高喆

摘要：小企業(yè)創(chuàng)設(shè)初期范疇小，需要處理的問題很多，大多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為時機(jī)還不成熟，企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)不是急需處理的問題，因而疏忽企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)是很多小企業(yè)的通病。然而事實(shí)上，任何一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在潛意識上器重企業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)。作為雇主，是不是全面考慮如何讓職工愿意和企業(yè)同心協(xié)力、如何讓員工提高工作效率、如何讓職工認(rèn)同企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)并為之斗爭。這就是企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)要解決的問題。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)管理；團(tuán)隊；問題；對策分析

引言

創(chuàng)業(yè)企業(yè)的團(tuán)隊是否成功面對各種各樣的難題與障礙。例如，團(tuán)隊初始成員之間存在不同的觀點(diǎn)，對于不同事件存在不同看法。創(chuàng)始團(tuán)隊執(zhí)行力和判斷力，斗爭目標(biāo)以及形勢起色結(jié)果往往不明確，并且行動力雜亂無章。因此如何創(chuàng)建一個高效管理團(tuán)隊是創(chuàng)業(yè)企業(yè)面對的一個非常大的挑戰(zhàn)。

一、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊目標(biāo)

（一）創(chuàng)建高效的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊

一群在技術(shù)手段和實(shí)力方面突出的創(chuàng)業(yè)成員組成的管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是高效的。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)需要技術(shù)和實(shí)力，需要創(chuàng)業(yè)初始管理團(tuán)隊之間互相理解、互相合作。如此使得目的任務(wù)明確，更易實(shí)現(xiàn)。體會合作這一品德其實(shí)在整個創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊中是非常重要的因素，但是往往容易被人們忽視，把重點(diǎn)放在外在，從而忽視內(nèi)在品德。

（二）互相信任是創(chuàng)建高效團(tuán)隊的來源根基

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊成員之間互相信任是高效創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的特色，換言之，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊中的每個成員對其他人的個人道德修養(yǎng)和實(shí)力都充分信任。只有互相信任，才能共同為企業(yè)事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，而不會心懷鬼胎，對人對事存有戒備之心，而不全心全意將精力投入到工作中來，才能攜手開創(chuàng)美好未來。

二、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊問題分析

（一）管理團(tuán)隊缺乏比較明確和一致的團(tuán)隊目標(biāo)

美國著名心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)指出：卓越團(tuán)隊的主要共同點(diǎn)是具有共同的目標(biāo)。團(tuán)隊合作的來源根基是民氣一致，而目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)共同期望在具體工作中的具體化，能夠?yàn)閳F(tuán)隊成員指明斗爭的目標(biāo)。然而，在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的目標(biāo)一般往往并不十分明確，往往只是一個隱約的起色目標(biāo)，有些人甚至是稀里糊涂得走上創(chuàng)業(yè)的路途，即使管理團(tuán)隊向?qū)д邔δ繕?biāo)的認(rèn)識非常的明確，也不能保證團(tuán)隊中的其他成員能夠非常正確的體會團(tuán)隊的內(nèi)涵和核心思想。

（二）團(tuán)隊成員挑選具有隨便性和巧合性

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的組建初期受限于各種條件，比如本錢和團(tuán)隊規(guī)模等，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊在挑選團(tuán)隊成員方面往往考慮得不會非常全面，往往是隨機(jī)的挑選合作伙伴，有時甚至出現(xiàn)巧合選人，甚至只是關(guān)于創(chuàng)業(yè)問題的一次思想碰撞而一拍即合，所以挑選的合作伙伴往往不能長久，同時又沒有對團(tuán)隊的初創(chuàng)成員缺失情況進(jìn)行及時補(bǔ)充，往往團(tuán)隊中由于接收某種角色的人才過多，團(tuán)隊成員之間角色和優(yōu)勢出現(xiàn)重疊，激發(fā)各種矛盾，最后甚至可能導(dǎo)致整個創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的不歡而散。

（三）盲目照搬成功的組建形式、缺乏自身特色

經(jīng)過市場檢驗(yàn)的形式基本可以分成三種形式：要素驅(qū)動、聯(lián)系驅(qū)動和價值驅(qū)動。很多時候團(tuán)隊的管理員在對團(tuán)隊的支付開支背后應(yīng)該一視同仁，而對于團(tuán)隊的向?qū)д咄茈y一碗水端平。缺乏企業(yè)文化就使得由于組建形式帶來的各式弊病顯得更加難以彌補(bǔ)，只有通過企業(yè)文化的創(chuàng)建才能夠磨合這幾種組建形式從而形成合適團(tuán)隊的組建形式和帶有獨(dú)特魅力的企業(yè)文化。

（四）創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的鼓勵機(jī)制不完善

企業(yè)管理團(tuán)隊士氣如何長時間保持，在于如何制定有效的鼓勵機(jī)制。如果在創(chuàng)業(yè)過程中過低的鼓勵，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)人員難以維持永久。但是過甚的團(tuán)隊鼓勵又會減輕后來進(jìn)入者的積極性，所以如何適當(dāng)?shù)墓膭钍呛芏鄨F(tuán)隊面對的共同問題。

（五）創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊職員素質(zhì)雜亂無章

由于團(tuán)隊的組成具有很大的隨意性，導(dǎo)致在實(shí)際工作過程中發(fā)現(xiàn)其部分人員的實(shí)力與預(yù)期有很大的差距，在整個團(tuán)隊中形成了短板效應(yīng)，因?yàn)槟承﹦?chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的職員素質(zhì)實(shí)力有所欠缺導(dǎo)致某些工作難以開展，致使整個項目進(jìn)度減慢和難度加大。另外，管理團(tuán)隊中每一個成員之前大多在大公司中擔(dān)任一個身份，很難去適應(yīng)小的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊需要管理職員具有多方面實(shí)力。

