劉卓軍
品牌是一種標(biāo)識,如人的名字、產(chǎn)品的商標(biāo)、工程的代號、企業(yè)或機構(gòu)的字號,具體包括名稱、符號、圖標(biāo)或其組合,需要設(shè)計、開發(fā)、宣傳、維護(hù),旨在更加有效地打造所指事項的形象。一般說來,品牌是一種無形資產(chǎn),是資產(chǎn)就有價值,而追求和實現(xiàn)品牌價值的本身同樣是非常有價值的事。
不久前,全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了2017年100個最佳全球品牌排名榜,中國企業(yè)華為和聯(lián)想名列其中。仁者見仁、智者見智,在技術(shù)進(jìn)步、市場變化如此快速的今天,這樣的“排名”是否絕對“靠譜”、是否有所偏漏,自然是一個應(yīng)當(dāng)思考的問題。但另一方面,從1974年在英國倫敦成立開始,Interbrand經(jīng)過四十多年的發(fā)展和成長,連續(xù)多年發(fā)布全球和地區(qū)的品牌發(fā)展報告,其對企業(yè)、市場、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響和樹立起的形象需要得到尊重和重視。
品牌的打造、培育和發(fā)展關(guān)聯(lián)到多種因素,包括文化、技術(shù)、組織和投入,其效果必將也必須落實到品牌價值的體現(xiàn)上。在創(chuàng)新精神的激勵下,中國的產(chǎn)品、工程、服務(wù)從質(zhì)量上已有了長足發(fā)展,企業(yè)的品牌意識也在增強,但從國際比較上看,我國整體的品牌質(zhì)量提升還有非常大的空間。不妨考察一下,在2017年100個最佳全球品牌涉及到的15個國家中,美國獨領(lǐng)風(fēng)騷,共有51個企業(yè)(品牌)入圍,第二個梯隊包括德國 9個企業(yè)、法國 8個企業(yè)、英國 6個企業(yè)和日本 6個企業(yè),第三個梯隊包括韓國 3個、荷蘭 3個、意大利 3個、中國 2個、瑞士 2個、瑞典 2個、西班牙 2個、墨西哥 1個、丹麥 1個及加拿大 1個。這100個品牌分屬的行業(yè)及價值情況也值得關(guān)注,其中技術(shù)類15個,包括蘋果、谷歌、華為、聯(lián)想等,品牌的總價值6700多億美元,平均每個技術(shù)類的品牌價值約450億;體育物品類品牌2個,總價值362億,每個的價值181億;零售類3個,總價值965億,每個品牌的價值321億;餐飲類3個品牌,總價值555億,每個價值185億;媒體類4個品牌,總價值588億,每個價值147億;奢嗜品類8個品牌,總價值745億,每個價值93億;物流類3個品牌,總價值283億,每個價值94億;金融服務(wù)類12個品牌,總價值 1211億,每個價值101億;快消品(FMCG)類9個品牌,總價值957億,每個價值106億;能源類1個,價值48億;電子產(chǎn)品類4個品牌,總價值 357億,每個價值89億;多種經(jīng)營類5個品牌,總價值728億,每個價值145億;商業(yè)服務(wù)類2個品牌,總價值 593億,每個價值296億;食品和飲料類4個品牌,總價值1077億,每個價值269億;汽車類16個品牌,總價值2668億,每個價值167億;服裝類2個,總價值391億,每個價值195億;酒類7個品牌,總價值434億,每個價值61億。其中,技術(shù)類品牌的平均價值最高,達(dá)到450億美元。
Interbrand賴以使用的品牌評估方法與2010年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)《品牌價值評價要求 Brand valuation - Requirements for monetary brand valuation》基本吻合。ISO標(biāo)準(zhǔn)推薦的3種方法各有特點,可以交叉驗證使用。其中,“收入法 income approach”的本質(zhì)是參考經(jīng)濟(jì)收益的現(xiàn)值來預(yù)測品牌余下的經(jīng)濟(jì)生命期間內(nèi)的價值;“市場法 market approach”主要根據(jù)市場上其他購買者的出價情況來判斷所關(guān)注品牌的價值;“成本法 cost approach”則要根據(jù)品牌打造的投入情況來進(jìn)行估值。毫無疑問,知曉評估方式對于培育品牌有幫助、有指導(dǎo)作用,但說到底,品牌的價值是做出來的,不是評出來的,這一點是最為根本的。
中國企業(yè)在品牌打造的征程中已經(jīng)有了自己的標(biāo)桿,例如,華為作為全球的知名品牌,其排名從2015年的第88位提升到2016年的第72位,2017年再前移2位。在2017年Interbrand挑選出的四十個有突破性特征表現(xiàn)的品牌中,中國的嘀嘀和OFO排在了第7位和第16位,它們的品牌價值已經(jīng)分別達(dá)到了500億美元和10億美元。
品牌關(guān)乎競爭力,關(guān)乎市場份額,關(guān)乎顧客的黏度和忠誠度,更主要的是關(guān)乎到整體的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。如何打造更多的中國知名品牌,如何推送出更多的產(chǎn)生于中國的世界知名品牌,我們需要思考,更需要行動并取得成果,我們能!endprint