華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院 鄧典雅 祁明
“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新*
華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院 鄧典雅 祁明
“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,本質(zhì)上就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合,而這必然改變傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)模式、運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)形態(tài),對(duì)企業(yè)各職能部門(mén)的要求也相應(yīng)改變。財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)組織中的核心部門(mén)之一,在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下首當(dāng)其沖。本文針對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡明產(chǎn)業(yè)融合背景下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性,提出企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的具體方向,并最終給出相關(guān)的改進(jìn)措施,引導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理步入合理化路徑。
互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)融合 財(cái)務(wù)管理
李克強(qiáng)總理在2014年的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”中表示,互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要工具,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、增效、升級(jí)策略中扮演了“新引擎”的角色,從戰(zhàn)略高度肯定了互聯(lián)網(wǎng)的重要性。從宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控角度分析,互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力,包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、信息產(chǎn)業(yè)等,新生的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入了全新活力。但同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的作用范圍并不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),在發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)技術(shù)手段滲透到社會(huì)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面,已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可分割的組成部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的輸出不僅僅是技術(shù),也包括互聯(lián)網(wǎng)思想、互聯(lián)網(wǎng)模式、互聯(lián)網(wǎng)渠道等內(nèi)容,這導(dǎo)致社會(huì)產(chǎn)業(yè)在整體層面表現(xiàn)出一種“互聯(lián)網(wǎng)共性”——微觀經(jīng)濟(jì)體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越大,基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的企業(yè)職能改造行為越來(lái)越多,而互聯(lián)網(wǎng)也從“工具”演化為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)因素。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念正是在這一背景下提出的,它具有明顯的從“量變”到“質(zhì)變”演化特點(diǎn)。狹義的“互聯(lián)網(wǎng)+”被理解為“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,例如“互聯(lián)網(wǎng)+交通業(yè)”,催生了網(wǎng)絡(luò)訂票、打車APP,而“互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)”催生了P2P網(wǎng)貸、網(wǎng)絡(luò)眾籌、第三方支付。很顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與某種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)簡(jiǎn)單的“相加”,更不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)展開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造,而是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合之后發(fā)生的“化學(xué)反應(yīng)”,進(jìn)而生成的一種全新業(yè)態(tài)。結(jié)合定義來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0形態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)理念構(gòu)建的新業(yè)態(tài),要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的創(chuàng)新功能,并通過(guò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理配置和集成優(yōu)化。同時(shí),基于互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的新成果、新技術(shù),也被廣泛地應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,以全面提升社會(huì)生產(chǎn)力;根據(jù)這些分析,可見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”具備明顯的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、結(jié)構(gòu)重組、跨界融合等特點(diǎn)。
同時(shí),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)融合本質(zhì)上也是一種創(chuàng)新。在產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程中,一端是互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值,一端是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等)的核心價(jià)值,“+”這個(gè)符號(hào)所代表的不是物理連接,而是指把核心價(jià)值一一對(duì)應(yīng)相加,新生成的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)在服務(wù)內(nèi)涵上不變,但在核心價(jià)值上必須有所創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新,也是衡量“+”是否有意義的標(biāo)準(zhǔn);“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)體的影響是巨大的,尤其是廣大中小型企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造日益復(fù)雜、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控影響不斷提升,只有順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流,積極展開(kāi)產(chǎn)業(yè)融合、轉(zhuǎn)型和升級(jí),才能生存和發(fā)展。而從企業(yè)角度出發(fā),財(cái)務(wù)管理是左右企業(yè)改革的重要因素,做好“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作至關(guān)重要。
