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        網(wǎng)絡信息傳播中把關人行為探析

        2017-12-31 00:00:00趙苑媛
        西江文藝 2017年9期

        【摘要】:近年來,隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和網(wǎng)絡傳播的興起,傳統(tǒng)信息傳播格局發(fā)生了很大的變化,信息傳播過程中的“把關人”角色也發(fā)生了很大的變化,但對“把關人”的需求并沒有降低。對網(wǎng)絡傳播中的“把關人”行為進行研究和探討,對于信息傳播的研究具有特殊的意義。

        【關鍵詞】:信息傳播;把關人;網(wǎng)絡傳播

        信息傳播過程中,面對眾多數(shù)量的信息,什么樣的信息能夠進入繼續(xù)傳播的渠道、什么樣的信息會被忽視、什么樣的信息會被突出顯示?這些情況很大程度上與信息傳播者的“把關人”有著密切的關系。

        網(wǎng)絡信息傳播的出現(xiàn),給整個信息傳播帶來革命式的沖擊浪潮,在這個新一輪的傳播革命中,傳統(tǒng)的信息傳播模式受到挑戰(zhàn),傳統(tǒng)新聞領域中“把關人”的角色和行為在這其中也受到很大沖擊。

        一、角色沖擊,把關人行為的弱化

        信息傳播進入“第四媒介時代”,新的傳播媒介帶來傳播模式的變化,傳播者、受眾角色的變化,這其中把關人的角色受到很大沖擊,也在很大程度上引起把關者行為的改變。

        網(wǎng)絡信息傳播的特點是高度的開放性、自主性和巨大的時效性,受到新的網(wǎng)絡技術的影響,在網(wǎng)絡環(huán)境中的信息傳播不再遵循以往的采集、編寫、把關、發(fā)布的環(huán)節(jié)模式,而是形成了一種去中心化的傳播范式,存在著原有的一對多的傳播模式之外還存在著一對一、多對一的傳播模式。[1]網(wǎng)絡用戶可以利用網(wǎng)絡媒介自由發(fā)表自己的觀點、意見,注冊自己的博客、微博,在論壇、貼吧進行自由發(fā)言,表達自我,在這個過程中,信息傳播的內容是巨大的,而且是無序的,信息準入的門檻是“零”。[2]此時,把關人很難實現(xiàn)像對傳統(tǒng)媒介的控制那樣對網(wǎng)絡信息傳播的程序進行有效控制。另外一方面,網(wǎng)絡信息發(fā)布的及時性讓把關者無法通過時間上的控制來實現(xiàn)對內容的審核,信息發(fā)布可以說是及時顯現(xiàn)的,原本應該留給把關者的時間段被省略,同時連帶省略的包括把關人的行為。

        因此,在網(wǎng)絡傳播的沖擊下,把關人的行為前所未有地被客觀上削弱了或者說被迫弱化了。這種弱化行為,可以從兩方面來剖析其影響。

        一方面,把關行為的弱化,給予自由發(fā)布者較大的自由空間,對網(wǎng)民表達自我訴求有著非常重要的意義。正是網(wǎng)絡把關的弱化,吸引了網(wǎng)絡力量在輿論監(jiān)督、表情達意上更進一步。陜西“表叔”楊達才、南京天價煙局長、山西龔愛愛事件等,都是網(wǎng)民自發(fā)進行信息傳播、輿論監(jiān)督的典型案例。這些負面的爆炸性新聞,由于涉及到當事人的身份背景,在有著嚴格新聞把關行為的環(huán)境下,是很難實現(xiàn)的。可以說,正是由于網(wǎng)絡把關人行為的弱化,推動了網(wǎng)絡輿論的自由發(fā)展。

        另外一方面,由于網(wǎng)絡是一個虛擬空間,在一個規(guī)則和法律制度還相當不完善的空間中,把關行為的弱化無疑于是對原本就無規(guī)則游戲的又一次放縱,好比一個沒有法律的社會,連警察的崗位也撤銷了,結果將是不可設想的。從理性的程度上來說,任何社會都需要規(guī)則來維護社會的穩(wěn)定有序,完全無規(guī)則的社會,即使是特指虛擬社會中,也是不切實際的。如今網(wǎng)絡“某某門”事件頻發(fā),不雅視頻、不雅照片流傳,某些“明星”為了搏出位,不惜無下限地進行露底炒作,不斷挑戰(zhàn)公眾的接受底線,引起惡劣的社會效果,尤其對青少年的價值觀產生負面影響。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),與網(wǎng)絡信息傳播中把關人行為弱化之間不無關系。

