文/谷德波,中國(guó)石化勝利油田分公司 物資供應(yīng)處物資質(zhì)量管理科

物資質(zhì)量控制體系是一個(gè)系統(tǒng)和綜合性比較強(qiáng)的管理體系，涉及物資計(jì)劃、供貨商管理、物資檢驗(yàn)驗(yàn)收和倉(cāng)儲(chǔ)配送等環(huán)節(jié)，需要從每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制，實(shí)行物資供應(yīng)全過(guò)程的管理，從而形成比較完善的物資質(zhì)量控制保障體系，有效地保證物資供應(yīng)質(zhì)量。

1 建立物資系統(tǒng)質(zhì)量管理委員會(huì)

按照誰(shuí)采購(gòu)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)“專業(yè)的人來(lái)干專業(yè)的事，專業(yè)的人干出專業(yè)水準(zhǔn)的活”的要求，以物資供應(yīng)處為責(zé)任主體，成立分公司物資系統(tǒng)質(zhì)量管理委員會(huì)。管理委員會(huì)負(fù)責(zé)物資系統(tǒng)質(zhì)量管理工作，定期組織召開(kāi)物資質(zhì)量情況討論會(huì)。通報(bào)前期物資質(zhì)量工作及物資質(zhì)量情況，對(duì)集團(tuán)公司監(jiān)查、分公司督查、供應(yīng)處稽查、終端檢驗(yàn)信息反饋當(dāng)中出現(xiàn)的質(zhì)量情況，依照相關(guān)制度，討論確認(rèn)處理意見(jiàn)。對(duì)突出問(wèn)題加上措施，加強(qiáng)管理，加大力度。對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定物資加強(qiáng)供需雙方的溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)檢驗(yàn)和使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早反饋、早處置。

2 縱向全過(guò)程采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)物資質(zhì)量控制

在物資的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)中抓好事前、事中和事后質(zhì)量管控，對(duì)物資供應(yīng)全過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并采取有效措施加以防范和化解，實(shí)現(xiàn)“安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)”目標(biāo)。

2.1 對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)方案實(shí)施監(jiān)督

及時(shí)、準(zhǔn)確地制定物資需求計(jì)劃和采購(gòu)方案，提高需求計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；避免違規(guī)采購(gòu)，使企業(yè)的物資采購(gòu)全部納入正規(guī)渠道，接受質(zhì)量管控；加強(qiáng)采購(gòu)方案會(huì)審，對(duì)供應(yīng)商類型的選擇和質(zhì)量管控措施的選用進(jìn)行審核，從源頭規(guī)范質(zhì)量管控路徑。

2.2 加強(qiáng)供應(yīng)商管理，強(qiáng)化質(zhì)量源頭控制

加強(qiáng)供應(yīng)商入網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)考查，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)設(shè)備等的審查和評(píng)估，綜合性地對(duì)質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)供應(yīng)商實(shí)行年審制度，從質(zhì)量認(rèn)證體系、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報(bào)告、用戶使用意見(jiàn)、相關(guān)許可證等方面入手，嚴(yán)格審核登記。對(duì)安全生產(chǎn)重要物資，強(qiáng)化驗(yàn)證工作，對(duì)涉及《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《特種設(shè)備制造許可證》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證》、《制造計(jì)量器具許可證》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》等目錄的產(chǎn)品，嚴(yán)格核查落實(shí)，從源頭把關(guān)，加強(qiáng)物資質(zhì)量事前防范。

2.3 優(yōu)化招標(biāo)管理，加強(qiáng)資質(zhì)把關(guān)，加大技術(shù)標(biāo)分值

嚴(yán)格按照采購(gòu)方案條款制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)審核必須具備的資質(zhì)，對(duì)相關(guān)資質(zhì)是否全覆蓋標(biāo)的物品種規(guī)格型號(hào)認(rèn)真核實(shí)，對(duì)投標(biāo)商產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容及技術(shù)響應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，為后期的質(zhì)量管控提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

2.4 加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的收集，嚴(yán)格訂單審批

通過(guò)大量收集整理，系統(tǒng)查詢，形成適用有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。簽訂采購(gòu)合同時(shí)，仔細(xì)選用物資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)合同審批通，嚴(yán)格核對(duì)選用標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。

2.5 強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，抓好采購(gòu)物資質(zhì)量檢驗(yàn)

