王念

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作探討

王念

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

隨著時代的發(fā)展，人們已經(jīng)步入了一個“自媒體”的信息傳播時期。復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校管理工作帶來了一定的壓力，同時也使高校教育管理事業(yè)面臨著“機遇和挑戰(zhàn)并存”的發(fā)展局面。要想從根本上對高校學(xué)生進行德育教學(xué)和思想教育，廣大教育工作者要借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)新管理手法，逐步增進高校教育工作的發(fā)展成效。基于此，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的價值意義、常見問題及強化措施進行探究。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校；管理；學(xué)生；思想教育；創(chuàng)新

進入21世紀以后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸拓展到了教育、科研、衛(wèi)生、文化等各個方面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的便捷性不但給人們的工作學(xué)習(xí)帶來了改變，也在潛移默化的過程中影響著人們的思想意識。特別是對于身處于大學(xué)校園的學(xué)生們來說，他們的學(xué)習(xí)能力強、思維創(chuàng)新意識靈活，因此受網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的影響最為深刻。另一方面，大學(xué)生因其專業(yè)特點，在學(xué)習(xí)時間上較為寬松、自主支配時間較多，所以在接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間相對于其他群體來說要長。再加上大學(xué)因為生理、心理年齡的影響，出現(xiàn)了極強的“個性意識”，導(dǎo)致“大學(xué)生難管難教育”已經(jīng)成為了一種共識，這也標志著高校管理工作面臨著重重的壓力，亟待廣大教育工作者予以探究。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）年出具的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示，截至2015年，中國網(wǎng)民已經(jīng)達到6.49億，全國共計新增網(wǎng)民3 117人。在中國1 700萬在校大學(xué)生中，95%以上都是網(wǎng)民。從高校管理角度上看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為高校學(xué)生思想政治、教育管理提供了更多的技術(shù)支持，同時為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建提供了更加寬廣的發(fā)展空間。

網(wǎng)絡(luò)中各項教育資源的升級換代，能夠及時矯正高校學(xué)生的不良思想，進一步提升高校學(xué)生管理工作覆蓋面積。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和成熟更加利于高校管理者針對學(xué)生的信息和內(nèi)容進行保存，方便學(xué)生隨時隨地瀏覽閱讀、保存下載，達到高效的資源利用，使高校學(xué)生管理工作形成更加開放的教育模式，促進高校學(xué)生、教師、高校管理者之間的溝通和交流。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作的發(fā)展特點

1.思想性。新媒體信息技術(shù)對學(xué)生的思想帶來了深刻的影響。從傳統(tǒng)的高校管理模式上看，可以分為不同的方面，例如思想政治教育、日常教學(xué)管理、師資隊伍管理等等。但是在當前環(huán)境下，無論是哪一項教學(xué)內(nèi)容，都缺少不了網(wǎng)絡(luò)的思想引領(lǐng)作用。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，改變了“灌輸式”的傳統(tǒng)教育發(fā)展模式，借助于信息數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，實現(xiàn)了高校教育管理的現(xiàn)代化，為高校學(xué)生樹立了良好的思想脈絡(luò)，幫助他們成為一名優(yōu)秀的高等人才，使高校教育工作開始沿著更加全面化、科學(xué)化和標準化的方向進行。

2.便捷性。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，高校管理工作可以做到“足不出戶也知天下事”。通過電腦、手機、報紙、雜志等不同的傳播模式，信息在短時間內(nèi)就可以覆蓋到更多的人群，豐富大學(xué)生的認知環(huán)境。這種便捷性不但存在于新聞信息傳播上，還體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多方面構(gòu)建上。這種便捷的模式被應(yīng)用在高校管理工作之后，體現(xiàn)在了遠程教育、資料查找、視頻學(xué)習(xí)等諸多的方面。

