摘要：隨著時代的發(fā)展，科技的快速進步，社會進入了信息化，各行各業(yè)都開始使用云端、數(shù)據(jù)庫、計算機等先進設(shè)備對原有工作進行信息化改革，供水行業(yè)也不可能例外，也進入了數(shù)字化的時期。供水企業(yè)的檔案是供水工作的真實記錄，是供水企業(yè)寶貴的隱形財產(chǎn)，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，隨著供水企業(yè)各方面的信息化建設(shè)，檔案管理也應該進入現(xiàn)代化的發(fā)展軌道，更好的服務(wù)供水企業(yè)。本文對供水企業(yè)檔案管理工作進行分析，提出信息化建設(shè)的意見，以期對供水企業(yè)檔案信息化建設(shè)提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：供水企業(yè)；檔案；管理；信息化；建設(shè)。

一、 供水企業(yè)檔案信息化的必要

在新技術(shù)快速發(fā)展的今天，伴隨著信息化社會的發(fā)展，供水企業(yè)作為服務(wù)群眾的國有資產(chǎn)企業(yè)，需要加快推進檔案的信息化建設(shè)，通過現(xiàn)代化技術(shù)的應用，以基礎(chǔ)工作帶動信息化建設(shè)，加快對檔案信息的開發(fā)利用，提升檔案信息的使用價值，把現(xiàn)代化建設(shè)作為供水企業(yè)檔案工作的重點，加快檔案管理信息化的步伐，滿足供水企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化要求，更好的推動供水企業(yè)檔案工作的發(fā)展，更好的為供水企業(yè)的工作開展服務(wù)。

二、 供水企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

目前，我國供水企業(yè)檔案管理工作在信息化建設(shè)中仍處于起步階段，傳統(tǒng)模式依然大量存在，很多供水企業(yè)的檔案管理工作依然是被動、等待的工作模式，不僅不利于供水企業(yè)檔案管理信息化的建設(shè)，也影響了供水企業(yè)對檔案信息的開發(fā)利用。

（1）重視程度不夠

雖然現(xiàn)在很多供水企業(yè)開始了信息化改革的進程，但是企業(yè)的重點卻放在了設(shè)施建設(shè)、設(shè)備管理和業(yè)務(wù)工作上，對于檔案管理工作沒有引起重視，認為這是可有可無的工作。在涉及檔案的具體工作上，投入的人力、物力、財力嚴重不足，造成檔案一線工作人員工作積極性不高，對待工作只是應付上級，導致檔案信息化建設(shè)進程緩慢，嚴重影響了檔案信息的開發(fā)利用，制約了供水企業(yè)的發(fā)展。

（2） 缺乏統(tǒng)一長期計劃

很多供水企業(yè)在檔案信息化建設(shè)上缺乏長期規(guī)劃，工作沒有目的性，介紹上級指示多，自主創(chuàng)新工作少，對工作要求也僅僅是維持現(xiàn)狀，毫無未來計劃。在供水檔案信息化建設(shè)過程中缺乏統(tǒng)一性，沒有統(tǒng)一的規(guī)格標準，沒有做到檔案管理系統(tǒng)軟件同步，很難做到信息資源共享，在信息化建設(shè)工作中各自為政，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，沒有明確的標準要求，數(shù)據(jù)的格式和標準缺乏統(tǒng)一性。

（3） 檔案內(nèi)容繁雜

供水企業(yè)的檔案種類多樣，內(nèi)容繁多，涉及的數(shù)據(jù)極其龐大，如針對用戶的供用水合同（包含用戶的基本資料）和基建檔案，其中基建檔案又包含了供水項目工程、管網(wǎng)工程的工程報告、批復等往來依據(jù)性文件、土地征用、拆遷建設(shè)、補償協(xié)議、施工技術(shù)高低以及圖紙的會審記錄等都使供水企業(yè)的檔案管理工作難度不斷增大。部分的檔案由于涉密更加大了檔案管理的工作難度，如地質(zhì)勘查、水文地形等報告、圖紙、水廠平面圖、工程設(shè)計委托書、初步設(shè)計說明書及圖紙設(shè)計修改，城區(qū)管網(wǎng)，單位居民給排水等工程材料和圖紙等。各式各樣的檔案種類和繁雜不一的檔案管理要求使供水企業(yè)的檔案管理工作相對于其他企業(yè)的檔案工作難度高出很多。

