胡 藝，胡 健，夏聰聰，李 銳，孫利謙，張志杰，熊成龍

（復旦大學公共衛(wèi)生學院，上海 200032）

關于MOOCs教學的認知、體驗及其局限性的研究報告

胡 藝，胡 健，夏聰聰，李 銳，孫利謙，張志杰*，熊成龍

（復旦大學公共衛(wèi)生學院，上海 200032）

MOOCs是世界網(wǎng)絡課程的新潮流，作為一種新興的教育模式，MOOCs受到媒體、商業(yè)機構和高校機構的狂熱追捧，同時也引發(fā)世界各地對教育模式改革的思考，然而當前針對MOOCs在我國的發(fā)展進行的科學與理性的學術研究仍十分有限?，F(xiàn)采用問卷調(diào)查的方法分析MOOCs在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，旨在剖析MOOCs在我國推進過程中所呈現(xiàn)出的內(nèi)涵與特點，并試圖解讀其深層次原因，同時就其在發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)提出相應見解。

MOOCs；認知；體驗；局限性

MOOCs（Massive Open Online Courses）意為大規(guī)模開放在線課程，最早于2008年由Dave Cormier和Bryan Alexander在CCKOC（Connectivism and Connective Knowledge Online Course）概念的基礎上提出。2011年11月到2012年1月，Coursera、edX、Udacity這3個目前規(guī)模最大的MOOCs平臺橫空出世并獲得了巨大的成功，其中Coursera自2011年11月創(chuàng)建以來，在不到9個月的時間，已有68萬學生注冊了43門課程[1]。MOOCs這種迅猛的發(fā)展態(tài)勢不僅在美國，而且在全世界引起了巨大反響。我國MOOCs流行是從2013年開始的，較發(fā)達國家整整晚了一年，但發(fā)展速度絲毫不遜于任何一個國家。2013年5月21日，清華、北大同時宣布加入edX，成為edX的首批亞洲高校成員；2013年7月8日，復旦、上海交大分別與Coursera簽約，兩所高校將與耶魯、麻省理工、斯坦福等世界一流大學共建全球在線課程網(wǎng)絡；僅僅相隔一天，2013年7月9日，北大、清華、復旦、上海交大、浙大、南大、中科大、哈工大、西交大、同濟、大連理工、重大12所高校在滬宣布，將組成“在線課程共享聯(lián)盟”，共建中國 MOOCs[2-3]。

時至今日，MOOCs在中國流行已近五年，經(jīng)過幾年的發(fā)展，對于MOOCs的質疑越來越多，而對MOOCs的系統(tǒng)研究還很缺乏，許多分析不得不建立在大量的新聞報道和博客上，這對MOOCs的良性持續(xù)發(fā)展并不是一個好消息。本研究通過調(diào)查問卷，采取網(wǎng)絡在線調(diào)查的方式收集并分析從事或參與MOOCs教學活動的師生對MOOCs的了解、認識、參與情況及使用體會，旨在以真實的數(shù)據(jù)反映當前MOOCs在我國的知行現(xiàn)狀以及存在的問題，為我國MOOCs教學的發(fā)展提供必要建議，現(xiàn)介紹如下。

1 資料與方法

本調(diào)查參考劉楊等人的研究方法，采用網(wǎng)絡問卷的形式進行調(diào)查，數(shù)據(jù)均來源于網(wǎng)絡平臺。采用網(wǎng)絡問卷調(diào)查的原因在于MOOCs的參與者必然熟悉網(wǎng)絡的使用，并且網(wǎng)頁形式的互動性更好，可提高有效答卷比例[4]。

本次調(diào)查于2014年5月13日到7月20日進行，采用“問卷星”提供的問卷調(diào)查服務，通過果殼MOOCs學院、百度MOOCs吧進行推廣，同時獲得復旦大學高等教育研究中心的支持及復旦大學公共衛(wèi)生學院微信公眾號推送。

2 結果

2.1 問卷返回情況

本次調(diào)查有問卷填寫記錄的256份，其中有效問卷180份，有效問卷回收率70.31%。有效樣本中男女比例為1.13∶1，基本持平。問卷來源渠道見圖1。

圖1 問卷來源渠道

2.2 調(diào)查對象職業(yè)分布

本次調(diào)查中教師占3.95%，學校體系外的人員占24.29%，在校學生占71.75%。在校學生中有17人不是大學生，他們中的絕大多數(shù)是高二或者高三學生。

