記者_(dá)李丹 編輯_風(fēng)火輪 供圖_季鐵軍 設(shè)計(jì)_杜亞娜
我的人生禪學(xué)課:以人為本 利益他人成就自我—專訪金矢留學(xué)CEO季鐵軍
記者_(dá)李丹 編輯_風(fēng)火輪 供圖_季鐵軍 設(shè)計(jì)_杜亞娜
金矢留學(xué)CEO季鐵軍
不追求盲目的資本擴(kuò)張,踏實(shí)踐行著自己“以人為本”的最初理念,早早跨界將觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)教育,某種意義上講,金矢留學(xué),在當(dāng)前的留學(xué)圈兒,頗有些特立獨(dú)行。
肇始于1998年,運(yùn)營近20年的金矢留學(xué),在留學(xué)機(jī)構(gòu)中,已經(jīng)算得上老牌。帶點(diǎn)兒“宗教情懷”做教育,把互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)融進(jìn)教育圈,落地留學(xué)寶平臺(tái),金矢留學(xué)在留學(xué)圈兒,大有“不走平凡路”的意味。
這樣的特質(zhì),或許,也正是CEO季鐵軍的真實(shí)寫照。中南大學(xué)地球物理專業(yè)碩士畢業(yè),上世紀(jì)90年代辭去了在上海界龍實(shí)業(yè)股份有限公司的工作,自費(fèi)到伯明翰大學(xué)攻讀工商管理,學(xué)成后歸國就職于英國克瓦納(中國)石油天然氣公司,在創(chuàng)辦金矢留學(xué)之前,季鐵軍的個(gè)人履歷不可謂不豐富。盡管如此,季鐵軍依然堅(jiān)持著“走自己的路”。
在留學(xué)機(jī)構(gòu)已經(jīng)高度行業(yè)化和規(guī)?;慕裉欤捐F軍沒有走商業(yè)化的路線,而是堅(jiān)定地把自己定義為一名教育者。這或許,得益于其科研出身的嚴(yán)謹(jǐn)。從科學(xué)研究者到一名企業(yè)家,季鐵軍一直追隨初心和興趣。
季鐵軍堅(jiān)信,在未來,大型留學(xué)機(jī)構(gòu)越來越集中將會(huì)成為不可逆的趨勢。隨之而來的,便是同質(zhì)化競爭的愈演愈烈。
“行業(yè)寡頭會(huì)在未來五年內(nèi)逐步形成并夯實(shí)?!奔捐F軍說。因此,和其他留學(xué)機(jī)構(gòu)避開同質(zhì)化競爭,尋求異質(zhì)化的服務(wù),便成了季鐵軍帶領(lǐng)下的金矢留學(xué)思考的問題。
而這點(diǎn),落地到位于源頭的理念上,正是金矢留學(xué)“以人為本”的追求。
在季鐵軍看來,教育行業(yè)的運(yùn)作,特別需要“宗教情懷”,而宗教情懷,如季鐵軍所言,便是成就他人,是若眾生心得安,何懼我獨(dú)窮的精神。而追求“成就他人”,便成了金矢留學(xué)發(fā)展的目標(biāo)?!叭绻阏娴淖龅搅诉@一點(diǎn),別人一定也會(huì)反過來成就你?!奔捐F軍說。
自身的留學(xué)經(jīng)歷,使季鐵軍意識(shí)到留學(xué)對(duì)年輕人的影響,也促使他萌發(fā)了教育“渡人”的想法。
在季鐵軍看來,留學(xué)機(jī)構(gòu)的本職工作,就是要為學(xué)生選出最適合他們的留學(xué)規(guī)劃,選出最適合的學(xué)校和最適合的課程,是真正地把學(xué)生利益放在第一位。”這些,也是金矢留學(xué)矢志不渝的差異化服務(wù)。
而“成就他人”,不僅外延到金矢留學(xué)所服務(wù)的學(xué)生群體,而且內(nèi)涵著機(jī)構(gòu)的員工。留學(xué)行業(yè)員工流動(dòng)率向來不低,然而在金矢留學(xué),企業(yè)員工則較為穩(wěn)定,忠誠度也頗高。追溯根源,便是季鐵軍所開創(chuàng)的合伙人模式。這一模式,不同于行業(yè)內(nèi)普遍采用的經(jīng)理人模式,而給予了員工更多的權(quán)利與自由度,因此,在金矢留學(xué),合作十余年的伙伴,并不少見。
憑借高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)和多年來的口碑相傳,金矢留學(xué)在全國積累了1500多所行業(yè)內(nèi)的合作伙伴。在國外,金矢留學(xué)的合作伙伴也不勝枚舉。“以英國為例,150多所高校中,我們簽約了80多所?!奔捐F軍告訴《留學(xué)》記者。
雖然留學(xué)咨詢行業(yè)跟高科技看似相去甚遠(yuǎn),然而季鐵軍在采訪中,多次提到“創(chuàng)新”一詞。在季鐵軍看來,在未來,傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。想要融入時(shí)代的洪流,必須要把新科技引入服務(wù)。
而這樣的思考,金矢留學(xué)在兩年前的2015年,便已涉及。將新科技的服務(wù)流程注入到傳統(tǒng)服務(wù)鏈條中,金矢留學(xué)運(yùn)營了自己獨(dú)立的平臺(tái)—留學(xué)寶。
“在這個(gè)平臺(tái)上,學(xué)生可以自己查詢課程,做評(píng)估,做申請(qǐng),這是我們的創(chuàng)新產(chǎn)品?!碧峒傲魧W(xué)寶平臺(tái),季鐵軍很自豪地向《留學(xué)》記者做著展示。
在留學(xué)寶平臺(tái)上,金矢留學(xué)將英、美、澳、加的院校課程納入數(shù)據(jù)庫,通過多功能搜索在幾秒鐘之內(nèi)獲得想要的課程詳情,并以此為基礎(chǔ)開展后續(xù)服務(wù)。
與此同時(shí),金矢留學(xué)還引入了大數(shù)據(jù)的運(yùn)用?!巴ㄟ^大數(shù)據(jù)來預(yù)測學(xué)生申請(qǐng)某個(gè)大學(xué)某個(gè)課程的成功率,這也是我們獨(dú)家的創(chuàng)新?!苯鹗噶魧W(xué)每年把10萬多份的申請(qǐng)案例集中起來,通過對(duì)這些案例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這樣,便可以預(yù)測出申請(qǐng)人的錄取率。
金矢留學(xué)的創(chuàng)新之舉不止如此,還包括了國外高校街景搜索引擎的建設(shè)。“大多數(shù)想去留學(xué)的學(xué)生,是不太有機(jī)會(huì)在去之前把所有的大學(xué)都看一遍的?;诖蠹疫@個(gè)需求,我們做了一個(gè)可以有街景的搜索引擎。首先可以智能搜索,學(xué)生可以搜索出想要了解的關(guān)于相關(guān)課程的學(xué)校,學(xué)校教學(xué)樓、宿舍樓、周邊的街景便都可以實(shí)時(shí)看到?!奔捐F軍 說。
而提及金矢留學(xué)的未來,季鐵軍希望,可以踏踏實(shí)實(shí)將目前的服務(wù)做到最好。明年,恰逢金矢留學(xué)落成20周年,金矢2.0蓄勢待發(fā)。帶領(lǐng)金矢留學(xué)攀登新的高峰,季鐵軍表示,信心滿滿。