汪璐+汪俊龍

【摘要】新時(shí)期背景下，汽車工業(yè)呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展趨勢，特別是經(jīng)濟(jì)全球化與國家交流的發(fā)展，社會對于汽車銷售、技術(shù)和相關(guān)服務(wù)工作人員提出了較高的要求，不僅要具備豐富的專業(yè)知識，同樣還應(yīng)當(dāng)靈活地使用英語交流，即對于復(fù)合型應(yīng)用人才需求明顯增加。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的英語課程教學(xué)始終處于落后狀態(tài)，為了能夠與當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn)相適應(yīng)，英語教學(xué)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，將任務(wù)型語言教學(xué)模式引入其中?；诖?，文章將汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的英語教學(xué)作為研究重點(diǎn)，以任務(wù)型語言教學(xué)模式為例展開探討，希望有所幫助。

【關(guān)鍵詞】汽車營銷與服務(wù)專業(yè)；英語教學(xué)；任務(wù)型語言教學(xué)模式；探究

【中圖分類號】F713 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）09-0027-01

汽車營銷與服務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生是高級技術(shù)的應(yīng)用型專業(yè)人才，畢業(yè)生應(yīng)具備夯實(shí)的基礎(chǔ)理論知識與基本技能，可以從事汽車產(chǎn)品的設(shè)計(jì)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)以及汽車技術(shù)服務(wù)等諸多領(lǐng)域的工作，并面向汽車運(yùn)輸、售后服務(wù)、零部件銷售以及汽車銷售等行業(yè)就業(yè)。而學(xué)生在校期間應(yīng)學(xué)習(xí)汽車文化、專業(yè)英語以及汽車機(jī)械基礎(chǔ)等相關(guān)課程內(nèi)容。為此，在實(shí)踐教學(xué)過程中，需將能力作為導(dǎo)向，與學(xué)生生產(chǎn)與生活的具體需求相結(jié)合，積極開展英語教學(xué)。

一、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀研究

新形勢下，汽車營銷英語教學(xué)問題逐漸突顯出來。其中，高職院校錄取分?jǐn)?shù)并不高，所以學(xué)生自身的英語水平與學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，在學(xué)習(xí)英語方面存在較大的難度，而專業(yè)英語課程的開設(shè)也難以達(dá)成事先預(yù)定的目標(biāo)[1]。另外，大部分人都認(rèn)為，高職教育的重點(diǎn)就是動(dòng)手操作的技術(shù)型人才，接觸英語幾率不大，需將更多精力放在實(shí)踐性的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，致使學(xué)生英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力嚴(yán)重不足。在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的專業(yè)英語，教師只是對專業(yè)詞匯進(jìn)行介紹，并閱讀和翻譯課文內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)講解語法與詞匯，對于學(xué)生交際能力的培養(yǎng)嚴(yán)重忽視。在這種情況下，學(xué)生英語綜合運(yùn)用的能力明顯不足，難以滿足解決實(shí)際問題的需求，最重要的是，和汽車營銷與服務(wù)專業(yè)知識嚴(yán)重脫節(jié)，影響了該專業(yè)英語教學(xué)的質(zhì)量。

綜合考慮行業(yè)要求，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)英語教學(xué)并不只是專業(yè)知識教學(xué)，而需要結(jié)合專業(yè)知識和英語，以保證學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的過程中增強(qiáng)專業(yè)英語的應(yīng)用能力。

二、汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才的英語教學(xué)

（一）導(dǎo)入階段教學(xué)

所謂的導(dǎo)入就是課前的準(zhǔn)備，目的在于全面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并吸引其注意力，使學(xué)生英語學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)性得以調(diào)動(dòng)，更容易進(jìn)入到英語學(xué)習(xí)情境，為后期學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。對于任務(wù)型汽車營銷與服務(wù)專業(yè)英語教學(xué)的導(dǎo)入，將融入學(xué)生感興趣的汽車營銷情境以及與其相關(guān)的生活問題。其中，教師可以選擇產(chǎn)品介紹、二手車評估、售后服務(wù)以及借貸問候等多種實(shí)景場景作為導(dǎo)入的內(nèi)容。

（二）任務(wù)準(zhǔn)備階段教學(xué)

在任務(wù)前，教師應(yīng)對學(xué)生積極地引導(dǎo)，使其完成任務(wù)所需要的語言知識學(xué)習(xí)，并且明確指出任務(wù)的要求，制定出相應(yīng)的實(shí)施步驟。與此同時(shí)，保證學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)熟悉話題，對全新的詞匯和短語熟練掌握，并對任務(wù)各環(huán)節(jié)英語的表達(dá)以及習(xí)慣用語等專業(yè)英語知識展開深入地了解，對關(guān)于汽車營銷和服務(wù)專業(yè)的英語知識復(fù)習(xí)，將英語語言學(xué)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識相互結(jié)合，盡量突出任務(wù)主題，使學(xué)生回憶背景知識，降低其認(rèn)知的負(fù)擔(dān)[3]。

