王念

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作探討

王念

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們已經(jīng)步入了一個(gè)“自媒體”的信息傳播時(shí)期。復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校管理工作帶來(lái)了一定的壓力，同時(shí)也使高校教育管理事業(yè)面臨著“機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存”的發(fā)展局面。要想從根本上對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行德育教學(xué)和思想教育，廣大教育工作者要借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新管理手法，逐步增進(jìn)高校教育工作的發(fā)展成效?；诖?，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的價(jià)值意義、常見問(wèn)題及強(qiáng)化措施進(jìn)行探究。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校；管理；學(xué)生；思想教育；創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)以后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸拓展到了教育、科研、衛(wèi)生、文化等各個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便捷性不但給人們的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)了改變，也在潛移默化的過(guò)程中影響著人們的思想意識(shí)。特別是對(duì)于身處于大學(xué)校園的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，他們的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維創(chuàng)新意識(shí)靈活，因此受網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的影響最為深刻。另一方面，大學(xué)生因其專業(yè)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)時(shí)間上較為寬松、自主支配時(shí)間較多，所以在接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間相對(duì)于其他群體來(lái)說(shuō)要長(zhǎng)。再加上大學(xué)因?yàn)樯怼⑿睦砟挲g的影響，出現(xiàn)了極強(qiáng)的“個(gè)性意識(shí)”，導(dǎo)致“大學(xué)生難管難教育”已經(jīng)成為了一種共識(shí)，這也標(biāo)志著高校管理工作面臨著重重的壓力，亟待廣大教育工作者予以探究。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）年出具的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示，截至2015年，中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.49億，全國(guó)共計(jì)新增網(wǎng)民3 117人。在中國(guó)1 700萬(wàn)在校大學(xué)生中，95%以上都是網(wǎng)民。從高校管理角度上看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為高校學(xué)生思想政治、教育管理提供了更多的技術(shù)支持，同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建提供了更加寬廣的發(fā)展空間。

網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)教育資源的升級(jí)換代，能夠及時(shí)矯正高校學(xué)生的不良思想，進(jìn)一步提升高校學(xué)生管理工作覆蓋面積。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和成熟更加利于高校管理者針對(duì)學(xué)生的信息和內(nèi)容進(jìn)行保存，方便學(xué)生隨時(shí)隨地瀏覽閱讀、保存下載，達(dá)到高效的資源利用，使高校學(xué)生管理工作形成更加開放的教育模式，促進(jìn)高校學(xué)生、教師、高校管理者之間的溝通和交流。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的發(fā)展特點(diǎn)

1.思想性。新媒體信息技術(shù)對(duì)學(xué)生的思想帶來(lái)了深刻的影響。從傳統(tǒng)的高校管理模式上看，可以分為不同的方面，例如思想政治教育、日常教學(xué)管理、師資隊(duì)伍管理等等。但是在當(dāng)前環(huán)境下，無(wú)論是哪一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，都缺少不了網(wǎng)絡(luò)的思想引領(lǐng)作用。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，改變了“灌輸式”的傳統(tǒng)教育發(fā)展模式，借助于信息數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了高校教育管理的現(xiàn)代化，為高校學(xué)生樹立了良好的思想脈絡(luò)，幫助他們成為一名優(yōu)秀的高等人才，使高校教育工作開始沿著更加全面化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向進(jìn)行。

2.便捷性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，高校管理工作可以做到“足不出戶也知天下事”。通過(guò)電腦、手機(jī)、報(bào)紙、雜志等不同的傳播模式，信息在短時(shí)間內(nèi)就可以覆蓋到更多的人群，豐富大學(xué)生的認(rèn)知環(huán)境。這種便捷性不但存在于新聞信息傳播上，還體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多方面構(gòu)建上。這種便捷的模式被應(yīng)用在高校管理工作之后，體現(xiàn)在了遠(yuǎn)程教育、資料查找、視頻學(xué)習(xí)等諸多的方面。

