摘 要：農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)成為我國電子發(fā)展的熱土，但農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺口依然巨大。在政府的組織下，廣西近年投入大量財(cái)力和師資搞農(nóng)村電商培訓(xùn)，效果卻不理想。本文在對(duì)廣西農(nóng)村電商培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣西農(nóng)村的實(shí)際情況，提出了要搞好廣西農(nóng)村電商培訓(xùn)的建議。

關(guān)鍵詞：廣西；農(nóng)村電商；培訓(xùn)

近年來，隨著國家支持農(nóng)村電商的系列政策密集出臺(tái)，各地農(nóng)村電商炙手可熱，農(nóng)村已成為電商發(fā)展的熱土。電商巨頭們紛紛涉足農(nóng)村產(chǎn)品領(lǐng)域，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的推動(dòng)下，阿里巴巴、京東、蘇寧等電商開始了大規(guī)模的電商下鄉(xiāng)，2014年10月，阿里巴巴啟動(dòng)千縣萬村計(jì)劃，將在3至5年內(nèi)投資100億元，在全國范圍內(nèi)建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站，計(jì)劃在今后幾年以推動(dòng)農(nóng)村線下服務(wù)實(shí)體的形式，將其電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國1/3強(qiáng)的縣以及1/6的農(nóng)村地區(qū)。在國家以及地方政府政策的大好形勢(shì)下，廣西農(nóng)村電商也乘風(fēng)破浪，在電商發(fā)展模式創(chuàng)新進(jìn)行了挖掘，取得了不錯(cuò)的成績。但在快速發(fā)展中，農(nóng)村電商人才匱乏已經(jīng)成為農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。因此，廣西政府近年加大了對(duì)農(nóng)村電商的培訓(xùn)，但效果欠佳。

一、 廣西農(nóng)村電商發(fā)展及培訓(xùn)現(xiàn)狀

2015年、2016年、2017年廣西全區(qū)共獲批國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣36個(gè)，獲得7.2億元中央資金支持。截至2017年6月，各示范縣共建成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)1708個(gè)，共建立物流配送網(wǎng)點(diǎn)1583個(gè)，農(nóng)村電商業(yè)務(wù)累計(jì)培訓(xùn)36941人次，推動(dòng)形成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷單品698個(gè)，推動(dòng)涉農(nóng)產(chǎn)品銷售65億元。

要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，人才至關(guān)重要，“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”是目前最有效的途徑。然而廣西現(xiàn)有的農(nóng)村條件，引進(jìn)電商人才非常艱難。加大力度對(duì)廣西農(nóng)村基層進(jìn)行電商專業(yè)化人才培訓(xùn)，盡快彌補(bǔ)短板，成為必然選擇。廣西壯族自治區(qū)黨委組織部、非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨工委、自治區(qū)商務(wù)廳等多個(gè)部門單位開展“黨旗領(lǐng)航·電商扶貧”行動(dòng)，自2016年初啟動(dòng)以來，專門成立農(nóng)村電商講師團(tuán)，開發(fā)電商進(jìn)農(nóng)村課程體系，截止2017年6月共開展培訓(xùn)36941人次，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了人才輸送，涌現(xiàn)了一批年輕的農(nóng)村電商大戶。

二、 廣西農(nóng)村電商培訓(xùn)存在的問題

1. 培訓(xùn)對(duì)象背景復(fù)雜。在政府部門的組織下，參加培訓(xùn)的對(duì)象主要是返鄉(xiāng)大學(xué)生、大學(xué)生村官、農(nóng)民工、農(nóng)村青年致富帶頭人及經(jīng)濟(jì)困難未就業(yè)青年，也有政府部門等有關(guān)人員及種植、養(yǎng)殖、加工、運(yùn)輸、銷售大戶，農(nóng)村能人、經(jīng)紀(jì)人，還有來自農(nóng)村合作社、農(nóng)村連鎖店、直營店、基層服務(wù)站等人員。這些培訓(xùn)對(duì)象來自財(cái)政局、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、人社局、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門的接口和需求，學(xué)歷從研究生到小學(xué)文化程度，年齡從18歲到50多歲，職業(yè)從企業(yè)老板到傳統(tǒng)農(nóng)民等。雖然大部分學(xué)員在培訓(xùn)過程中積極性高、學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)、配合度高、有想法，但也存在應(yīng)付式學(xué)習(xí)的情況，學(xué)員的素質(zhì)和接受能力差別較大，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

