口語交際能力對于高職生今后職業(yè)發(fā)展前景，有著深刻的影響，如若這類工作處理不當(dāng)，將無法輔助高職生群體順利培養(yǎng)出可靠的行政、業(yè)務(wù)管理，以及產(chǎn)品營銷能力。在此類背景下，筆者決定針對當(dāng)前我國五年制高職語文口語教學(xué)的現(xiàn)狀，以及日后富有針對性的改善策略等內(nèi)容，加以有序探討論證，希望能夠引起有關(guān)教學(xué)人員重視。

前言：全新課改方針已經(jīng)做出明確闡述，針對高職生群體語文口語交際能力進(jìn)行深刻強(qiáng)化，有助于造就該類群體愈加理想化的職業(yè)和生存技能，為日后他們可持續(xù)發(fā)展前景綻放，奠定基礎(chǔ)。由此可見，語文口語交際能力的確是校驗認(rèn)證高職生綜合素養(yǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)，應(yīng)該引起高職院校領(lǐng)導(dǎo)和語文教學(xué)人員重視。

一、現(xiàn)階段我國五年制高職院校語文口語教學(xué)的實際狀況

第一，盡管說目前我國不同區(qū)域五年制高職院校在語文課程中都規(guī)劃布置口語交際訓(xùn)練內(nèi)容，但是實際訓(xùn)練成果卻往往不遂人意，主要表現(xiàn)為學(xué)生只能機(jī)械式地背誦記憶基礎(chǔ)性理論，一旦面對真實交際環(huán)境，就顯得不知所措。

第二，語文教師在口語交際實踐應(yīng)用方面未曾有過豐富可靠的體驗成果，同時實際教學(xué)過程中經(jīng)常會忽視職業(yè)教育背景和相關(guān)專業(yè)特征，不能實時沿用科學(xué)妥善的教學(xué)引導(dǎo)模式進(jìn)行學(xué)生語文口語表達(dá)能力改善。

第三，五年制高職院校語文口語教學(xué)長期承受應(yīng)試體制約束，未能及時設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)規(guī)范目標(biāo)，使得學(xué)生參與口語交際訓(xùn)練的積極主動性驟降。

二、日后在我國五年制高職院校之中科學(xué)化開展語文口語教學(xué)活動的策略

面對上述諸多弊端狀況，想要予以系統(tǒng)化克制，就必須以新課改方針要求下的人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，逐步完善學(xué)生的語文口語表達(dá)技能。具體來講，就是在初始階段督促學(xué)生培養(yǎng)正確的語音、清晰流暢化的表達(dá)、爭取文明用語等習(xí)慣；持續(xù)到提升階段動態(tài)化觀察校驗學(xué)生實際口語交際中存在的問題，并實時組織朗誦、閱讀、對話、說寫等考核活動，保證及時制定妥善化的應(yīng)對策略來提升學(xué)生的口語表達(dá)邏輯性等技巧；在最終的實用階段，則要結(jié)合相關(guān)專業(yè)特征和逼真的職場環(huán)境等，鍛煉學(xué)生綜合化的口語交際實力并確保他們今后口語表達(dá)的實用特性。至于在上述三類階段中的細(xì)化教學(xué)引導(dǎo)策略，將主要如下闡述：

（一）初始階段

首先，要求學(xué)生不管在任何場合都盡量應(yīng)用普通話表達(dá)個人想法基礎(chǔ)上，實時借助多媒體技術(shù)設(shè)備為高職生群體播放正確的語文口語朗讀示范視頻，確保他們時刻發(fā)現(xiàn)個人語音上的缺陷，并借助這類榜樣示范作用進(jìn)行妥善地修正處理。確保上述工作內(nèi)容處理完畢之后，教師則有必要設(shè)置完善話的個人檔案，保證針對高職生階段化語文口語表達(dá)問題進(jìn)行動態(tài)化跟蹤校驗，保證后期教學(xué)整改方案的針對性。

