【摘要】針對中職學(xué)生口語交際存在的問題，在口語交際教學(xué)實踐中，遵循口語交際教學(xué)的“四有”原則，即通過循序漸進的教學(xué)，用愛心、慧心、耐心、恒心，使學(xué)生的口語交際能夠做到有信心、有內(nèi)涵、有邏輯、有技巧，以提高他們的口語交際能力。

【關(guān)鍵詞】口語交際；“四有”原則；信心；內(nèi)涵；邏輯；技巧

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A

語文教學(xué)中的口語交際教學(xué)是一個老生常談的話題，因為“聽說讀寫”能力的培養(yǎng)一直是語文教學(xué)的一個基礎(chǔ)內(nèi)容。而我們生活在一個有聲的語言世界里，口語交際能力是每個人一生中極為重要的生存能力，其水平直接影響著一個人的生存質(zhì)量。

美國人早在20世紀40年代就把“會說話、金錢、原子彈”看作是世界上生存和發(fā)展的三大法寶；60年代以后，又把“會說話、金錢、電腦”看成是最有力的三大法寶。而“會說話”一直獨冠三大法寶之首，足以看出“會說話”的作用和價值。

習近平主席在2015年3月就加快發(fā)展職業(yè)教育作出的重要指示中提出：“職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責?！币虼耍瑸榱舜龠M職業(yè)教育的發(fā)展，培養(yǎng)社會需要的優(yōu)秀人才，幫中職學(xué)生打開通往成功成才的大門，中職語文教師應(yīng)該重視對學(xué)生的口語交際能力的培養(yǎng)，將其作為最重要的一個教學(xué)內(nèi)容。

一、中職學(xué)生的語言交際現(xiàn)狀分析

雖然理論上中小學(xué)語文教師都知道要努力培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力，但由于考試制度的牽引，從小學(xué)到初中，語文教學(xué)還是偏向于以應(yīng)試教育、以書面作答能力的培養(yǎng)為指揮棒展開教學(xué)，疏于培養(yǎng)學(xué)生的實際口語交際能力，導(dǎo)致中職學(xué)生的口語交際能力不是很理想。具體體現(xiàn)如下：

中職學(xué)生是中考的失利者，基礎(chǔ)薄弱，自信心嚴重缺乏，不敢當眾發(fā)言，羞澀膽怯；由于讀書習慣不好，閱讀量少，知識儲存量不夠，思維受限，語言組織能力不強，以致不會表達，語言混亂；很多中職學(xué)生由于各種原因存在不少心理問題、素質(zhì)問題，思想境界不高，體現(xiàn)在語言交際時出口粗魯，談吐不高雅；之前由于缺少專門訓(xùn)練，缺少實踐經(jīng)驗，學(xué)生沒有掌握好語言交際的技巧，口語交際中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤或笑話。

二、中職語文語言交際教學(xué)的應(yīng)對策略

針對中職學(xué)生口語交際存在的問題，在口語交際教學(xué)實踐中，我努力探索行之有效的教學(xué)方法，歸納出口語交際教學(xué)的“四有”原則，即通過循序漸進的教學(xué)，使學(xué)生的口語交際能夠做到有信心、有內(nèi)涵、有邏輯、有技巧，以提高他們的口語交際能力。

（一）有信心

在應(yīng)試教育模式下成長的中職學(xué)生自信心不夠是無法抹殺的事實，要提高他們的口語交際能力，第一步是幫助他們樹立信心，讓他們敢于說。

教師首先要充分認可他們，忽略他們“不堪”的過去，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，并告訴他們職高學(xué)習階段是他們?nèi)松挠忠粋€新起點，命運可以在這里改變。教學(xué)實踐中，努力營造寬松和諧的教學(xué)氛圍，放低身份，以朋友、親人的角色介入課堂。課堂上一定要“有聲”。葉圣陶說：“不出聲，光靠看，光靠瀏覽是學(xué)不好語文的?！迸囵B(yǎng)學(xué)生的語言交際能力要鼓勵學(xué)生開口說，從有準備的靜態(tài)語境的朗讀開始。因為有準備的朗讀，學(xué)生的緊張膽怯心理會少一點，對自己的表現(xiàn)會有把握一些，這對鍛煉學(xué)生的膽量，提高學(xué)生的信心有很大的幫助?？朔水敱婇_口的困境，學(xué)生的下一步訓(xùn)練會相對順利得多。

