【摘要】：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江河，這兩句話用來(lái)形容英語(yǔ)學(xué)習(xí)更為形象不過(guò)了，可是現(xiàn)在很多商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者，卻在學(xué)習(xí)道路中遇到了許多阻礙，只有了解并分析學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙，在語(yǔ)言基礎(chǔ)、思維文化和心理方面有針對(duì)性的加強(qiáng)練習(xí)，培養(yǎng)商務(wù)背景下的英語(yǔ)口頭表達(dá)和交際能力，才能有效提高商務(wù)英語(yǔ)水平。很多的教學(xué)工作者都對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)進(jìn)行了探究，希望能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平。筆者從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)多年，對(duì)這一問(wèn)題也有自己的探究。

【關(guān)鍵詞】：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；商務(wù)文化意識(shí)；學(xué)習(xí)興趣

不少學(xué)者指出，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)一方面要注意商務(wù)詞匯的擴(kuò)展，學(xué)生在讀解分析范文時(shí)，要把握商務(wù)詞匯在文中的運(yùn)用，可以把一些好的詞匯、句型整理下來(lái)進(jìn)行背誦，然后學(xué)會(huì)把背誦的知識(shí)轉(zhuǎn)變成自己的知識(shí)。另一方面學(xué)生要注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要主動(dòng)地去了解、熟悉異國(guó)的政治制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律體系、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣以及商業(yè)價(jià)值觀，培養(yǎng)過(guò)硬的外語(yǔ)運(yùn)用能力。我們都知道商務(wù)文化對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也是很重要的，教師們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中一定不可以忽視這一教學(xué)內(nèi)容。那么，到底該怎樣在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)文化意識(shí)呢？筆者將在下文談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)。

一、商務(wù)文化

根據(jù)百度百科的定義，我們可以知道商務(wù)文化是人類在商務(wù)活動(dòng)及其發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是在商務(wù)發(fā)展歷史過(guò)程中，傳統(tǒng)文化與商務(wù)活動(dòng)的相互影響，對(duì)商人價(jià)值觀和商人性格的塑造以及在其身上的積淀，并滲透在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中表現(xiàn)出的各種商務(wù)行為習(xí)慣、商務(wù)規(guī)則和商務(wù)表現(xiàn)形式等。應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)代所有從事商務(wù)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人員，都必須懂得商務(wù)文化的內(nèi)涵，這是成為儒商的必要條件。由于中西方巨大的文化差異，中西方的商務(wù)文化也是不一樣的，了解不同國(guó)家的商務(wù)文化也是很有必要的。

每個(gè)國(guó)家的商務(wù)文化根植于當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)俗習(xí)慣、地理環(huán)境、宗教信仰、生活習(xí)俗等，如果我們對(duì)一些商務(wù)文化不了解，可能就會(huì)犯很多引人發(fā)笑的錯(cuò)誤，甚至?xí)?lái)很多的誤解。比如說(shuō)，在中國(guó)，吸煙是一種很常見(jiàn)的現(xiàn)象，中國(guó)人見(jiàn)面都會(huì)互相遞上一根煙，這樣表示尊敬，如果你沒(méi)有給一個(gè)中國(guó)人遞煙，反而會(huì)引起他們的不好的猜測(cè)，但是對(duì)于外國(guó)人而言，有不少國(guó)家是反對(duì)吸煙的，在他們看來(lái)，吸煙是一種很不好的行為，如果給他們遞煙反而會(huì)引起他們的反感。再比如說(shuō)，中文中的“謝謝”與英語(yǔ)中的“thank you”的不同用法就常常會(huì)在中英美商業(yè)交際中產(chǎn)生誤解：在受到別人的嘉獎(jiǎng)之時(shí)，“thank you”是英語(yǔ)中最常用的回答，但是在中文中，則會(huì)說(shuō)“過(guò)獎(jiǎng)”，又或者是“慚愧”之類的話。如果直接將中文中的回答轉(zhuǎn)換成英文，就會(huì)變成“you flatter me”、“I feel ashamed”，這些回答在英語(yǔ)中是不得體的。

二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)

1、明確教學(xué)指導(dǎo)思想，提高教育者自身素質(zhì)

