摘要:目前,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都受到了較大沖擊和影響。自從國家政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃以來,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)升級,廣電行業(yè)也進(jìn)行了深入的改革和轉(zhuǎn)型。因此,本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為研究對象,分析“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的作用,研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何給廣電行業(yè)帶來轉(zhuǎn)型升級,并就如何更好的推動廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型和升級提出相關(guān)的建議和措施。
關(guān)鍵詞:廣電網(wǎng)絡(luò);互聯(lián)網(wǎng)+;轉(zhuǎn)型升級;研究;
近年來,在我國的廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)都積極響應(yīng)國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,積極進(jìn)行著深入改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展。走“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展道路,是廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)面臨著市場變化做出的轉(zhuǎn)型發(fā)展,是順應(yīng)國家計劃和行業(yè)發(fā)展需求的嘗試。廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)要充分利用迅速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù),全面深入的進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,才能在發(fā)展的機(jī)遇面前把握好,為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù),走在文化傳播發(fā)展的前端。
一、廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的迫切需求
(1)當(dāng)前社會發(fā)展與環(huán)境變化。從國家整個大的層面來看,我國的政府提出要全面進(jìn)行文化體制的改革和深化,對于文化體制進(jìn)行大力的創(chuàng)新發(fā)展,使其能夠更好地適應(yīng)新形式變化下的發(fā)展要求。而從廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展需求來看,目前廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行三網(wǎng)融合的發(fā)展時期,以互聯(lián)為依托的視頻產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,IPTV和OTT都利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)入了傳統(tǒng)的廣電行業(yè),深刻影響著廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果廣電行業(yè)再單純依靠資源來與其它視頻播放形式進(jìn)行競爭的話,就會漸漸失去其壟斷地位。面對這樣的現(xiàn)狀和情形,對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,必須緊緊抓住發(fā)展的機(jī)會,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行資源的整合利用與開發(fā),加速自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,這樣才能夠更好的競爭并謀求新的發(fā)展模式。
(2)傳統(tǒng)模式無法滿足市場需求。對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,主要的收入就是來源于用戶進(jìn)行有線電視收看和機(jī)頂盒收看。然而,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究數(shù)據(jù)表現(xiàn),河南省全省的有線電視用戶數(shù)量呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢,機(jī)頂盒的銷售使用情況也在不斷的下降。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀,主要原因還是傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法滿足市場的需求。對于傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,進(jìn)行廣告營銷和相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查大多數(shù)都是通過電話進(jìn)行收集信息。這樣的信息收集模式無法提供高質(zhì)量的用戶信息,也無法滿足營銷企業(yè)的需求。其次,傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對于廣告的營銷不能進(jìn)行精準(zhǔn)的投放,還是依靠有線收視用戶和地區(qū)情況來進(jìn)行營銷,這樣的營銷方式顯然是無法精準(zhǔn)確定相關(guān)用戶信息,做到精準(zhǔn)的營銷投放。最后,就是傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)行營銷的時候,多采用電視廣告推送的方式,與新興的物聯(lián)網(wǎng)和掃描二維碼的方式相比,電視廣告推送的方式是不能夠主動服務(wù)用戶,主動獲得相關(guān)的用戶信息。這樣的營銷模式成本也較高,給廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展也帶來較大的壓力。
(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”是廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇。對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,一旦主營業(yè)務(wù)廣告營銷和收視收入出現(xiàn)無法保持快速增長的情況,廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也就面臨著較大的運(yùn)營危機(jī)。目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè),為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定的技術(shù)支撐。作為傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)想要重新恢復(fù)之前的高份額占有率,就需要走“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式,充分吸收互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來彌補(bǔ)企業(yè)自身的不足,這樣才能夠提升用戶對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的滿意程度和實現(xiàn)傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型升級和跨越式的發(fā)展。
二、廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的相結(jié)合
對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展結(jié)合在一起,就是利用現(xiàn)代的信息技術(shù)將原來傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)改造成信息化、數(shù)據(jù)化和智能化等。兩者這樣的結(jié)合模式,可以很好的推動廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,從而形成新型的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)模式。
