周江濤

摘 要： 本文介紹了文秘英語(yǔ)教學(xué)問題，包括模仿教材內(nèi)容交互、錨式教學(xué)及其實(shí)際應(yīng)用及任務(wù)型教學(xué)模式等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞： 文秘；英語(yǔ)；教學(xué)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的不斷發(fā)展變革，特別是加人世貿(mào)組織之后，我國(guó)與國(guó)際社會(huì)的各項(xiàng)交流和接軌程度愈加密切頻繁。這一方面導(dǎo)致了企業(yè)急需大批文秘英語(yǔ)知識(shí)的新型秘書人才。另一方面，在國(guó)際社會(huì)的各項(xiàng)交流活動(dòng)中，英語(yǔ)已經(jīng)成為交流工具，成為一種職業(yè)語(yǔ)言。特別是對(duì)于當(dāng)前的高職高專學(xué)生來說，如果能完全掌握文秘英語(yǔ)的相關(guān)技能，對(duì)于提高自身素質(zhì)和今后順利就業(yè)將是大有益處，同時(shí)對(duì)于其職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展更是有著積極的促進(jìn)作用。因此，如何提高高職院校文秘英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和實(shí)用性，并以此提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和就業(yè)水平已成為衡量其辦學(xué)水平的重要考量指標(biāo)。

《文秘英語(yǔ)》是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門基礎(chǔ)必修課程，該課程有較高的專業(yè)技能要求，要求學(xué)生具備從事該行業(yè)所需要的專業(yè)口語(yǔ)能力，同時(shí)要求學(xué)生對(duì)該行業(yè)的工作流程和日常工作有一定的了解。因此，本門課程的授課內(nèi)容既包括語(yǔ)言知識(shí)的傳授，也包括專業(yè)技能的培養(yǎng)，是一門語(yǔ)言知識(shí)與專業(yè)技能都要兼顧的課程。本文就文秘英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用問題作些探討。

一、職業(yè)英語(yǔ)聽說能力的重要性及其培養(yǎng)方法

企業(yè)對(duì)涉外秘書的要求表明，企業(yè)需要的涉外秘書人才僅僅掌握普通英語(yǔ)是不夠的，還必須掌握涉外秘書工作中的職業(yè)英語(yǔ)。因此，要培養(yǎng)合格的涉外秘書人才，提高學(xué)生的職業(yè)英語(yǔ)聽說能力是關(guān)鍵。有了良好的文秘英語(yǔ)聽說能力，他們就能夠在不同場(chǎng)合和不同背景下靈活運(yùn)用英語(yǔ)與外國(guó)客商進(jìn)行交流。這正是涉外文秘英語(yǔ)教學(xué)改革要解決的最根本的問題。針對(duì)涉外文秘學(xué)生的就業(yè)要求，在英語(yǔ)教學(xué)中主要以技能訓(xùn)練和實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)為主。因此，我院在教學(xué)中刨設(shè)了各種不同的工作場(chǎng)所，如辦公室日常事務(wù)、機(jī)場(chǎng)接機(jī)、公司介紹、會(huì)議安排等。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上力求簡(jiǎn)單實(shí)用并豐富有趣，包括句型排練、單句口譯、對(duì)話口譯、情景對(duì)話、角色扮演、即興演講、專題辯論等。由淺入深，從簡(jiǎn)單操練到根據(jù)工作場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)造性發(fā)揮，不斷提高學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用能力。

課堂分組活動(dòng)是英語(yǔ)聽說教學(xué)中的一種很好的活動(dòng)方式，分組活動(dòng)能有效地促進(jìn)課堂內(nèi)的交際，比起教師為主的固定不變的教學(xué)活動(dòng)，分組活動(dòng)能讓學(xué)生在更廣的社會(huì)和人際功能范圍內(nèi)使用語(yǔ)言。在分組活動(dòng)中，教師是在努力培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力而非語(yǔ)言的知識(shí)傳授。在教材內(nèi)容的選擇上，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)英語(yǔ)聽說能力為核心，對(duì)教材內(nèi)容大膽進(jìn)行取舍，選取學(xué)生感興趣并對(duì)學(xué)生未來工作相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行模仿訓(xùn)練，在模仿訓(xùn)練的基礎(chǔ)上進(jìn)行真實(shí)語(yǔ)境的交互。

