文/韓曉春,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,要實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),培養(yǎng)并發(fā)展其核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于人才儲(chǔ)備。人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的血液,使企業(yè)內(nèi)部最為活躍的因素。因此,如何尋找優(yōu)秀員工就極為關(guān)鍵。
(1)校園招聘的流程。人力資源規(guī)劃(人力資源供求質(zhì)量、數(shù)量分析)→崗位分析→確定招聘信息,選擇招聘渠道→校園宣講會(huì)→簡歷篩選→筆試與面試→錄用→與錄用員工的后續(xù)連續(xù)→招聘評(píng)估。
(2)校園招聘的工具。常見的有筆試、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試。非結(jié)構(gòu)化面試就是傳統(tǒng)面試。面試結(jié)構(gòu)化程度高低取決于以下幾點(diǎn):1.是否進(jìn)行過崗位分析得出相關(guān)崗位的勝任力模型;2.是否對(duì)崗位勝任力素質(zhì)進(jìn)行問題設(shè)置,問題針對(duì)性如何, 3.問題答案量化的可能性如何,是否編制等級(jí)評(píng)定表;4.招聘組培訓(xùn)情況如何。行為面試與情景面試是兩種常見的結(jié)構(gòu)化面試形式。前者是指未來行為方式很大程度可以由以前行為決定;后者是指行為目標(biāo)與行為意向能夠決定未來行為方式。
(3)校園招聘的現(xiàn)狀。高校畢業(yè)生理論豐富、知識(shí)系統(tǒng)化,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),視角廣闊,為企業(yè)灌輸新鮮血液;活力四射、激情熱血、志向高遠(yuǎn)、年輕,家庭顧慮少,能無后顧之憂的去拼搏;沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),思想不受束縛,通過培訓(xùn)能夠很快的融入組織,可塑性強(qiáng);容易認(rèn)同企業(yè)文化、忠誠度高?;诖耍髽I(yè)紛紛涌入高校進(jìn)行招聘。但是,畢業(yè)生亦有自身的缺陷。理論豐富,但能夠?qū)⒅R(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐的畢業(yè)生很少,需要大量培訓(xùn)。即使通過人才測(cè)評(píng),畢業(yè)生與崗位、組織不匹配的現(xiàn)象依然存在。
企業(yè)不清楚崗位勝任力素質(zhì),對(duì)學(xué)歷、專業(yè)要求過高。很多企業(yè)由于規(guī)模和發(fā)展階段對(duì)博碩吸引力不夠卻盲目追求高學(xué)歷。要知道名校畢業(yè)生對(duì)招聘單位實(shí)力要求、工作任務(wù)要求等很高,一旦企業(yè)做不到,這些天之驕子就會(huì)選擇跳糟。銷售崗位專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng),能夠快速補(bǔ)充知識(shí);對(duì)學(xué)歷、專業(yè)要求太高,會(huì)錯(cuò)失一些溝通能力強(qiáng)、思維能力強(qiáng)的非對(duì)口專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生。一些技術(shù)型企業(yè)經(jīng)常忽略其周遭具有專業(yè)特色學(xué)府,反而去一些較出名、專業(yè)卻不完全對(duì)口的學(xué)校招聘。
在招聘會(huì)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似“專業(yè)課成績不得低于80分”的要求,這體現(xiàn)出企業(yè)過于相信分?jǐn)?shù)的心理。不同學(xué)校分?jǐn)?shù)沒有可比性,相關(guān)專業(yè)成績沒有亦沒有可比性。要知道理論與實(shí)踐、動(dòng)手能力不對(duì)等。很多畢業(yè)生都存在眼高手低現(xiàn)象。
高校數(shù)量多如繁星且層次不一,師資狀況參差不齊,專業(yè)設(shè)置豐富且細(xì)致,有待用人單位辨別了解。忽略企業(yè)實(shí)力定位、發(fā)展階段,盲目去專業(yè)不對(duì)口的高校招聘,是多數(shù)企業(yè)的通病。這些企業(yè)往往會(huì)選擇本科院校,忽略專業(yè)實(shí)力較強(qiáng)的大專院校。
有些企業(yè)有多個(gè)分公司,而總部負(fù)責(zé)全部招聘工作,但是招聘信息往往不顯示工作地點(diǎn)。工作地點(diǎn)關(guān)系到員工穩(wěn)定性,應(yīng)聘者會(huì)因?yàn)榈攸c(diǎn)不合適而中途放棄應(yīng)聘或轉(zhuǎn)換工作。崗位、培養(yǎng)方向涉及到人崗匹配、應(yīng)聘者職業(yè)生涯規(guī)劃。培養(yǎng)方向模糊,影響員工工作激情和穩(wěn)定性,會(huì)增加流動(dòng)率。
校園招聘會(huì)上企業(yè)眾多,央企、國企、上市公司、民企均有?,F(xiàn)在人力資源市場(chǎng)是買方市場(chǎng),很多民營企業(yè)薪資水平較低。薪資結(jié)構(gòu)、水平?jīng)]有提及,會(huì)讓有實(shí)力民營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
人力資源規(guī)劃要基于企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況。既要把握戰(zhàn)略高度,又要細(xì)致入微考慮用人部門。采用多種方法進(jìn)行崗位調(diào)查,撰寫科學(xué)合理的崗位說明書,為招聘標(biāo)準(zhǔn)提供準(zhǔn)確可靠性依據(jù)。站在戰(zhàn)略高度考慮人資規(guī)劃,要與用工部門主管多溝通,詢問其戰(zhàn)略實(shí)施的人力資源障礙,采納其相關(guān)建議。崗位工作分析環(huán)節(jié)不能僅依靠人力資源規(guī)劃部門,用人部門與人資部門齊心協(xié)力才能使人力資源規(guī)劃落到實(shí)處。有些企業(yè)戰(zhàn)略改變,經(jīng)驗(yàn)很少。除了借鑒相關(guān)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),還要向?qū)<艺?qǐng)教,力求做到人資規(guī)劃科學(xué)完善,提高招聘有效性。
看簡歷不如看實(shí)力,折射出學(xué)歷、經(jīng)歷的弱支撐性。企業(yè)院校定位應(yīng)該基于自身綜合實(shí)力、實(shí)施戰(zhàn)略,不要盲目去985院校招聘,不要與央企、外企盲目競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)周邊一些具有專業(yè)特色、實(shí)力稍強(qiáng)的普通院校才應(yīng)該是其校園招聘軍營。確定校園招聘高校,要提前了解高校專業(yè)設(shè)置、生源狀況等軟件實(shí)力。具體途徑有以下兩種:1.建立校企合作機(jī)制,為在校大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);反過來亦可以知道高校的專業(yè)特色和學(xué)生狀況。2.參考行業(yè)主導(dǎo)者的校園招聘行程。
招聘標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理體現(xiàn)在招聘信息的言簡意賅程度。將薪酬結(jié)構(gòu)、水平,工作地點(diǎn)明確化,給應(yīng)聘者時(shí)間思考。此外,企業(yè)要簡化招聘信息,去掉無關(guān)信息,降低畢業(yè)生在校園招聘季節(jié)的煩躁情緒。
人才質(zhì)量、數(shù)量對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性可見一斑。發(fā)展初期的企業(yè)可以只組建一支招聘團(tuán)隊(duì);快速上升期的企業(yè)可以組建多個(gè)招聘團(tuán)隊(duì),這能夠快速了解不同地區(qū)高校生源質(zhì)量并積累經(jīng)驗(yàn),亦有利于通過快速的通訊方式將各高校的生源信息進(jìn)行對(duì)比,合理分配招聘名額。
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