【內容提要】大數(shù)據對各個行業(yè)帶來了重塑式的影響,推動了行業(yè)內外的融合式發(fā)展。面對大數(shù)據給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來的沖擊,尋找好作品、出版好作品、營銷好作品仍然需要依靠編輯本身的個人素質和出版企業(yè)各部門間的合作。因此,如何提升傳統(tǒng)編輯在大數(shù)據時代的“編輯力”成為所有出版企業(yè)在新時期克敵制勝的共同命題。
【關鍵詞】大數(shù)據思維 編輯力 出版
大數(shù)據時代出版企業(yè)正在通過自身數(shù)據庫建設以及與相關數(shù)據服務公司的合作,實現(xiàn)轉型發(fā)展。在作者資源、銷售數(shù)據等均實現(xiàn)了大數(shù)據統(tǒng)計的今天,圖書編輯這一仍然需要以人為主體的工作就顯得尤為重要。本文通過分析大數(shù)據對編輯工作提出的新要求,探討如何實現(xiàn)大數(shù)據時代“編輯力”的提升。
一、大數(shù)據與“編輯力”的概念探析
大數(shù)據(big data)是指以多元形式收集的巨量數(shù)據組。這些數(shù)據的來源非常廣泛,可能來自社交網絡、cookie系統(tǒng)收集、購買記錄等社會生活的各個環(huán)節(jié),配合云計算,在龐大的數(shù)據中得出普遍性的結果,從而指導企業(yè)的各項經營活動。舍恩伯格在《大數(shù)據時代》一書中指出,大數(shù)據具有“4V”特點,即Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。大數(shù)據避免了傳統(tǒng)抽樣調查方法可能存在的誤差,通過海量數(shù)據、高速運算,分析多樣來源的數(shù)據,實現(xiàn)數(shù)據價值的最大化。
“編輯力”這一概念最早在2012年左右興起,和龔認為,編輯力指出版業(yè)編輯人員的執(zhí)行力和影響力,也就是編輯人員的綜合素質。曾任江蘇文藝出版社副社長的沈瑞從實操層面出發(fā),將“編輯力”概括為“做好一本書的能力”,同時,沈瑞也強調,這種“編輯力”不是僅限于編輯這一崗位的人員才應該擁有的一種能力,也應該將出版企業(yè)作為一個整體去考量其整體的“編輯力”。大數(shù)據時代,編輯的內涵不斷擴大,伴隨著部門和崗位間的融合,更需要“編輯力”的整體提升。
2013年被認為中國的“大數(shù)據元年”,也是出版業(yè)的“大數(shù)據元年”。隨著《大數(shù)據時代》和《新數(shù)字時代》兩本書在法蘭克福書展上的大賣,“大數(shù)據”這一概念在全球范圍內迅速升溫,各種相關的圖書論文層出不窮,圖書行業(yè)也被卷入這個世界范圍的熱潮之中,開始轟轟烈烈的改革運動。經過四年左右的發(fā)展,出版行業(yè)對于大數(shù)據的認知逐漸回歸理性。
二、大數(shù)據時代出版行業(yè)的變化
傳統(tǒng)的圖書編輯流程是“三審三?!币约爸暗倪x題策劃和之后的出版發(fā)行和營銷環(huán)節(jié),是一種單向的編輯模式,第一個環(huán)節(jié)一旦確定,之后的工作將按照計劃嚴格執(zhí)行。但實際上,直線單向的模式缺少反饋環(huán)節(jié),往往因為對現(xiàn)實變化的反應不靈而出現(xiàn)各種問題,導致出版物不能貼合實際需求。大數(shù)據時代,數(shù)據已經深入到圖書編輯的各個環(huán)節(jié)之中,構建了一種循環(huán)互動式的編輯模式。大數(shù)據對市場實時監(jiān)測,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不與市場相符的問題,都可以迅速向前反應并做出調整。
(一)大數(shù)據使圖書選題更具說服力