1.模仿教材內(nèi)容交互.模仿教材內(nèi)容進(jìn)行的交互活動(dòng)雖然缺乏個(gè)性，與現(xiàn)實(shí)生活也存在一定的差距，但這一階段在英語(yǔ)聽說教學(xué)中是非常必要的，是為下一階段的真實(shí)語(yǔ)境中的交互提供必要的語(yǔ)言鋪墊。通過模仿教材內(nèi)容進(jìn)行交互活動(dòng)，學(xué)生能夠掌握談?wù)撃骋辉掝}所必需的基本詞匯、常用語(yǔ)句，這是進(jìn)行更深層次言語(yǔ)交互的重要前提。在這一階段的交互活動(dòng)中。教師可以不斷引入一些有趣的話題，一方面可以激活學(xué)生的交互活動(dòng)，學(xué)生在交互活動(dòng)中始終處于興奮狀態(tài)，話題討論可以不斷深入，能夠獲得更多的語(yǔ)言知識(shí)；另一方面，新話題的引入可以避免機(jī)械重復(fù)而讓學(xué)生感到新穎有趣。

對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行模仿的交互活動(dòng)只是為真實(shí)語(yǔ)境中的交互打基礎(chǔ)。這一階段的交互活動(dòng)，無論學(xué)生模仿得多么逼真，表達(dá)多么流利，都并不表明他們已具備真正的語(yǔ)言交際能力。因此，在課堂教學(xué)中還需創(chuàng)設(shè)真實(shí)語(yǔ)境的交互活動(dòng)，這樣的交互活動(dòng)脫離了教材，不是機(jī)械模仿，而需要學(xué)生自主創(chuàng)新。靈活運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)。

2. 錨式教學(xué)及其實(shí)際應(yīng)用

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者要想完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，理解事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其它事物之間的聯(lián)系，最好的辦法就是到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境

中去感受、去體驗(yàn)，而不是僅僅聆聽教師關(guān)于這種經(jīng)驗(yàn)的介紹和講解。因此，拋錨式教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)一定要建立在真實(shí)事件或真實(shí)問題的基礎(chǔ)上，而確定這類真實(shí)事件或問題又被形象地比喻為“拋錨”，因?yàn)橐坏┻@類事件或問題被確定了，整個(gè)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程也就被確定了，就像輪船被錨固定了一樣。拋錨式教

學(xué)通常是由創(chuàng)設(shè)情境、確定問題、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)組成。

拋錨式教學(xué)法作為一種較新穎的教學(xué)模式，與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境有更高的要求，必須滿足以下兩個(gè)條件：①課程內(nèi)容必須是建

立在真實(shí)問題或事件的基礎(chǔ)上；②教學(xué)環(huán)境必須是寬敞的、開放式的多功能語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)具備網(wǎng)絡(luò)多媒體，以方便學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。筆者以《涉外秘書實(shí)務(wù)與英語(yǔ)》這門課程進(jìn)行拋錨式教學(xué)實(shí)踐，具備以上兩個(gè)條件。

（1）內(nèi)容合適?！渡嫱饷貢鴮?shí)務(wù)與英語(yǔ)》課程涵蓋接待與電話禮儀、業(yè)務(wù)報(bào)告撰寫、會(huì)議事務(wù)安排、商業(yè)信件寫作、文件檔案處理以及自動(dòng)化辦公等幾個(gè)方面的內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容都是建立在真實(shí)問題或事件的基礎(chǔ)上，需要師生的共同參與和體驗(yàn)，很適合進(jìn)行“拋錨”處理。