入學(xué)之初，讓學(xué)生進行自我介紹是比較常用的口語交際訓(xùn)練方式。在進行自我介紹時，教師要懷著寬容的心對待學(xué)生的表現(xiàn)。很多學(xué)生說話臉紅聲小，手足無措，介紹只有簡單的姓名、年齡、出生地。但只要學(xué)生敢開口，我們就要充分肯定。同時可以以輕松對話的形式幫助他們充實介紹內(nèi)容，讓他們放松緊張的心情，對自己的表現(xiàn)擁有成就感，激發(fā)他們表達的積極性。

（二）有內(nèi)涵

中職學(xué)生一般沒有良好的閱讀習慣，知識內(nèi)存不足，因此普遍出現(xiàn)無話可說、不知道怎樣表達的現(xiàn)象。而且說話思維混亂，條理不清。要解決這一問題，需督促學(xué)生加強閱讀，增加知識儲備量，訓(xùn)練邏輯思維。在課堂教學(xué)中，加強對課文的背誦，結(jié)合閱讀課，引導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)課外閱讀健康有品位的書籍；同時鼓勵學(xué)生多參加活動，多參觀各類展覽、觀看有益的節(jié)目，以開闊視野，豐富知識，解決學(xué)生語言貧瘠、無話可說的問題。

“‘世界有10分的美麗，但如果遠離書籍，將失掉7分內(nèi)涵?！匾氖?，讀書可以提高一個人的思想境界，在內(nèi)涵上做質(zhì)的飛躍?！币粋€人的內(nèi)涵在外表現(xiàn)為氣質(zhì)談吐，而真正的決定因素是內(nèi)在的精神境界，如理想、意志、人生態(tài)度、處世原則等。因此要鼓勵學(xué)生平時多閱讀一些禮儀和修養(yǎng)之類的書籍，多讀名著，補充知識量，提升氣質(zhì)，增加內(nèi)涵，談吐自然就文雅動人了。

在教學(xué)實踐中，可以通過復(fù)述的方式豐富學(xué)生的語言積累。根據(jù)學(xué)生的個體差異，分別用詳細復(fù)述法、簡要復(fù)述法和創(chuàng)造性復(fù)述法做出要求。開展復(fù)述訓(xùn)練，不僅能促使學(xué)生加深對課文內(nèi)容的理解，幫助記憶，而且能幫助學(xué)生把書本上的語言內(nèi)化為自己的語言，表達自己的情感，解決學(xué)生不會表達的問題。

（三）有邏輯

現(xiàn)代認知語言學(xué)證明，言語的過程即為思維的過程。在很大程度上，言語主體的思維能力決定了他的表達能力。相對于書面表達來說，口語表達對思維的要求更高。發(fā)話者思維的敏捷性、靈活性、深刻性、廣闊性、批判性在很大程度上影響著說話的條理性、延展性及隨機應(yīng)變的能力。思維如果不敏捷、不開闊、不清晰，語言的表達也就不可能流暢清晰。一個思維遲鈍而又混沌的人，不可能口若懸河、滔滔不絕、條理清晰地表達自己的思想。因此，語言交際中思維訓(xùn)練就可以從敏捷性、靈活性、深刻性、廣闊性、批判性這幾個方面展開。

