曹暉
摘要:網(wǎng)絡(luò)銀行是銀行通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供金融服務(wù)的平臺,其安全性受到廣泛的關(guān)注。本文介紹了目前涉及網(wǎng)銀安全的關(guān)鍵技術(shù),并分析了我國商業(yè)銀行使用的主要網(wǎng)銀安全措施以其產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)銀安全;數(shù)據(jù)加密;身份認(rèn)證;通信加密
網(wǎng)上銀行的概念有廣義和狹義兩種,廣義的網(wǎng)上銀行是指在網(wǎng)絡(luò)中擁有獨(dú)立的網(wǎng)站,并為客戶提供一定服務(wù)的銀行,這種服務(wù)可以是:(1)一般的信息和通信服務(wù);(2)簡單的銀行交易;(3)所有銀行業(yè)務(wù)。狹義的網(wǎng)上銀行是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展一類或幾類銀行實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)的銀行。這些業(yè)務(wù)包括上述的(2)(3),但不包括(1),一般都執(zhí)行了傳統(tǒng)銀行的部分基本職能。目前,我國對網(wǎng)上銀行的界定,采用的是狹義定義法。
網(wǎng)上銀行是隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及而產(chǎn)生的,它不僅是電子商務(wù)發(fā)展的需要,而且在提高銀行工作效率,降低銀行運(yùn)營成本,加強(qiáng)資金監(jiān)管力度等方面都起到積極的作用。網(wǎng)銀的發(fā)展依賴于網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決。最近中國人民銀行發(fā)布的《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)提出了風(fēng)險管理,要求銀行采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認(rèn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)用戶身份和授權(quán),保證網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄?、真?shí)性,保證通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的完整性和交易的不可否認(rèn)性。
我國自1997年中國銀行首次建立網(wǎng)上銀行以來,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在我國迅速發(fā)展,各商業(yè)銀行采用了各具特色的網(wǎng)銀安全技術(shù),推出了各種網(wǎng)銀安全產(chǎn)品。本文從分析網(wǎng)銀交易流程入手,剖析其中存在的安全問題,詳細(xì)介紹數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)和通信加密技術(shù),并分析了我國主要商業(yè)銀行的安全措施和安全產(chǎn)品。
一、網(wǎng)銀交易流程及安全問題剖析
一般來說,用戶要進(jìn)行網(wǎng)銀交易必須先在網(wǎng)上銀行注冊,到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺辦理,進(jìn)行簽約并取得銀行用于身份認(rèn)證的安全產(chǎn)品,如口令卡、電子數(shù)字證書、USBkey等。在交易過程中,用戶首先要輸入帳戶和密碼。這種方式存在嚴(yán)重的身份認(rèn)證風(fēng)險,通過網(wǎng)絡(luò)竊聽、非法數(shù)據(jù)庫訪問、窮舉攻擊、重放攻擊等方式很容易獲取口令等方式攻擊系統(tǒng)。隨著計算機(jī)性能的不斷提高,從理論上說沒有解不開的密碼,有的只是時間長短問題。目前,以盜取用戶賬號、密碼為目的的間諜軟件、木馬病毒非常多,如“熊貓燒香”、“木馬代理”和“網(wǎng)銀大盜”等。登錄個人界面后,用戶選擇交易的項(xiàng)目,此時將發(fā)生業(yè)務(wù)變更、資金流動等后果,因此需再次進(jìn)行身份認(rèn)證。若使用口令卡,可能由于用戶疏忽而丟失,無法確實(shí)保證用戶身份的真實(shí)性;數(shù)字證書是一整套成熟的信息安全保護(hù)措施,基于PKI的數(shù)字證書電子簽名技術(shù)被國內(nèi)外普遍采用。數(shù)字證書有兩種形式:一種是存放在電腦的瀏覽器中,這種方式仍然容易被黑客竊取,另一種安全的方式是存放在USBkey中,USBkey能夠徹底防止被黑客或犯罪分子通過互聯(lián)網(wǎng)竊取,還能保護(hù)其中的證書任何情況下不被導(dǎo)出,從而防止證書被復(fù)制或丟失,是目前安全級別最高的一種網(wǎng)銀安全產(chǎn)品。
