文/原海燕，新鄉(xiāng)市鑫平原聯(lián)合會計師事務(wù)所

會計事務(wù)所加強質(zhì)量控制的途徑思考

文/原海燕，新鄉(xiāng)市鑫平原聯(lián)合會計師事務(wù)所

近年來，隨著改革開放的逐漸深入，帶動我國經(jīng)濟快速發(fā)展，為證券市場的擴大提供了基礎(chǔ)。會計事務(wù)所逐漸在社會上受到越來越多的關(guān)注。會計師的意見對人們的理財有很大的幫助。在這種情況下，質(zhì)量控制就是會計師事務(wù)所得以生存的先決前提，良好的質(zhì)量控制能夠提高會計師名譽，獲得社會各界的新人和支持。本文通過分析現(xiàn)狀并在會計師事務(wù)所加強質(zhì)量控制途徑上提出一些解決方法。

會計事務(wù)所；質(zhì)量控制；途徑

質(zhì)量控制準(zhǔn)則中會計師執(zhí)業(yè)質(zhì)量要達到一定要求，完成職業(yè)義務(wù)，并且在辦業(yè)務(wù)過程中要按照規(guī)定來辦理。我國會計事務(wù)所的質(zhì)量控制在一步步發(fā)展中得到完善，從政府監(jiān)管、會計事務(wù)所內(nèi)部、會計師自身三方面進行質(zhì)量控制。本文對我國會計師事務(wù)所質(zhì)量控制現(xiàn)狀進行分析，對其中存在的問題進行了剖析，隨著社會的不斷發(fā)展，會計師事務(wù)所在質(zhì)量控制上要進行相應(yīng)的加強，這是時代前進的必然結(jié)果。

1 會計師事務(wù)所質(zhì)量控制現(xiàn)狀

質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題主要有以下幾個方面：

1.1 社會聲譽較低

社會聲譽較低，人無信不立，一人如果沒有信譽就無法在社會上立足，這句話放在哪里都是成立的。正如現(xiàn)在的一些會計師事務(wù)所，聘用業(yè)外人員冒充業(yè)內(nèi)人員，不懂裝懂，并且胡亂掛牌子，在很多地方隨意設(shè)立事務(wù)所的分支機構(gòu)，這樣做的直接后果就是嚴(yán)重降低了會計師事務(wù)所的社會聲譽，而業(yè)外人員沒有專業(yè)的會計師注冊證，也沒有專業(yè)會計師的專業(yè)能力，在為別人辦理業(yè)務(wù)時不按規(guī)定辦事，對市場秩序造成很大的混亂。而且在一些地方會計師事務(wù)所比較集中，這就導(dǎo)致了供大于求的市場現(xiàn)象，本行業(yè)漸漸出現(xiàn)低價競爭、吃回扣的現(xiàn)象，這些競爭是消極競爭，不僅不會促進我國會計師事務(wù)所的發(fā)展反而會造成相當(dāng)大的困擾。

1.2 會計師事務(wù)所內(nèi)部管理不當(dāng)

由于事務(wù)所內(nèi)部管理機制不完善，沒有給所內(nèi)人員提供一個良好的工作氛圍，人與人之間缺乏交流，工作沒有動力，生活沒有激情，死氣沉沉，導(dǎo)致事務(wù)所不景氣，業(yè)務(wù)處理方式不合理，業(yè)務(wù)質(zhì)量不高，業(yè)務(wù)人員很容易就跳槽去別的單位。

1.3 審計過程存在紕漏

據(jù)調(diào)查，部分中小事務(wù)所在審計過程中沒有嚴(yán)格按照規(guī)定走程序，比如審計證據(jù)不足等，不注重關(guān)聯(lián)方的交接，甚至收受賄賂為一些企業(yè)提供假的審計結(jié)果報告，幫助他們騙取社會信譽，次以來獲取銀行貸款，這在社會上造成了非常惡劣的影響。

1.4 政府扶持不到位

隨著會計事務(wù)所在我國經(jīng)濟領(lǐng)域的地位逐漸上升，在人民大眾、政府、企業(yè)之間建立了一個可以互相溝通的渠道，在合理分配社會資源、促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方面起到了至關(guān)重要的作用。但是會計行業(yè)在我國還未成熟，仍然比較弱小，而政府在相關(guān)的法律法規(guī)方面并沒有給會計事務(wù)所提供太多的保障。

2 質(zhì)量控制加強途經(jīng)