2.3 調(diào)查對象的專業(yè)背景和參與學習的MOOCs課程所屬專業(yè)

將被調(diào)查者的專業(yè)背景和參與學習的MOOCs課程所屬專業(yè)分別進行調(diào)查并比較，發(fā)現(xiàn)具有以下特點（見圖2～4）：（1）被調(diào)查者的專業(yè)分布集中在計算機、管理學、經(jīng)濟學、理學、工學這幾類專業(yè)上，尤其是我們常說的理科生（計算機專業(yè)、理學、工學），比例超過了1/3。（2）被調(diào)查者在MOOCs上傾向于文學、社會學、歷史學、哲學和藝術學這類課程，總計比例接近被調(diào)查人數(shù)的一半。（3）理工學科的整體學習熱情不高，不過相關專業(yè)的學生參與度較高。共統(tǒng)計到35位在MOOCs上參與學習的理工科學生，其中17位關注工科（占關注工科人群的38.6%），15位關注理科（占關注理科人群的44.1%）。（4）計算機、經(jīng)濟學和管理學的人數(shù)比例變化很小，而且在兩個調(diào)查中都占極高比例。（5）興趣導向和職業(yè)導向是學習者在選擇MOOCs課程時的首要考慮因素。這充分反映了當前我國學生在學習和職業(yè)規(guī)劃上的兩個特性：一是自由自主，渴望學術獨立，希望從事自己感興趣的職業(yè)；二是迫于家庭、社會的一些壓力，希望掌握職場的一些技能，以更好地謀求生計。

2.4 對MOOCs的了解情況

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30.86%的人是通過SNS以及網(wǎng)絡論壇方式開始了解MOOCs的，這符合MOOCs在線課程的特點；有25.78%的人是通過新聞報道了解MOOCs的；15.23%的人是通過周圍人推薦了解MOOCs的；廣告則幾乎沒有人選填，可能因為MOOCs尚處于起步階段，負責宣傳、推廣的MOOCs平臺的資金大多投入網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫等的建設上，承擔不起高額的廣告費用。

圖2 被調(diào)查者的專業(yè)及其參與的MOOCs專業(yè)

圖3 被調(diào)查者選擇MOOCs課程的標準

圖4 學習MOOCs的主要目的

2.5 MOOCs學習體驗

2.5.1 退課率高 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，樣本人群完成MOOCs課程學習的占36.67%，盡管高于其他調(diào)查得出的結果，但對比國內(nèi)大學課程的平均完成率，還是明顯可以看出在MOOCs學習中存在普遍的退課現(xiàn)象。在調(diào)查退課原因時，高達63.89%的人選擇“中途事情太忙，沒有時間繼續(xù)上課”，反映了參與者在學習MOOCs課程之前并沒有做好充分的思想準備和時間規(guī)劃；12.04%的人選擇“選課不慎，錯選自己不感興趣的課”；16.67%的人選擇“課程太難，跟不上教師節(jié)奏”。

圖5 選修國內(nèi)公開課的原因

圖6 選修國外公開課的原因

另外還發(fā)現(xiàn)，選修國內(nèi)大學開設的公開課，其退課率為54.65%；而選修國外大學開設的公開課，其退課率高達67.82%，這種差異和兩者的特征相關。選修國內(nèi)公開課的學生，最主要的原因就是語言問題，英語的語言障礙使得大多數(shù)國人都無法享受國外公開課，雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡上有一批志愿者在翻譯國外的MOOCs課程，但總的來說還是滿足不了需求；選修國外公開課的學生，其關注點主要落在教學內(nèi)容、國際名校和教學模式上，還有6%的學生選修國外公開課的原因僅是為了學習英語（見圖5～6）。選修國外公開課的學生，在課程開始時并不完全知曉教學內(nèi)容和方式，也就造成其中途對課程不適應。事實上，國外授課方式和內(nèi)容與國內(nèi)有較大區(qū)別，對學生的要求也不相同。一般來說，國外學生的課后任務要重于國內(nèi)學生，這也是導致選修國外公開課的學生中有44.83%因“中途時間緊張而退課”。

