陳雅倩，閆秀峰

基于校企合作的高職特色校園文化建設(shè)的研究
——以揚(yáng)工院與京東共建“實(shí)訓(xùn)中心”為例

陳雅倩，閆秀峰

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院京東校園實(shí)訓(xùn)中心使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能，學(xué)校得到發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方互惠共贏。校企密切合作，促進(jìn)校企文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。文章以校企共建校園實(shí)訓(xùn)中心為例，探討基于校企合作的高職特色校園文化的建設(shè)。

校企合作；校企文化融合；對(duì)策

高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)要求高職院校的辦學(xué)要以就業(yè)為導(dǎo)向，這就決定了校企合作是高職院校的必然選擇。具有特色的校園文化是高職院校提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。積極借鑒、引入優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀,搭建校企文化對(duì)接平臺(tái),實(shí)施全方位的校企文化融合,是推進(jìn)校園文化建設(shè)的有效途徑。

一、揚(yáng)工院與京東共建“實(shí)訓(xùn)中心”簡(jiǎn)介

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和京東校園實(shí)訓(xùn)中心掛牌成立。這是學(xué)校又一校企協(xié)同育人平臺(tái)，為學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才注入了新的活力。

（一）企業(yè)進(jìn)校，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)足不出校

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和京東校園實(shí)訓(xùn)中心以共建、共用、共管的方式，按照真實(shí)的職場(chǎng)辦公環(huán)境進(jìn)行布局，設(shè)有60個(gè)工位，安裝有60臺(tái)高配置、雙網(wǎng)絡(luò)覆蓋的電腦，預(yù)計(jì)每年可接收300人次進(jìn)行上崗操作實(shí)戰(zhàn)。

實(shí)訓(xùn)中心日常管理由京東派駐相應(yīng)管理人員入駐學(xué)校，全程跟進(jìn)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)及管理，學(xué)校派出一位電子商務(wù)教師共同保障項(xiàng)目的穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)營(yíng)。由京東運(yùn)營(yíng)管理人員結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行各時(shí)段的人力匹配及班次設(shè)置。京東校園實(shí)訓(xùn)中心建成后，學(xué)校學(xué)生足不出校，即可進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)。

（二）產(chǎn)教融合，打通學(xué)生職業(yè)發(fā)展通道

該實(shí)訓(xùn)中心承擔(dān)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，采用專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展真實(shí)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)上支付、市場(chǎng)營(yíng)銷以及客戶服務(wù)，與通信運(yùn)營(yíng)商連接，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、呼叫中心的所有功能。京東校園實(shí)訓(xùn)中心使學(xué)生能夠更真實(shí)、全方位地參與電商企業(yè)運(yùn)作的真實(shí)流程，增進(jìn)學(xué)生對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的理論認(rèn)知和實(shí)踐接觸，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生身份到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

學(xué)生通過(guò)“京東校園實(shí)訓(xùn)中心”實(shí)訓(xùn)，全程參與客服的整個(gè)流程，將整個(gè)服務(wù)過(guò)程以直觀形式展現(xiàn)在學(xué)生眼前，使學(xué)生獲得項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，縮短了在校學(xué)生與用人單位之間需求的差距，打通了在校生職業(yè)通道，為學(xué)生今后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，克服了傳統(tǒng)書(shū)本的教學(xué)模式，“通過(guò)京東實(shí)訓(xùn)中心培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生既有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，又有與崗位能力要求相吻合的專業(yè)技能，深受企業(yè)社會(huì)的歡迎。

（三）資源共享，學(xué)校學(xué)生企業(yè)互惠多贏

通過(guò)合作，京東為學(xué)校提供專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教材、教學(xué)模式的快速更新；達(dá)成教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使學(xué)生專業(yè)理論與專業(yè)技有機(jī)結(jié)合；培養(yǎng)社會(huì)急需人才，提高學(xué)生就業(yè)率，促進(jìn)生源持續(xù)增長(zhǎng);促進(jìn)學(xué)校的課程改革，有利于“雙師型”教師的培養(yǎng)；在重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)、項(xiàng)目申報(bào)等方面進(jìn)行合作。

通過(guò)校企合作，教學(xué)與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，校企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育與企業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。學(xué)生到校園實(shí)訓(xùn)中心實(shí)習(xí)，給企業(yè)提供了人力資源支持。企業(yè)在實(shí)訓(xùn)中挖掘優(yōu)質(zhì)人員作為在校管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培養(yǎng)，使其在校期間獲得管理崗位鍛煉。企業(yè)還會(huì)針對(duì)實(shí)訓(xùn)中心優(yōu)秀學(xué)生，推薦進(jìn)入未來(lái)之星面試，選拔通過(guò)者進(jìn)入企業(yè)，培養(yǎng)企業(yè)儲(chǔ)備管理干部隊(duì)伍。

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院京東校園實(shí)訓(xùn)中心使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能，學(xué)校得到發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方互惠共贏。校企密切合作，促進(jìn)校企文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。

