文/馬婧，中國煙草總公司遼寧省公司

1 財務共享中心的概念

財務共享中心是指集團建立一個相對獨立的單位，將分散于各子企業(yè)，重復性高，易于標準化的財務業(yè)務集中起來統一處理，向各個子企業(yè)提供標準化、制度化、流程化的財務基礎服務，在有效降低企業(yè)各項生產運作的成本的同時，優(yōu)化企業(yè)財務人員結構，推動企業(yè)由核算型財務向管理型財務的轉型。

2 財務共享服務中心發(fā)展歷程

亞當斯密的分工理論，奠定了工業(yè)社會以來企業(yè)管理理論的基礎，而“科學管理之父”泰勒提出時間動作研究，將小作坊變成了工業(yè)化的流水線。共享服務是依托信息技術，將分工理論與科學管理理論相結合，把不同的職能按流水線進行專業(yè)化分工，進行全方位的改造。財務共享服務實現途徑是通過在一地或者多個地點對人員、流程、和技術等核心要素進行整合，將具有規(guī)模經濟和范圍經濟屬性的財務業(yè)務集中放到共享服務中心進行處理，旨在實現降低成本、提高服務質量和效率、促進核心業(yè)務發(fā)展、整合資源實現戰(zhàn)略支撐等目標。

在1998、1999、2000年間，美國管理會計師協會先后發(fā)布了“財務職能再設計”、“財務職能再設計的工具和技術”與“建立共享服務中心”三份公告，認為從傳統的財務職能作業(yè)角度進行分工，65%在處理交易，19%在控制風險與風險管理，12%在做決策支持，只有4%在實現真正的財務職能管理，這個比重說明目前的財務工作仍只看重會計核算業(yè)務，實現的是會計工作的基礎職能?；诂F狀，公告的最后對建立共享服務中心提出了框架、制度和作業(yè)準則方面的探討，為財務職能轉型構建了一個相對清晰的起步框架。

財務共享服務中心自大型跨國企業(yè)推出以來，憑借其在控制成本、加強內控、提升客戶滿意度等方面的積極效應，迅速獲得企業(yè)青睞。近十年，海爾、萬達、聯想、中國電信、中石油等大型企業(yè)和集團紛紛建立了財務共享服務中心，在實現財務職能轉型的同時，不斷提升了企業(yè)的核心競爭力。

3 財務共享服務中心對企業(yè)管理的意義

從當前實施財務共享模式的企業(yè)的來看，基于財務共享環(huán)境下企業(yè)財務管理所具有的意義和體現出的優(yōu)越性主要有以下幾方面：

第一，有效提高財務管理質量和效率。在財務共享服務中心模式下，各職能部門能夠實現政策制度、工作流程與質量標準之間的相互統一；通過對原有的獨立業(yè)務進行整合規(guī)范，統一工作要求和財務業(yè)務處理的口徑與標準，使相同或相似性質、流程的工作內容在處理的過程中得到整合和統一，實現同一標準，同一方式。在提升效率的同時，有效控制集團企業(yè)的風險。

第二，有力支撐企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略。財務共享服務中心的建立，實現了財務信息的共享化與智能化，使工作更加便捷高效，能夠節(jié)約重復性工作的時間，從而釋放出更多的財務人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務層面工作中來。戰(zhàn)略財務工作能夠促進集團企業(yè)整體的戰(zhàn)略制定與推進，財務戰(zhàn)略能夠與集團企業(yè)整體戰(zhàn)略相融合，實現預算資源控制、企業(yè)運營支持以及績效管理，為集團企業(yè)的經營決策提供強有力的財務支撐，推動企業(yè)整體價值的提升。

第三，加速企業(yè)的標準化進程。建設財務共享服務中心之前，企業(yè)的財務操作流程比較單一與獨立，各子企業(yè)按照各自的標準對采購、生產和銷售各環(huán)節(jié)分別進行會計核算，因此經常出現因信息不及時不對稱，口徑不一致而導致的會計核算混亂的情況，甚至有時會出現同一時段、同一業(yè)務，不同子公司核算的方式不一致的現象。但是，建立財務共享服務中心后，這些問題就迎刃而解。財務共享服務中心，能夠將財務工作從各子企業(yè)中抽離出來，通過資源共享與整合，實現集團企業(yè)層面的財務管理，從而統一管理制度、業(yè)務流程和數據口徑，加速企業(yè)的標準化進程。

第四，有效降低集團企業(yè)成本。財務共享服務的最根本目標就是要降低集團企業(yè)的成本。通過建立財務共享服務中心，實現集團企業(yè)財務層面的統一管理，不必為各個子企業(yè)、子部門設定相應的崗位，安排人員。同時，在建立財務共享服務中心后，財務業(yè)務得以細化、標準化乃至得到簡化，減少了財務工作出現錯誤的次數，在提高效益的同時有效較低成本。