3.互動(dòng)性。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展體現(xiàn)出了強(qiáng)大的互動(dòng)性。在傳統(tǒng)的教育模式中，高校管理工作通常采用的是直接對(duì)話的形式，使高校管理者和學(xué)生之間構(gòu)成了“說(shuō)教式”的不平等教育模式。而借助于網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，不同年齡、不同性別的人都可以實(shí)現(xiàn)平等的對(duì)話。并通過(guò)微信、微博、QQ、MSN等不同的通訊軟件，打破諸多的溝通限制，將“單項(xiàng)”的高校管理變?yōu)椤岸囗?xiàng)”的互動(dòng)模式，增加大學(xué)生教育管理工作的和諧和融洽。

4.多樣性。就高校管理工作而言，所涉及到的內(nèi)容十分繁復(fù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建，教師可以通過(guò)圖片、視頻、影音等不同的形式，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的教育和管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建上，不管是學(xué)校的門戶網(wǎng)站、論壇、QQ群還是其他的網(wǎng)絡(luò)群體，都能夠豐富高校管理工作的發(fā)展形式，拓展時(shí)事新聞、社會(huì)熱點(diǎn)、風(fēng)土人情，進(jìn)一步提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作中存在的問(wèn)題

1.大學(xué)生價(jià)值觀念波動(dòng)。大學(xué)生價(jià)值觀念的構(gòu)建受到多個(gè)方面的影響。從生理特點(diǎn)上看，學(xué)生的心理情感雖然趨于成熟但是還不夠穩(wěn)定，容易受到不良信息的影響。再加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建較為復(fù)雜，一些網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率，往往在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些獵奇性強(qiáng)的不良信息。從思想環(huán)境上看，西方資本主義思想、拜金思想、奢靡意識(shí)很容易對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)大學(xué)生健康思想、價(jià)值觀念的確立形成阻礙。

2.網(wǎng)絡(luò)教育師資較為薄弱。對(duì)于高校管理工作而言，他們的年齡在35~45歲之間，缺乏青年教師。很多教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的掌握都不夠成熟，在基本的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理意識(shí)上也缺乏創(chuàng)新精神。這一現(xiàn)狀導(dǎo)致高校教育師資力量不足，管理效率較低、信息反饋也不夠及時(shí)，給教育管理工作帶來(lái)了較大的不便，嚴(yán)重影響了高校現(xiàn)代化教育事業(yè)的發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施不到位。在當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)灰色思想文化”的影響下，高校大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就越容易被不良的信息所影響。在當(dāng)前高校管理工作的推行和監(jiān)管上，卻存在一定的空缺。一些大型的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站上不良信息屢禁不止。除此之外，高校教育工作者對(duì)一些“洋垃圾”存在著“無(wú)可奈何”的現(xiàn)狀，既沒(méi)有很好的措施去改進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也沒(méi)有進(jìn)行深層次的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)凈化研討。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下增進(jìn)高校管理工作的具體措施

1.利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富教學(xué)資源。教學(xué)資源的整合是實(shí)現(xiàn)高校教育管理工作的核心環(huán)節(jié)，借助于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，教師應(yīng)該從教學(xué)理念上入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教育結(jié)構(gòu)的融合進(jìn)行重視和關(guān)注。例如，教師要和高校管理者之前形成共識(shí)，組建一個(gè)“合作開放”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)形式，要學(xué)會(huì)制作或下載一些公開的課程資料和視頻教育文件，加強(qiáng)對(duì)高校教育數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。為全體教師、學(xué)生搭建一個(gè)開放的教育資源平臺(tái)，讓大學(xué)生能夠憑借自己的興趣、喜好、個(gè)性，跨越時(shí)間、地點(diǎn)的限制，實(shí)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師要通過(guò)一系列的方式方法，體現(xiàn)不同學(xué)科課程中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)，增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展實(shí)效。另外，教師還可以以網(wǎng)絡(luò)為載體，通過(guò)BBS、聊天室、電子郵件形式，在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間，建立一個(gè)健康、開放的學(xué)校公眾平臺(tái)。在豐富學(xué)生教育、業(yè)余文化生活的同時(shí)，利用微博、電子郵件、聊天室等形式，建立網(wǎng)絡(luò)小組，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，防止不良信息的傳播，保障高校教育管理工作的健康發(fā)展。

