高中生是特殊的一個(gè)群體，年齡大部分在15歲到18歲之間，他們在生理和心理上都較初中階段有了很大的發(fā)展變化。生理上，身體外形基本接近成人；心理上，也由感性認(rèn)識過渡到邏輯思辨階段，研究發(fā)現(xiàn)這一階段的心理特點(diǎn)主要具有獨(dú)立性，情感帶有閉鎖性，還具有不平衡性和逆反心理、攀比心理。高中階段也是問題的多發(fā)段，但高效的家校溝通和及時(shí)的引導(dǎo)介入，會減少和降低成長中的負(fù)面影響。本人從事高中班主任教學(xué)工作的六年中，發(fā)現(xiàn)了很多溝通上的問題，并探索出行之有效的處理方式。

存在問題：

一、溝通內(nèi)容單一

學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和在學(xué)校的違紀(jì)情況是高中班主任與單親家庭家長溝通的主要內(nèi)容，家長得到的信息是全體學(xué)生的共性特點(diǎn)，最具體的是孩子在班級學(xué)習(xí)的名次。而對學(xué)生思想品德、健全人格形成、心理疾病矯正等方面往往涉及的較少。

二、信息主體缺乏互動(dòng)

在高中班主任與學(xué)生家長的溝通中，班主任和家長均為溝通的主體，但是兩個(gè)主體缺乏互動(dòng)。多數(shù)情況下教師為唯一主體，家長成為信息的接受者，家長與班主任缺乏有效的互動(dòng)，家長很難了解自己子女的特殊情況，直接影響到家庭教育的可針對性。

三、信息溝通的反饋差異比較大

在班主任與家長溝通中，在大多數(shù)時(shí)間家長是信息的反饋者。由于單親家庭家長群體在職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、學(xué)歷、性格、年齡、離婚原因等方面差異較大，往往形成兩個(gè)極端，一個(gè)極端是愿意向班主任反饋信息，而且反饋信息的信息量也很大，另一個(gè)極端是很少反饋信息，甚至不反饋信息，與完整家庭家長信息反饋狀態(tài)對比鮮明。

四、家長個(gè)人因素影響到溝通效果和質(zhì)量

學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會地位、價(jià)值觀念等方面原因，直接影響到溝通的效率，如相當(dāng)一部分家庭家長經(jīng)濟(jì)收入比較低，生活困難，照顧子女生活與學(xué)習(xí)的生活與心理壓力很大，疲憊不堪，無暇與班主任主動(dòng)溝通。還有少數(shù)家庭家長在與班主任溝通的問題上推諉塞責(zé)，甚至發(fā)生班主任找不到家長的情況。

解決方案：

一、建立學(xué)生個(gè)人成長檔案

在學(xué)生入學(xué)時(shí)，班主任應(yīng)建立班級的學(xué)生檔案庫。在校建檔和家訪建檔的有效結(jié)合是學(xué)校對學(xué)生建立個(gè)人檔案采取的最有效的兩種途徑，學(xué)校建檔是入學(xué)期以班級為單位進(jìn)行檔案庫建立，家訪建檔是開學(xué)后以班主任為單位進(jìn)行的檔案核對和充實(shí)的后續(xù)工作，綜合兩方結(jié)果將學(xué)生檔案以最為真實(shí)、最為客觀的狀態(tài)進(jìn)行備案。與此同時(shí)，為了對學(xué)生教育打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，班主任還要及時(shí)跟蹤了解學(xué)生情緒上的變化和思想上的波動(dòng)，對學(xué)生檔案進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)更新，充分發(fā)揮學(xué)生檔案的功效，以加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生教育工作。

二、引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變溝通觀念

引導(dǎo)家長極參與到子女在校的教育活動(dòng)中去，熱心配合學(xué)校教育，隨時(shí)關(guān)注子女在學(xué)校學(xué)習(xí)、心理發(fā)展?fàn)顩r，把家長注意力從成績排位轉(zhuǎn)移到心理健康發(fā)展上來。通過家長會的方式讓家長認(rèn)識到學(xué)校與家長雙方是真正的伙伴關(guān)系，雙方都應(yīng)明確自己在孩子成長過程中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，積極正確的家庭、學(xué)校溝通觀念的建立，是雙方接納彼此為溝通伙伴、付諸實(shí)際行動(dòng)的第一步。

三、引導(dǎo)家長建立學(xué)習(xí)型家庭

單親家庭家長應(yīng)該在家庭中積極營造良好氛圍，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭。建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭有助于塑造正確的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境，連接同學(xué)校的溝通渠道，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

四、班級管理模式更新

教育需要長久性，針對特殊群體的教育管理則需要了解、認(rèn)識、深入、成體系的管理，需要班主任和家長共同協(xié)作才能完成。將學(xué)生心理成長納入班級的日常管理中，并對此推行一套行之有效的管理模式，入學(xué)時(shí)就對學(xué)生情況進(jìn)行詳細(xì)的普查，這樣能準(zhǔn)確直觀的了解學(xué)生的成長背景和生活背景，每個(gè)月跟蹤家訪，實(shí)時(shí)記錄在檔。改變傳統(tǒng)溝通形式，與家長建立微信聯(lián)系，建立家長微信群，每周在群里討論一個(gè)問題案例，提高家長的參與感，家長在互動(dòng)中分享高效的教育方式及正確的教育理念，籍此提高家長在孩子成長中的主觀能動(dòng)性。

成長伴隨著陣痛，是每個(gè)高中生必須面對的，而家校高效的溝通及時(shí)的參與，可以為孩子的健康成長引路護(hù)航。

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