張藥師

我是一名藥師，每天都會給患者用藥交代和一些用藥建議。請耐心看完這篇文章，也許會對您有所幫助。

首先，我鼓勵您去投訴如果您看完這篇文章，仍堅持認(rèn)為是醫(yī)務(wù)人員出錯，我鼓勵您去醫(yī)院投訴。現(xiàn)在醫(yī)院都設(shè)置有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，他們會認(rèn)真調(diào)查和處理您反映的每一個問題。

其次，不存在有效率100%的藥品 最早認(rèn)為，硝酸甘油對心絞痛絕對有效。但是，隨著臨床應(yīng)用的日益廣泛，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)硝酸甘油的臨床有效性因人而異：硝酸甘油對93%左右的人有效，7%左右的人完全無效。在有效的人群中，也只有70%左右的人在3分鐘內(nèi)快速起效。

第三，不良反應(yīng)不屬于醫(yī)療差錯 藥品不良反應(yīng)，是指合格藥品在正常的用法、用量下出現(xiàn)的、與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)。無論是西藥還是中藥，只要是藥品，就有不良反應(yīng)；只要使用了藥品，就有發(fā)生不良反應(yīng)的可能。

藥品不良反應(yīng)是藥品的固有屬性，是在正常用法、用量下出現(xiàn)的有害反應(yīng)，藥品不良反應(yīng)與醫(yī)療差錯無關(guān)，也不能作為醫(yī)療事故的依據(jù)。

最后，用藥問題可以找藥師 藥師不是商場營業(yè)員，藥師不會從藥品中賺取您一分錢。藥師也不僅僅是發(fā)藥。在后臺的藥師負(fù)責(zé)對醫(yī)生處方進(jìn)行審核，確認(rèn)處方是否合理。在窗口的藥師負(fù)責(zé)為您進(jìn)行用藥指導(dǎo)。當(dāng)遇到用藥問題時，甚至是懷疑醫(yī)生處方有問題時，您可以毫無顧忌地咨詢窗口的藥師。endprint