信息環(huán)境下如何提升企業(yè)的人力資源管理工作

文/李喜鳳，江蘇省有色金屬華東地質(zhì)勘查局

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對(duì)我國(guó)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了重大影響，傳統(tǒng)的人力資源管理理念、管理模式和管理策略已經(jīng)很難滿足信息環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需求。本文在分析信息時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理造成的影響的基礎(chǔ)上，對(duì)如何提升企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要探究。

信息環(huán)境；人力資源管理；創(chuàng)新研究

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展正在影響著社會(huì)生產(chǎn)的方方面面，作為支撐和保障企業(yè)健康發(fā)展的人力資源管理，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)造成的積極和消極影響，并充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)信息對(duì)人力資源的管理工作進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，可以有效保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常開展，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

1 人力資源管理工作的信息化體現(xiàn)

隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的人力資源管理工作發(fā)生了很大的變化，先進(jìn)的企業(yè)不僅結(jié)合自身的管理需要開發(fā)和應(yīng)用了人力資源管理信息系統(tǒng)，還與社會(huì)上的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，充分利用服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息和數(shù)據(jù)，有效結(jié)合企業(yè)人力資源管理工作的各個(gè)模塊，提高人力資源管理工作的效率。人力資源管理工作的六大模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系等都不同程度的受到了信息化的影響。人力資源規(guī)劃方面，大數(shù)據(jù)和信息處理系統(tǒng)已經(jīng)不同程度應(yīng)用到數(shù)據(jù)的收集與處理中。招聘方面，信息技術(shù)拓寬了招聘渠道，大大提高了信息篩選的效率。培訓(xùn)方面，信息技術(shù)帶來了多樣性的學(xué)習(xí)模式，還促進(jìn)了培訓(xùn)效果的及時(shí)和精準(zhǔn)反饋。同樣，信息技術(shù)也不同程度的應(yīng)用于績(jī)效、薪酬以及員工關(guān)系等工作中。

2 信息環(huán)境對(duì)人力資源管理工作的影響分析

2.1 在信息環(huán)境下，人力資源管理的內(nèi)容正在發(fā)生改變

信息化改變了人力資源管理的工作方式和方法，由此也帶動(dòng)了工作內(nèi)容的變化。越來越多的信息技術(shù)被應(yīng)用到人力資源管理工作中，首先在硬件和軟件上，電腦和人力資源管理信息系統(tǒng)已被很多企業(yè)引進(jìn)，其次，信息技術(shù)直接與工作內(nèi)容相互融合，正如本文第一部分分析所述，人力資源管理工作的各模塊都借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了工作效率的提高。由此，人力資源管理工作的內(nèi)容除傳統(tǒng)的工作外，對(duì)信息系統(tǒng)的理解和掌握，對(duì)信息分析軟件、處理過程及結(jié)果的應(yīng)用等都成為現(xiàn)代人力資源管理的重要工作內(nèi)容。

2.2 信息資源的應(yīng)用可以提高人力資源管理的效率

在人力資源管理工作中，信息資源的應(yīng)用可以節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率。如企業(yè)需要招聘時(shí)，通過在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，在較短的時(shí)間內(nèi)可以收集到較多的求職信息，企業(yè)再借助關(guān)鍵詞對(duì)求職者的信息進(jìn)行篩選，便可以獲得更適合企業(yè)需要的潛在對(duì)象，相比傳統(tǒng)的信息發(fā)布渠道和簡(jiǎn)歷篩選流程，借助信息技術(shù)進(jìn)行招聘，節(jié)省了招聘時(shí)間，提高了招聘效率。同時(shí)，在信息時(shí)代，人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)人力資源的合理配置，注重各個(gè)部門之間、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，直接促進(jìn)和提高了企業(yè)的工作效率，為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。

2.3 信息環(huán)境對(duì)人力資源管理部門的工作人員提出了新的要求

在信息環(huán)境下，人力資源管理部門的工作人員面臨著不同的工作內(nèi)容、工作方式和方法，他們不僅要掌握所承擔(dān)職責(zé)需要的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉和掌握人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，還要能夠與時(shí)俱進(jìn)，能夠及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)技能。只有結(jié)合工作需要不斷提高自身素質(zhì)的工作人員，才能在信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的良性發(fā)展。

3 信息時(shí)代背景下，如何提升企業(yè)的人力資源管理工作

3.1 樹立正確的管理理念

在信息時(shí)代，企業(yè)的管理人員要不斷更新管理理念，優(yōu)化管理模式。首先，企業(yè)的管理者要樹立正確的信息觀，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響，積極利用信息技術(shù)帶來的便利性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件，建立企業(yè)信息戰(zhàn)略。其次，企業(yè)的人力資源管理工作要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，合理引入信息技術(shù)，提高工作的科學(xué)性。第三，要在企業(yè)中樹立信息觀，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，并通過培訓(xùn)、考核等方式，促使員工自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，積極應(yīng)對(duì)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。

3.2 構(gòu)建開放的人力資源管理體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的大爆炸，信息出現(xiàn)了前所未有的開放性，信息傳遞的速度也不斷加快。為了更好地適應(yīng)信息技術(shù)時(shí)代發(fā)展的要求，人力資源管理要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展策略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等，適時(shí)調(diào)整管理模式，并根據(jù)需要構(gòu)建開放性的人力資源管理體系，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專業(yè)機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在更廣的范圍內(nèi)尋求和配置人力資源。

3.3 提高人力資源管理工作人員的專業(yè)性

盡管信息技術(shù)的引入在一定程度上提高了人力資源管理工作的科學(xué)性，但由于人力資源管理工作的直接對(duì)象是“人”，人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都是與人打交道，且每個(gè)人的個(gè)體差異切切實(shí)實(shí)存在著，由此導(dǎo)致人力資源管理工作內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜、繁瑣。信息技術(shù)只是用來提高工作科學(xué)性和效率的工具，實(shí)際操作仍要依靠工作人員來完成的，因此，提高人力資源管理工作人員的專業(yè)性，仍是信息時(shí)代下不可忽視的課題。

4 結(jié)論

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類進(jìn)入到信息化時(shí)代，企業(yè)要正視信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)，適時(shí)將電子信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的人力資源管理中，更新管理理念，優(yōu)化管理模式，提高管理水平，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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李喜鳳（1982—）女，河南博愛人，碩士研究生，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源。