī)瀏覽視覺界面，開發(fā)一套可以與PC同步的手機(jī)版官網(wǎng)，公眾可以在手機(jī)端輕松瀏覽博物館官網(wǎng)內(nèi)容信息，方便快捷；微會員可以將博物館信息一鍵分享到“朋友圈”，帶領(lǐng)朋友們“走進(jìn)”博物館，由此可短時間內(nèi)幾何式擴(kuò)大博物館受眾群體范圍，快速提升博物館的知名度和影響力，同時會員系統(tǒng)可以集中收集觀眾反饋信息，便于博物館進(jìn)行可行性論證，完善和改進(jìn)服務(wù)工作，在公眾的積極參與下，將博物館建成真正受公眾歡迎的社會教育陣地；微服務(wù)提供包括微搜索、門票預(yù)訂、團(tuán)隊預(yù)約、電子地圖導(dǎo)航等應(yīng)用服務(wù)，方便公眾參觀。

2.2 平臺功能構(gòu)建

基于Web3.0通過微信公眾平臺開發(fā)者接口，對博物館科普微信服務(wù)平臺功能進(jìn)行定制開發(fā)，主要包括語音導(dǎo)覽、虛擬博物館、會員系統(tǒng)、科普互動游戲、百度地圖接入以及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用等方面功能開發(fā)。語音導(dǎo)覽功能為館內(nèi)重要展品定制身份（二維碼），觀眾可以通過掃描二維碼訪問展品的詳細(xì)信息；利用三維全景技術(shù)對博物館內(nèi)部展廳進(jìn)行定點掃描，全景合成，構(gòu)建公眾不受時間、空間限制自由參觀的街景數(shù)字漫游博物館；應(yīng)用微信實名認(rèn)證，構(gòu)建虛擬社區(qū)，招募會員，實現(xiàn)觀眾與博物館科普人員線上交流；利用Java語言定制開發(fā)科普互動小游戲，結(jié)合博物館自身特點，讓觀眾深入淺出地了解古生物科普知識（如恐龍拼圖，恐龍?zhí)h(yuǎn)，恐龍餐桌，恐龍稱重等）；運(yùn)用API接口，實現(xiàn)博物館微信公眾號與百度地圖等接口的聯(lián)合開發(fā)；利用平臺數(shù)據(jù)庫采集觀眾個人信息及意見建議等，進(jìn)行大數(shù)據(jù)匯總、歸納、分析處理，為博物館及時調(diào)整相應(yīng)的科普工作規(guī)劃提供參考，力爭實現(xiàn)定向科普，以提高博物館科普工作成效及整體服務(wù)水平。

2.3 平臺資源構(gòu)建

資源構(gòu)建是平臺建設(shè)的核心內(nèi)容。隨著數(shù)字媒體技術(shù)的日益成熟，數(shù)字科普內(nèi)容形式多樣，主要可劃分為科普視頻、科普文章、科普動畫、科普圖像等四大類，數(shù)字科普資源的構(gòu)建應(yīng)遵循科學(xué)性原則，在確保知識準(zhǔn)確性基礎(chǔ)上進(jìn)行科普創(chuàng)作。目前，遼寧古生物博物館的數(shù)字科普資源建設(shè)以自主知識產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)科普作品為主。在科普視頻方面，請古生物專家參與或指導(dǎo)，撰寫腳本，錄制了科普宣傳片、科普小電影、科普微課程等；在科普短文方面，編寫了《30億年來的遼寧古生物》、《走進(jìn)遼寧古生物世界》等多本古生物科普著作以及百余篇“講精品化石故事”短文；科普動畫方面，聯(lián)合制作出品了以該館重要科學(xué)研究成果、迄今世界最早的帶羽毛恐龍——赫氏近鳥龍為原型的、我國首部用故事講科學(xué)的3D科普動畫影片——《會飛的恐龍》，將科學(xué)傳播、教育與娛樂有機(jī)地結(jié)合在一起，在業(yè)內(nèi)受到極大關(guān)注，同時也深受廣大觀眾的喜愛與好評；在科普圖像方面，結(jié)合該館科學(xué)研究成果，繪制了“寧城小龜”、“沈師鳥”等古生物復(fù)原圖，并利用全景造型技術(shù)制作了這些遠(yuǎn)古生命的三維形象等。上述數(shù)字資源的構(gòu)建進(jìn)一步拓展了博物館科普資源的形式，豐富了科普知識的內(nèi)容，使公眾文化知識需求得到了更好滿足。