        二、提高要求,把關人行為的轉變

        隨著網(wǎng)絡傳播的發(fā)展,把關人失去了原有的特權優(yōu)勢和功能優(yōu)勢,但并不意味著把關人的時代已經過去,相反,在新的傳播背景下,對優(yōu)秀把關人的呼喚相比于傳統(tǒng)媒體統(tǒng)一天下的時候更為迫切。但在這個過程中,把關人的行為已經從過去那種偏重于刻板的審核、控制中脫離出來,逐漸走向提供服務、引導受眾、保持權威上來。

        由于網(wǎng)絡傳播自身的特點,導致其用戶在進行信息傳播中是比較傾向于自由化和自主化的,在網(wǎng)絡空間中的不同的使用者,擺脫了純粹的信息受眾的角色,而成為受眾傳播者二合一的角色,因此,每個人都可能成為自己發(fā)布信息的“把關人”。但與此同時,事物總有兩方面,當所有人不需要經過別人審核就可以自由獲得信息、表達意見的時候,面對浩如煙渺的互聯(lián)網(wǎng)信息,大多數(shù)人無法足夠理性面對這個信息大爆炸的局面。人們只是擁有了直面信息的可能性,但大多數(shù)人缺乏專業(yè)能力去獲取對自己有價值的信息,也無法在信息安全問題岌岌可危的今天,以專業(yè)的眼光來分辨消息的內容和真假。此時,作為傳統(tǒng)媒體的把關人,因為其專業(yè)理論素養(yǎng)和業(yè)務水平的突出,加之其深厚的社會公信力,成為這個“信息篩選者”的最佳人選。[3]他們可以為受眾提供真實可信的信息,也可以為受眾在大量信息面前答疑解惑,從這個角度來說,把關人仍然在網(wǎng)絡媒體中發(fā)揮著巨大的引導性、服務性作用,并且對把關人本身的素質要求、行為判斷能力的要求都更高。

        新浪微博是目前微博中的領頭羊,在新浪微博上有一個著名的賬號:老沉。這個賬號經常轉發(fā)熱點新聞、重要消息,并在轉發(fā)的同時評論,但每條評論字數(shù)都很少,言簡意賅又不失幽默風趣。老沉也經常針對社會生活事件發(fā)布新微博,同樣的,內容很簡煉,但語言輕松活潑,可讀性很強。這個老沉的賬戶的真實身份其實是新浪資深副總裁、總編輯:陳彤。作為一個媒體的老板兼編輯,在傳統(tǒng)媒介當中一般是不露面的,但在新浪微博中,老沉的活躍度非常高,粉絲數(shù)量也非常高,影響力相當大,這是為什么呢?作為國內目前應用最為廣泛的微博,新浪影響力最大,其取得今天的成績,不僅僅是業(yè)務運行得好,還有一方面是新浪微博在把關人的角色和行為上實現(xiàn)了及時、積極地轉變。

        陳彤自2003年11月起擔任新浪資深副總裁、新浪網(wǎng)總編輯,全面負責新浪網(wǎng)的運營和內容管理工作。從這個意義上來說,他是資深信息傳播“把關人”。他深諳把關之道,新浪微博的信息把關也是非常嚴格的,微博小秘書這個賬號是其后臺把關的代表,很多敏感信息在發(fā)布之后極短時間內就可能收到微博小秘書的私信,表示信息被刪除。與此同時,老沉的存在,為這些敏感信息的傳播,起到了一個引導和緩沖的作用。新浪微博這種“內把關,外引導”的把關模式,可以視為面對網(wǎng)絡信息傳播把關人行為轉變的典型案例。

        三、總結

        當傳統(tǒng)媒介受到網(wǎng)絡傳播媒介的挑戰(zhàn),“把關人”轉變成“引路人”成為大勢所趨,同時增強把關行為的服務性、引導性更為重要,他們不僅是把關人的延續(xù),更是對把關人的升級。面對網(wǎng)絡傳播,要求他們必然擁有比原來的“把關人”行為更加先進的信息判斷、控制、傳播能力,他們利用自身條件,在網(wǎng)絡世界重建把關人的形象。

        參考文獻:

        [1] 郭慶光.《傳播學教程》,[M]111頁,北京:中國人民大學出版社,2010年06月版

        [2] 周海. 網(wǎng)絡媒介中的傳播控制[J]. 當代傳播. 2006(05):7-8

        [3] 黃蓓蕾. 網(wǎng)絡傳播中的“把關人”研究[D]. 蘭州大學. 2007

        作者簡介:趙苑媛(1982.10—),女,籍貫:云南德宏,學歷:本科,畢業(yè)于云南大學,單位:云南德宏廣播電視臺,現(xiàn)有職稱:編輯。

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