2.改革網(wǎng)絡(luò)思想教育手法。高校思想政治教育方法的確立需要重視大學(xué)生的集體差異性。教師要將管理模式從單純的整體教育拓展開來(lái)，開始沿著個(gè)人與整體有機(jī)結(jié)合的形式進(jìn)行。探究網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下，高校學(xué)生思想教育的新途徑。教師需要了解時(shí)下熱門的網(wǎng)絡(luò)信息，直面網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的新渠道。廣大教育工作者要抓住當(dāng)前的工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生的思想特性。例如，教師可以通過(guò)成立“微信通聯(lián)群”的形式，通過(guò)學(xué)生們喜歡的微信形式，組建公共賬號(hào)。定期推動(dòng)“朱自清散文解析”美文、“一帶一路”記錄片、“大學(xué)生課外實(shí)踐資源集錦”等形式，幫助學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)思想教育的意義所在。同時(shí)，借助于傳統(tǒng)文化、民族藝術(shù)等方法，及時(shí)解決學(xué)生的思想情況，進(jìn)一步改革網(wǎng)絡(luò)思想教育手法，加強(qiáng)高校教育工作者和學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的深化利用。

3.建立專業(yè)的現(xiàn)代化教育隊(duì)伍。在我國(guó)，高校學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的主要利用者，而高校教育對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用也越來(lái)越多。因此，在師資力量的塑造上，教育者的素質(zhì)直接決定了高校未來(lái)的發(fā)展方向。首先，高校應(yīng)該建立一支高素質(zhì)、高水平的德育工作隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育、傳統(tǒng)文化教育等方面的正確引導(dǎo)。建立德育教育網(wǎng)站，定期傳播時(shí)下的熱會(huì)新聞熱點(diǎn)和國(guó)家政策方針，建立高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育監(jiān)管工作隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)、隊(duì)伍維護(hù)等相關(guān)方面的技術(shù)支持，完善高校管理工作的技術(shù)指導(dǎo)。要使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)工作形成良好的發(fā)展循環(huán)，高校管理工作人員各司其職、全面發(fā)展，確保網(wǎng)絡(luò)教育工作的平穩(wěn)性。讓高?，F(xiàn)代化教育管理的發(fā)展主題不斷更新，緊跟時(shí)代的發(fā)展浪潮。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督管理。高校教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作，采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行充分的凈化。學(xué)校不僅要進(jìn)一步規(guī)范管控機(jī)房的建設(shè)情況，對(duì)學(xué)生的個(gè)人電腦、校園網(wǎng)絡(luò)室的集體電腦普遍安裝綠色軟件，加強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)站瀏覽信息、娛樂(lè)休閑、聊天購(gòu)物等方面的環(huán)境建設(shè)。對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)行凈化的同時(shí)，及時(shí)清理不良、負(fù)面的信息。并通過(guò)《網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境規(guī)章》《高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境守則》等條文予以規(guī)范。一旦發(fā)現(xiàn)，要在第一時(shí)間找尋信息的源頭，控制不良信息的傳播。積極開展“互聯(lián)網(wǎng)信息論壇”“創(chuàng)意博客大賽”等形式，增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生思想價(jià)值觀念的正面引導(dǎo)。

五、總結(jié)

綜上所述，憑借網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息量大、傳播速度快、覆蓋面廣的特點(diǎn)，高校管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“約束發(fā)展”中拓展出來(lái)，開始沿著“開放發(fā)展”的軌道進(jìn)行。通過(guò)簡(jiǎn)單的電腦軟件，就能夠輕松地實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、德育教育的深化和管理。為此，廣大高校教育工作者要保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，立足大學(xué)生實(shí)際情況，切實(shí)提高現(xiàn)代化教學(xué)策略，逐步提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校管理工作的發(fā)展成效。

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[責(zé)任編輯 陳 鶴]

G647

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1673-291X（2017）22-0182-02

2017-03-02

王念（1986-），男，陜西乾縣人，助教，碩士研究生，從事高職教育研究。