靳茹夢 元禮娜

創(chuàng)新要素在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的作用

靳茹夢 元禮娜

21世紀(jì)是嶄新的創(chuàng)造世紀(jì)，個人的創(chuàng)新、創(chuàng)造素質(zhì)與能力已經(jīng)成為新世紀(jì)人才的基本特征與必然要求。推行全民創(chuàng)新與科學(xué)創(chuàng)造，實(shí)施創(chuàng)造教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)造意識、創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造技巧，不僅是素質(zhì)教育的重要任務(wù)，而且是推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要突破口。

全民創(chuàng)新 個人素質(zhì)與能力 創(chuàng)造性思維 創(chuàng)造技巧

一、創(chuàng)業(yè)項目成立與起步

2016年在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下初次接觸大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，幾個稚嫩的大學(xué)生懷著一腔熱血初嘗了創(chuàng)業(yè)的辛樂，本就一無所有，所以無懼失敗。我們最初從尋找創(chuàng)業(yè)項目，再者市場調(diào)查，市場推廣，及市場運(yùn)營做了很多準(zhǔn)備工作，每次聚集在一起開會的時候，每個人都像打雞血一般，熱血激昂，我們享受著每一次頭腦風(fēng)暴的過程，記錄著每一次思維碰撞的火花。時機(jī)成熟迎來洗衣旺季時我們注冊了“暖暖洗衣之家”營運(yùn)公司，即使書面上做好了所有可能出現(xiàn)問題的設(shè)想及處理策略，也會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，我們深知所有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)終歸要落實(shí)到實(shí)踐，所以我們不斷在摸索中前進(jìn)，在前進(jìn)中突破創(chuàng)新，使整個工司運(yùn)營逐漸步入正軌，符合時代發(fā)展的趨勢，貼切顧客的內(nèi)心所需。如今公司已成立一年，眼看自己寵愛的孩子被大眾所熟知，被消費(fèi)者認(rèn)可，所有創(chuàng)業(yè)期間的艱辛都化作一縷和煦的陽光，給人溫暖和安慰。在此感謝創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和7位創(chuàng)業(yè)伙伴的在過去一年的付出，新的一年，不免面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們即刻出發(fā)，永葆初心，成就更好的“人文暖暖洗衣之家”。

二、創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展

對于我們當(dāng)代的大學(xué)生，勇于創(chuàng)新已經(jīng)成為時代對我們的需要，解放思想，與時俱進(jìn)成為我們就業(yè)成才的首要條件，我們要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，掌握創(chuàng)新這一成長的源動力。國家需要創(chuàng)新，人民需要創(chuàng)新，事業(yè)的成就，人生的成長也需要創(chuàng)新，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)更需要創(chuàng)新。

一個新興企業(yè)從創(chuàng)建到成熟通常需要經(jīng)歷5個時期:種子期(或概念期)、早期、發(fā)展期、晚期和成熟期，創(chuàng)新在這五個階段扮演這重要的角色，沒有創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)就會走向滅亡，福特公司創(chuàng)始人亨利?福特說：“不創(chuàng)新，就滅亡?！痹谑袌龈偁幖ち摇a(chǎn)品生命周期短、技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，不創(chuàng)新，就會滅亡。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本，是發(fā)展的動力，是成功的保障。在今天，創(chuàng)新能力已成了國家的核心競爭力，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的第一步?！蹲非笞吭健纷髡咄旭R斯,彼得斯說：“要么創(chuàng)新，要么死亡?！眲?chuàng)新魔法師李響說：“創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)壯大的唯一出路。

三、創(chuàng)造建設(shè)性的融資合作為公司注入新鮮血液

公司注冊，聯(lián)合融資，一切來得剛剛好，正所謂經(jīng)歷過破土的抽芽才是一個企業(yè)孕育而生的關(guān)鍵所在，我們深知創(chuàng)業(yè)的根本是實(shí)踐，實(shí)踐的核心就是大膽去做，創(chuàng)業(yè)初期是艱難的也是幸福的，我們分組分向去宣傳，校內(nèi)校外皆有我們的身影，10個人的拒絕拒絕會換來一個人的首肯，我們珍惜每個顧客給的信任，認(rèn)真對待每件衣物，秉承第一交接人是顧客本人，保證衣物的安全，我們都是取送到家取送到寢，這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎來越來越多顧客的信任。這樣問題來了，顧客越來越多越來越分散,僅靠我們的人工力量是完成不了日日的訂單的。問題出現(xiàn)了接下來就是解決問題的時刻了。我們在針對接單，取送，鎖定客源，當(dāng)然還有企業(yè)最初讓顧客感受溫暖，享受愛的宗旨，我們近乎每天都要開會，發(fā)現(xiàn)，總結(jié)，我們記錄著每一次思維碰撞的火花，享受著頭腦風(fēng)暴的過程，很感謝我們的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師元禮娜導(dǎo)師陪伴我們的那些個日日夜夜。