3 基于Web3.0構(gòu)建博物館科普微信服務(wù)平臺的意義

3.1 豐富博物館科普微信服務(wù)平臺的功能

利用Web3.0技術(shù)在常規(guī)微信公眾平臺圖文、視頻發(fā)布功能的基礎(chǔ)上，可針對博物館科普微信服務(wù)平臺二次定制開發(fā)微信導(dǎo)覽、個性推送、精準(zhǔn)搜索、虛擬展示、實時互動、便民服務(wù)等多元化的科普信息服務(wù)功能，從而密切博物館與公眾聯(lián)系，建立互相溝通的快速通道，加強(qiáng)博物館科普服務(wù)的深度和廣度，引起高關(guān)注度。

3.2 提升程序跨平臺運(yùn)行的技術(shù)兼容性

基于Web3.0技術(shù)開發(fā)的軟件程序相對較小，運(yùn)行速度快且擁有很多自定義功能。數(shù)據(jù)存儲于云端，可實現(xiàn)從PC互聯(lián)網(wǎng)到智能手機(jī) 、PDA以及專用終端等的良好運(yùn)行，使得任何終端用戶群體都可以體驗互聯(lián)網(wǎng)沖浪的便捷和智能，打破了Web2.0只能通過PC終端應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)這一單一平臺上的僵局，大大提升了程序跨平臺運(yùn)行的兼容性。

3.3 創(chuàng)新博物館科普展覽方式

相對實體博物館固定地點、固定時間的科普展覽形式，基于Web3.0技術(shù)構(gòu)建的博物館科普微信服務(wù)平臺可實現(xiàn)實體博物館的“移動展示”，觀眾不受時間和空間限制，通過手機(jī)登錄微信便可以進(jìn)入虛擬博物館，盡情參觀，更可以深入了解關(guān)鍵展品及其背后的故事，享受虛擬展品所帶來的更多便捷體驗，進(jìn)而延續(xù)了實體展覽的影響力，給觀眾留下深刻印象。與此同時，博物館還能夠節(jié)約成本、提高公眾服務(wù)質(zhì)量和效率，擴(kuò)大博物館科普服務(wù)的受眾面[8]。

4 結(jié) 論

在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益革新的環(huán)境下，結(jié)合線上互動、線下體驗、語音導(dǎo)覽、虛擬博物館等技術(shù)手段，基于Web3.0構(gòu)建集服務(wù)、學(xué)習(xí)、交流、娛樂、分享于一體的博物館科普微信服務(wù)綜合平臺，能夠推動博物館在數(shù)字資源建設(shè)、咨訊個性推送、智能導(dǎo)覽服務(wù)等方面的多元化發(fā)展，讓博物館既適時轉(zhuǎn)變了社會科普教育方式、創(chuàng)新了信息化建設(shè)工作，又豐富了科普文化內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步滿足了公眾知識需求，踐行了科技帶動科普，科普惠及大眾的工作理念，為最終促進(jìn)全民科學(xué)素質(zhì)的不斷提高以及我國科普能力的不斷增強(qiáng)發(fā)揮積極作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 榮正通.微信在博物館社會教育中的應(yīng)用淺析 [J].博物館研究，2017（1）：17-20.

[2] 熊回香，張晨，李玉波.基于Web3.0的個人知識管理平臺建設(shè)研究 [J].圖書情報工作，2010（18）：95-99.

[3] 胡海波.Web3.0環(huán)境下基于用戶興趣的信息聚合服務(wù) [J].情報理論與實踐，2014（8）：117-121.

[4] 吳一平.基于Web3.0思想的圖書館3.0務(wù)新模式 [J].情報雜志，2010（1）：244-247.

[5] 馬振萍，楊姍媛.基于Web3.0的網(wǎng)絡(luò)信息交流模式 [J].情報資料工作，2011（1）：61-64.

[6] 吳勝，蘇琴.Web3.0數(shù)據(jù)整合流程研究 [J].圖書情報工作，2011（24）：112-115.

[7] 李碩.基于Web3.0的數(shù)字圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究 [J].圖書館工作與研究，2009（9）：21-23.

[8] 鹿繼敏.利用微信APP平臺提升博物館公共文化服務(wù)的探析 [J].科技創(chuàng)新，2016（6）：76-78.

作者簡介：張洪鋼（1978-），男，山東利津人，館員。研究方向：博物館展陳與教育、自動化信息化建設(shè)；胡進(jìn)（1988-），男，遼寧海城人，實驗師。研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體建設(shè)。