根據(jù)上述闡述,可以肯定互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的組成部分,其發(fā)展速度和規(guī)模比例將會(huì)不斷提升,“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下的產(chǎn)業(yè)融合也將成為常態(tài)。企業(yè)作為微觀經(jīng)濟(jì)體的主要代表,必須改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、完善部門(mén)相關(guān)職能,才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尚未到來(lái)之前,財(cái)務(wù)管理部門(mén)在企業(yè)中就處于核心地位,但由于在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形式下的限制,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)功能最大化。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形式下企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展主要依賴于市場(chǎng)渠道,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)聯(lián)度較小,信息生產(chǎn)量、需求量較少,傳播速度也受到技術(shù)限制。在這種情況下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要服務(wù)于內(nèi)部薪酬和外部營(yíng)銷,在部門(mén)建設(shè)上,只需要少量的財(cái)務(wù)人員就已經(jīng)足夠。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)的生存越來(lái)越依賴市場(chǎng)本身。
從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘客戶的重要途徑,同時(shí)在企業(yè)信息化建設(shè)的契機(jī)下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理也實(shí)現(xiàn)了電算化改造,開(kāi)始利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)提出了擴(kuò)大規(guī)模的要求,不僅包括了財(cái)務(wù)人員數(shù)量的增加,同時(shí)也提出了硬件資源、軟件資源、信息資源等要求。以會(huì)計(jì)軟件為核心的財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理分工就成了必然要求,同時(shí),我國(guó)在企業(yè)行政管理層面也建立起現(xiàn)代化會(huì)計(jì)電算化機(jī)制,企業(yè)財(cái)務(wù)管理在內(nèi)外因素的雙重影響下,必須做出改變。
結(jié)合近年來(lái)的實(shí)踐表明,企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了積極性作用,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,以下結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
(1)信息化步伐滯后于產(chǎn)業(yè)融合速度?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念的發(fā)展如火如荼,以產(chǎn)業(yè)融合為發(fā)展方向的行業(yè)不斷增加,這給市場(chǎng)造成了一種“信息化泛濫”的假象。理論上,“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念可以作用于所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但由于缺乏有效的的政策引導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制,能夠?qū)崿F(xiàn)較好融合且取得市場(chǎng)效益的行業(yè)并不多,且大多數(shù)都被互聯(lián)網(wǎng)寡頭壟斷,例如,阿里巴巴集團(tuán)旗下包括電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融、音樂(lè)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、訂票系統(tǒng)等,這些行業(yè)都存在與互聯(lián)網(wǎng)較容易融合的先天優(yōu)勢(shì)。對(duì)于廣大中小型企業(yè)而言,展開(kāi)企業(yè)信息化建設(shè)主要是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)約,其優(yōu)勢(shì)很難過(guò)渡到財(cái)務(wù)管理層面,財(cái)務(wù)管理信息化速度明顯滯后。很大一部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),都是基于企業(yè)信息化建設(shè)“便利”實(shí)現(xiàn)的,且僅進(jìn)行了初級(jí)階段的投入。實(shí)踐中,財(cái)務(wù)管理從人工操作轉(zhuǎn)化為電腦操作,用來(lái)節(jié)約人力成本和時(shí)間成本,但本質(zhì)上并沒(méi)有改變,企業(yè)財(cái)務(wù)管理依然被排除到企業(yè)管理決策體系之外,所提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)主要是收支明細(xì),不足以支撐產(chǎn)業(yè)融合的需求。例如,一些企業(yè)涉足“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷融合(如電子商務(wù)營(yíng)銷),但財(cái)務(wù)管理方面只滿足了簡(jiǎn)單的電算化系統(tǒng),人為地將互聯(lián)網(wǎng)要素排除在外。
(2)缺乏綜合能力企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是最基本的財(cái)務(wù)管理能力。一個(gè)功能完善的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),不僅能用來(lái)處理會(huì)計(jì)工作,同時(shí)也涉及到物料管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、市場(chǎng)管理等內(nèi)容。從技術(shù)手段上而言,要建立這樣一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)并不難,但要充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能,則需要同時(shí)具備多種能力的財(cái)務(wù)管理人才,一方面要了解企業(yè)內(nèi)部情況,最大限度地為各個(gè)部門(mén)提供數(shù)據(jù)服務(wù),另一方面,要充分了解市場(chǎng),掌握產(chǎn)業(yè)融合的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要點(diǎn),在宏觀角度具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,及時(shí)向企業(yè)決策層提供合理建議。但現(xiàn)實(shí)中,大部分企業(yè)都缺乏具備綜合能力素質(zhì)的人才,從專業(yè)性角度來(lái)彌補(bǔ),又會(huì)面臨溝通障礙和人力成本增加的桎梏。如果將“創(chuàng)新”能力列入人才需求要素之中,人才缺口會(huì)更大。