4 構建財務共享服務中心的策略

任何新生事物的發(fā)展都是前進性與曲折性的統一，作為一種企業(yè)管理方式的革新，“互聯網+”時代建立財務共享服務中心既是機遇也是挑戰(zhàn)。

4.1 樹立管理創(chuàng)新和思維方式變革的觀念

管理創(chuàng)新和思維方式變革是成功實施財務共享服務中心最主要的因素，這需要企業(yè)決策者、政策制定者和政策執(zhí)行者強有力的支持。要確保財務共享服務中心充分發(fā)揮其優(yōu)勢，必須處理好人員觀念的轉變，實現全員參與。由于在財務共享服務中心下整個財務架構被重組，明確了統一的標準，所以進行全員的崗前技能培訓，不斷提高專業(yè)水平，以適應崗位需求就顯得尤為關鍵。其中，變革的關鍵是相關部門和崗位的認識要統一，使最終結果能夠以制度的形式來反映和固化。只有在認識統一、制度保障前提下，財務共享服務中心才可能運行良好。

4.2 注重現有信息與新技術的結合

進入“互聯網+”時代，財務信息化以無紙化、自動化、云端化為標志，技術更新速度越來越快。財務信息化會積累大量數據，而科技進步使財務服務更加“云化”。新建信息化平臺建設花費較大，鑒于國內信息化程度較高的企業(yè)，擁有較為完備的會計信息系統，不能對現有信息系統盲目否定后另起爐灶，因此要注重與現有會計信息系統結合，借助現有信息系統收集數據，獲得業(yè)務支持服務。

4.3 建立統一的標準技術平臺

在進入數據時代的今天，為了高效便捷實現信息的傳遞、分析及處理，提高企業(yè)效率，財務共享中心必須以信息化與統一的數據格式為支撐。2010年財政部發(fā)布了基于XBRL國家標準的《企業(yè)會計準則通用分類標準》標志著信息化標準體系正式建立。在信息化建設中，引入XBRL技術規(guī)范處理文件，將會擴大財務共享中心優(yōu)勢。只有使用高效率、高度集成的軟件系統和通訊技術，才能保障財務處理的及時性，形成共享服務理念。

4.4 加強財務制度與操作流程的規(guī)范化

從財務集中到財務共享，流程與制度的統一化和標準化是必要的。只有將流程與制度協調、匹配，才能實現制度管理、指導流程，流程體現制度精髓。因此，在這個過程中，進行流程管理將會十分有效。流程管理是對業(yè)務流程在標準化基礎上進行統一控制、協調及持續(xù)改善，這將為企業(yè)在成本管理中帶來巨大優(yōu)勢，從而實現分散資源的整合、財務制度與操作流程的規(guī)范化。

4.5 注重會計人才培養(yǎng)

財務人員需要精通業(yè)務流程并且具有財務數據提取和挖掘的能力?；A財務工作自動化標準化后，財務基礎數據的收集將會快速而準確。這要求財務人員對業(yè)務熟悉甚至是精通業(yè)務的每個環(huán)節(jié)，這樣才能從數據海洋里提取有用的信息，發(fā)現企業(yè)經營的風險和利潤增長點。因此企業(yè)在平臺建立過程中要著重培養(yǎng)下面幾種人才：一是戰(zhàn)略會計。是指位居企業(yè)戰(zhàn)略決策層面，擁有縱觀企業(yè)全局，結合企業(yè)發(fā)展趨勢在管理層面提供更有建設性的幫助的能力的會計；二是專業(yè)財務會計。是指擁有關鍵性專業(yè)技術或者對財務智能系統了解比較透徹，專門操作運營財務智能系統的會計；三是管理會計。則指會利用智能財務系統或者其他工具得到的數據結果，更好地進行規(guī)劃、預算以及管理控制，進而為企業(yè)公司做出決策的會計。

財務共享服務中心的建立，使集團企業(yè)的財務工作得以流程再造、技術資源整合、財務崗位與人員優(yōu)化分配，實現集團財務工作的有效精簡和剝離，大大提升集團財務的工作效率，以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財務共享服務中心的出現提高了財務組織在集團企業(yè)中的地位，改變了傳統財務組織在企業(yè)中的作用，使其不再僅僅只是一個會計處理中心，而是逐漸成為集團企業(yè)的數據中心、經營和決策的支持中心，真正實現財務管理職能的價值發(fā)揮，不斷提高企業(yè)效益、降低經營成本，實現可持續(xù)發(fā)展，提升集團企業(yè)的核心競爭力。

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