賴威華
淺談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)小型圖書館信息服務(wù)的沖擊
賴威華
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人民生活工作當(dāng)中的逐漸滲透,也對(duì)我國小型圖書館信息服務(wù)造成了巨大的沖擊,我國很多小型圖書館面臨倒閉的危機(jī)。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)小型圖書館信息服務(wù)的沖擊進(jìn)行探討和研究,并提出具有建設(shè)性的對(duì)策和建議。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 小型圖書館 信息服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,讓互聯(lián)網(wǎng)的普及更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也深刻改變了人們的生活方式,尤其顛覆了人們對(duì)信息的傳遞和獲取方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下,小型圖書館提供的信息服務(wù)已經(jīng)難以滿足人們對(duì)于信息的需求。研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)小型圖書館信息服務(wù)的沖擊具有重要意義。
(一)小型圖書館信息服務(wù)對(duì)象嚴(yán)重流失
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,為人類帶來極大的技術(shù)變革,網(wǎng)絡(luò)讓信息變成人類社會(huì)上觸手可及的資源,用戶不再利用有限的信息獲取渠道獲取信息和傳遞信息,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能夠?yàn)橛脩籼峁┒嗲赖男畔碓矗層脩臬@取信息更加便捷。相對(duì)的傳統(tǒng)小型圖書館信息服務(wù)對(duì)象會(huì)造成嚴(yán)重的流失,小型圖書館是紙質(zhì)文獻(xiàn)的重要儲(chǔ)藏地點(diǎn),傳統(tǒng)的信息服務(wù)需要用戶在特定的時(shí)間和特定的地點(diǎn)進(jìn)行,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息服務(wù)可以隨時(shí)隨地,不受到空間和時(shí)間的限制。個(gè)性化、即時(shí)化、高效率等諸多優(yōu)勢(shì),造成了我國傳統(tǒng)小型圖書館信息服務(wù)對(duì)象的嚴(yán)重流失[1]。
(二)小型圖書館信息服務(wù)內(nèi)容缺少豐富性
我國傳統(tǒng)的小型圖書館是對(duì)以往多領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)、信息、文獻(xiàn)、著作等紙質(zhì)資料的采集和收藏機(jī)構(gòu),因此,我國小型圖書館信息服務(wù)的提供需要復(fù)雜的流程,包括收集、整理、加工等諸多環(huán)節(jié),而我國傳統(tǒng)小型圖書館對(duì)于信息的處理采用人工和半自動(dòng)化的手段,因而信息能力十分有限,這樣的后果就是小型圖書館提供的信息服務(wù)內(nèi)容具有時(shí)間滯后性,時(shí)效性較差,信息量嚴(yán)重不足,且內(nèi)容較為單一,缺少豐富性,難以吸引用戶[2]。
(三)小型圖書館信息服務(wù)方式缺少主動(dòng)性
我國傳統(tǒng)的小型圖書館信息服務(wù)方式,通常是讀者主動(dòng)走進(jìn)小型圖書館,對(duì)自己需要的信息進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的翻閱和查找,這樣傳統(tǒng)的搜索方式具有信息滯后性、時(shí)間效率低、文獻(xiàn)缺乏等諸多弊端[3]。而互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)則解決了以上的諸多問題,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)將被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的主要發(fā)展方向就是對(duì)于用戶信息查閱的預(yù)測(cè)性分析?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)將依據(jù)讀者的搜索信息主動(dòng)地為讀者提供智能服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是一個(gè)龐大的技術(shù)集群,具有多種信息檢索和服務(wù)功能,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)能夠依據(jù)用戶對(duì)于信息的訪問時(shí)間、信息的閱讀嗜好、信息檢索的翻閱和查找趨勢(shì)和方向等信息的收集,對(duì)單用戶建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)模型,針對(duì)每一個(gè)用戶提供個(gè)性化的服務(wù),在對(duì)于信息服務(wù)上具有主動(dòng)性。
(一)小型圖書館信息服務(wù)轉(zhuǎn)變信息服務(wù)理念
我國小型圖書館要不斷基于用戶需求,對(duì)自身提供的信息服務(wù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化,已達(dá)到吸引用戶的目的。例如:可以利用流行的手機(jī)客戶端為讀者提供信息服務(wù);開發(fā)小型圖書館的語音搜索功能,為那些不能熟練使用手機(jī)的讀者提供便利;小型圖書館的信息服務(wù)系統(tǒng)要能夠支持當(dāng)前流向的社交平臺(tái)。目前,我國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,手機(jī)移動(dòng)客戶端變得越來越受到閱讀者的歡迎,小型圖書館可以利用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù),為廣大的手機(jī)用戶提供便利的信息查找和信息搜索功能。
(二)小型圖書館改革信息服務(wù)機(jī)制
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下,我國小型圖書館依靠館內(nèi)藏書立足于信息市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)成為過去式。我國小型圖書館應(yīng)該建立基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)機(jī)制,為廣大閱讀用戶提供海量的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)信息資源,其中可以提供些具有科學(xué)研究?jī)r(jià)值的信息資源,并且能夠保證其真實(shí)度。我國小型圖書館可以利用自己館藏的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己信息領(lǐng)域的專長,將相同領(lǐng)域的具有專業(yè)性的、研究?jī)r(jià)值的信息資源,歸納整理出來,為閱讀用戶提供更加便捷的服務(wù),免費(fèi)供閱讀用戶參閱,節(jié)省用戶的時(shí)間[4]。我國的小型圖書館是知識(shí)最為集中、知識(shí)涉獵最廣、收藏較為全面的信息機(jī)構(gòu)之一,因此,我國小型圖書館應(yīng)該構(gòu)建學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)信息庫,將相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者們的論著、在學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表過的文章、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等,將它們一電子版本的方式保存起來,利用互聯(lián)網(wǎng)提供給那些需要的用戶使用[5]。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)我國小型圖書館信息服務(wù)的沖擊,既是我國小型圖書館面臨的巨大難題,同時(shí)也是我國小型圖書館面臨的巨大機(jī)遇。我國的小型圖書館應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),不斷提高自身提供信息服務(wù)的質(zhì)量和水平,不但提高自身的良好發(fā)展,從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,將小型圖書館信息服務(wù)做得更好且可持續(xù)。
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[3]美國圖書館協(xié)會(huì).2014美國圖書館協(xié)會(huì)白皮書[J].圖書情報(bào)研究,2014(03):1~35.
[4]李冰.淺談互聯(lián)網(wǎng)下的”全媒體”時(shí)代高校圖書館讀者信息服務(wù)的多樣性[J].貴圖學(xué)刊,2014(02):53~54.
[5]邵俊英.新形勢(shì)下小型圖書館目標(biāo)服務(wù)模式初探[J].科技管理研究,2011(06):179~181.
(作者單位:重慶市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)研究院)
賴威華(1964-),女,漢族,重慶人,??疲毖芯筐^員,研究方向:圖書管理。