余震 武漢設(shè)計(jì)工程學(xué)院圖書館

次世代圖書館
——基于新技術(shù)的分布式系統(tǒng)與集成管理

余震 武漢設(shè)計(jì)工程學(xué)院圖書館

一日與同事聊到未來(lái)科技在圖書館的神奇應(yīng)用，友人甚覺驚嘆，提議將這類文寫出系列，于是次世代圖書館的系列就此開始了。這次我們來(lái)聊聊次世代的分布式系統(tǒng)與集成管理在圖書館中的表現(xiàn)。

有這么一天，臨近還書日的一個(gè)周末，您的個(gè)人智能設(shè)備將會(huì)以各種不同的方式提醒您，您手頭的外借圖書即將到期應(yīng)當(dāng)歸還了。您無(wú)論如何都要在最后歸還日之前去還書，因?yàn)槭欠裼馄谶€書將會(huì)和您的個(gè)人征信信息掛鉤。這時(shí)的您帶著書籍來(lái)到圖書館，接待您的將是一位全息智能管理虛擬管理員，是的，次世代的圖書館將采用80%的虛擬服務(wù)專員來(lái)為您提供指引及幫助服務(wù)，當(dāng)然也提供真人個(gè)性服務(wù)。這時(shí)您根據(jù)全息AR增強(qiáng)視覺提示找到還書口，然后利用語(yǔ)音系統(tǒng)和虛擬管理員交流了解感興趣的書籍存放地，最后全息AR系統(tǒng)會(huì)幫助您找到它。最后您找到心儀的書之后并不需要去服務(wù)臺(tái)，因?yàn)闀旧弦呀?jīng)擁有定位芯片，您出門的時(shí)候自動(dòng)就會(huì)提示您是否外借，如確認(rèn)便自動(dòng)借出。這便是你的圖書館便捷之行。

在展望這次世代圖書館的美好細(xì)節(jié)時(shí)，我們回到當(dāng)下先來(lái)看看目前圖書館的分布式系統(tǒng)與集成管理的現(xiàn)狀。大多數(shù)圖書館處于紙質(zhì)圖書期刊和數(shù)字化書刊的混合階段。圖書館所代表的人文、科研、服務(wù)三大核心職能正在一點(diǎn)一點(diǎn)的被互聯(lián)網(wǎng)信息所取代，電子書、在線期刊、綜合或?qū)I(yè)數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)等。雖然我們逐步在打造云端也讓我們的讀者“泛在”系統(tǒng)中，但是面對(duì)這洶涌而來(lái)的次世代，圖書館將會(huì)被哪些變革所引領(lǐng)呢？

從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，目前圖書館的分布式軟件雖然核心都是立足于互聯(lián)網(wǎng)的電子資源使用構(gòu)架，但是由于各個(gè)資源提供商依據(jù)版權(quán)及所有權(quán)以利益最大化方式使用，也就決定了在軟件層面各個(gè)提供商之間的不兼容，或者提供的兼容端口價(jià)格及其昂貴。最終導(dǎo)致了在圖書館集成眾多資源軟件時(shí)可使用的技術(shù)以WEB頁(yè)面集成鏈接通道或者是第三方通過(guò)端口抓取的形式，其中已WEB頁(yè)面鏈接通道為主，第三方抓取因?yàn)樯婕扒拔奶岬降陌鏅?quán)問(wèn)題也面臨諸多限制。另外，雖然圖書館掌握大量資源但自身所擁有的第一方電子資源不足，卻又使其在時(shí)代面前跛足。

那么，面對(duì)前文中次世代的圖書館將迎來(lái)到以穿戴智能設(shè)備、智能手機(jī)、職能終端為代表的次世代個(gè)人分布式系統(tǒng)——個(gè)人助手，這類幫助系統(tǒng)的上線將會(huì)給讀者帶來(lái)如下功能：

（1）智能核心擬人化：一切管理模式按照人類交流方式，核心不再是一個(gè)枯燥的0與1，更能為讀者定制日常的生活需求及反饋即時(shí)信息。

（2）語(yǔ)音輸入核心化：核心的意思是具有高辨識(shí)度、高兼容度、高準(zhǔn)確度。

（3）可視化互動(dòng)模塊：利用有限屏幕，虛擬投屏等以讀者設(shè)定核心的擬人化界面，增加交互友好度及沒關(guān)度，仿佛就好像是和人類交流一樣。

（4）超強(qiáng)運(yùn)算速度：次世代不再以多少內(nèi)核作為衡量處理器強(qiáng)弱的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一切以能良好展示擬人交互界面為基準(zhǔn)。人物運(yùn)行應(yīng)保持在40幀以上。