3.互動性。當前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展體現(xiàn)出了強大的互動性。在傳統(tǒng)的教育模式中，高校管理工作通常采用的是直接對話的形式，使高校管理者和學(xué)生之間構(gòu)成了“說教式”的不平等教育模式。而借助于網(wǎng)絡(luò)這一平臺，不同年齡、不同性別的人都可以實現(xiàn)平等的對話。并通過微信、微博、QQ、MSN等不同的通訊軟件，打破諸多的溝通限制，將“單項”的高校管理變?yōu)椤岸囗棥钡幕幽Ｊ剑黾哟髮W(xué)生教育管理工作的和諧和融洽。

4.多樣性。就高校管理工作而言，所涉及到的內(nèi)容十分繁復(fù)。通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建，教師可以通過圖片、視頻、影音等不同的形式，對大學(xué)生進行主動的教育和管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建上，不管是學(xué)校的門戶網(wǎng)站、論壇、QQ群還是其他的網(wǎng)絡(luò)群體，都能夠豐富高校管理工作的發(fā)展形式，拓展時事新聞、社會熱點、風(fēng)土人情，進一步提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作中存在的問題

1.大學(xué)生價值觀念波動。大學(xué)生價值觀念的構(gòu)建受到多個方面的影響。從生理特點上看，學(xué)生的心理情感雖然趨于成熟但是還不夠穩(wěn)定，容易受到不良信息的影響。再加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建較為復(fù)雜，一些網(wǎng)站為了提高點擊率，往往在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些獵奇性強的不良信息。從思想環(huán)境上看，西方資本主義思想、拜金思想、奢靡意識很容易對大學(xué)生產(chǎn)生負面影響。對大學(xué)生健康思想、價值觀念的確立形成阻礙。

2.網(wǎng)絡(luò)教育師資較為薄弱。對于高校管理工作而言，他們的年齡在35~45歲之間，缺乏青年教師。很多教師對于網(wǎng)絡(luò)的掌握都不夠成熟，在基本的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理意識上也缺乏創(chuàng)新精神。這一現(xiàn)狀導(dǎo)致高校教育師資力量不足，管理效率較低、信息反饋也不夠及時，給教育管理工作帶來了較大的不便，嚴重影響了高?，F(xiàn)代化教育事業(yè)的發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施不到位。在當前“網(wǎng)絡(luò)灰色思想文化”的影響下，高校大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時間越長，他們就越容易被不良的信息所影響。在當前高校管理工作的推行和監(jiān)管上，卻存在一定的空缺。一些大型的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站上不良信息屢禁不止。除此之外，高校教育工作者對一些“洋垃圾”存在著“無可奈何”的現(xiàn)狀，既沒有很好的措施去改進校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也沒有進行深層次的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)凈化研討。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下增進高校管理工作的具體措施

1.利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富教學(xué)資源。教學(xué)資源的整合是實現(xiàn)高校教育管理工作的核心環(huán)節(jié)，借助于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，教師應(yīng)該從教學(xué)理念上入手，進一步轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教育結(jié)構(gòu)的融合進行重視和關(guān)注。例如，教師要和高校管理者之前形成共識，組建一個“合作開放”的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)形式，要學(xué)會制作或下載一些公開的課程資料和視頻教育文件，加強對高校教育數(shù)據(jù)庫的管理。為全體教師、學(xué)生搭建一個開放的教育資源平臺，讓大學(xué)生能夠憑借自己的興趣、喜好、個性，跨越時間、地點的限制，實行遠程學(xué)習(xí)。同時，教師要通過一系列的方式方法，體現(xiàn)不同學(xué)科課程中存在的重點和難點，增進網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展實效。另外，教師還可以以網(wǎng)絡(luò)為載體，通過BBS、聊天室、電子郵件形式，在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間，建立一個健康、開放的學(xué)校公眾平臺。在豐富學(xué)生教育、業(yè)余文化生活的同時，利用微博、電子郵件、聊天室等形式，建立網(wǎng)絡(luò)小組，對網(wǎng)絡(luò)上各項信息進行管理，防止不良信息的傳播，保障高校教育管理工作的健康發(fā)展。