出版企業(yè)選題策劃的方式通常是策劃編輯經過“尋找選題——選題策劃會——確定選題”三個階段完成的。一個好的選題的確立,需要圖書策劃編輯具有敏銳的眼光,對圖書市場進行長期觀察,結合自身經驗才能捕捉到合適的選題。長江文藝出版社副總編輯金麗紅,每周都要去書店考察一天,就是為了了解大多數(shù)讀者的喜好。
但在大數(shù)據時代,圖書銷售甚至瀏覽的相關數(shù)據完全可以通過算法和程序獲得,能將讀者的愛好、消費傾向等變得完全可視化、可預測化,這些數(shù)據對于合理的選題策劃至關重要,從而使選題策劃更具說服力。甚至可以說,從圖書選題開始,它的銷售情況、讀者群體甚至閱讀體驗,都完全在數(shù)據的預測之下按部就班地進行。
(二)大數(shù)據提供“用戶定制”式的內容
前文已經提到,傳統(tǒng)的出版是線性單向的,但在大數(shù)據時代,不僅編輯出版的各個環(huán)節(jié)有了反饋的機制,讀者意見也成為圖書編輯的重要導向。
例如目前的小說類作品出版,作者通常會在網絡上放出部分章節(jié),通過大數(shù)據分析會對后續(xù)情節(jié)進行調整,這一點在網絡小說這種網絡原生作品上表現(xiàn)得淋漓盡致。這種按照讀者意見,對作品內容進行實時調整的情況,在某種意義上講,已經成為讀者共同“定制”的作品。
(三)大數(shù)據為營銷開發(fā)提供方向
大數(shù)據對營銷開發(fā)的影響是多方面的,一是對于產品開發(fā)形式的影響,出版企業(yè)對于大數(shù)據的利用,可以使數(shù)據開發(fā)業(yè)務成為企業(yè)新的利潤增長點;二是對產品營銷手段的影響,例如,京東圖書為了爭奪圖書市場,根據大數(shù)據分析,針對不同讀者、不同圖書品類、不同時間,制定了包括折扣、滿減、滿贈等在內的三十余項活動形式,成功地成為互聯(lián)網上第一大圖書銷售市場。
三、大數(shù)據時代如何提升“編輯力”
大數(shù)據時代,數(shù)據的強大功能讓編輯對于自身的存在價值再次產生了質疑,部分編輯開始努力學習大數(shù)據的相關知識。但由于絕大部分編輯出身人文社科專業(yè),缺乏計算機的專業(yè)基礎知識,因此,在實際運用中收效甚微。實際上,大數(shù)據是一種技術,從一個企業(yè)的角度來看,“技”好學而“術”難學,“技”的層面,可以通過聘請外部專家、與技術公司合作等方式實現(xiàn),但“術”作為一種整體宏觀的把控,才是我們目前提升“編輯力”的最重要方向。
(一)提升編輯的創(chuàng)新力
創(chuàng)新就是指利用社會潛在的機會,重新組織生產方式和要素,創(chuàng)建效能更強、效率更高和成本更低的經營方式,從而推出新的產品,新的生產工藝方法,開辟新的市場,獲得新的內容供給源,或建立企業(yè)新的組織。任何一個時代的競爭,歸根到底是人才的競爭,而人才之所以不可替代,就是因為其強大的創(chuàng)新能力,能為企業(yè)、社會乃至時代帶來源源不斷的財富。
大數(shù)據時代需要的絕不是只會依賴大數(shù)據,跟風做選題、搞營銷的編輯,追熱點的選題可能一時有效,但總會落于下乘。目前,最重要的是能突破大數(shù)據提供給我們的表層信息,挖掘潛在信息,把握圖書市場發(fā)展方向,使圖書編輯成為“領頭羊”式的創(chuàng)新型人才。而提升編輯的“創(chuàng)新力”,既需要在深挖數(shù)據上多下功夫,更需要編輯在各方面提升自身的綜合素質,“會當凌絕頂”,方能“一覽眾山小”。
(二)培養(yǎng)大數(shù)據的思維力
大數(shù)據只是“技”,要使大數(shù)據真正提升“編輯力”,還需要培養(yǎng)編輯的大數(shù)據思維,真正使大數(shù)據化為編輯藝術的一部分。
實際上,絕大部分編輯都不可能成為大數(shù)據技術的專家,他們要學習的,應該是如何運用大數(shù)據為自身服務。大數(shù)據思維不僅僅是要將大數(shù)據運用到傳統(tǒng)編輯工作的各個環(huán)節(jié)之中,更是要以大數(shù)據為指導思想,對編輯工作方式的重新整合。由數(shù)據去做分析工作,而作為主體的人,則專攻數(shù)據無法替代的思維環(huán)節(jié),將編輯化為大數(shù)據運用鏈上的一個環(huán)節(jié)。
