俞國(guó)平
高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新探討
俞國(guó)平
文獻(xiàn)是人類(lèi)文明的標(biāo)志。圖書(shū)館是人類(lèi)文明的社會(huì)現(xiàn)象,也是人類(lèi)文明的產(chǎn)物。現(xiàn)代圖書(shū)館在人類(lèi)生活中,必不可缺。傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)單一,很多書(shū)只藏不借,紙是其唯一載體,圖書(shū)館的服務(wù)比較簡(jiǎn)單和局限。新型的圖書(shū)館管理應(yīng)遵循傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理相結(jié)合的原則,對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行有效的利用。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館的管理創(chuàng)新,達(dá)到充分利用圖書(shū)館的目的,更好的發(fā)揮圖書(shū)館的職能。
高校 圖書(shū)館 管理創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的動(dòng)力。當(dāng)今科技的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步都離不開(kāi)創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的新形勢(shì)。21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)高校的發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期。高校圖書(shū)館的管理水平是一個(gè)高??傮w管理水平的重要體現(xiàn)。高校圖書(shū)館不改革,采用傳統(tǒng)方法,則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法滿(mǎn)足眾多高校師生的需求等問(wèn)題。高校圖書(shū)館管理的創(chuàng)新,應(yīng)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,在系統(tǒng)的思想指導(dǎo)和管理體制下進(jìn)行。對(duì)于新的有效資源的整合,既貫穿在管理的全過(guò)程中,也應(yīng)該體現(xiàn)在管理的具體細(xì)節(jié)中。高校圖書(shū)館的管理創(chuàng)新,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,人們對(duì)圖書(shū)館的要求也改變了,目前的高校圖書(shū)館管理體制已無(wú)法解決現(xiàn)存問(wèn)題。目前的高校圖書(shū)館,存在以下問(wèn)題。
第一,圖書(shū)館的主體是書(shū),而書(shū)最大的用途是用而不是藏。館員被動(dòng)的服務(wù),使書(shū)沒(méi)有得到有效的利用,這就使得書(shū)的價(jià)值無(wú)法得到提升。
第二,圖書(shū)館館員的素質(zhì)和文化程度也影響著其對(duì)書(shū)的認(rèn)知不完全,無(wú)法提供更好的服務(wù)。圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)管理人員少,人員結(jié)構(gòu)的不合理也影響了圖書(shū)館管理。
第三,圖書(shū)館的工作單調(diào),枯燥。每天重復(fù)的工作,使館員工作的熱情難以保持,沒(méi)有一個(gè)良好的晉升機(jī)制,就無(wú)法樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任觀念。這些問(wèn)題都阻礙著圖書(shū)管理事業(yè)的發(fā)展[1]。
第四,隨著高校的擴(kuò)招,高校讀者猛增,管理體制的落后,必會(huì)招致師生的不滿(mǎn)。高校的改革,使師生對(duì)信息的需求大增,對(duì)圖書(shū)館也更加的依賴(lài),對(duì)圖書(shū)館的服務(wù),要求也更高了。
第五,當(dāng)代大學(xué)生的借閱,不單純的是書(shū)本,他們更多的是尋求網(wǎng)絡(luò)資源,希望能更方便快捷的得到相關(guān)的信息。這對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
第六,組織機(jī)構(gòu)不合理。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代高校圖書(shū)館的管理創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理沒(méi)有整體觀念,人員和藏書(shū)分散,管理不到位,書(shū)籍信息不能實(shí)時(shí)更新,對(duì)于文獻(xiàn)的借閱實(shí)在不方便。讀者的需求得不到最大程度滿(mǎn)足。
信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新起到了無(wú)與倫比的作用。網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館業(yè)務(wù)的開(kāi)展,給高校圖書(shū)館注入了新的血液。各高校圖書(shū)館間以及與地方圖書(shū)館間的交流溝通的方式就更多了,其合作的機(jī)會(huì)也增多了,通過(guò)實(shí)現(xiàn)資源共享,讀者的需求可更大化的滿(mǎn)足了。因此高校圖書(shū)館管理的創(chuàng)新,可提高其社會(huì)影響力和自身的價(jià)值。因此高校圖書(shū)館除了應(yīng)具備人性化的服務(wù)、科學(xué)化的管理以外,創(chuàng)新是非常必要的[2]。
第一,創(chuàng)新管理觀念。管理創(chuàng)新必須打破原有觀念,接受新觀念。圖書(shū)館要從封閉中心變?yōu)殚_(kāi)外的場(chǎng)所,由資源靜止不動(dòng)變?yōu)橘Y源的動(dòng)態(tài)共享。摒棄“大而全”或“小而全”的概念,引進(jìn)電子書(shū)籍。圖書(shū)館可適時(shí)地組織一些活動(dòng),邀請(qǐng)老師同學(xué)的參加,互相交流,并對(duì)其需求進(jìn)行記錄,從而了解讀者需求,不要盲目的追求書(shū)籍的數(shù)量和種類(lèi)。對(duì)老師和同學(xué)有關(guān)新書(shū)采購(gòu)的一些要求及其他的意見(jiàn),要予以接受,這將更有利于高校圖書(shū)館管理改革的進(jìn)行。第二,創(chuàng)新管理體制。各部門(mén)分工協(xié)作。新的管理體制應(yīng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ),重視用戶(hù)體驗(yàn)。第三,創(chuàng)新管理模式。高校圖書(shū)館的管理水平應(yīng)通過(guò)庫(kù)存紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)資源的質(zhì)量和讀者的反映來(lái)評(píng)判。第四,創(chuàng)新管理手段。高校圖書(shū)館可通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷等形式,了解讀者喜好。第五,創(chuàng)新人力資源管理。一是以人為本。充分發(fā)揮館員的作用,讓館員認(rèn)識(shí)到,自己是圖書(shū)館的主人,并應(yīng)時(shí)刻牢記[3]。二是建立人才管理機(jī)制。抱著舊的管理機(jī)制不創(chuàng)新,工作效率必然是低的。
第一,借鑒經(jīng)驗(yàn)。目前高校圖書(shū)館發(fā)展不均衡,高校圖書(shū)館各有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。高校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)放開(kāi)心態(tài),接受批評(píng)指正,向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,按科學(xué)的程序決策,實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館管理的進(jìn)步。如,清華大學(xué)在這方面的改革做得很好,圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)人也可以多借鑒其經(jīng)驗(yàn)。第二,調(diào)動(dòng)館員工作熱情。高校圖書(shū)館的管理應(yīng)科學(xué)、民主,允許館員發(fā)言,接受其合理意見(jiàn)。第三,深化認(rèn)識(shí)。高校圖書(shū)館管理的創(chuàng)新勢(shì)在必行,一定要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),采取科學(xué)合理的管理制度。
創(chuàng)新是時(shí)代的要求。高校圖書(shū)館管理人員應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念,積極的有選擇的接受新鮮事物,采取更有效的管理方式。圖書(shū)館的管理創(chuàng)新要符合時(shí)代特點(diǎn),管理創(chuàng)新應(yīng)從整體角度考慮。管理創(chuàng)新的重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)化,數(shù)字化。現(xiàn)代圖書(shū)館管理創(chuàng)新的空間還很大,還需我們不斷的探索。
[1]王維穗.小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)滲透?jìng)鹘y(tǒng)文化初探[J].科學(xué)咨詢(xún)(教育科研),2012(07):49.
[2]謝衛(wèi),張春紅.?dāng)?shù)字背景下高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(06):155~156.
[3]伍娜堅(jiān).淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理變革及管理創(chuàng)新[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2008(S1):179~182.
(作者單位:無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院)