2.5.2 測試和認證 對于教育而言，最終階段就是認證。樣本人群中，僅13.98%不知道MOOCs最終會有認證，66.11%僅處于有所了解的階段，真正拿到過證書的只占18.00%。在樣本人群中，有56.11%參加過MOOCs的測試。MOOCs的測試現(xiàn)在有兩種形式，即系統(tǒng)評分和學生互評。系統(tǒng)評分主要用于選擇題，學生互評則是當前MOOCs測評的主要趨勢。在樣本人群中，人們對MOOCs提供的測試普遍評價較好，有57.43%的人認為此類測試能夠很好地評估學習效果，還有40.59%的人認為評測還算過得去，基本能滿足需求。筆者也親身參與了幾門MOOCs課程的學習。MOOCs平臺是強制先評價3～5份其他學生的作業(yè)，然后自評，只有全部完成后才能拿到最后成績，最后成績是系統(tǒng)根據(jù)他人的評價和自評，按照一定算法得出的。在給別人評價的時候，經(jīng)常會看到非常有創(chuàng)意的答案，在評價過程中學到的知識不比上課少；在收到他人的評價時，都會用心看，獲得極為有用的建議，但也有少部分人不注重這一環(huán)節(jié)。

樣本人群中，100%的人對MOOCs持正面評價，其中僅有不到3%的人不看好MOOCs的進一步發(fā)展，但認為其作為一個小眾產(chǎn)品還是有市場的。樣本人群中，47.22%認為MOOCs是一場顛覆性創(chuàng)新，將會取代傳統(tǒng)教育；48.89%則認為MOOCs是一次建設性創(chuàng)新，與傳統(tǒng)教育相得益彰。

3 討論

從上述調(diào)查結果可以看出，MOOCs以其獨特的魅力和優(yōu)勢為學習者帶來了網(wǎng)絡化背景下新型的學習方式，加速了現(xiàn)代教育的國際化進程，但也面臨著很多的挑戰(zhàn)，現(xiàn)分析如下。

3.1 資源問題

MOOCs要發(fā)展，資源匱乏將是其無法回避的首要問題。由于MOOCs具有在線和免費的特點，使其看起來十分廉價。事實上，相比于傳統(tǒng)的課堂教學，MOOCs的制作需要更多的資源[5]。從課件、輔助材料、習題、考試到MOOCs特有的視頻、網(wǎng)站和線下，制作MOOCs的每一步都需要很高的投入。譬如，教學常用的PPT課件，在傳統(tǒng)課堂上，稍微混亂一些無傷大雅，但是在MOOCs中，由于受眾覆蓋面廣、水平參差不齊，為保證內(nèi)容翔實、邏輯清晰、易于理解，在PPT的制作上就要花費教師很多的時間和精力。在國內(nèi)大多數(shù)高?！爸乜蒲卸p教學”的大背景下，MOOCs只能看作是教師的一項公益事業(yè)，很難推廣。至于MOOCs所特有的視頻、網(wǎng)站和線下推廣交流，更是需要專業(yè)人員的操作，這無疑限制了其資源的進一步豐富。

3.2 版權問題

大量資源的整合利用必然帶來版權問題，版權包括MOOCs本身的版權、MOOCs課程PPT所使用的圖片、上課所使用的參考書籍、習題資料等。正如UNESCO所說，開放教育資源讓知識成為人類的共同財產(chǎn)[6]，這使得MOOCs的開放性深入人心，也導致現(xiàn)階段的MOOCs大多免費，因此其版權問題一直沒有得到重視。但MOOCs長期良性的發(fā)展離不開必要的盈利，到那時，如何進行利潤分配就離不開版權的歸屬問題，而且?guī)缀跛械腗OOCs都在尋求一種盈利模式，如Udacity、Couresa就是以營利性機構來注冊的。當前我國依據(jù)的是《中華人民共和國著作權法》，該法律明確了教師的授課屬于版權法保護的客體；而在歐美國家多依據(jù)CC協(xié)議，即僅保留一部分版權，允許作品在一定條件下再傳播。然而，即使在現(xiàn)行法律中可以找到MOOCs的版權歸屬，在實際操作中仍有難度，最主要的就是MOOCs課程牽涉到多方：MOOCs平臺、MOOCs講師、講師所在學校。目前MOOCs平臺并不享有版權，課程內(nèi)容完全由各大高?？刂芠7]。但MOOCs講師和所在學校之間的版權歸屬在不同國家則有不同的看法。一旦MOOCs走向盈利，那么利潤該如何分配這個問題若不能得到很好的解決，勢必會極大地打擊教師和學校參與MOOCs的積極性，也會阻礙MOOCs良性與健康發(fā)展。

