李艷燕

試論大數(shù)據(jù)運(yùn)用對(duì)于高職院校管理創(chuàng)新的影響

李艷燕

我們現(xiàn)在已經(jīng)身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)對(duì)于高校管理的益處是顯而易見的，高校的管理者能夠通過大數(shù)據(jù)獲取豐富的數(shù)據(jù)資源；同時(shí)，大數(shù)據(jù)也為高校管理的科學(xué)性、有效性提供了保障。然而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，也對(duì)目前高校的管理帶來了巨大沖擊，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：對(duì)傳統(tǒng)管理思維方式的沖擊、對(duì)傳統(tǒng)決策方式的沖擊、對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式的沖擊。

大數(shù)據(jù) 高校 管理 創(chuàng)新

一、前言

目前對(duì)于大數(shù)據(jù)的解釋，眾說紛紜，但是對(duì)于大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)，還是獲得了廣泛認(rèn)可。大量性（Volume）：指數(shù)據(jù)的總量大；高速性（Velocity）：指數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度和處理速度快、方式靈活多變；多樣性（Variety）：類型多樣，包括大量的半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、價(jià)值性（Value）：由于數(shù)據(jù)總量大，因而有價(jià)值的數(shù)據(jù)占比很小。我們已置身于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的影響已深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面。

高校目前已經(jīng)成為我國(guó)培養(yǎng)技術(shù)技能人才的主陣地，高職教育已經(jīng)牢牢占據(jù)高等教育的半壁江山。對(duì)高校管理而言，大數(shù)據(jù)對(duì)于高校管理的利與弊都是非常明顯的。從利的方面講，大數(shù)據(jù)可以讓高校在教育管理方面變得更加輕松；從弊的方面講，大數(shù)據(jù)帶來的管理環(huán)境的新變化，使得高校對(duì)于自身的管理思想、模式、方法等方面進(jìn)行重新思考。

面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校無論主動(dòng)改革創(chuàng)新還是被動(dòng)應(yīng)付，大數(shù)據(jù)對(duì)高校的影響都將是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。下面從兩個(gè)方面對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)高校管理創(chuàng)新的意義進(jìn)行分析。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)高校管理的積極影響

以數(shù)據(jù)使用的角度而言，學(xué)校管理可以分為：無數(shù)據(jù)時(shí)代管理、樣本數(shù)據(jù)時(shí)代管理及大數(shù)據(jù)時(shí)代管理。無數(shù)據(jù)時(shí)代的管理特點(diǎn)是基本上不參照任何數(shù)據(jù)，學(xué)校管理者主要依靠經(jīng)驗(yàn)、理念進(jìn)行管理。樣本數(shù)據(jù)時(shí)代的管理指管理者開始注重?cái)?shù)據(jù)對(duì)管理的重要意義，并有意識(shí)地使用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理；但由于數(shù)據(jù)收集手段及數(shù)據(jù)處理工具的局限性，在很多時(shí)候數(shù)據(jù)只能以點(diǎn)帶面，使用樣本代替整體，很多時(shí)候無法保證不失偏頗。大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理，由于技術(shù)進(jìn)步的影響，人們使用的數(shù)據(jù)是整體的、全面的，由于云計(jì)算的廣泛使用，使得管理者對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理變得迅速、便捷。

（一）大數(shù)據(jù)為高校管理的科學(xué)性、有效性提供了保障

基于經(jīng)驗(yàn)的管理，如果管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化，管理決策就會(huì)出現(xiàn)很大的偏差；基于樣本數(shù)據(jù)的管理，如果數(shù)量較小且不具有廣泛的代表性，管理決策也會(huì)出現(xiàn)偏差。大數(shù)據(jù)時(shí)代，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，不需要考慮樣本的大小問題，現(xiàn)在的技術(shù)手段可以對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其結(jié)果是客觀的、沒有偏差的，為學(xué)校的管理者的科學(xué)、有效決策提供了數(shù)據(jù)保障。高校推行以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為標(biāo)志的管理創(chuàng)新，必將帶動(dòng)現(xiàn)有的學(xué)校管理制度的深度變革。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以使管理者更加準(zhǔn)確便捷地把握管理動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升教育教學(xué)工作的質(zhì)量，從而提高整個(gè)學(xué)校管理工作的效率和質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)對(duì)高校傳統(tǒng)管理帶來的沖擊

目前高校的管理處于由樣本數(shù)據(jù)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)換的變革時(shí)期，海量的數(shù)據(jù)已經(jīng)在管理實(shí)踐中涌現(xiàn)，然而學(xué)校內(nèi)部管理的體制機(jī)制仍然停留在樣本數(shù)據(jù)管理時(shí)代，甚至有的學(xué)校還停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段；由于管理者的慣性或者惰性，不可避免地會(huì)給高校的管理帶來困惑甚至混亂。

（一）對(duì)傳統(tǒng)管理思維方式的沖擊

傳統(tǒng)的管理思維方式是以因果關(guān)系為基礎(chǔ)的思維，這種思維是由“因”導(dǎo)“果”或由“果”推“因”，這種模式已經(jīng)成為人們的習(xí)慣管理思維模式。運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理的模式，要求克服進(jìn)行直接的因果關(guān)系推論；轉(zhuǎn)而形成以多重相關(guān)關(guān)系為核心的管理思維方式。故而，許多從事管理工作的老同志面對(duì)海量的管理數(shù)據(jù)而無所適從。

（二）對(duì)傳統(tǒng)決策方式的沖擊

傳統(tǒng)的決策是基于以往的經(jīng)驗(yàn)或者樣本數(shù)據(jù)而進(jìn)行的。依靠經(jīng)驗(yàn)決策會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“三拍”干部（決策靠拍腦袋、擔(dān)保靠拍胸脯、出了問題只好拍屁股）；依靠樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，會(huì)導(dǎo)致由于樣本偏差而導(dǎo)致的決策失誤?；诖髷?shù)據(jù)的決策是對(duì)所有相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，而且會(huì)借助專業(yè)工具進(jìn)行，這樣就減小了出現(xiàn)偏差的概率。

（三）對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式的沖擊

目前高校傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理是以紙質(zhì)檔案為主，輔之以少量的電子數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的學(xué)校管理，將會(huì)出現(xiàn)海量而復(fù)雜的數(shù)據(jù)；而且數(shù)據(jù)的類型更趨于多樣化，結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)種類繁多。數(shù)據(jù)規(guī)模極其復(fù)雜，決定了數(shù)據(jù)處理手段和處理工具的復(fù)雜性。目前高校的管理隊(duì)伍普遍存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷水平偏低等問題；因此高校管理者的知識(shí)、能力面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革將會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)到來，高校的管理活動(dòng)不可能置身事外。從總體上看，大數(shù)據(jù)給高校的管理帶來的便利是矛盾的主要方面。高校只有積極地投入其中，在管理創(chuàng)新方面先行先試，才能在競(jìng)爭(zhēng)中棋高一著，否則高職管理就會(huì)拖職業(yè)教育的后腿。

[1]向小川．大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)校管理創(chuàng)新探索[J]．教學(xué)與管理,2015(33)．

[2]張璇．大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校教育管理創(chuàng)新探析[J]．亞太教育,2016(31)．

（作者單位：陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院）

本文系陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院校本科研項(xiàng)目（課題編號(hào)：2016YX020）階段性成果。

李艷燕（1984-），女，陜西人，陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，講師，研究方向：人力資源管理。