其次，爭取避免高職生出現(xiàn)不文明用語的現(xiàn)象。如在實際操作訓(xùn)練過程中，要鼓勵學(xué)生盡量用特定專業(yè)規(guī)范下的服務(wù)用語。

最后，貫徹個人三分鐘的演講準(zhǔn)則。在進(jìn)行相關(guān)主題內(nèi)容選取過程中，主要包括新人新事、我的專業(yè)選擇等比較貼近高職生實際學(xué)習(xí)、生活狀況，以及保留顯著化的職業(yè)特征的內(nèi)容。首次演講時可以允許學(xué)生帶著預(yù)先準(zhǔn)備好的書面資料，之后允許學(xué)生準(zhǔn)備提綱，持續(xù)到最終則要求學(xué)生完全脫稿演講。這類由簡單到困難逐步過渡的訓(xùn)練模式，能夠有助于學(xué)生持續(xù)克服內(nèi)心的自卑心理，進(jìn)一步培養(yǎng)起他們勇敢表達(dá)自我的信心。

（二）提升階段

這部分訓(xùn)練模式相對比較多元完善，包括朗讀、傾聽和說寫結(jié)合等模式，目的是在逐步克制學(xué)生語文口語表達(dá)缺乏邏輯性、技巧且內(nèi)容單調(diào)乏味等問題的前提下，進(jìn)一步修正并且提升該類群體的語文口語綜合化表達(dá)實力。

第一，督促學(xué)生長期進(jìn)行課外閱讀。即保證每個學(xué)期都能夠遞交合理數(shù)量的讀書記錄，之后由教師負(fù)責(zé)組織讀書交流會，保證學(xué)生彼此之間分享心得并且改善各自的語文口語表達(dá)水準(zhǔn)。

第二，始終堅持五分鐘左右的微課程訓(xùn)練。即鼓勵學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)進(jìn)行多媒體課件制作，同時在語文口語課堂之上扮演教師角色，全面處理授課素材收集整合、現(xiàn)場口語教學(xué)等事務(wù)，爭取在說寫結(jié)合的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的口語表達(dá)邏輯能力。

（三）實用階段

這期間高職語文口語訓(xùn)練的重點，將主要鎖定在專業(yè)和社會規(guī)范要求下的實用性口語上，畢竟如此才能確保逐步迎合高職生群體今后實習(xí)和工作的需求。須知在此階段，高中生專業(yè)技能已然達(dá)到成熟狀態(tài)，并且會定期參與和自身專業(yè)相關(guān)的實踐活動，此時教師應(yīng)該要求他們盡量沿用規(guī)范化的接待、服務(wù)語言和客戶交流，并且在服務(wù)過后記錄詳細(xì)內(nèi)容來交由教師實時性反饋。特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣沿用之后，學(xué)生可以將個人實習(xí)狀況實時性地報備給指導(dǎo)教師，在促進(jìn)教師交流過程中將一系列口語教學(xué)訓(xùn)練要點轉(zhuǎn)化為學(xué)生個人業(yè)務(wù)技能，為他們今后良好的職業(yè)發(fā)展前景綻放，做足充分的過渡準(zhǔn)備工作。

結(jié)語：綜上所述，五年制高職院校語文口語交際教學(xué)工作，要確保與時俱進(jìn)，才能進(jìn)一步迎合學(xué)生日漸嚴(yán)格的學(xué)習(xí)需求。如定期組織豐富的演繹實踐活動，或是沿用多媒體技術(shù)播放示范視頻等，如此才可全面集中高職生群體注意力，使得其在合理設(shè)計個人職業(yè)發(fā)展計劃的同時，能夠愈加積極地參與到多元化的語文口語訓(xùn)練活動中，避免和今后人才規(guī)范訴求產(chǎn)生過于強(qiáng)烈的沖突跡象。

（作者單位：無錫技師學(xué)院（立信中專））