◎安曉瓊

民營企業(yè)人力資源管理問題與對策

◎安曉瓊

近年來我國民營企業(yè)發(fā)展迅速，對我國整體經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮巨大作用，其在國民經(jīng)濟中所占的比重逐步提高。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的不斷深入研究，我國民營企業(yè)在人力資源管理方面的問題不斷凸顯出來。人力資源管理方面存在的問題不僅會影響民營企業(yè)自身的健康可持續(xù)發(fā)展，還將對我國國民經(jīng)濟的整體發(fā)展水平產(chǎn)生一定的制約。因此，正確認識我國民營企業(yè)當前在人力資源管理上存在的問題并找出適當?shù)母纳拼胧瑢γ駹I企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

中國特色社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展以來，在市場經(jīng)濟與計劃經(jīng)濟的夾縫中民營企業(yè)抓住了機遇異軍突起，是我國公有制經(jīng)濟的重要補充成分，推動了我國經(jīng)濟的全面發(fā)展，滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求。此外，民營經(jīng)濟的不斷擴大發(fā)展為廣大人民提供了數(shù)量更多，類型更豐富的就業(yè)崗位，緩解了當前較為嚴峻的就業(yè)形勢，促進了社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。當前在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，而一切競爭歸根結(jié)底為人才的競爭。民營企業(yè)只有加強對人力資源管理的研究，根據(jù)自身的實際情況，合理管理和充分利用人才，才能提升企業(yè)的的效率以及市場競爭力。

人力資源管理概述

人力資源管理是指企業(yè)對其所擁有的人力資源進行科學合理的整合組織以及領(lǐng)導，通過協(xié)調(diào)人力和物力的配比，發(fā)掘人的潛力以及積極性，同時充分利用物力的價值。人力資源管理既是企業(yè)運營中的一個重要管理部門，同時又是一個獨立的系統(tǒng)，包含了招聘選拔，績效考核，薪酬管理，員工激勵以及培訓開發(fā)等一系列子系統(tǒng)。在所有的資源當中，人力資源是最具有活力且最重要的一種，它是能夠推動企業(yè)發(fā)展的勞動者的所有能力的總和，其重要性越來越受到人們的重視。

現(xiàn)階段我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題

對人力資源管理認識不充分。現(xiàn)階段，我國民營企業(yè)發(fā)展參差不齊，除了一些大型的集團化企業(yè)以及高新科技企業(yè)外，大部分企業(yè)的管理者自身的文化素質(zhì)普遍較低。因而對人力資源管理這一概念及其重要意義缺乏科學而深刻的認識，甚至根據(jù)自己的經(jīng)驗以及喜好獨斷專行，不能將人才視為企業(yè)重要的資源進行科學有效的管理和分配。此外，由于民營企業(yè)門檻低，流動性較大，招聘格外輕松，也在一定程度上加劇了企業(yè)管理者對人力資源管理的忽視。

缺乏專業(yè)的管理人才。在我國，民營企業(yè)大都采用家族式管理的模式，企業(yè)的管理層當中有很大比例的人員均為自己的親人。但是，作為人力資源管理人員應當具備專業(yè)的人力資源知識，強大的管理能力，判斷能力以及分析能力，能夠根據(jù)企業(yè)自身的實際情況制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。家族式的管理方式并不能充分發(fā)揮人力資源管理的職能，專業(yè)人力資源管理人才的缺乏使得企業(yè)的人力資源處于封閉狀態(tài)，嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。

缺乏科學合理的績效考核制度以及忽視員工激勵機制。民營企業(yè)員工的薪酬大都由企業(yè)自己決定，很多情況下并沒有經(jīng)過崗位分析以及崗位評價，薪資水平與崗位不匹配的現(xiàn)象常有發(fā)生，嚴重挫傷了員工的工作積極性。另一方面，民營企業(yè)缺乏完善的指標體系以及操作規(guī)程，對員工的激勵停留在薪酬激勵上，缺乏精神激勵。因此，民營企業(yè)的員工工作缺乏激情，難于調(diào)動其工作積極性。

缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)體系，人才流失嚴重。我國民營企業(yè)的一種普遍現(xiàn)象就是員工的流失量大。大多數(shù)企業(yè)雖口頭強調(diào)人才的重要性，但實質(zhì)上缺乏對人力資源管理的重視，并沒有投入足夠的財力，物力以及人力。許多職工每天重復同樣的工作，無法得到鍛煉或者系統(tǒng)的培養(yǎng)，晉升空間有限，選擇離職。人員流失量大另一方面也造成了招聘成本的提高。長期如此發(fā)展，企業(yè)的人才缺口無法自給，人才隊伍無法呈現(xiàn)階梯式建設。

改善我國民營企業(yè)人力資源管理的相關(guān)對策

我國民營企業(yè)應當樹立科學的人力資源管理理念。民營企業(yè)管理者首先要適應企業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的陳舊理念，應該認識到人力資源是一種可開發(fā)性的資源，并不是徒增成本的管理行為?？茖W有效地進行人力資源管理是一種人才投資，人力資源是一切能力的載體，企業(yè)只有充分尊重人才，調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)人力資源最大程度的潛力開發(fā)，才能更好地提升企業(yè)的市場競爭力。

轉(zhuǎn)變家族式管理模式，科學進行人力資源管理，舉賢任能，唯才是用。民營企業(yè)要適應現(xiàn)代化發(fā)展要求，改變現(xiàn)有的家族式管理模式，積極學習現(xiàn)代管理理論，大膽選用具有管理才能以及專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，舉賢任能，唯才是用。通過建立科學完善的管理體系，使得企業(yè)的管理實現(xiàn)決策的科學化，透明化，民主化，進而充分調(diào)動員工的工作積極性，提高企業(yè)的效率，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

建立完善的薪酬制度以及激勵機制。民營企業(yè)應當建立科學合理的薪酬制度，摒棄原來較為隨意的薪酬發(fā)放制度，對員工進行合理評價，并注重考核的反饋作用，通過評價體系使員工總結(jié)自身工作的不足并加以改進。在滿足員工需要以及回饋員工業(yè)績的情況下盡量提高員工的福利待遇。此外，增加員工的激勵模式，精神和物質(zhì)兩手抓，尊重員工的權(quán)利，制定合理的目標激勵體系。進而激發(fā)員工的工作積極性，增強企業(yè)的凝聚力。

開展系統(tǒng)的員工培訓，為員工拓寬晉升空間。民營企業(yè)要重視，加強員工的培訓工作，為員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提供培訓渠道。員工的系統(tǒng)培訓是企業(yè)的長遠投資，要做到培訓工作的科學性和系統(tǒng)性。同時企業(yè)也應當給予員工更多的尊重和關(guān)心，加強管理者和員工之間的溝通交流，讓員工的培訓內(nèi)容運用到實際工作中去，真正提高員工的工作技能，并參與到公司日常事務的決策當中，讓員工看到自身的成長和晉升希望。

人力資源是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的必要保證，沒有人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的長足動力，創(chuàng)造不出具有市場競爭力的產(chǎn)品和品牌。現(xiàn)階段，我國的民營企業(yè)必須堅持以人為本，堅持科學發(fā)展觀，完善合理的人力資源管理體系，實行多元化薪酬政策，不斷地提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的人力資源管理在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，制度的改革要緊隨其后，以更好的姿態(tài)吸引企業(yè)所需的各類型人才，人盡其用，使得企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。

（作者單位：隨州市曾都區(qū)北郊人力資源和社會保障服務中心）