（六）創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的管理難以適應(yīng)主動管理

在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊活下去的壓力下，團(tuán)隊的主要任務(wù)是處理生存問題，從而不可避免的尋找解決問題的辦法。當(dāng)遇到問題的時候，搜索處理問題的方法，再來處理問題。而在原來的大公司里，創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的成員只習(xí)慣于專心于自己分內(nèi)的事件，工作內(nèi)容往往已經(jīng)被安頓恰當(dāng)，基本不會主動去發(fā)現(xiàn)問題和處理，當(dāng)遇到問題和難題的時候往往也是照上司主管處理。這種被動的參與方式在創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的建設(shè)初期不可避免的也被帶到了團(tuán)隊里，不利于團(tuán)隊的建設(shè)。

三、對策分析

（一）共同目標(biāo)的再確認(rèn)

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊要在實(shí)驗(yàn)中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn)，形成一致的創(chuàng)業(yè)理念，勾勒出共同的目標(biāo)，以此作為團(tuán)隊努力的方向和目標(biāo)，鞭策團(tuán)隊成員積極掌握工作內(nèi)容和任務(wù)，多與他人溝通交流，在營業(yè)中積極進(jìn)獻(xiàn)自己的實(shí)力。創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的目標(biāo)必須清晰明確，能夠集中顯示出團(tuán)隊成員的能力，團(tuán)隊成員的價值應(yīng)趨向一致，并確保所有團(tuán)隊成員都能正確理解，這樣才能鼓勵團(tuán)隊成員盡情發(fā)揮自身的價值。

（二）創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊思想不斷碰撞、磨合以及沉淀的產(chǎn)物，是一種有意識的舉動并成為管理團(tuán)隊各成員的慣性行為。管理團(tuán)隊的文化建設(shè)有助于創(chuàng)建一個卓越的團(tuán)隊文化，為了共同的奮斗目標(biāo)而努力，使團(tuán)隊成員由先前的被動互相適應(yīng)到主動的接收。創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的文化建設(shè)，有助于節(jié)約互相磨合過程中的成本，有利于提高團(tuán)隊的工作效率。

（三）制定有效的鼓勵機(jī)制

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的獎罰必須分明，依據(jù)每個人的價值，給予其與之匹配的獎勵。這種管理機(jī)制有利于激發(fā)團(tuán)隊成員的干勁，有利于員工高效的做事，而不是磨洋工。獎罰不分的團(tuán)隊，很容易出現(xiàn)出工不出力的現(xiàn)象，這對團(tuán)隊的發(fā)展是沒有好處的。創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的利益分配制度必須要體現(xiàn)出不同，不能僅僅根據(jù)某一件事對員工進(jìn)行獎勵，要根據(jù)員工在這個團(tuán)隊的長時間貢獻(xiàn)為依據(jù)，進(jìn)行分配。其具體分配方式要具有靈活性，不但包括股權(quán)、工錢、獎金等物質(zhì)獎勵，也包括個人成長機(jī)會和練習(xí)技術(shù)、手段培訓(xùn)等內(nèi)容，并且能夠根據(jù)團(tuán)隊成員的憧憬進(jìn)行適時調(diào)整。

（四）創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊素質(zhì)的整體提高

創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊職員的管理水平、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)、社會活動素質(zhì)等綜合素質(zhì)還有很大的提升空間。在組建團(tuán)隊之前，要對團(tuán)隊成員進(jìn)行嚴(yán)格的選拔、培訓(xùn)，確保團(tuán)隊的綜合素質(zhì)起步較高。一個企業(yè)的成功與否很大意義上取決于這個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)高的團(tuán)隊，很容易在創(chuàng)業(yè)的激流中脫穎而出，取得長足的發(fā)展。

（五）建設(shè)主動管理的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊

建設(shè)主動管理的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊，目的是提高創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊的積極性。與此同時，通過創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊對職工進(jìn)行帶動，使其從被動管理的創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾淼膭?chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊，而這一改變，需要對創(chuàng)業(yè)管理人員進(jìn)行管理，讓每位員工真真切切感受到這個團(tuán)隊猶如一個大家庭，自己是其中的一分子，要有主人翁的意識。切勿抱有事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度。

（六）建設(shè)一個能平衡內(nèi)外部環(huán)境的團(tuán)隊

對于創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊，不僅要創(chuàng)建優(yōu)秀的內(nèi)外部聯(lián)系，而且需要平衡好內(nèi)外部的資源和環(huán)境，正確處理對外進(jìn)行合作傳播問題。建設(shè)平衡的內(nèi)外部聯(lián)系的關(guān)鍵是團(tuán)隊成員，使創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊成員間，彼此之間坦誠相待。

四、結(jié)語

不管在什么樣的平臺、做什么事必然存在競爭，這時候團(tuán)隊的力量就顯現(xiàn)出來了。有團(tuán)隊作為后盾，創(chuàng)始團(tuán)隊每個成員都不是單獨(dú)存在，壓力可以整個團(tuán)隊一起面對。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，能夠決運(yùn)籌帷幄，做出有先見性的決策。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對團(tuán)隊的管理，打造一個懂奉獻(xiàn)，懂得同甘共苦，擁有專業(yè)素養(yǎng)管理的團(tuán)隊。

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