中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究

文/侯霄鵬，國泰君安證券股份有限公司黑龍江分公司

人力資源管理是影響我國中小企業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)之一。如何將先進的理論知識和管理方式運用到人力資源管理工作來是當前中小型企業(yè)管理工作中亟待解決的問題。本文從當前我國中小型企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題、發(fā)展趨勢進行展開，最后提出了促進人力資源管理效率提升的建議。

人力資源；企業(yè)；管理；創(chuàng)新

知識經(jīng)濟時代的企業(yè)競爭是以人才競爭為核心的時代，人力資源是企業(yè)競爭活動的首要因素，是創(chuàng)造價值的關(guān)鍵力量，也是經(jīng)濟發(fā)展的決定性條件。隨著社會的不斷向前邁進，企業(yè)要想持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，就必須不斷加強人才的核心競爭力，創(chuàng)新人力資源管理模式，優(yōu)化人力資源的可持續(xù)發(fā)展，促進企業(yè)戰(zhàn)略競爭力不斷提升。

1 當前我國中小型企業(yè)人力資源管理中存在的問題

1.1 人力資源管理思想落后，方式陳舊。人力資源管理是企業(yè)人才規(guī)劃、吸收、激勵、整合、開發(fā)的基礎和保證，也是企業(yè)保持可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是當前我國大多數(shù)中小型企業(yè)人力資源管理的方法過于傳統(tǒng)守舊，不能進行合理有效的人才配置。如：企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃，沒有進行人才長期需求分析，盲目招人，造成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)人才管理不能有效結(jié)合，人才結(jié)構(gòu)不能對企業(yè)的發(fā)展提供有效的力量支撐，限制了企業(yè)發(fā)展；人力資源管理工作程序不完整，缺乏系統(tǒng)性，沒有對員工進行有效持續(xù)的培訓工作，員工工作都是一邊工作一邊摸索經(jīng)驗，極大地影響了企業(yè)生產(chǎn)力。

1.2 人力資源管理工作不受重視，投入不足。大部分企業(yè)對人力資源管理工作的投入沒有業(yè)務部門或者財務部門投入多，也沒有受到相應的重視。表現(xiàn)為：一方面是對人力資源戰(zhàn)略性管理不夠重視，沒有相應的績效管理、獎懲與激勵機制，另一方面資金支持不夠，人員配備不足，經(jīng)常是一人兼多崗，各崗都不專。沒有系統(tǒng)的人力資源管理工作和健全的人才配備，企業(yè)不可能在當今飛速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下取得長久的持續(xù)性發(fā)展。

1.3 人力資源管理缺乏科學性和法制性。當前我國很多中小型企業(yè)中的人力資源管理仍然缺乏科學性的引導：人力資源管理工作沒有合理的戰(zhàn)略性規(guī)劃，根據(jù)工作需要隨時進行招聘，對企業(yè)的人才需求沒有全面的進行調(diào)查分析；人才招聘后沒有進行有效的培訓，僅僅進行企業(yè)的簡單的規(guī)章制度介紹；對企業(yè)人才沒有合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，很多員工只能埋頭于當前工作，對于未來發(fā)展一片茫然；有的企業(yè)與員工簽訂勞動合同后，試用期過長，沒有合理的標準。

2 我國中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科學知識不斷變革，人力資源管理逐漸呈現(xiàn)出多元化管理趨勢，同時，技術(shù)型人才的專業(yè)能力要求越來越高，復合型人才的需求數(shù)量不斷增加。具體表現(xiàn)：（1）人力資源管理目標與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標相輔相成，逐步強化人力資源管理工作戰(zhàn)略性。如：制定戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃與配置，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標融合；（2）人力資源管理工作外包。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種人力資源管理外包單位逐漸興起，從人才招聘、人事檔案管理到人員社會保險繳納、人員退休手續(xù)辦理、退休金發(fā)放等都可以外包給各種人力資源中介機構(gòu)，在減輕單位人力資源工作工作量的同時，這種人力資源管理的流水線作業(yè)模式也為人事管理專項工作效率提升提供了發(fā)展空間；（3）信息化時代的人力資源管理。計算機網(wǎng)絡在人力資源檔案管理、人員信息管理、績效考核管理等方面幾倍甚至十幾倍地提高了工作效率，比如，從各種繁復的人員信息中提取出符合特定條件的人員信息，然后進行不同的整合。

3 解決中小型企業(yè)人力資源管理問題的幾項建議

3.1 以科學的管理方法指導人力資源管理工作方向。在當今知識經(jīng)濟時代，任何管理工作都需要科學的專業(yè)理論知識來指引，人力資源管理更是如此。我國中小型企業(yè)的人力資源管理工作人員應當注重國內(nèi)外先進管理知識的學習，以先進的理論知識跟實際工作需求想結(jié)合，不斷創(chuàng)新人力資源管模式，為企業(yè)營造一個充滿激情、充滿活力、積極向上的人文氛圍，讓員工愿意與企業(yè)共同成長，為企業(yè)發(fā)展貢獻自身力量。

3.2 以現(xiàn)代化的培訓提高人力資源管理工作質(zhì)量?？梢哉f培訓工作是人力資源管理最基本的一項工作，員工入職后第一個了解企業(yè)的方式就是入職培訓。人力資源的培訓工作要注重：一方面要注意不同的培訓內(nèi)容劃分在不同的部門進行。比如企業(yè)文化、制度培訓要由人事部門負責，專業(yè)技術(shù)知識理論及操作則要由相應的技術(shù)部門負責，另一方面培訓方式要由員工的被動接受培訓轉(zhuǎn)變到員工主動去學習，這樣能調(diào)動員工的積極性，在培訓中找到自己的興趣，有效提升專業(yè)技能，也就達到了培訓的目的。

3.3 以靈活的激勵方法提升人力資源管理工作效率。有效的激勵機制能夠為企業(yè)吸引并留住更多的優(yōu)秀人才。在人力資源工作中，激勵方法并不能簡單地只分為獎勵和懲罰來實施，激勵方式要靈活，不斷創(chuàng)新，使正向激勵能夠真正滿足員工的需求，負激勵使員工真正認識自己的不足，以求改進。另外，靈活多樣的非物質(zhì)性激勵是促進人力資源工作創(chuàng)新的重要方式之一。比如帶薪假期可以讓員工沒有壓力地得到放松，榮譽獎勵可以提高員工的歸屬感和集體榮譽感，情感激勵能增進企業(yè)和諧的工作氛圍。

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