二、校企文化融合的必要性

（一）高職院校提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要

隨著改革開(kāi)放，中國(guó)高等職業(yè)教育得到了長(zhǎng)足發(fā)展，隨之而來(lái)就是高職院校面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如何有效提高高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使高職院校在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，成為所有高職院校都關(guān)注的課題。校園文化作為高職院校發(fā)展的引擎、學(xué)校的無(wú)形資產(chǎn)及學(xué)校創(chuàng)新動(dòng)力，反映了核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要特征，成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，促進(jìn)了高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高。明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)、合理的專業(yè)與課程設(shè)置、優(yōu)質(zhì)的師資與教學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件是學(xué)校擁有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，但優(yōu)秀的校園文化是學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的外在體現(xiàn)，是學(xué)生在校期間多方面鍛煉自己的平臺(tái)，也是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的活力。通過(guò)對(duì)校園文化的培育能夠增強(qiáng)校園文化的滲透力，以人為本，充分調(diào)動(dòng)高職院校師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)人的潛力，使人力資源充分開(kāi)發(fā)和利用。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏于學(xué)校的文化氛圍中，它是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力中最活躍的要素。

（二）高職院校彰顯辦學(xué)特色的需要

特色辦學(xué)是高職院校發(fā)展必經(jīng)之路。一所學(xué)校的辦學(xué)特色，不僅是指辦學(xué)硬件實(shí)施強(qiáng)、管理機(jī)制靈活和培養(yǎng)模式先進(jìn)，主要是表現(xiàn)在辦學(xué)理念、價(jià)值觀念等軟實(shí)力方面，也就是有特色的校園文化，有特色的高職校園文化，既是提高高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，也是特色辦學(xué)的核心內(nèi)容，特色辦學(xué)必須有特色文化支撐。

高職院校的學(xué)校文化建設(shè)，必須立足于校企建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)校企文化的對(duì)接，也就是充分體現(xiàn)其“高等性”和“職業(yè)性”的雙重特征。重構(gòu)“高等性”和“職業(yè)性”雙重性的特色學(xué)校文化，一方面向辦學(xué)有特色的應(yīng)用型大學(xué)學(xué)習(xí)，吸取他們的精華，提升高職院校文化的層次和品位；另一方面與優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行深層次的合作，吸收先進(jìn)企業(yè)文化的精髓和靈魂，使校園文化與企業(yè)文化有機(jī)融合，形成高職院校的特色。

（三）高職院校學(xué)生盡早適應(yīng)社會(huì)的需要

根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)急需的合格勞動(dòng)者的職能，所以高職院校學(xué)生在校期間，就要有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)認(rèn)識(shí)社會(huì)、融入社會(huì)的能力。“工學(xué)結(jié)合”、“理實(shí)一體”，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生能夠盡早適應(yīng)社會(huì)，是高職教育的基本出發(fā)點(diǎn)和重要任務(wù)。提高高職學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，既直接影響學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展，也影響到高職院校的生存與發(fā)展。校企文化融合可以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提升社會(huì)適應(yīng)能力。高職學(xué)生大多沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，思想單純，心理還不成熟，職業(yè)愿景也比較模糊。校企合作，使校企文化有機(jī)融合，學(xué)生進(jìn)校即進(jìn)企業(yè)，他們的身份既是學(xué)生又是員工。在教學(xué)上，企業(yè)必須參與教學(xué)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與高職院校教學(xué)無(wú)縫對(duì)接。在日常教學(xué)中，學(xué)校要與企業(yè)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，在培養(yǎng)學(xué)生技能的同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)性，進(jìn)而適應(yīng)社會(huì)，能在社會(huì)中得到發(fā)展，成為“社會(huì)人”。針對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，高職院校應(yīng)該為學(xué)生提供更接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接，使學(xué)生真正意識(shí)到企業(yè)需要什么樣的人才，應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而有針對(duì)性進(jìn)行準(zhǔn)備，提升自身的心理承受能力，重新進(jìn)行自我定位，縮短就業(yè)后適應(yīng)企業(yè)崗位的時(shí)間，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、基于校企合作的高職特色校園文化建設(shè)的對(duì)策

（一）教學(xué)環(huán)境工廠化，打造新型的校園物質(zhì)文化

高職院校物質(zhì)文化是校園文化的表層文化，主要是指學(xué)校的形象，反映校區(qū)校貌文明環(huán)境情況，這部分文化直觀可見(jiàn)，給人第一印象。高職院校在打造校園文化的物質(zhì)層次的文化時(shí)，要重點(diǎn)突出“職業(yè)”的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出明顯的企業(yè)文化的特色。應(yīng)盡可能將教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)成教學(xué)工廠模式，建立理實(shí)一體化的專業(yè)教室，營(yíng)造真實(shí)的職業(yè)氛圍和環(huán)境。揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與京東共建實(shí)訓(xùn)中心，按照真實(shí)的職場(chǎng)辦公環(huán)境進(jìn)行布局，學(xué)生能夠更真實(shí)、全方位地參與電商企業(yè)運(yùn)作的真實(shí)流程，增進(jìn)學(xué)生對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的理論認(rèn)知和實(shí)踐接觸，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生身份到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。學(xué)生到京東實(shí)訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)期間，既是學(xué)生，按照學(xué)校的管理規(guī)定進(jìn)行管理，也是“員工”，完全按照京東員工的管理模式進(jìn)行管理。校園文化與企業(yè)文化很好地銜接，學(xué)生畢業(yè)后能夠很快進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變。