想要幫助學(xué)生去學(xué)習(xí)一些商務(wù)文化知識(shí)和禮儀，首先教學(xué)者自身要掌握一定的商務(wù)文化知識(shí)，還要注意轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，我們可以看到的是很多的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作者在教學(xué)的過(guò)程中更多的是重視商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，沒(méi)有注重文化的教學(xué)，在這種情況下，教師們需要轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師們也要明確自己的教學(xué)目標(biāo)：為社會(huì)一批培養(yǎng)在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才，教師們需要意識(shí)到文化在商務(wù)活動(dòng)中所起的作用，開(kāi)始重視商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)。

教師們需要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀念，不斷提升自身的文化素養(yǎng)，使自己的文化知識(shí)不斷地豐富，這樣，在教學(xué)的過(guò)程中可以給學(xué)生擴(kuò)充更多的知識(shí)，教師們要對(duì)其他國(guó)家的背景知識(shí)、風(fēng)土人情、生活習(xí)慣有更多的了解，還要特別地去了解一些管理理念、經(jīng)營(yíng)方式方面的知識(shí)，在教學(xué)中有意識(shí)地滲透一些知識(shí)的教學(xué)，讓學(xué)生可以意識(shí)到其他國(guó)家商務(wù)文化和禮儀與本民族文化之間的差距。

2、具體教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)

商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)并不需要教師們專門開(kāi)展一節(jié)這樣的課程，教師們只需要在教學(xué)的過(guò)程中注意在各個(gè)環(huán)節(jié)滲透商務(wù)文化意識(shí)就好，教師們需要注意自己教學(xué)的方式方法，把語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)和商務(wù)文化意識(shí)的滲透結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生既能夠提高自己的文化水平，也可以更好地掌握語(yǔ)言知識(shí)。

3、課堂教學(xué)導(dǎo)入跨文化意識(shí)，注重文化教學(xué)

教師們可以在課堂導(dǎo)入的環(huán)節(jié)，給學(xué)生展示一些商務(wù)文化知識(shí)和禮儀，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，教師們可以在一節(jié)課教學(xué)的開(kāi)始就給學(xué)生滲透一些外國(guó)的商務(wù)文化知識(shí)，通過(guò)這些知識(shí)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)更加深入和具體，學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)也能夠更加準(zhǔn)確。

4、教學(xué)模式以學(xué)生為中心，培養(yǎng)交際能力

教師們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中一定要注意轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，教師們要把學(xué)生看成是課堂上的主體，注意發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的主體地位，教師們不能夠把商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)當(dāng)成是灌輸式的教學(xué)，要注意課堂教學(xué)的趣味性，讓學(xué)生愿意主動(dòng)地參與到課堂學(xué)習(xí)中，教師們還要注意多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一些口語(yǔ)交際的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能夠鍛煉他們的口語(yǔ)。

5、利用多媒體及其它手段進(jìn)行跨文化訓(xùn)練

教師們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中可以借助多媒體進(jìn)行教學(xué)，多媒體教學(xué)有很多的優(yōu)勢(shì)，其中有一點(diǎn)就是多媒體教學(xué)能夠增強(qiáng)課堂的趣味性，也能夠給學(xué)生展示一些影像資料和文字、圖片資料，這些資料對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)也是很有幫助的。比如說(shuō)，教師們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中可以給學(xué)生看一些《南方北方》、《大國(guó)崛起》之類的電視劇，這些電視劇中都很好的展示了西方文化，教師們也可以給學(xué)生看一些日本、韓國(guó)的電影，可以讓學(xué)生通過(guò)看這些電影來(lái)了解其他國(guó)家文化發(fā)展的過(guò)程，以及西方的禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、生活方式等，學(xué)生通過(guò)看影像的方式來(lái)學(xué)習(xí)外國(guó)的文化，能夠讓學(xué)生地記憶變得更加深刻。

【結(jié)束語(yǔ)】商務(wù)英語(yǔ)文化知識(shí)的教學(xué)是很有必要的，教師們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中可以借助多媒體來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，也要注意在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行文化知識(shí)的滲透，讓學(xué)生明白中西方文化之間的差異。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳建國(guó).商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)[J].兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（4），47-49.

[2]陳邦國(guó)，柯群勝.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中要加強(qiáng)商業(yè)文化滲透[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（3），55-57.

[3]余桂霞.淺談商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的文化背景知識(shí)和跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（6），40-42.