接下來,客戶端要與銀行終端進(jìn)行信息交互。由于數(shù)據(jù)是在國際互聯(lián)網(wǎng)中傳輸,網(wǎng)絡(luò)電纜、光纜、無線傳輸?shù)雀鞣N形式以及路由器等配套設(shè)施在傳輸數(shù)據(jù)時會產(chǎn)生電磁波或占用一定的載道,電磁波是一種信息載體,泄露的電磁波會載有信息。監(jiān)測到連線上的電磁波或查出載波頻率,就很容易監(jiān)聽,使系統(tǒng)傳輸?shù)男畔⑼庑埂?/p>
二、網(wǎng)銀安全的關(guān)鍵技術(shù)及主流安全措施
1.確保安全運(yùn)作。網(wǎng)上支付信息的安全主要包括三個方面,即信息的保密性、真實(shí)完整性和不可否認(rèn)性。以網(wǎng)上購物支付交易的全過程為例,信息的安全性問題主要出現(xiàn)在以下三個方面:一是銀行網(wǎng)站本身的安全性;二是交易信息在商戶與銀行之間傳遞的安全性;三是交易信息在消費(fèi)者與銀行之間傳遞的安全性。由于電子形式的金融產(chǎn)品和信息,對于知道網(wǎng)絡(luò)機(jī)密并能不留痕跡進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)“黑客”而言,其偽造、篡改、復(fù)制成本極低,真假難辨,網(wǎng)上銀行對非法侵入者的吸引力極大,SFNB開業(yè)僅兩個月,就有1萬名黑客企圖非法入侵,美國每年因信息與網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)75億美元,企業(yè)電腦安全受到侵犯的比例占50%,如此脆弱的網(wǎng)絡(luò)安全體系不能不令人擔(dān)憂,如何確保安全交易,為客戶保密,就成了發(fā)展網(wǎng)上銀行首先要解決的問題。
2.完善立法體系。同傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)絡(luò)銀行有兩個十分突出的特性,它傳遞信息(包括契約)采用的是電子化方式,它模糊了國與國之間的自然疆界,其業(yè)務(wù)和客戶隨著互聯(lián)網(wǎng)的延伸可達(dá)世界的任何角落,從理論上講,國外客戶使用銀行服務(wù)的便利幾乎同國內(nèi)客戶一樣。這樣,就向傳統(tǒng)的基于自然疆界和紙質(zhì)合約基礎(chǔ)上的法律法規(guī)提出了挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)跨境網(wǎng)上金融服務(wù)的交易的管轄權(quán)、法律適用性問題。(2)服務(wù)和交易合約的合法性問題。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)和交易合約,一般都要比商品交易合同復(fù)雜。金融工具的不斷發(fā)展和衍生工具的不斷出現(xiàn),更加劇了金融合約的復(fù)雜性。在金融合約中,一般都包括了合約執(zhí)行的條件、具體業(yè)務(wù)、相關(guān)責(zé)任、抵押和擔(dān)保條款等。傳統(tǒng)上,各國都要求合約涉及的的各方以書面形式簽署和保管相應(yīng)的合約。因此,網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的服務(wù)和交易的無紙張化合約,是否完全合法有效,是一個亟待解決的法律問題。(3)品牌與知識產(chǎn)權(quán)。當(dāng)國外機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上使用相同或相擬的圖標(biāo)、稱謂以及涉及其他一些知識產(chǎn)權(quán)問題時,其認(rèn)定。取證和處理難度加大。(4)境外信息的有效性與法律認(rèn)定問題。網(wǎng)絡(luò)銀行的一些交易和客戶信息有可能來自境外,這些信息對于網(wǎng)絡(luò)銀行所在地來說,是否能被管理當(dāng)局認(rèn)可,作為網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)依據(jù)。(5)語言。大部分國家要求銀行應(yīng)將客戶的相關(guān)信息,用指定語言提交客戶并提交金融監(jiān)管當(dāng)局。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銀行的客戶為非本國居民,存在語言選擇的合法性問題。因此,解決網(wǎng)絡(luò)立法滯后問題刻不容緩,這是保證我國網(wǎng)上銀行快速、健康發(fā)展的重要保證。
三、結(jié)束語
隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和機(jī)制的完善,建立起系統(tǒng)的網(wǎng)銀安全綜合保障體系,最大限度地降低風(fēng)險,保證網(wǎng)銀有效地運(yùn)行,為客戶提供安全、可靠的服務(wù),網(wǎng)銀必將贏得用戶的信賴和歡迎,發(fā)展前景必將愈加寬廣,在未來的金融服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。
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