通過一個隊員之前兼職的關(guān)系，我們尋求了與美團(tuán)外賣的合作，在美團(tuán)外賣的App的后臺駐入了我們“暖暖洗衣之家”，顧客在定外賣的時候都可以關(guān)注到便捷的洗衣項目，顧客由被動的被宣傳轉(zhuǎn)而主動的消費(fèi)者，這無疑讓我們提升了很高的知名度，增加了很多訂單量。經(jīng)由這樣的發(fā)展態(tài)勢，學(xué)校的干洗店略顯冷清，我們便借機(jī)和老板談了合作，她們家以后接的訂單也交給我們公司處理，每件衣物給我們相應(yīng)的價格，這樣她可以無成本運(yùn)營，我們又買斷了她的老客戶，如此共贏，何樂而不為，當(dāng)即一拍集合。眼下我們心愛的孩子羽翼漸豐，是時候該為她增添些文化的底蘊(yùn)，藝術(shù)的光輝。我們追隨當(dāng)下的文化形式，創(chuàng)建了屬于暖暖之家的公眾號，公司成員每人每日每日在公眾號專欄里更新一些衣物護(hù)理，天氣預(yù)警，及利于我們學(xué)習(xí)充電的英語美文，當(dāng)然還有不可或缺的創(chuàng)新要點(diǎn)在于關(guān)注公眾號以后可以直接在公眾號后臺下臺，輸入住址信息和聯(lián)系方式后，我們會第一時間取到顧客衣物，當(dāng)然您咋可以隨時追蹤您心愛衣物的洗護(hù)進(jìn)度。每日點(diǎn)滴的輸入，傾注了我們對這個孩子全部的愛，及對曾給我們信任的顧客的感激，我們深知這是份不可辜負(fù)的責(zé)任，所以我們堅持著。線下我們購買了有愛心形的卡片，每次給顧客送回衣物時都會為顧客私人訂制一個專屬的小卡片，小卡片是我們自己手寫的，并且我們以衣物的口吻來給顧客寫卡片，例如：主人，我是您可愛的衣寶寶，我由昨天某時某刻某分在暖暖之家做了個全身沐浴養(yǎng)護(hù)，日后能夠干凈衛(wèi)生的陪伴您我很開心呢。并附上一周之內(nèi)的天氣變化提醒顧客注意天氣冷暖變化。我們秉承營造溫馨，給予溫暖的宗旨打造您最愛衣物的西瓜天堂，希望這份用心，能讓顧客在消費(fèi)的同時也能感受到這股溫暖的濃濃情誼。

四、創(chuàng)新需緊跟時代的步伐，走在互聯(lián)網(wǎng)的尖端

在過去的30年時間里，大多數(shù)中國民營科技企業(yè)總是逃脫不了“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的宿命，我們也聽到和看到太多關(guān)于中國民營企業(yè)崛起、衰落、倒閉的悲傷故事。但是華為技術(shù)有限公司卻成功了！華為從2萬元起家，用25年時間，從名不見經(jīng)傳的民營科技企業(yè)，發(fā)展成為世界500強(qiáng)和全球最大的通信設(shè)備制造商，創(chuàng)造了中國乃至世界企業(yè)發(fā)展史上的奇跡！

華為成功的秘密就是創(chuàng)新。創(chuàng)新無疑是提升企業(yè)競爭力的法寶，同時它也是一條充滿了風(fēng)險和挑戰(zhàn)的成長之路。尤其在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新被稱為一個企業(yè)的生存之本和一個品牌的價值核心。華為的創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面，在各個細(xì)節(jié)之中，但是華為不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，它打造的是一種相機(jī)而動、有的放矢的創(chuàng)新力，是以客戶需求、市場趨勢為導(dǎo)向，緊緊沿著技術(shù)市場化路線行進(jìn)的創(chuàng)新，這是一種可以不斷自我完善與超越的創(chuàng)新力，如此這般用心的創(chuàng)新方可企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。

五、結(jié)語

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的不竭動力，創(chuàng)新是世界進(jìn)步的動力.有了創(chuàng)新精神,那么就有了前進(jìn)的希望。小鳥飛行需要翅膀，世界要進(jìn)步需要創(chuàng)新，創(chuàng)新就是進(jìn)步的翅膀。各行各業(yè)都需要發(fā)展,如果行業(yè)缺乏創(chuàng)新意識，那么它只會停滯不前,反而有可能會倒退.只有堅持創(chuàng)新精神,勇于實(shí)踐,行業(yè)才得到發(fā)展。

始終堅信那句---不忘初心，方得始終，我們始終將顧客的訴求放在第一位，將虔誠的服務(wù)穩(wěn)固于一線，將用心的創(chuàng)新貫穿于在時代發(fā)展的尖端。暖暖洗衣之家，我們師大人文的驕子，祝愿2017我們能榮辱與共，共同進(jìn)退，打造顧客最愛衣物的洗護(hù)天堂。

[1]羅伯特.弗蘭克.牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:人民大學(xué)出版社,2010.

[2]周耀烈.思維創(chuàng)新與創(chuàng)造力開發(fā)[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2008.

[3]李興森.可拓[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2016.

（作者單位：東北師范大學(xué)人文學(xué)院）

本文系人文暖暖洗衣之家，項目編號：SC2016035，項目名稱：人文暖暖洗衣之家之創(chuàng)新要素在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的作用。

靳茹夢，東北師范大學(xué)人文學(xué)院英語學(xué)院2015級學(xué)生；元禮娜，東北師范大學(xué)人文學(xué)院，講師，吉林省創(chuàng)業(yè)講師團(tuán)講師，研究方向:思想政治教育。