(3)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的有效性較差。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所提供的信息主要有兩類,一類是用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所消耗的資金數(shù)據(jù),一類是市場(chǎng)營(yíng)銷所盈利的資金數(shù)據(jù),除此之外,還有少量的市場(chǎng)價(jià)格、人力成本等信息。在“產(chǎn)業(yè)融合”背景下,信息是企業(yè)進(jìn)行決策的必要因素,尤其是財(cái)務(wù)管理信息,它涉及到企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式缺乏對(duì)信息整理、分析和篩選的能力,加上財(cái)務(wù)管理機(jī)制的不完善,容易導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略制定過(guò)程中缺乏決策依據(jù);相應(yīng)地,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)要素瞬息萬(wàn)變,財(cái)務(wù)信息管理的有效性差必然導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性
(1)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的必要性。“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下提高了互聯(lián)網(wǎng)功能比例,企業(yè)行為逐漸向互聯(lián)網(wǎng)端轉(zhuǎn)移,例如在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完全可以取代傳統(tǒng)的市場(chǎng)渠道。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),也是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系,同時(shí),財(cái)務(wù)管理信息化過(guò)程中的核心是財(cái)務(wù)軟件,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理要求,因此必須根據(jù)企業(yè)自身需求展開(kāi)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的集中化,進(jìn)而滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理需求。
(2)基于業(yè)務(wù)開(kāi)展的必要性。企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合的前提是吸收互聯(lián)網(wǎng)的各種優(yōu)勢(shì),以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高市場(chǎng)覆蓋率。很顯然,互聯(lián)網(wǎng)金融就是其中的優(yōu)勢(shì)之一,相對(duì)于傳統(tǒng)金融而言,具有成本低、效率高、速度快等吸引力,而“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下的企業(yè)最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng),如網(wǎng)絡(luò)訂單、網(wǎng)絡(luò)匯款等,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)已經(jīng)不僅僅是與企業(yè)生產(chǎn)要素發(fā)生管理系,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與市場(chǎng)連接,財(cái)務(wù)信息也從靜止數(shù)據(jù)演變?yōu)閯?dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。為了滿足這種業(yè)務(wù)需求,財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行,其創(chuàng)新性直接影響了對(duì)復(fù)雜財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的掌控能力。
(3)基于財(cái)務(wù)安全的必要性。傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)安全主要指的是收支平衡和財(cái)務(wù)資金,而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)財(cái)務(wù)安全的范圍擴(kuò)大到一切與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。以企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理展開(kāi)創(chuàng)新,包括信息泄露預(yù)防、管理人員素質(zhì)、硬件設(shè)備防護(hù)、計(jì)算機(jī)病毒侵害等。
(一)實(shí)體化向虛擬化轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)管理部門(mén)是展開(kāi)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的主體,在傳統(tǒng)企業(yè)中,一般都具有穩(wěn)定的形態(tài)和實(shí)體要素,即便采取財(cái)務(wù)聯(lián)合或財(cái)務(wù)外包的形式,財(cái)務(wù)管理主體同樣會(huì)消耗物質(zhì),因此可以將其視為功能性的“經(jīng)濟(jì)主體”。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,信息技術(shù)、商業(yè)模式、供需動(dòng)態(tài)等每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)模式,只需要一個(gè)虛擬化平臺(tái)即可,而不需要像傳統(tǒng)企業(yè)一樣構(gòu)建功能完善組織體系。
一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下,企業(yè)的虛擬性越來(lái)越突出,大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”關(guān)系,具有很強(qiáng)的靈活性,并借助這一優(yōu)勢(shì)展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。例如,一些虛擬企業(yè)僅僅提出產(chǎn)品創(chuàng)意、營(yíng)銷模式,以獲取風(fēng)險(xiǎn)投資或展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)眾籌,隨后通過(guò)市場(chǎng)分包的形式,將生產(chǎn)加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)等工作轉(zhuǎn)移出去。而當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目結(jié)束之后,企業(yè)的使命也就完成(例如團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷),或者被收購(gòu)或者宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)。虛擬企業(yè)這種市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不可能構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)制,是滿足臨時(shí)性需求而組建的,因此它的財(cái)務(wù)主體也呈現(xiàn)出虛擬性特征。