（4） 管理模式不完善

隨著供水企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，先進設(shè)備、新型技術(shù)和新的工作方法不斷應用，使企業(yè)檔案工作也面臨著許多新的挑戰(zhàn)，但是很多供水企業(yè)的檔案管理工作模式相對滯后，嚴重影響了供水企業(yè)檔案管理的開展，甚至制約了企業(yè)的發(fā)展。

（5） 工作制度落后

目前供水企業(yè)在檔案管理上依然沿用舊制度、舊方法，與當前的工作情況和企業(yè)要求嚴重不符，嚴重制約了檔案信息化的建設(shè)。而且因為制度與實際工作情況的不配套造成了實際工作中舊制度不適用，又沒有與之相匹配的工作制度，種種的這些都嚴重影響了新形勢下的檔案工作。

（6） 信息化水平低

供水企業(yè)在檔案管理信息化發(fā)展方面普遍水平偏低，大部分供水企業(yè)沒有建立專業(yè)的數(shù)據(jù)庫進行專業(yè)收集、整理、分類、收錄，使檔案信息的使用效率較低，對檔案實現(xiàn)信息化利用造成障礙。目前很多供水企業(yè)在檔案的搜集、整理、分類、存儲、傳輸都停留在傳統(tǒng)工作方式方法上，沒有充分利用信息化成果，造成檔案管理工作與科技發(fā)展脫節(jié)。

（7） 缺乏專業(yè)化人才

供水企業(yè)的檔案信息化建設(shè)對企業(yè)的人才儲備提出了很高的要求，行業(yè)的特性要求供水企業(yè)的檔案管理工作人員必須懂供水企業(yè)業(yè)務(wù)，精通檔案管理業(yè)務(wù)，懂得信息化的設(shè)備和與之相適應的工作方法。當前很多供水企業(yè)的檔案管理工作隊伍薄弱，缺乏專業(yè)化的人才，使得供水企業(yè)檔案信息化建設(shè)缺乏動力。

三、 加強供水企業(yè)檔案信息化的有效措施

（1） 提高重視，增加投入

供水企業(yè)必須把檔案信息化建設(shè)提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，深刻認識到檔案管理工作的重要性，明白檔案信息化建設(shè)刻不容緩，加大人力、物力、財力投入，加強檔案管理工作現(xiàn)代化改革，推進檔案信息化建設(shè)。

（2） 健全制度，完善管理

好的制度是推進工作健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)，供水企業(yè)必須積極研究探討新時期的供水企業(yè)檔案工作制度，使之相適應信息化的要求，使檔案管理工作信息化建設(shè)有章可循。

（3） 引進設(shè)備，提高技術(shù)

供水企業(yè)必須引進新設(shè)備、新技術(shù)，通過利用新型設(shè)備，加強檔案管理工作的硬件建設(shè)。充分利用云端、數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等新技術(shù)，使供水企業(yè)檔案從收集到應用都能夠高效、快速、可靠。隨著新設(shè)備、新技術(shù)的應用，必須也要引進先進的工作方法，發(fā)揮最大的工作效率，推動檔案信息化建設(shè)。

（4） 重視人才，加強隊伍

供水企業(yè)必須重視檔案工作的隊伍建設(shè)，通過培養(yǎng)和引進人才，提高檔案管理工作能力，為供水企業(yè)檔案信息化建設(shè)提供可靠的軟件基礎(chǔ)，確保檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展，確保檔案信息化建設(shè)長期有效進行。

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作者簡介：梁柳（1974.11--）；性別：女，籍貫：廣東省湛江人，學歷：本科，畢業(yè)于中央黨校；研究方向：檔案管理。

（作者單位：廣東省湛江市自來水公司）