2.改革網(wǎng)絡(luò)思想教育手法。高校思想政治教育方法的確立需要重視大學(xué)生的集體差異性。教師要將管理模式從單純的整體教育拓展開來，開始沿著個人與整體有機結(jié)合的形式進行。探究網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下，高校學(xué)生思想教育的新途徑。教師需要了解時下熱門的網(wǎng)絡(luò)信息，直面網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的新渠道。廣大教育工作者要抓住當前的工作優(yōu)勢，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生的思想特性。例如，教師可以通過成立“微信通聯(lián)群”的形式，通過學(xué)生們喜歡的微信形式，組建公共賬號。定期推動“朱自清散文解析”美文、“一帶一路”記錄片、“大學(xué)生課外實踐資源集錦”等形式，幫助學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)思想教育的意義所在。同時，借助于傳統(tǒng)文化、民族藝術(shù)等方法，及時解決學(xué)生的思想情況，進一步改革網(wǎng)絡(luò)思想教育手法，加強高校教育工作者和學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的深化利用。

3.建立專業(yè)的現(xiàn)代化教育隊伍。在我國，高校學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的主要利用者，而高校教育對于網(wǎng)絡(luò)的運用也越來越多。因此，在師資力量的塑造上，教育者的素質(zhì)直接決定了高校未來的發(fā)展方向。首先，高校應(yīng)該建立一支高素質(zhì)、高水平的德育工作隊伍，加強對大學(xué)生思想政治教育、傳統(tǒng)文化教育等方面的正確引導(dǎo)。建立德育教育網(wǎng)站，定期傳播時下的熱會新聞熱點和國家政策方針，建立高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育監(jiān)管工作隊伍，加強對校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)、隊伍維護等相關(guān)方面的技術(shù)支持，完善高校管理工作的技術(shù)指導(dǎo)。要使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)工作形成良好的發(fā)展循環(huán)，高校管理工作人員各司其職、全面發(fā)展，確保網(wǎng)絡(luò)教育工作的平穩(wěn)性。讓高?，F(xiàn)代化教育管理的發(fā)展主題不斷更新，緊跟時代的發(fā)展浪潮。

4.加強網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督管理。高校教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確認識網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校管理工作，采取適當?shù)募夹g(shù)措施對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行充分的凈化。學(xué)校不僅要進一步規(guī)范管控機房的建設(shè)情況，對學(xué)生的個人電腦、校園網(wǎng)絡(luò)室的集體電腦普遍安裝綠色軟件，加強學(xué)生在網(wǎng)站瀏覽信息、娛樂休閑、聊天購物等方面的環(huán)境建設(shè)。對高校網(wǎng)絡(luò)信息實行凈化的同時，及時清理不良、負面的信息。并通過《網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境規(guī)章》《高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境守則》等條文予以規(guī)范。一旦發(fā)現(xiàn)，要在第一時間找尋信息的源頭，控制不良信息的傳播。積極開展“互聯(lián)網(wǎng)信息論壇”“創(chuàng)意博客大賽”等形式，增加對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生思想價值觀念的正面引導(dǎo)。

五、總結(jié)

綜上所述，憑借網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息量大、傳播速度快、覆蓋面廣的特點，高校管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“約束發(fā)展”中拓展出來，開始沿著“開放發(fā)展”的軌道進行。通過簡單的電腦軟件，就能夠輕松地實現(xiàn)對大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、德育教育的深化和管理。為此，廣大高校教育工作者要保持與時俱進的發(fā)展態(tài)勢，立足大學(xué)生實際情況，切實提高現(xiàn)代化教學(xué)策略，逐步提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校管理工作的發(fā)展成效。

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[責(zé)任編輯 陳 鶴]

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1673-291X（2017）22-0182-02

2017-03-02

王念（1986-），男，陜西乾縣人，助教，碩士研究生，從事高職教育研究。