前面提到的復(fù)述就是一種發(fā)展邏輯思維，提高口頭表達能力的有效途徑。課堂教學(xué)時，還可以采取啟發(fā)式、討論式的教學(xué)方法，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置不同的問題：或?qū)φn文內(nèi)容進行理解，或理清文章結(jié)構(gòu)層次，或探討主題，或分析人物性格及探討社會根源，或?qū)φ兆陨眢w會人生……如北京的胡同文化何去何從？從鴻門宴看“性格決定人生”；從季羨林老人筆下的荷塘清韻感受生命美、人性美……鼓勵學(xué)生積極思考，大膽發(fā)言。設(shè)置的問題、討論的主題要注意由淺入深，循序漸進；也要注意由因到果，注意思維的發(fā)散和求異。經(jīng)過堅持不懈的努力，學(xué)生就會形成清晰而敏捷的思維，有獨到而深刻的見解，說話就會通順流暢，思維嚴密。

（四）有技巧

俗話說：“一句話把人說笑，一句話把人說跳?！庇捎谌狈ωS富的口語交際實踐經(jīng)驗，沒有掌握口語交際的技巧，學(xué)生講話經(jīng)常出錯誤、鬧笑話。比如說話不注意場合弄得人不開心，不會正確使用稱呼出現(xiàn)尷尬場面，不注意使用文明禮貌用語而導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生，不知道應(yīng)聘技巧而面試失敗……因此，口語交際教學(xué)要注重教會學(xué)生口語交際的方法和技巧，使學(xué)生口語交際才能做到“言之規(guī)范、言之得體、言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”，使學(xué)生在人際交往中游刃有余，得心應(yīng)手，真正讓口語表達助人生一臂之力。

高教版的中職語文教材分基礎(chǔ)模塊、職業(yè)模塊和拓展模塊三部分，每本教材的每個單元都安排了表達與交際內(nèi)容，學(xué)校也會根據(jù)需要單獨開設(shè)口語交際課程。我們在教學(xué)中要充分利用教材資源，系統(tǒng)有序地教會學(xué)生說話簡明、連貫、得體。能用普通話正確表達自己的觀點，根據(jù)語境，借助語氣、表情、手勢恰當?shù)乇砬檫_意，提高交際效果。學(xué)會介紹、交談、復(fù)述、演講、即席發(fā)言、討論、辯論、應(yīng)聘、接待、洽談、答詢、協(xié)商、講解、采訪等口語交際的方法和技巧，根據(jù)學(xué)習、生活和職業(yè)工作的目的和情景，做到態(tài)度真誠，表達準確，語言文明，儀態(tài)大方，符合職業(yè)崗位的要求。

在教學(xué)上，采用創(chuàng)設(shè)情境、模擬職場的方法，激發(fā)學(xué)生的積極性，切實有效地提高口語交際能力。教育心理學(xué)指出：需要是個性積極性的源泉。當學(xué)生感到口語交際是一種需要時，這種內(nèi)在的潛力就會把積極性極大地調(diào)動起來。教師要多創(chuàng)設(shè)口語交際的情境，讓學(xué)生感到口語交際是自己的一種需要。例如，模擬推銷就是我在口語教學(xué)中常用的一種方式。在現(xiàn)代社會，從某種意義上來說，推銷是一種極普遍的交際活動，生活、職場無處不在。推銷需要準確地掌握他人的接受心理，需要較強的語言表達能力，需要嚴密的邏輯思維，需要靈活的應(yīng)變能力，需要堅忍的吃苦精神，需要不斷的創(chuàng)新意識。教學(xué)中，選擇學(xué)生熟悉的、感興趣的、貼近專業(yè)的項目進行推銷訓(xùn)練，可以很好地調(diào)動學(xué)生的積極性，有效地提高口語交際能力，提高職業(yè)素養(yǎng)。

當然，我們面對的是基礎(chǔ)薄弱的中職學(xué)生，要很好地提高他們的口語交際能力不是一朝一夕的事情，需要我們有愛心、有慧心、有耐心、有恒心，將“四有”原則貫徹到底，相信我們會看到中職學(xué)生迎來他們美好前程的。

參考文獻

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（編輯：龍賢東）