（5）即時(shí)電力補(bǔ)充系統(tǒng)：次世代電力的來(lái)源應(yīng)具備振動(dòng)充電、體感充電、溫度充電、有線充電等綜合充電功能。

（6）交互智能：這是一個(gè)新概念，既次世代，個(gè)人助手智能設(shè)備不僅僅有良好的人機(jī)交互功能，更應(yīng)該具有強(qiáng)大、良好及安全的機(jī)機(jī)交互能力，從而能減輕讀者查詢資料尋找圖書的時(shí)間，并提供最優(yōu)路徑或解決方案。

在次世代我們既然擁有了如此強(qiáng)大的分布式系統(tǒng)，那么圖書館內(nèi)部該如何銜接的呢？這時(shí)圖書館也會(huì)對(duì)應(yīng)出現(xiàn)強(qiáng)大的集成管理系統(tǒng)——智能助理，這就類似我們今天的服務(wù)型圖書館館員一樣。這將是一個(gè)全新的圖書館智能系統(tǒng)解決方案。在次世代智能助理不但具備個(gè)人智能助手的全部功能更如下強(qiáng)化功能：

（1）個(gè)性核心：針對(duì)每一位獨(dú)立讀者按其個(gè)性制定功能強(qiáng)大服務(wù)體系，滿足其需求并做出一對(duì)一的全程服務(wù)。

（2）無(wú)縫動(dòng)視：館內(nèi)多出分布無(wú)線投屏可以隨時(shí)隨地被呼叫出來(lái)，處理讀者有關(guān)服務(wù)；并且讀者在移動(dòng)時(shí)擬人化的助理也可以自有在屏幕之間移動(dòng)。讀者將不會(huì)受到物理位置的限制。

（3）超線程服務(wù)：助理能保證至少同時(shí)50人以上的全息擬人化服務(wù)，可同時(shí)在線500人以上的語(yǔ)音或視頻服務(wù)，能5000人以上的文字服務(wù)。

（4）聯(lián)機(jī)交互：這個(gè)概念是既在次世代，書館智能助理與個(gè)人助手智能設(shè)備之間具有強(qiáng)大、良好及安全的智能設(shè)備之間的交互能力。并同時(shí)保持多供應(yīng)商端口的檢索及調(diào)取信息的能力。

以上這看起來(lái)是不是有些像科幻電影，似乎大家覺得這類科技還是離我們很遠(yuǎn)。其實(shí)不然，次世代的科技其實(shí)是以當(dāng)今科技的前沿為依托，也就是說(shuō)這類擬人化服務(wù)系統(tǒng)早已在我們的生活中。以蘋果HomeKit的Siri、亞馬遜智能音箱的Echo及谷歌home的Assistant為代表的科技公司早以開發(fā)出，一句語(yǔ)音即可開關(guān)空調(diào)、鏈接網(wǎng)站甚至訂你最愛的外賣。而其他同類智能設(shè)備也不斷涌現(xiàn)，設(shè)備功能強(qiáng)化及可穿戴話也不是問(wèn)題，各類智能手環(huán)、手表眼鏡。這些技術(shù)運(yùn)用在圖書館的時(shí)將改變目前圖書館內(nèi)數(shù)字媒體資源檢索時(shí)需運(yùn)用不同界面或索取對(duì)應(yīng)端口后才可檢索的弊端，以智能的形式同時(shí)后臺(tái)檢索，直接將檢索出來(lái)的結(jié)果用統(tǒng)一的形式表達(dá)。也可以將更多基礎(chǔ)的服務(wù)及相對(duì)直線話的服務(wù)交予智能系統(tǒng)服務(wù)讀者，可解放人員緊張的圖書館的人力資源，將其運(yùn)用只書館系統(tǒng)開發(fā)及新型服務(wù)之中。

基于新技術(shù)的分布式系統(tǒng)與集成管理會(huì)使得我們?cè)诖问来鷪D書館中體會(huì)到非同以往的人性化享受。在次世代圖書館，不但會(huì)遇到科技帶來(lái)的便利與福利，同時(shí)更會(huì)面臨著比當(dāng)下時(shí)代更多的挑戰(zhàn)，技術(shù)的更迭更會(huì)給圖書館帶來(lái)意想不到的沖擊。那么圖書館如何迎接次世代的發(fā)展，是生是死，一切都值得期待。

余震(1984－)，男，湖北武漢人，本科，武漢設(shè)計(jì)工程學(xué)院圖書館館員，主要研究領(lǐng)域:計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)。