（2）教學(xué)條件許可。筆者進(jìn)行課題項(xiàng)目實(shí)踐的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是我校投資六百萬(wàn)于2001年初建成的，是一個(gè)集衛(wèi)星接收、網(wǎng)絡(luò)多媒體和現(xiàn)代化辦公設(shè)備于一體

的多功能實(shí)驗(yàn)室。寬敞、開放式的設(shè)計(jì)和一應(yīng)俱全的辦公設(shè)備，使得筆者可以在這里輕松創(chuàng)設(shè)涉外文秘的自動(dòng)化辦公環(huán)境，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)多媒體輕松地進(jìn)

行自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。

3. 任務(wù)型教學(xué)模式

任務(wù)型教學(xué)模式起源于上世紀(jì)80年代，它的主要宗旨是讓學(xué)生以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，在任務(wù)的指導(dǎo)下自行學(xué)習(xí)，分組配合，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，而不是教師的傳授。近年來關(guān)于“任務(wù)型教學(xué)”方法了廣泛的研究和熱烈的討論，但總結(jié)起來就是任務(wù)的設(shè)計(jì)要合理真實(shí)，且貼近生活，同時(shí)在任務(wù)完成過程中要用語(yǔ)言進(jìn)行交流，使學(xué)生充分掌握語(yǔ)言技能，完成任務(wù)后，再通過學(xué)生的互相評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和教師的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取不足之處。課堂教學(xué)主要由任務(wù)的目標(biāo)、構(gòu)成任務(wù)內(nèi)容的輸入材料和基于這些材料而設(shè)計(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)三部分組成，教學(xué)過程中應(yīng)注意的問題包括：選擇合適的任務(wù)，能讓學(xué)生有效進(jìn)入工作狀態(tài)，模擬真實(shí)情境；注意優(yōu)中差生的任務(wù)分配，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；處理好教與學(xué)的關(guān)系，做到教學(xué)互動(dòng)，教學(xué)共進(jìn)。因此，任務(wù)型教學(xué)模式不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式在于，它既圍繞教材布置任務(wù)，又要拋開教材實(shí)施任務(wù)，然后回到教材評(píng)價(jià)任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)鞏固提高，具體到文秘英語(yǔ)教學(xué)中，就是以文秘知識(shí)為基礎(chǔ)，英語(yǔ)知識(shí)為工具，以學(xué)生為中心，以老師為主導(dǎo)，將課堂教學(xué)的目標(biāo)真實(shí)化、任務(wù)化，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)文秘英語(yǔ)和秘書知識(shí)的能力。

二、結(jié)束語(yǔ)

在教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)講授英語(yǔ)輔音而言，老師如何更好的指導(dǎo)學(xué)生分清兩種語(yǔ)言的差異所在，是重點(diǎn)也是難點(diǎn)課題。在教學(xué)中，要教會(huì)學(xué)生不僅要“知其然”更要“知其所以然”，只有這樣糾正錯(cuò)誤發(fā)音才能事半功倍。反之，單靠死記硬背不僅鼓噪乏味，而且效果也不佳。

由此著眼，我采用比較法簡(jiǎn)述了英漢輔音發(fā)音的相似點(diǎn)及不同點(diǎn)。所謂比較法，就是在教學(xué)過程中以要學(xué)習(xí)的日的語(yǔ)與母語(yǔ)相比較，通過母語(yǔ)掌握和理解目的語(yǔ)。并且還淺述了對(duì)高職高專學(xué)生英語(yǔ)輔音教學(xué)中涉及的重難點(diǎn)及解決的方案。在外語(yǔ)教學(xué)中，我們經(jīng)常自覺不自覺的采用比較的方法。因?yàn)楸容^教學(xué)法不僅有利于學(xué)生對(duì)目的語(yǔ)的理解和記憶，還有利于更準(zhǔn)確的把握目的語(yǔ)。所以，我認(rèn)為在講授英語(yǔ)時(shí)，采用比較法教學(xué)，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

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