關(guān)于輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的研究

文/蘇云 楊正云，云南經(jīng)濟管理學(xué)院

高等院校的輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的直接管理者和組織者，對學(xué)生的影響最為直接和深刻，對學(xué)生健康人格的養(yǎng)成具有重要的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，是學(xué)生管理工作中一支不可忽視的隊伍。

輔導(dǎo)員；大學(xué)生；管理；學(xué)生工作

1 當(dāng)代大學(xué)生存在的普遍問題

90后的大學(xué)生普遍表現(xiàn)為接受新鮮事物快，生活依賴性強，責(zé)任感、集體榮譽感缺失，心理承受能力差等特點;從大一到大四學(xué)生經(jīng)歷了適應(yīng)期—半成熟期—定型期—過渡期四個時期，每個時期也呈現(xiàn)出不同的特點，大一時普遍表現(xiàn)為，他們自我約束能力及獨立生活能力差、學(xué)習(xí)目的不明確、學(xué)習(xí)方法不適當(dāng);盲目參加各種社團(tuán)活動;集體意識淡薄;大二時，他們基本適應(yīng)了大學(xué)生活，又還未面臨升學(xué)、就業(yè)的壓力，普遍表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)積極性有所提高，尤其對專業(yè)課的學(xué)習(xí)，人際關(guān)系復(fù)雜，容易出現(xiàn)宿舍矛盾、情感問題;可支配時間較多，但利用不合理;社團(tuán)活動參加趨于理性;迫切希望增長實踐經(jīng)驗;大三時普遍表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)兩極分化;自我處理問題的能力大幅度提升;注重專業(yè)技能的培養(yǎng);部分學(xué)生盲目考研、多數(shù)學(xué)生對于自己今后的定位躊躇不定;大四時普遍表現(xiàn)為:能夠意識到畢業(yè)的緊迫感;學(xué)習(xí)主動性加強;存在就業(yè)壓力，但對第一份工作期望值仍過高;不同程度存在就業(yè)心理問題。

2 高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的內(nèi)容與方法

學(xué)生的管理工作是一段持續(xù)的時間，而不只是一個點或一個片段，需要高校輔導(dǎo)員不間斷的管理。從大學(xué)新生入學(xué)開始，直至畢業(yè)，一直需要高校輔導(dǎo)員的管理。這四年間的工作都要圍繞著學(xué)生思想教育工作、班團(tuán)建設(shè)、獎學(xué)金、助學(xué)金評定、貧困生甄別、畢業(yè)生就業(yè)等非常復(fù)雜的管理工作開展，面對的學(xué)生數(shù)量眾多，因此，高校輔導(dǎo)員不僅需要對待工作的責(zé)任心，更需要一定的管理技巧。這時就需要輔導(dǎo)員老師將自己所學(xué)的管理學(xué)相關(guān)知識與實際管理工作相結(jié)合，將大量的、內(nèi)容繁雜的學(xué)生管理工作整合、分組。將相同類別的工作批量操作，這樣可以很大程度上提高工作效率。

3 輔導(dǎo)員如何有效開展好學(xué)生管理工作

3.1 確定學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，工作做到有的放矢

學(xué)生管理主要就是進(jìn)行目標(biāo)管理，輔導(dǎo)員對學(xué)生經(jīng)過4年的管理與培養(yǎng)，目的在于，最終將學(xué)生培養(yǎng)成什么樣子走入社會，步入工作崗位。所以，在學(xué)生步入大學(xué)時，輔導(dǎo)員就要明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，然后，將目標(biāo)進(jìn)行分解，明確每一個年級、每一個學(xué)期的具體任務(wù)，讓學(xué)生按照輔導(dǎo)員的要求完成一個又一個小目標(biāo)，經(jīng)過4年的累積與沉淀，達(dá)到學(xué)生培養(yǎng)的終極目標(biāo)，這樣，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，讓學(xué)生每一步都走得既穩(wěn)又實，最終，做到讓學(xué)生、家長、學(xué)校滿意。