（二）吸納企業(yè)的核心價(jià)值觀念，豐富校園精神文化

精神文化是校園文化的深層文化，主要是指支配學(xué)校及師生在從事教學(xué)活動(dòng)時(shí)持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這是滲透在學(xué)校師生心靈中，形成群體之力，決定著學(xué)校發(fā)展的核心文化。學(xué)校精神文化支撐企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，是學(xué)校生命賴以存在的靈魂。培育和建設(shè)校園文化，要把重點(diǎn)放在學(xué)校精神文化上。美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說(shuō):“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。”企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)。高職院校在精神文化建設(shè)中要積極吸納先進(jìn)企業(yè)的核心價(jià)值觀念，使校園文化更加豐富多彩，更有時(shí)代的內(nèi)涵。揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與京東共建實(shí)訓(xùn)中心，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中會(huì)感受京東的核心價(jià)值觀：客戶為先：消費(fèi)者、供應(yīng)商、賣家；感恩、服務(wù)、成就；誠(chéng)信：正直坦誠(chéng)、勇于擔(dān)當(dāng)、信守諾言；團(tuán)隊(duì)：以人為本、大局為重、互信合作；創(chuàng)新：持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、包容失?。患で椋褐蛔龅谝?、享受工作、永不放棄。通過(guò)吸納企業(yè)的核心價(jià)值觀念，使校園精神文化更加具有凝聚作用和導(dǎo)向作用。

（三）借鑒優(yōu)秀企業(yè)制度，提升和完善制度文化

校園制度文化是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度的具體體現(xiàn)。制度文化必須適應(yīng)精神文化的要求。也就是說(shuō)完善和改革學(xué)校各項(xiàng)制度要在一定的價(jià)值觀念指導(dǎo)下去進(jìn)行，學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)如果不與學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，學(xué)校目標(biāo)也就不能實(shí)現(xiàn)。制度文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，反過(guò)來(lái)作用與學(xué)校精神文化。企業(yè)制度的建立在很大程度上影響人們選擇新的價(jià)值觀念，所以，制度文化成為新的精神文化的基礎(chǔ)。高職院校在制度文化建設(shè)上，必須借鑒優(yōu)秀企業(yè)制度文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，把優(yōu)秀的企業(yè)制度融入到學(xué)校制度中，比如強(qiáng)化誠(chéng)信、守紀(jì)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)等內(nèi)容。揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院通過(guò)與京東共建實(shí)訓(xùn)中心，把京東的企業(yè)制度與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的制度相結(jié)合，使規(guī)章制度能夠更好地發(fā)揮作用。比如京東實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)制度，就是學(xué)校的實(shí)訓(xùn)制度與京東績(jī)效考核制度相結(jié)合的產(chǎn)物。這套制度既包括實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生的收入也包括學(xué)生的實(shí)訓(xùn)的成績(jī)。京東績(jī)效考核制度充分體現(xiàn)了公平性，制度公平?jīng)Q定了考核的公平。通過(guò)修訂制度，使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)管理變得簡(jiǎn)單，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)、工作的積極性。

校企密切合作，共建校園實(shí)訓(xùn)中心，能夠更好地借鑒、引入優(yōu)秀企業(yè)的文化，通過(guò)校企文化的有機(jī)融合，能夠創(chuàng)建具有高職特色鮮明的校園文化。

[1]宋星.基于“職業(yè)性”特征的建設(shè)類高職校園文化建設(shè)——以重慶建筑工程職業(yè)學(xué)院為例[J].重慶建筑,2017,(08).

[2]孫靜華，胡冬艷.高職院校校企文化對(duì)接與融合的研究[J].教育與職業(yè)，2013.21.

[3]居志穎，閆秀峰.基于校企文化對(duì)接的高職特色校園文化建設(shè)的思考[J].經(jīng)濟(jì)師，2014，(10).

G47

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1008-4428（2017）11-22-03

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目(編號(hào)201613754018X)：基于校企合作的高職特色的校園文化建設(shè)的路徑研究——以揚(yáng)工院與京東共建“實(shí)訓(xùn)中心”為例。

陳雅倩，女，江蘇揚(yáng)州人，揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院1602市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生；閆秀峰，男，吉林大安人，揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向：企業(yè)管理。