3.3 公平問題

MOOCs之所以能夠在全世界范圍內(nèi)引起如此大的反響，很重要的一點是人們從中看到了解決世界范圍內(nèi)教育不平等、教育資源不均衡問題的辦法。然而，事情并沒有人們預想的那么美好。盡管MOOCs宣稱其具有無可比擬的便捷性與可及性，聲稱凡有網(wǎng)絡覆蓋處均可進行自主學習，但地區(qū)經(jīng)濟條件的差異仍然使其賴以傳播的物質基礎有著天壤之別。從基礎設施來說，一臺能夠上網(wǎng)的終端設備在現(xiàn)代社會雖然隨處可見，但在真正需要通過MOOCs來提高教育質量的地區(qū)，如偏遠的山區(qū)、貧民窟等，這種硬件設備條件仍舊是不具備的。除了硬件設備，配套的基礎設施如網(wǎng)絡、電力等在短期內(nèi)都無法滿足需求，而且在很多教育不發(fā)達地區(qū)，讀書無用論盛行，單從經(jīng)濟層面入手顯然沒有抓住問題的根本[8]。此外，MOOCs對受眾有選擇性，只有習慣利用互聯(lián)網(wǎng)學習的人才能通過MOOCs獲取知識。從MOOCs深受詬病的低完成率可知，大多數(shù)人并沒有毅力和自制力完整地上完一門MOOCs課程，那些少數(shù)完成學業(yè)的人，事實上都具備著優(yōu)良的學習素質，MOOCs只不過是拓寬了他們學習的途徑而已[9]。

綜上所述，單純鼓吹MOOCs巨大的優(yōu)勢能夠帶來教學變革是不理智的做法，一味貶低MOOCs的實用價值也是偏激、不成熟的行為。面對MOOCs的優(yōu)勢，我們應該冷靜看待、理性面對，抓住MOOCs為現(xiàn)代教育進程提供的新契機。面對挑戰(zhàn)，我們應該積極探索適應中國教育發(fā)展進程的改革方式，創(chuàng)新教育發(fā)展理念，積極實踐，促進MOOCs的可持續(xù)發(fā)展。

[1]Lewin T.Universities reshaping education on the Web[N].New York Times，2012-07-17.

[2]王萍.大規(guī)模在線開放課程的新發(fā)展與應用：從cMOOC到xMOOC[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2013（3）：13-19.

[3]劉增輝.當 MOOCS 風暴來襲[J].中國遠程教育，2013，7（14）：14-17.[4]劉楊，黃振中，張羽，等.中國MOOCs學習者參與情況調(diào)查報告[J].清華大學教育研究，2013（4）：27-34.

[5]Kop R，F(xiàn)ournier H，Mak JSF.A pedagogy of abundance or a pedagogy to support human beings？Participant support on massive open online courses[J].Int Rev Res Open Distance Learn.2011，12（7）：74-93.

[6]UNESCO.UNESCO World OER Congress releases 2012 Paris OER Declaration[EBOL].http：//www.unescobkk.org/fileadmin/user_upload/ict/Workshops/OERforum2012/draft_declaration_bangkok_presentation.pdf.

[7]葉文芳，丁一.MOOC發(fā)展中的版權制度研究[J].科技與出版，2014（2）：13-17.

[8]約翰·丹尼爾，王志軍，趙文濤.讓MOOCs更有意義：在謊言、悖論和可能性的迷宮中沉思[J]．現(xiàn)代遠程教育研究，2013（3）：3－12．

[9]Alraimi KM，Zo HJ，Ciganek AP．Understanding the MOOCs continuance：The role of openness and reputation [J]．Computers&Education，2015（80）：28－38．

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1671-1246（2017）24-0091-04

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張志杰）