培養(yǎng)編輯的大數(shù)據思維,一靠學習大數(shù)據的基礎知識,不了解基本知識,就談不到運用;二是要以制度化的方式,促使編輯在工作過程中使用大數(shù)據,在使用中加深認識,逐漸培養(yǎng)出大數(shù)據意識,甚至進而成為大數(shù)據編輯領域的能手、專家。
(三)鍛煉編輯的信息獲取能力
傳統(tǒng)出版中,編輯擁有的信息量越大,往往越能發(fā)現(xiàn)和編輯好作品,因此,需要不斷做信息的“加法”。但大數(shù)據的一個重要特性是信息規(guī)模“大”,面對海量的信息,編輯如何運用好這些信息,而不是被淹沒在信息的海洋里找不到方向,就需要學會對信息做“減法”,在海量信息中尋找到自己需要的內容,提升編輯的“信息獲取能力”。
編輯的信息獲取能力是編輯專業(yè)化的重要表現(xiàn),編輯對于信息的敏銳程度,往往反映出了一個編輯的業(yè)務水平。鍛煉編輯的信息獲取能力,需要在不斷的實踐中逐漸培養(yǎng)總結,特別是青年編輯作為互聯(lián)網的“原住民”,成長和生活在一個信息“爆炸”的年代,尋找信息水平較高,但經驗不足是制約其能力發(fā)揮的主要因素。因此,應鼓勵青年編輯多思考,多動手,在實踐中真正成長為時代所需要的編輯人才。同時,也應該與高校合作,從理論和實踐兩個層面著手,共同提升編輯的信息獲取能力。
(四)發(fā)揮企業(yè)組織力
大數(shù)據加強了企業(yè)內外各部門之間的聯(lián)系,使部門之間的溝通更加順暢。同時,大數(shù)據要發(fā)揮作用,需要的資源和知識異常復雜,個人或者單一部門不可能達到大數(shù)據所需的智力要求,這就要求企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調好部門間的關系,發(fā)揮“組織力”,從而實現(xiàn)編輯工作的高效運轉。
對現(xiàn)有資源進行重新組合,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢資源,形成競爭優(yōu)勢是發(fā)揮企業(yè)“組織力”的手段和目的。需要在大數(shù)據思維的指導下,從最大限度地利用大數(shù)據為出發(fā)點,改善自身的組織架構,使用大數(shù)據代替不必要的人員,降低企業(yè)的經營成本,扁平化企業(yè)結構,并通過企業(yè)聯(lián)合的方式,內化市場交易風險,以組織結構,降低經濟成本,最終實現(xiàn)自身發(fā)展。
(五)提升產品服務力
大數(shù)據對產品開發(fā)提出了數(shù)字化的要求,也讓讀者對于不同產品的態(tài)度一目了然,誰能為讀者提供更好的服務,誰就能在營銷上跑贏對手,獲得成功。
提升產品“服務力”可以從提升產品增值服務入手,根據讀者興趣取向,提供讀者最需要的增值服務,提升讀者對于作品甚至是出版企業(yè)的好感度。也可以通過微博、微信等全媒體平臺,與讀者多互動、多交流,解決購買后的各種問題,提升讀者黏性。
綜上所述,大數(shù)據技術在圖書編輯領域的運用給出版行業(yè)帶來了從產品到人員再到組織結構的深刻變革。在新的時代要求下,人的工作大量被機器所取代,更需提升“編輯力”以維護自身獨特性,這對個人和企業(yè)來說是一致的。因此,需要在堅守原有的編輯標準的基礎上提升創(chuàng)新力、培養(yǎng)大數(shù)據思維、提高抓取關鍵信息的能力,企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調,提供更有價值的產品服務,最終實現(xiàn)“編輯力”的整體提升。
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(作者單位:內蒙古人民出版社)
編輯:白 潔