趙太強(qiáng)

摘要：企業(yè)后勤管理工作關(guān)系到企業(yè)職工的切身利益，在當(dāng)前形勢(shì)下，做好企業(yè)后勤管理工作能夠穩(wěn)定職工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高生產(chǎn)效率，保證企業(yè)的正常運(yùn)作?；诖?，下文通過對(duì)企業(yè)后勤管理的重要性以及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而提出了提升企業(yè)后勤管理水平的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)后勤；管理水平；問題；對(duì)策

引言

一個(gè)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，離不開后勤保障工作。企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的整體發(fā)展有著密切聯(lián)系，加強(qiáng)后勤管理工作，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著積極的促進(jìn)作用。企業(yè)后勤管理水平的提高，可以使企業(yè)員工在更加良好的環(huán)境下工作，從而提高工作人員的工作積極性。

1企業(yè)后勤管理工作的重要性

后勤管理的內(nèi)容決定了企業(yè)后勤管理工作是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，而且后勤管理的主要工作重點(diǎn)不是生產(chǎn)活動(dòng)，而是與生產(chǎn)相關(guān)的各個(gè)方面。因此，后勤管理工作的重要性分為以下幾點(diǎn)：第一，后勤管理工作為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施提供了保障。企業(yè)后勤管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)、職工生活提供充足的物質(zhì)條件，只有后勤管理工作做得好，公司的物資、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施才能得到最大效率的利用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；第二，充分表現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。企業(yè)的后勤工作與員工的利益息息相關(guān)，做好企業(yè)后勤管理工作，能夠?yàn)槿w員工的生活提供便利，讓員工能夠全身心的投入到工作中，保證企業(yè)職工管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理的有序?qū)嵤?，從而保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營。

2企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

目前，企業(yè)的后勤管理工作主要表現(xiàn)為重點(diǎn)不突出、內(nèi)容差異較大。在企業(yè)后勤管理工作中，工作任務(wù)執(zhí)行不到位，沒有有效確立員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定的發(fā)展，必須做好全面的后勤管理工作，即物資采購、資金管理以及基礎(chǔ)設(shè)施保障等。盡管我國已經(jīng)全面發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是相關(guān)的后勤管理體制并不完善，導(dǎo)致不少企業(yè)在后勤管理工作中存在失位或越權(quán)的問題。隨著國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制水平的持續(xù)上升，各項(xiàng)制度也相繼完善，不斷提高管理工作的專業(yè)性和規(guī)范性水平，導(dǎo)致后勤管理的條框式概念不斷弱化。

3提升企業(yè)后勤管理水平的對(duì)策

3.1強(qiáng)化后勤管理理念

要想有效地發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的功能，完善后勤管理系統(tǒng)，首先是要強(qiáng)化后勤管理理念，使得各個(gè)部門都重視起后勤管理工作，從而推動(dòng)企業(yè)后勤管理-工作的持續(xù)發(fā)展。在日常的后勤管理中，只有充分發(fā)揮企業(yè)后勤部門的凝聚性，才能確保企業(yè)運(yùn)營工作的高效進(jìn)行，進(jìn)而提升企業(yè)整體效益。首先，提升企業(yè)后勤管理工作的地位，明確后勤管理工作的對(duì)象，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)后勤管理理念的落實(shí)，從而讓各個(gè)部門的職工以及管理人員了解到后勤管理工作的重要意義，使后勤管理工作落實(shí)到具體的生產(chǎn)和經(jīng)營中，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率；其次，后勤企業(yè)要樹立企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥的理念，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的投入到企業(yè)的發(fā)展中，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，喚醒其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得后勤管理工作質(zhì)量大大提高，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.2加強(qiáng)后勤人才隊(duì)伍建設(shè)