(1)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)想要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級和運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來推進(jìn)改革深化,首先就需要有一個平臺來進(jìn)行。這樣的一個平臺要既能滿足傳統(tǒng)的廣電模式,又要有一定的創(chuàng)新,可以進(jìn)行智能終端隨時隨地進(jìn)行應(yīng)用。以河南省新聞出版廣電局為例來看,在2015年7月份,河南廣電就與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭騰訊公司進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+廣電”模式合作,雙方在微信搖電視、微信搖周邊進(jìn)行對接,實現(xiàn)相關(guān)技術(shù)的支持和廣告資源的共享。傳統(tǒng)的河南廣電為了應(yīng)對市場競爭和新型發(fā)展模式,不斷對自身進(jìn)行調(diào)整和升級,并加快對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的使用,依靠騰訊企業(yè)的技術(shù)進(jìn)行建設(shè)“電視互動云平臺”和“云點智能發(fā)布平臺”。通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相結(jié)合可以很好的推動廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的升級發(fā)展。
(2)廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合注意事項。傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)相結(jié)合,首先就需要注意“好”的方面。對于“好”地理解,可以分成對廣電依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供的服務(wù)要好,讓用戶可以享受到高質(zhì)量的服務(wù)。其次就會一個“快”的方面?,F(xiàn)代社會的迅速發(fā)展,對于時間的控制也是越來越強(qiáng)的。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在進(jìn)行電視互動平臺建設(shè)的時候,也需要快速相應(yīng)客戶的需求,及時進(jìn)行處理和發(fā)送,讓用戶可以較為方便享受到智能服務(wù)。最后,就是“準(zhǔn)”的方面。在大數(shù)據(jù)時代里面,對于廣告營銷和相關(guān)用戶滿意度的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,都可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺進(jìn)行,這樣可以為廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的更好發(fā)展提供信息,也能夠針對用戶需求提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
(3)廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合的優(yōu)點。傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合來進(jìn)行自身的改造升級,可以使得廣電網(wǎng)絡(luò)在信息收集、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,降低成本和增加收入方面有明顯的改善。首先,廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息的能力,可以明顯增強(qiáng)自身的信息收集能力,為相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)的支撐。其次,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),可以較好實現(xiàn)對用戶需求的分析,從而加強(qiáng)資源的整合。接著,利用智能終端應(yīng)用,廣電網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行用戶訂購處理的時候,可以快速進(jìn)行操作提高辦事效率。最后,憑借著智能化和電子信息化的操作平臺,可以使得廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成本大大降低,從而提升廣電企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
三、廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合方式
(1)收視多屏化發(fā)展。對于廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)而言,電視視頻播放一直是其重要的內(nèi)容輸出模式,但是近些年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,許多視頻都可以在PC端和手機(jī)端進(jìn)行觀看,并且與傳統(tǒng)的電視播放相比更加便捷和自由,廣電也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對于廣電行業(yè)而言,必須緊緊抓住視頻終端行業(yè),充分利用自身的視頻資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)結(jié)合,使得視頻的播放朝著多屏化的方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對于廣電行業(yè)的發(fā)展而言,必須利用進(jìn)行內(nèi)容資源的規(guī)劃整合,將單一的收視變成多屏的播放,形成一個整體的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,在內(nèi)容和傳輸方式上都進(jìn)行一個統(tǒng)一融合,使得用戶能夠獲得更好的體驗,例如,廣電網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)進(jìn)行的三網(wǎng)融合,就可以將收視的機(jī)頂盒與智能手機(jī)終端APP結(jié)合在一起,較好實現(xiàn)視頻自由點擊播放。
(2)構(gòu)建豐富而系統(tǒng)的內(nèi)容體系。廣電網(wǎng)絡(luò)想要在視頻收視上與互聯(lián)網(wǎng)視頻播放相競爭,那么傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容就必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新,要為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容選擇。在這一點上,互聯(lián)網(wǎng)視頻播放做的就相對成熟,基于大數(shù)據(jù)的分析可以根據(jù)視頻用戶的搜索點擊需求進(jìn)行相關(guān)視頻的制作和播出,很好的為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此,廣電網(wǎng)絡(luò)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)視頻播放的模式,構(gòu)建豐富而系統(tǒng)的內(nèi)容體系。例如,許多重大時政新聞、體育賽事和影視劇都是選擇在廣電中播出,面對這樣的播出壟斷優(yōu)勢廣電網(wǎng)絡(luò)可以與網(wǎng)絡(luò)播放相結(jié)合,開發(fā)電視與網(wǎng)絡(luò)同時直播的形式,讓用戶可以有多種的選擇方式進(jìn)行收看。再者,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,用戶不在僅僅是收看視頻內(nèi)容,更加希望通過互聯(lián)網(wǎng)的模式實現(xiàn)其它的功能,如在線購物和在線教育等等。這些都是廣電網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的發(fā)展方向,提供更加多樣的內(nèi)容選擇。
(3)技術(shù)升級:塑造最佳用戶體驗。在傳統(tǒng)的廣電播放模式下,廣大的收視觀眾都是根據(jù)廣電播放的內(nèi)容來進(jìn)行選擇收看的,自主選擇的范圍較小。廣電的營銷方式和投放廣告都是根據(jù)廣告商的要求來進(jìn)行的,形成一種“觀眾+廣告”的傳統(tǒng)商業(yè)模式。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,這樣的模式顯然是無法留住收視用戶和廣告商的。對于廣電而言,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的升級,實現(xiàn)好用戶與視頻媒體之間的點與點傳播,讓每一位用戶都可以享受到精準(zhǔn)的服務(wù),廣告的投放也能更加高效和精準(zhǔn)。對于廣電用戶的收視需求和內(nèi)容選擇方面,廣電企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)播放內(nèi)容的多元化,為用戶提供便捷的收視方式選擇。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)要抓住這個深化改革、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合走好未來的發(fā)展道路,實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展。
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(作者單位:西安建筑科技大學(xué))