◎劉濤

高等職業(yè)院?！?311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

◎劉濤

做好高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效手段之一。建立一個(gè)評(píng)價(jià)主體多元、評(píng)價(jià)體系完整、評(píng)價(jià)方式多樣、評(píng)價(jià)覆蓋全面、評(píng)價(jià)、反饋、監(jiān)控及時(shí)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)“生態(tài)圈”，是開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的有效方法之一，能更好的保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展。

近幾年，我國(guó)高等職業(yè)教育迅猛發(fā)展，逐步樹立全面質(zhì)量管理模式，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：實(shí)施全面質(zhì)量管理保障體系建設(shè)，構(gòu)建多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體成為共識(shí);教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)重心前移，監(jiān)控布點(diǎn)愈加科學(xué)，人才培養(yǎng)全程﹑多方位﹑信息化的過程性評(píng)價(jià)觀初步建立;實(shí)施培養(yǎng)階段重點(diǎn)問題評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)常態(tài)化﹑規(guī)范化﹑開放化。因此建立一個(gè)評(píng)價(jià)主體多元﹑評(píng)價(jià)體系完整﹑評(píng)價(jià)方式多樣﹑評(píng)價(jià)覆蓋全面﹑評(píng)價(jià)﹑反饋﹑監(jiān)控及時(shí)的高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)“生態(tài)圈”尤為重要。“5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是建立此“生態(tài)圈”的一種有效的實(shí)踐。

構(gòu)建“5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。即引入5個(gè)評(píng)價(jià)主體（政府與教育主管部門﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會(huì)公眾），結(jié)合內(nèi)部保證體系建設(shè)要求，構(gòu)建3個(gè)體系（教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及與之配套的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)體系），搭建1個(gè)平臺(tái)（教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)），使整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)貫穿于1個(gè)過程（人才培養(yǎng)全過程）。可以運(yùn)用“5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)全過程進(jìn)行多方位﹑立體化﹑開放性的綜合評(píng)價(jià)實(shí)踐。

“5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型如圖1所示，具體包括內(nèi)容為：

五方教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體的引入

圖1 “5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型圖

為實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的全面性，需要人才培養(yǎng)和人才聘用等相關(guān)方參與人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在所有高職院?；径冀⒂行Ｆ罄硎聲?huì)﹑專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，高職院?？梢越Y(jié)合現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化和完善現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)，將政﹑校﹑行﹑企和社會(huì)公眾等相關(guān)方引入組織機(jī)構(gòu)。比如可以成立區(qū)域性職業(yè)教育集團(tuán)，依托職業(yè)教育集團(tuán)，建立校企合作﹑校校合作理事會(huì)，設(shè)置秘書處﹑常務(wù)辦公室等常設(shè)機(jī)構(gòu)，建立專業(yè)理事會(huì)﹑質(zhì)量評(píng)價(jià)辦公室等分支的組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)，將政府﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會(huì)公眾等參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的多元主體融入框架中各組織機(jī)構(gòu)中，完善章程和職責(zé)，實(shí)施校企﹑校校﹑校行多形式﹑多主體集團(tuán)化合作，成員單位深度參與學(xué)校教育教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)資源共享﹑優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)﹑人才共育﹑互惠多贏。

構(gòu)建過程化教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。包括師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑教學(xué)基本條件評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑人才培養(yǎng)目標(biāo)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑師德考評(píng)指標(biāo)體系﹑學(xué)生管理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑校企合作質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑學(xué)生畢業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系﹑畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

根據(jù)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)要素，將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，以人才培養(yǎng)過程為主線，按照時(shí)間順序，將各個(gè)學(xué)期模塊化，每個(gè)模塊都依托多元評(píng)價(jià)主體進(jìn)行過程化評(píng)價(jià)。需研究具體的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的項(xiàng)目，確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容﹑評(píng)價(jià)依據(jù)﹑參與評(píng)價(jià)主體及參與機(jī)制﹑評(píng)價(jià)的方法﹑評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用等詳細(xì)內(nèi)容，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)貫穿人才培養(yǎng)全過程中各環(huán)節(jié)。

構(gòu)建與多元化評(píng)價(jià)主體相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，需將多元評(píng)價(jià)體系相關(guān)指標(biāo)納入﹑補(bǔ)充到監(jiān)控體系之中，建立與多元化評(píng)價(jià)主體相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，如圖2所示。成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織，制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，研究教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法。

圖2 多元參與、全過程、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系﹑教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立要重點(diǎn)融入職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)要求和診斷與改進(jìn)工作要求。

建設(shè)開放性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

建設(shè)一個(gè)評(píng)價(jià)主體多元化的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，政府與教育主管部門﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會(huì)公眾可以及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，從不同角度對(duì)人才培養(yǎng)全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀﹑公正﹑全面﹑及時(shí)的評(píng)價(jià)；根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整﹑完善﹑糾偏。該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有動(dòng)態(tài)性﹑及時(shí)性﹑準(zhǔn)確性﹑開放性和保密性等特點(diǎn)，能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)記錄﹑實(shí)時(shí)監(jiān)控﹑實(shí)時(shí)反饋；有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題﹑分析問題﹑解決問題，促進(jìn)學(xué)校不斷提高教學(xué)質(zhì)量。該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具體包括教學(xué)質(zhì)量信息收集模塊﹑教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上評(píng)價(jià)模塊﹑教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控預(yù)警模塊。

“5311”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的完善﹑評(píng)價(jià)主體的多元化﹑評(píng)價(jià)過程的全面和標(biāo)準(zhǔn)化，切合當(dāng)前高等職業(yè)教育發(fā)展的方向與高等職業(yè)院校改革的要求，能大大促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

《基于主體多元的過程化高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐》是德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)的山東省職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目。

德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）