另一方面,財(cái)務(wù)管理對(duì)象也呈現(xiàn)出虛擬化特點(diǎn)。前文中交代了企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)傾向性,而這種傾向性也表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理便捷、節(jié)約方面。以電子發(fā)票為例,在電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中,基本代替了傳統(tǒng)發(fā)票的管理模式,通過(guò)短信、信箱、微信等方式交付給消費(fèi)者。在財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié),這些內(nèi)容也變成了數(shù)字化形式,在制造、流轉(zhuǎn)、統(tǒng)計(jì)等方面表現(xiàn)出虛擬性特征。
(二)單一化向多元化轉(zhuǎn)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)展開(kāi)的,一旦社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生變化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理必然緊跟其后,通過(guò)對(duì)新現(xiàn)象、新形態(tài)、新問(wèn)題的適應(yīng)來(lái)滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求。在傳統(tǒng)企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)范圍較窄,主要包括員工薪資管理、物料成本管理、企業(yè)收支管理等,然而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象大量增加,尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利技術(shù)、人力資本等無(wú)形資產(chǎn),其經(jīng)濟(jì)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形資產(chǎn)。同時(shí),這些資產(chǎn)也未必完全屬于企業(yè),例如人力資本,包括人才知識(shí)、技能、創(chuàng)新能力等,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是影響企業(yè)市場(chǎng)利潤(rùn)的重要因素,但企業(yè)并不能通過(guò)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行控制。換而言之,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)利益并不完全歸屬于企業(yè)所有者,任何與企業(yè)利益相關(guān)的主體都會(huì)產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理不再單一地關(guān)注有形資產(chǎn),其管理目標(biāo)不斷多元化,財(cái)務(wù)管理方法也應(yīng)創(chuàng)新。
(三)資產(chǎn)化向資本化轉(zhuǎn)型企業(yè)資產(chǎn)可以劃分為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),其中有形資產(chǎn)包括廠房、設(shè)備、物料等內(nèi)容,而無(wú)形資產(chǎn)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)明專利、知識(shí)技能等。傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)有形資產(chǎn)的關(guān)注程度較高,并在一定程度上重視無(wú)形資產(chǎn),通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理表現(xiàn)出強(qiáng)大的控制力。
但是,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資產(chǎn)所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值在不斷萎縮,包括有形和無(wú)形資產(chǎn)在內(nèi),其市場(chǎng)稀缺性的優(yōu)勢(shì)正在減弱。相應(yīng)地,如何將有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場(chǎng)資本,成為發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)的重要因素。而“資本”所代表的正是產(chǎn)業(yè)融合能力,它在一定程度上表現(xiàn)出創(chuàng)新需求。換句話說(shuō),實(shí)力雄厚、資產(chǎn)豐富的大企業(yè),未必能夠?qū)⑦@些資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)利潤(rùn),而一些小的創(chuàng)新型公司,通過(guò)有效運(yùn)作、市場(chǎng)融資,進(jìn)而占領(lǐng)了大量市場(chǎng)。所以,企業(yè)財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)該逐漸從資產(chǎn)向資本轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。
(四)等級(jí)化向扁平化轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)打破了空間與時(shí)間的限制,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)可以通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、通訊軟件實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)部門(mén)的工作場(chǎng)所、工作時(shí)間、工作機(jī)制等不再是必要條件,由此催生了大量的市場(chǎng)化財(cái)務(wù)管理服務(wù),財(cái)務(wù)管理的核心地位并沒(méi)有改變,但在組建形態(tài)上發(fā)生了巨大的變化。一方面,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以便捷地開(kāi)展財(cái)務(wù)信息收集、整理工作,另一方面,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以在短時(shí)間內(nèi)完成核算、統(tǒng)計(jì)、分享等服務(wù),企業(yè)決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的直接干預(yù)減少,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理部門(mén)在組織結(jié)構(gòu)中的獨(dú)立性。
財(cái)務(wù)管理模式的改變,也間接打破了企業(yè)等級(jí)化組織結(jié)構(gòu),有利于扁平化體系的構(gòu)建。在功能上,這種與企業(yè)其他部門(mén)平行的扁平化結(jié)構(gòu),提高了財(cái)務(wù)管理工作的效率,更好地為企業(yè)提供決策數(shù)據(jù),資源整合與市場(chǎng)反應(yīng)的速度更快。
(一)建設(shè)財(cái)務(wù)管理的大數(shù)據(jù)平臺(tái)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)律,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)與越來(lái)越多的市場(chǎng)主體發(fā)生聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)促進(jìn)相關(guān)信息更便捷、更主動(dòng)、更充分的展開(kāi)傳遞。企業(yè)建立的市場(chǎng)聯(lián)系越多,其組織部門(mén)所承擔(dān)的功能就越豐富,相應(yīng)地,組織結(jié)構(gòu)的扁平化特征就越明顯。