2. 農(nóng)村電商培訓(xùn)影響因素多。

除了培訓(xùn)對(duì)象的因素，培訓(xùn)效果同時(shí)又受講師的授課水平和專業(yè)能力、學(xué)員的參與度和體驗(yàn)、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)班的課程整體收益以及培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的公信力等因素的影響，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果難達(dá)到預(yù)期效果。

3. 農(nóng)村電商講師團(tuán)整體素質(zhì)有待提高

廣西農(nóng)村電商講師團(tuán)的主要成員是區(qū)內(nèi)各高校老師和區(qū)內(nèi)電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。廣西經(jīng)濟(jì)水平處于全國下游，區(qū)內(nèi)成功的農(nóng)村電商項(xiàng)目也不多。不管是高校教師還是區(qū)內(nèi)電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，本身都缺乏成功的農(nóng)村電商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。講師團(tuán)本身的素質(zhì)，決定了培訓(xùn)的效果，這也是廣西農(nóng)村電商培訓(xùn)的比較突出的師資問題。

三、 廣西農(nóng)村電商培訓(xùn)幾點(diǎn)建議

1. 加強(qiáng)各級(jí)地方政府合作，精準(zhǔn)區(qū)分培訓(xùn)對(duì)象

農(nóng)村電商培訓(xùn)的資金、組織和實(shí)施都離不開政府的支持，農(nóng)村電商也是縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村的滲透是未來的大勢(shì)所趨，農(nóng)村電商的人才缺口非常大。這就要求加強(qiáng)和各級(jí)地方政府的溝通協(xié)作，充分挖掘和分析以地域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色為基礎(chǔ)的農(nóng)村電商人才培訓(xùn)需求，精準(zhǔn)區(qū)分培訓(xùn)對(duì)象，盡可能使同一培訓(xùn)班中培訓(xùn)對(duì)象素質(zhì)和接受能力趨向一致，這是取得良好培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)。

2. 建設(shè)科學(xué)課程體系

針對(duì)農(nóng)村電商培訓(xùn)，要建成一套嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)合理的課程體系。從廣西之前農(nóng)村電商培訓(xùn)班反饋情況來看，農(nóng)村電商培訓(xùn)的課程體系要趨向多元化、專業(yè)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、綜合化，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用分享案例式的教學(xué)方法，多設(shè)計(jì)一些學(xué)員體驗(yàn)和互動(dòng)的環(huán)節(jié)，科學(xué)合理分層次地設(shè)計(jì)初級(jí)班、中級(jí)班、高級(jí)版、專題班等系列課程。

3. 明確培訓(xùn)方法

培訓(xùn)要因地制宜，因材施教。針對(duì)不同的受教群體來確定培訓(xùn)方式，多形式、多渠道的系統(tǒng)和實(shí)操培訓(xùn)；整合師資資源，加強(qiáng)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或地方的溝通和交流，邀請(qǐng)知名農(nóng)村電商人才或者已經(jīng)成功的農(nóng)村電商企業(yè)宣講；有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，薄弱環(huán)節(jié)“對(duì)癥下藥”，加強(qiáng)鞏固，全面提高農(nóng)村電商人才素質(zhì)；以點(diǎn)帶面，注意突破，全面鋪開，先培訓(xùn)一批農(nóng)特電商骨干，再以“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的教育培養(yǎng)方法，加強(qiáng)政府干預(yù)手段，實(shí)行責(zé)任制，逐步有序開展培訓(xùn)工作。

4. 加強(qiáng)地方官員電商培訓(xùn)

農(nóng)村電商發(fā)展，從農(nóng)村地方政府官員到鄉(xiāng)間百姓，都缺乏電商知識(shí)。作為農(nóng)村電商的領(lǐng)路人和管理者，基層政府官員要有開放的頭腦，要對(duì)電商形勢(shì)有深入的了解。因此，要加強(qiáng)地方官員的電商培訓(xùn)，只有地方官員對(duì)電商有足夠的認(rèn)識(shí)，才足以規(guī)劃指導(dǎo)農(nóng)村電商的發(fā)展，才知道怎樣去安排培訓(xùn)，既按要求完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù)，又取得顯著的培訓(xùn)效果，培養(yǎng)出真正的農(nóng)村電商人才。

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作者簡介：

梁海躍，副教授，廣西壯族自治區(qū)南寧市，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院。endprint