“我一直不喜歡告訴別人應(yīng)該怎樣管理他們自己的公司，事實(shí)上過(guò)去我個(gè)人的成功靠的不過(guò)就是勤勞、堅(jiān)持以及試著用聰明的方式做事。除此之外，當(dāng)然也有點(diǎn)好運(yùn)加上我們競(jìng)爭(zhēng)者的錯(cuò)誤判斷，這就是做生意。如果要我給任何建議，倒是有幾項(xiàng)我覺(jué)得很重要的事：第一，絕不要怕改變你的產(chǎn)品線、乃至你的經(jīng)營(yíng)模式。第二，要愿意傾聽(tīng)客戶的聲音，而且知道應(yīng)做哪些改變。第三，思考要放眼長(zhǎng)線。第四，別擋了你自己的路，我想成功的公司多半都做了以上這些事，因?yàn)樗麄儽厥恰畬W(xué)習(xí)型組織，懂得不要被自己以往做事的方式牽絆住?！?/p>

——《英才》2000年12期《比爾·蓋茨 誰(shuí)是大贏家》

1999年，比爾·蓋茨執(zhí)掌下的微軟公司創(chuàng)出了6616億美元的資本市場(chǎng)有史以來(lái)最高市值紀(jì)錄，倘若沒(méi)有反壟斷調(diào)查，市值仍有上升空間。作為20世紀(jì)最為成功的科技企業(yè)，在20世紀(jì)的最后一年，微軟開(kāi)始走出“本土化”的困局，傾聽(tīng)中國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)客戶的聲音。微軟對(duì)于進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)公司、特別是IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)是本土化繞不開(kāi)的案例。endprint