在傳統(tǒng)企業(yè)中,基于等級(jí)劃分的組織結(jié)構(gòu)確立了財(cái)務(wù)部門(mén)的中心地位,以行政手段促使各部門(mén)與財(cái)務(wù)管理發(fā)生聯(lián)系,便于財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下,等級(jí)化的組織結(jié)構(gòu)被打破,企業(yè)財(cái)務(wù)管理想要維持有效的管控,就必須建立同樣效應(yīng)的聯(lián)系機(jī)制——大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)就是有效的解決方案。財(cái)務(wù)管理不需要直接與各部門(mén)人員互動(dòng),而是從大數(shù)據(jù)平臺(tái)直接提取所需要的信息資源,不僅簡(jiǎn)化了過(guò)程,同時(shí)也節(jié)約了成本。例如,生產(chǎn)部門(mén)將數(shù)據(jù)分享到云端,財(cái)務(wù)部門(mén)可以利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的表格處理功能,直接提取成本數(shù)據(jù),并結(jié)合一定周期內(nèi)的數(shù)據(jù)分析未來(lái)的財(cái)務(wù)情況。
(二)加速財(cái)務(wù)管理的非結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,“結(jié)構(gòu)性”是衡量財(cái)務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),會(huì)計(jì)人員的工作通常會(huì)按照統(tǒng)一的模式展開(kāi),如業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表等,按照這種模式獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往具有很大的局限性,并不符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
前文中交代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作方式,相應(yīng)地也應(yīng)該打破僵化的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的靈活性。例如,財(cái)務(wù)管理在滿足算“經(jīng)濟(jì)賬”的同時(shí),也要關(guān)注“產(chǎn)業(yè)賬”,廣泛深入到與企業(yè)產(chǎn)業(yè)融合相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)收集層面,打破“結(jié)構(gòu)性”的記賬,建立“非結(jié)構(gòu)性”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)內(nèi)部,建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)評(píng)估體系,并將其體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表方面。
(三)開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)管理的智能化系統(tǒng)從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理角度出發(fā),我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制主要依賴于過(guò)往經(jīng)驗(yàn),例如某一物料過(guò)去幾年的市場(chǎng)價(jià)格變化,人力市場(chǎng)過(guò)去幾年的供需數(shù)據(jù)等。由于這些數(shù)據(jù)都是靜態(tài)的,導(dǎo)致分析結(jié)果缺乏科學(xué)性、合理性,同時(shí)也不能將當(dāng)前外部市場(chǎng)條件和環(huán)境干擾兼顧在內(nèi)。在肯定“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)特征同時(shí),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)需求建立相應(yīng)的智能化系統(tǒng),以降低財(cái)務(wù)管理成本、提高數(shù)據(jù)分析能力、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)功能,滿足對(duì)市場(chǎng)多元化主體的分析需求。從“預(yù)測(cè)”角度出發(fā),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算監(jiān)督等功能。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)管理智能化系統(tǒng),并利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)展開(kāi)數(shù)據(jù)挖掘、分析、整理,能夠?qū)v史數(shù)據(jù)和近期數(shù)據(jù)密切結(jié)合,并充分考慮突發(fā)性因素。財(cái)務(wù)管理工作中,只需要將數(shù)據(jù)操作內(nèi)容整理為財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,并繪制相關(guān)的財(cái)務(wù)管理流程即可。同時(shí),智能化系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),在執(zhí)行預(yù)算監(jiān)督的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)比可以及時(shí)調(diào)整,提高財(cái)務(wù)預(yù)算編制的合理性。
(四)完善財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)化流程財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)市場(chǎng)決策的依據(jù),在傳統(tǒng)企業(yè)中,由于會(huì)計(jì)人員無(wú)法及時(shí)獲得與企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息,不能及時(shí)反饋給決策層,造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值下降。誠(chéng)然,這與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作處理方法、固定流程相關(guān),當(dāng)前最大的影響因素是數(shù)據(jù)渠道和數(shù)據(jù)處理形式的瓶頸。在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化操作模式,會(huì)計(jì)人員可以從多種渠道、便捷快速地得到信息資源,并通過(guò)財(cái)務(wù)軟件快速處理,提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性?;诖?,財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)據(jù)化流程優(yōu)化工作,將資金流、信息流、物資流和人員流的管理機(jī)制進(jìn)一步完善,實(shí)現(xiàn)彼此的步調(diào)一致性。
總體而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”理念改變了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和組織結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)融合促使經(jīng)營(yíng)理念與工作方法轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中必不可少的工作,也應(yīng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)潮流和規(guī)律,向大數(shù)據(jù)、多元化、靈活性角度發(fā)展,不斷創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)。
*本文系2012年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“虛擬社區(qū)知識(shí)組織研究”(項(xiàng)目編號(hào):12BTQ041)階段性研究成果。
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(編輯 成方)