首先，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下對任務(wù)的目標(biāo)與主題全面理解，通過所導(dǎo)入的場景以及準(zhǔn)備圖片等多樣化途徑介紹主題，進(jìn)而將所使用的詞組與短語突出出來。

其次，為學(xué)生提供思考完成任務(wù)準(zhǔn)備的時(shí)間，有效地創(chuàng)設(shè)出問題情境，將汽車營銷與服務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識引出來。與此同時(shí)，保證學(xué)生自主性的充分發(fā)揮，使其能夠主動(dòng)思考總結(jié)出英語的表達(dá)方式與內(nèi)容，使表述更為貼切，提高表達(dá)的質(zhì)量。

最后，以一篇文章為主體，為學(xué)生布置所需完成的任務(wù)。

（三）完成任務(wù)階段教學(xué)

在此過程中，教師應(yīng)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)出諸多微型任務(wù)，并形成任務(wù)鏈。需要注意的是，任務(wù)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與社會對于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才英語技能要求相適應(yīng)。另外，應(yīng)科學(xué)合理地選擇二手車評估、售后服務(wù)、保險(xiǎn)銷售、汽車機(jī)械技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)以及汽車運(yùn)輸服務(wù)等多種情景和汽車營銷場景的圖片，對任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理地設(shè)計(jì)，將專業(yè)詞匯引入其中，羅列重點(diǎn)的英語表達(dá)內(nèi)容，重點(diǎn)展開講解[4]。所設(shè)計(jì)的任務(wù)鏈應(yīng)層層推進(jìn)，構(gòu)建相互補(bǔ)充與依存的循環(huán)式體系。這樣一來，學(xué)生既可以在多人小組的情況下，按時(shí)完成任務(wù)鏈當(dāng)中的具體任務(wù)。為學(xué)生提供了表達(dá)的機(jī)會，在完成任何一項(xiàng)任務(wù)的過程中，都會對學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā)，進(jìn)一步提升其語言能力。

（四）任務(wù)后的考核評價(jià)教學(xué)

在此環(huán)節(jié)中，應(yīng)由各小組向其他同學(xué)展示任務(wù)的成果，常見的形式就是學(xué)生自評與教師總結(jié)性評價(jià)。教師可以選擇小組向全班同學(xué)陳述并匯報(bào)，并由學(xué)生進(jìn)行對比評價(jià)?？己嗽u價(jià)階段就是為學(xué)生摸索語言提供幫助，確保已經(jīng)學(xué)習(xí)的語言特征更加系統(tǒng)[5]。與此同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生，并對其自信心進(jìn)行保護(hù)，不斷鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，促進(jìn)其學(xué)習(xí)積極性的提升。借助評價(jià)的環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠了解自身的不足之處與優(yōu)勢，進(jìn)而采取有效的方法不斷完善自己。最后，在英語實(shí)踐過程中，教師需要將學(xué)生以及教學(xué)實(shí)際情況相結(jié)合，為其設(shè)計(jì)并安排合理的任務(wù)，對其進(jìn)行檢查與監(jiān)督。

三、結(jié)束語

綜上所述，高職院校的教育以服務(wù)為目標(biāo)，將就業(yè)作為主要導(dǎo)向，進(jìn)而為生產(chǎn)與服務(wù)等一線培養(yǎng)素質(zhì)水平較高的技能型專業(yè)人才。對于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的英語教學(xué)而言，積極引入任務(wù)型語言教學(xué)模式，能夠使語言知識有效地轉(zhuǎn)化成語言能力，使學(xué)生分析解決問題的能力不斷提升。

參考文獻(xiàn)

[1]王慧俐.汽車營銷專業(yè)英語教學(xué)中任務(wù)型語言教學(xué)模式的運(yùn)用[J].甘肅科技，2014，30（18）：85-87.

[2]曾崢.高職基礎(chǔ)英語教學(xué)與專業(yè)知識有機(jī)結(jié)合的探索--以汽車營銷專業(yè)為例[J].高教學(xué)刊，2015（16）：109-110.

[3]梁宸，張懿.初探在英語口語大賽背景下汽車營銷專業(yè)的大學(xué)英語口語教學(xué)[J].時(shí)代教育，2014（17）：53-53.

[4]劉旺余.以就業(yè)為導(dǎo)向的汽車營銷類“英語+專業(yè)”人才培養(yǎng)研究[J].齊齊哈爾師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2013（1）：26-27.

[5]陳茉.項(xiàng)目教學(xué)法在中等職業(yè)院校汽車商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用[J].課程教育研究（新教師教學(xué)），2014（25）：250-250.