3.2 做到尊重學(xué)生和理解學(xué)生

在很多學(xué)生眼中，輔導(dǎo)員是具有權(quán)威性的表現(xiàn)，他們往往會敬仰和尊重，卻不會想到與輔導(dǎo)員成為朋友，這是輔導(dǎo)員需要解決的學(xué)生的心理困惑。輔導(dǎo)員首次要做的就是尊重和理解學(xué)生，真正的將學(xué)生立于與自己平等的地位，公平的對待每一個學(xué)生。要按照以人為本的基本要求，從學(xué)生的實際需要出來來解決問題和處理問題，多多的關(guān)注學(xué)生的日常表現(xiàn)，盡可能的為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。除此之外，還要善于與學(xué)生溝通，多了解學(xué)生的真實想法，在學(xué)校事務(wù)方面多為學(xué)生爭取利益，多從學(xué)生的角度出發(fā)來考慮問題和處理問題。每個學(xué)生都是具有自己的獨特個性的，因此輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不同之處，鼓勵學(xué)生充分的利用自己的優(yōu)勢，為以后更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.3 注重學(xué)生干部隊伍的選拔與培養(yǎng)，發(fā)揮好他們的引領(lǐng)作用

高校學(xué)生干部是輔導(dǎo)員工作開展的得力助手，是溝通學(xué)校老師和學(xué)生的重要橋梁。學(xué)生干部選拔時，輔導(dǎo)員要注重他們的學(xué)習(xí)成績、品德素質(zhì)、特長等情況。但是關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于學(xué)生干部的培養(yǎng)與使用。通過進(jìn)行考察、試用、培養(yǎng)、使用、改選等程序進(jìn)行學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。主要做法可以如下:首先，就是要加強對學(xué)生干部的教育培訓(xùn)，通過學(xué)生干部培訓(xùn)班、工作經(jīng)驗交流會等多種形式，提高他們的理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)，幫助他們樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀;幫助他們正確處理理想與現(xiàn)實、工作和學(xué)習(xí)關(guān)系;幫助他們增強分析問題和解決問題的能力。其次，在使用上要注意因人而宜，合理分工，盡可能讓學(xué)生干部發(fā)揮其興趣和特長;在把握大局的前提下，給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子、放手鼓勵他們獨立開展工作;在遇到困難和阻力時，要為他們補臺撐腰，幫助他們樹立信心，在工作有失誤時，要引導(dǎo)他們做好總結(jié)。第三，在工作指導(dǎo)上，要放手讓他們干，但不是甩手讓他們自己干，在管理領(lǐng)導(dǎo)上，可以給他們出主意，指導(dǎo)他們定計劃，檢查他們工作的進(jìn)度和效果。最后，要對學(xué)生干部有嚴(yán)格的要求，工作上有計劃，學(xué)習(xí)上有目標(biāo)，生活上樹形象;要建立有效地監(jiān)督機制和嚴(yán)格的考核機制，并及時將考核結(jié)果反饋給他們本人，該肯定的要肯定，該批評的要批評，該調(diào)整的要調(diào)整，違反校規(guī)校紀(jì)該處理就處理，要讓學(xué)生干部時時刻刻有危機感、緊迫感和責(zé)任感。

3.4 不斷提高自身綜合素養(yǎng)，給予學(xué)生持之以恒的愛

作為輔導(dǎo)員每天都在與學(xué)生打交道，除此之外，我們還要配合學(xué)校各部門完成相關(guān)工作，應(yīng)該說輔導(dǎo)員每天面臨的工作即多又雜，如何在繁雜的工作中我們?nèi)阅鼙３忠环莘e極的工作態(tài)度，對待學(xué)生仍能保持一貫的熱度，這就要求我們要不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，始終將學(xué)生的事放在第一位。

4 結(jié)語

每名學(xué)生都是一個獨立的個體，有著各自鮮明的特點，我們不能單單的以成績來評論出學(xué)生的好與壞，輔導(dǎo)員要將本職工作做好，首先，要注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)，站在高于學(xué)生的高度引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展;其次，輔導(dǎo)員要多走進(jìn)學(xué)生中，更深入的了解每一名學(xué)生，做到大事小事有的放矢;再次，在管理學(xué)生時要從以往的輔導(dǎo)員告訴學(xué)生你要怎么做轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主觀性的我要怎么做;最后，要將主題教育、案例教育融入到培養(yǎng)學(xué)生的每一個細(xì)節(jié)中去，讓學(xué)生管理更生動鮮明?？傊?，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的管理不是錯誤后的說教，而要做好事前的正確引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)每名學(xué)生的閃光點，以每名學(xué)生自身的閃光點帶動學(xué)生的全面發(fā)展，讓我們同學(xué)生共同成長，成績學(xué)生的未來，成績自己的事業(yè)。

[1]周川.簡明高等教育學(xué)[M].南京師范大學(xué)出版社，2006.

[2]張興華.教師職業(yè)道德[M].江蘇人民出版社，1998.