加大投資力度，新增檢驗(yàn)設(shè)備，更換提升老舊設(shè)備，擴(kuò)大檢驗(yàn)范圍；加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力，全面提升物資檢驗(yàn)?zāi)芰Α?qiáng)化管理，嚴(yán)把入庫(kù)檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，加大對(duì)取樣、檢驗(yàn)操作、檢驗(yàn)報(bào)告等各環(huán)節(jié)的管理，確保操作規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。有機(jī)結(jié)合四個(gè)層面的物資質(zhì)量抽查，形成“篩式”網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)檢驗(yàn)，使質(zhì)量問(wèn)題無(wú)處可藏。堅(jiān)持檢驗(yàn)及時(shí)率和準(zhǔn)確率考核制度，積極推行陽(yáng)光檢驗(yàn)。有重點(diǎn)地組織開(kāi)展監(jiān)控工作，使直達(dá)料、監(jiān)控物資質(zhì)量得到有效控制。

2.6 委托駐廠監(jiān)造，跟蹤監(jiān)管

對(duì)于重要設(shè)備和關(guān)鍵材料，簽訂監(jiān)造協(xié)議，委托具有資質(zhì)的監(jiān)造商對(duì)生產(chǎn)商進(jìn)行駐廠監(jiān)造。對(duì)監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改、有效處理，填寫(xiě)相關(guān)記錄，形成監(jiān)造報(bào)告交付業(yè)主，作為產(chǎn)品質(zhì)量的憑證，形成業(yè)主與生產(chǎn)商進(jìn)行結(jié)算的質(zhì)量憑據(jù)。

2.7 抓好物資倉(cāng)儲(chǔ)配送過(guò)程中的質(zhì)量管理

按照“統(tǒng)一管理、集中儲(chǔ)備、區(qū)域配送、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的模式開(kāi)展物資配送管理工作。通過(guò)區(qū)域配送中心，全面推行物資配送，建立物資配送網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大物資監(jiān)督的覆蓋面。對(duì)區(qū)域配送中心的檢驗(yàn)范圍、標(biāo)準(zhǔn)等工作進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的方式，與單據(jù)核對(duì)物資名稱、品種、規(guī)格、型號(hào)，檢查物資包裝、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證、銘牌等標(biāo)識(shí)標(biāo)注，加大對(duì)入庫(kù)、直達(dá)、配送物資質(zhì)量的監(jiān)控力度，對(duì)物資配送過(guò)程中出現(xiàn)和用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題做到及時(shí)反饋并積極解決處理。

3 質(zhì)量管控橫向全范圍覆蓋

3.1 質(zhì)量管控的方式

結(jié)根據(jù)實(shí)際情況，將質(zhì)量管控方式分為兩大類型。一是必檢，是指具有檢驗(yàn)?zāi)芰?，?duì)每一批物資都進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告以及駐廠監(jiān)造的方式。二是非必檢，包括監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收和驗(yàn)證通過(guò)三種質(zhì)量控制方式。監(jiān)控是指不具備檢驗(yàn)?zāi)芰π枰袡z驗(yàn)或直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)需要審核質(zhì)量證明材料的物資，出具《質(zhì)量報(bào)告單》；現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收是指用戶和專業(yè)部門(mén)查驗(yàn)相關(guān)質(zhì)量資料，實(shí)物勘察的驗(yàn)收方式；驗(yàn)證通過(guò)是指除必檢、監(jiān)控和聯(lián)合驗(yàn)收以外的其它物資，需要查閱標(biāo)識(shí)標(biāo)注、清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)貨物相關(guān)資料的方式。

3.2 監(jiān)控的覆蓋

根據(jù)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ膶?shí)際情況適時(shí)調(diào)整必檢物資目錄，定期修改。目前必檢物資品種包括：金屬材料；重晶石（粉）和壓裂支撐劑等建材類；化工；石油配件；儀器儀表和閥門(mén)等機(jī)電類；抽油桿等設(shè)備類；勞保防護(hù)用品；油料；煤炭等九個(gè)大類，按采購(gòu)資金比例計(jì)算，必檢覆蓋率為56.13%。通過(guò)其它監(jiān)控方式的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物資質(zhì)量監(jiān)控覆蓋率100%。一是抓好必檢和監(jiān)控物資品種的質(zhì)量控制，不斷完善提高檢驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步擴(kuò)大必檢覆蓋范圍。二是對(duì)必檢沒(méi)有覆蓋的自采物資，其質(zhì)量控制通過(guò)使用單位進(jìn)行外觀、數(shù)量、合格證、說(shuō)明書(shū)等資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收，通過(guò)使用情況的反饋來(lái)評(píng)判質(zhì)量的好壞。三是進(jìn)一步加強(qiáng)隨貨同行資質(zhì)的審驗(yàn)，包括產(chǎn)品出廠合格報(bào)告，具有國(guó)家認(rèn)可檢測(cè)部門(mén)的檢驗(yàn)報(bào)告，以及特殊物資的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)等資料的驗(yàn)證及存檔管理。