有效發(fā)揮企業(yè)后勤管理工作的職能作用，不僅需要完善的制度，高素質(zhì)的人員隊(duì)伍也是必不可少的，而且高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍，是后勤管理高效運(yùn)行的關(guān)鍵。隨著后勤管理科學(xué)的發(fā)展及新技術(shù)在后勤領(lǐng)域的應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展對(duì)后勤人員的素質(zhì)提出了更高的要求，因此，為了進(jìn)一步提升企業(yè)的后勤管理水平，就需要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。首先，需要建立健全完善的人才引進(jìn)機(jī)制。通過公開、透明的人才招聘制度的建立，來更好地針對(duì)后勤工作所需要的人才崗位進(jìn)行人才招聘，并以此來增加社會(huì)人才招聘的公平性以及競(jìng)爭(zhēng)性，將更多的人才吸引到工作中去；其次，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的思想政治工作，從而使后勤員工樹立正確的思想觀念，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德精神；最后，加強(qiáng)對(duì)后勤員工的素質(zhì)培養(yǎng)，積極對(duì)后勤員工開展素質(zhì)建設(shè)工作，并定期開展培訓(xùn)，以此來提升后勤員工的服務(wù)水平及知識(shí)技能，從而更好地提升企業(yè)后勤工作所具有的效率。

3.3建立健全后勤管理制度

對(duì)于一切企業(yè)行為來講，制度的建立和規(guī)范都是非常重要的。因此，在加強(qiáng)企業(yè)后勤管理工作時(shí)，還要不斷建立健全后勤管理制度。首先，進(jìn)行后勤管理制度的創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定后勤管理制度，并將服務(wù)與管理相結(jié)合，從而提高后勤管理的質(zhì)量；其次，建立規(guī)范的管理細(xì)則，落實(shí)崗位責(zé)任制，使后勤管理和服務(wù)規(guī)范化、制度化，從而讓后勤管理工作有法可依、有章可循；再次，建立高效的意見反饋機(jī)制，促進(jìn)后勤服務(wù)的民主監(jiān)督。為了加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，建立企業(yè)后勤監(jiān)督機(jī)制和信息反饋機(jī)制，使全體員工對(duì)后勤工作的意見和建議得到很好的反饋，從而促進(jìn)后勤管理水平的提高；最后，建立激勵(lì)與考核機(jī)制。后勤工作的工作面較廣，員工組成復(fù)雜、多樣，這就要求企業(yè)注重考核激勵(lì)機(jī)制，從而規(guī)范實(shí)施日常的后勤管理工作，調(diào)動(dòng)廣大后勤工作人員的積極性與創(chuàng)造性。

3.4推進(jìn)精細(xì)化管理

進(jìn)一步提高企業(yè)后勤管理水平，保障企業(yè)的有效發(fā)展，為全體員工提供良好的工作和生活環(huán)境，因此，企業(yè)需要擺脫管理方法落后、效率偏低等問題，從而推進(jìn)和落實(shí)精細(xì)化管理，提高工作效率。精細(xì)化管理的內(nèi)涵就是落實(shí)管理責(zé)任，將各項(xiàng)管理指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，把總的管理任務(wù)分層，使其具體化和明確化；對(duì)整個(gè)管理流程在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的細(xì)化，使其實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、制度化與員工職業(yè)化的管理目標(biāo)。精細(xì)化管理是加強(qiáng)企業(yè)后勤自身建設(shè)的要求，更是企業(yè)后勤管理未來改革的方向，所以要認(rèn)真落實(shí)，全員參與，建立健全規(guī)章制度，并且確保精細(xì)化管理得以實(shí)現(xiàn)，加快推進(jìn)精細(xì)化管理模式，從而提高后勤管理水平。

結(jié)束語

總而言之，企業(yè)后勤管理直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作和生活，后勤無論是相對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，還是整個(gè)行業(yè)和單位的發(fā)展，都具有全局性的影響。后勤體制改革是大勢(shì)所趨，潮流所向，提升后勤管理水平，必將給企業(yè)開創(chuàng)廣闊的發(fā)展前景，給社會(huì)生活帶來巨大的變化，為社會(huì)的穩(wěn)定和企業(yè)職工的福祉做出重大的貢獻(xiàn)。

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