本報(bào)駐德國特約記者 青木 本報(bào)記者 李司坤 ●顯揚(yáng)
蘋果公司今年的圣誕節(jié)過得并不快樂。據(jù)彭博社25日報(bào)道,在這個(gè)圣誕購物季,蘋果手機(jī)iPhoneX的需求低迷,市場紛紛下調(diào)明年一季度的出貨量預(yù)測。與此同時(shí),由于承認(rèn)在更新手機(jī)軟件時(shí)有意減慢用戶舊手機(jī)的運(yùn)行速度,蘋果在世界范圍內(nèi)遭遇多起集體訴訟。受以上因素影響,26日蘋果股價(jià)在美股開盤時(shí)下跌超過2.5%,而三星電子、臺積電、博通等全球蘋果概念股的股價(jià)也紛紛下挫。
彭博社援引分析人士的話稱,在滿足第一波消費(fèi)者的需求后,iPhoneX的高售價(jià)可能削弱2018年第一季度的市場需求。有分析師稱,明年一季度蘋果手機(jī)的整體出貨量可能會降低至3500萬部,比之前的預(yù)期減少1000萬部。紐約沃倫資本公司預(yù)計(jì)蘋果的出貨量將從2017年第四季度的3000萬臺降至2018年第一季度的2500萬臺,并稱這一趨勢反映了iPhoneX的高價(jià)位和缺乏有趣的創(chuàng)新功能所導(dǎo)致的“需求疲軟”,而且蘋果高調(diào)的宣傳推廣并沒有拉動iPhon?eX的全球需求。
報(bào)道引用臺灣《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》的消息稱,有供應(yīng)商傳出蘋果下調(diào)明年首季銷量預(yù)估,從原訂單季5000萬部大減至3000萬部,減幅超乎預(yù)期。受此影響,富士康的部分廠區(qū)暫停招聘新員工。負(fù)責(zé)生產(chǎn)iPhoneX上A11芯片的臺積電也傳出2018年第一季度投產(chǎn)量比今年第四季度減少3成。報(bào)道援引分析人士的話稱,明年第一季度除iPhone7的銷量有機(jī)會逆勢走高外,其他機(jī)型銷量都將全面減少。
彭博社稱,客戶似乎正在選擇價(jià)格更便宜的iPhone手機(jī)。蘋果為紀(jì)念推出手機(jī)產(chǎn)品10周年發(fā)布iPhoneX,期待這款新手機(jī)能提振整體出貨量,然而蘋果公司未能將足夠多的新技術(shù)應(yīng)用于iPhoneX以符合其高達(dá)999美元的售價(jià)。另外,蘋果正面臨三星的新挑戰(zhàn),三星電子已從電池著火的災(zāi)難中恢復(fù)過來。與此同時(shí),華為、OPPO、小米等中國品牌也吸引著中國、印度等新興市場的潛在客戶。
在不得不削減手機(jī)出貨量的同時(shí),蘋果在這個(gè)圣誕節(jié)期間還陷入“電池門”,德國新聞電視臺26日指出,蘋果手機(jī)一直憑借其良好的品牌形象,贏得客戶的厚愛。不過,現(xiàn)在爆出的“電池門”正在損害蘋果形象,甚至可能引發(fā)一股“訴訟潮”。
本月初,一名蘋果手機(jī)用戶在娛樂
社交網(wǎng)站Reddit上抱怨他的iPhone6S手機(jī)在過去數(shù)周內(nèi)變得異常緩慢,盡管系統(tǒng)更新過數(shù)次,依然沒有好轉(zhuǎn)。直到他更換了手機(jī)電池后發(fā)現(xiàn)手機(jī)整體性能明顯提升。
美國科技新聞網(wǎng)站“CNET”本月20日發(fā)表文章稱,蘋果承認(rèn)如果手機(jī)里的舊電池?zé)o法支持機(jī)身所需功率的話,確實(shí)會用適當(dāng)?shù)乃惴▉韼椭謾C(jī)保持最佳性能運(yùn)行,以防止手機(jī)完全關(guān)機(jī)。
在美國,針對蘋果公司電池問題已經(jīng)有兩起集體訴訟被提起。第一起訴訟發(fā)生在洛杉磯,第二起訴訟由五名蘋果用戶于21日在伊利諾伊州、俄亥俄州、印第安納州和南卡羅萊納州提起。原告?zhèn)儽硎?,蘋果的行為“帶有欺騙性,無良且不道德”,違反了消費(fèi)者保護(hù)法。
“電池門”現(xiàn)在已經(jīng)刮到亞洲、歐洲等地。據(jù)《以色列時(shí)報(bào)》25日報(bào)道,本周一,一項(xiàng)針對蘋果公司的集體訴訟在以色列被提起。
德國《商報(bào)》25日表示,蘋果在此次事件中的最大問題是沒有通知用戶,涉嫌迫使客戶購買新的智能手機(jī),而不是簡單的技術(shù)原因。德國財(cái)經(jīng)網(wǎng)則指出,蘋果的“電池門”讓世界手機(jī)行業(yè)成為焦點(diǎn)。就像此前的德國汽車的“尾氣門”一樣,此類丑聞對整個(gè)行業(yè)都有負(fù)面影響?!?/p>