2.1 完善事務(wù)所的相應(yīng)制度

隨著新準(zhǔn)則的出臺，對事務(wù)所的質(zhì)量控制有了更嚴(yán)格的要求。而完善的制度是事務(wù)所開展工作的基礎(chǔ)保障，這些制度應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上，結(jié)合事務(wù)所的基本情況，對質(zhì)量控制進行嚴(yán)格監(jiān)督，通過法律來規(guī)范事務(wù)所人員的工作，增強審計工作的可信度和真實度，以此來提高事務(wù)所的社會信譽。

還要建立明確的懲罰制度，嚴(yán)肅處理所內(nèi)人員不按規(guī)章辦公，無視自身職責(zé)的情況。建立人員考核制度，通過嚴(yán)格的考核使得所內(nèi)人員得以提升自身職務(wù)。

2.2 提高業(yè)內(nèi)人員專業(yè)能力

人才是一個企業(yè)發(fā)展的基石，是一個企業(yè)的中堅力量。同樣，在事務(wù)所里，加強專業(yè)人員的專業(yè)能力是提高事務(wù)所辦公水平的一個重要手段。首先在招聘方面，招聘高素質(zhì)的會計管理人才，加強人才的篩選力度，避免一些業(yè)外人員蒙混過關(guān)或者靠裙帶關(guān)系進入事務(wù)所工作。其次要對所內(nèi)業(yè)務(wù)人員加強職業(yè)素質(zhì)教育，加強業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的自律意識，按照相應(yīng)的規(guī)章制度秉公辦理事務(wù)。最后對業(yè)務(wù)人員進行系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)能力，更新他們的會計知識體系，以此來提高事務(wù)所的業(yè)務(wù)辦理效率，給客戶留下良好的印象，為事務(wù)所的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.3 充分關(guān)注客戶情況

事務(wù)所在接受具體業(yè)務(wù)時，要對客戶的基本情況有一個全面的了解，避免接受一些客戶的不正當(dāng)要求以及接待一些來意不明的客戶。通過制定相關(guān)的質(zhì)量控制制度從根本上解決會計師自身職業(yè)道德或?qū)I(yè)素質(zhì)不高給事務(wù)所業(yè)務(wù)辦理帶來的信譽損失。事務(wù)所本身應(yīng)該充分認(rèn)識到上述情況出現(xiàn)的后果，違背了質(zhì)量控制了要求，降低了事務(wù)所的業(yè)務(wù)質(zhì)量，這些情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，事務(wù)所將會遭到社會各界的質(zhì)疑以及輿論的瘋狂碾壓，對事務(wù)所的社會聲譽有極大地?fù)p害。

2.4 注重負(fù)責(zé)人的選擇

在事務(wù)所的管理中，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任重大。他們不僅要以身作則，雅閣遵守質(zhì)量準(zhǔn)則的要求做事，還要承擔(dān)質(zhì)量控制的責(zé)任。一般會計師在處理業(yè)務(wù)時可能需要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)簽字，這個授權(quán)可不是隨隨便便找個人就可以的，這個被授權(quán)的會計師首先在專業(yè)素養(yǎng)上要有足夠的專業(yè)能力，職業(yè)道德良好，有一定的社會口碑。要對自身所處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，以免發(fā)生被授權(quán)會計師由于個人原因?qū)|(zhì)量控制成果產(chǎn)生損害，提前做好預(yù)防措施，宣傳質(zhì)量至上的理念，嚴(yán)格監(jiān)督事務(wù)所內(nèi)人員辦理的業(yè)務(wù)質(zhì)量，加大業(yè)務(wù)質(zhì)量的審核力度，并進行復(fù)核過程，提高業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

3 結(jié)語

總而言之，就我國目前的會計事務(wù)所質(zhì)量控制情況而言，由于質(zhì)量控制內(nèi)容較為復(fù)雜，要求較高，事務(wù)所在質(zhì)量控制方面仍然有很多可以加強的方面，完善事務(wù)所的在質(zhì)量控制方面的制度，制定相關(guān)的規(guī)定對業(yè)內(nèi)人員加以約束，提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力以及個人的職業(yè)道德素養(yǎng)，在處理事物時能夠充分了解客戶信息，減少審計中的可能出現(xiàn)的風(fēng)險，注重負(fù)責(zé)人的選擇，一個高素質(zhì)的負(fù)責(zé)人能夠極大的提高事務(wù)所的辦公效率，為事務(wù)所建立良好的社會信譽。

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